Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center befindet sich in Jerez de la Frontera in der Nähe des Kongresszentrums. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Estadio Municipal de Chapin. Bewundere die schöne Natur beim Mountainbiken, auf den Wander-/Radwegen und bei einer Öko-Tour oder nutze den Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe, um die Vielfalt der Region zu erkunden. Zum Reiseführer für Jerez de la Frontera
Ctra. Arcos, km. 6, Jerez de la Frontera, Cadiz, 11406
In der Umgebung
Alcazar Gärten
16 Autominuten - 12.6 km
Kathedrale von Jerez
17 Autominuten - 12.5 km
Barceló Montecastillo Golf
7 Gehminuten - 0.6 km
Circuito de Jerez – Ángel Nieto
17 Gehminuten - 1.4 km
Estadio Municipal de Chapin
11 Autominuten - 10.4 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Flughafen Jerez – 20 Fahrminuten
Flughafen Jerez de La Frontera (XRY) – 18 Fahrminuten
Restaurants
El Rincon De Castro
9 Autominuten
Restaurante Venta Esteban
7 Autominuten
Asador La Armadura
8 Autominuten
Pakito Burguer
9 Autominuten
La Tractoria Pizzeria
9 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center
Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Kathedrale von Jerez
Die nahe Estadio Municipal de Chapin und Alcazar Gärten gelegene Unterkunft Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center bietet einen benachbarten Golfplatz, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und eine Poolbar. Du möchtest deinen Abschlag üben? Dann kommt es wie gerufen, dass dieses Hotel Annehmlichkeiten wie eine Driving Range und Golfunterricht bietet. Gönn dir eine Körperbehandlung, einen Entgiftungswickel oder eine Gesichtsbehandlung bei Uspa Barceló Montecastillo, dem Wellnessbereich vor Ort. Eine Terrasse, ein Coffeeshop/Café und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
4 Außenpools und 1 Innenpool, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
Ein Hochzeitsservice, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Tagungsräume
Eine Gepäckaufbewahrung, Massage- und Behandlungsräume und ein Bankettsaal
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center bestechen durch Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Bidets und Duschwannen
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
Kleiderschränke, Heizung und tägliche Zimmerreinigung
All-inclusive-Details
Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Eingeschänktes Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
Überdachte Parkplätze vor Ort (20 EUR pro Tag)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 18 EUR für Erwachsene und 9 EUR für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
El Tabanco
Aktivitäten
18-Loch-Golfplatz
4 Außenpools
Dampfbad
Driving Range
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf
Golfunterricht
Kinderbecken
Kostenloser Wasserpark
Sauna
Spielplatz
Tischtennis
Wasserrutsche
Familienfreundlich
4 Außenpools
Kinderbecken
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Konferenzzentrum (1.600 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume
Außenbereich
Garten
Liegen am Pool
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
3 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
Niedrig angebrachtes Türschloss
Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
Rollstuhlbreite Türen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Weiteres
1 Gebäude
2002 gebaut
4 Stockwerke
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bidet
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Heizung (mit Klimaregelung)
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 30 EUR.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 40 EUR
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Diese Unterkunft gehört zum Barceló Montecastillo Golf & Sports Resort. Die beiden Unterkünfte teilen sich Einrichtungen und Dienstleistungen. Das Frühstück wird je nach Saison im Barceló Montecastillo Golf & Sports Resort serviert.
Renovierungen und Schließungen
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 15. September bis zum 31. Mai geschlossen:
Wasserpark
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 190 EUR
Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 95 EUR (ab 2 bis 11 Jahre)
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18 EUR für Erwachsene und ca. 9 EUR für Kinder
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 20 EUR pro Tag
Gebühr für frühen Check-in: 30 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 40 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: H-CA-01247
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis Oktober geöffnet.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Barcelo Jerez
Barcelo Jerez Montecastillo
Barcelo Montecastillo
Barcelo Montecastillo Hotel
Barcelo Montecastillo Hotel Jerez
Barcelo Montecastillo Jerez
Montecastillo
Montecastillo Jerez
Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center Hotel
Häufig gestellte Fragen
Hat Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 4 Außenpools und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center?
Gültig ab 9. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center am 11. März 2026 beginnen bei 82 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 20 EUR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 30 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 40 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center einen All-inclusive-Service an?
Dieses Hotel bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center?
Dieses Hotel für Familien liegt in Flughafennähe. Estadio Municipal de Chapin, Alcazar Gärten und Kathedrale von Jerez befinden sich 15 km entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
7,6
Lage
9,0
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
111 von insgesamt 228 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
111
83 von insgesamt 228 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
83
24 von insgesamt 228 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
24
3 von insgesamt 228 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
3
7 von insgesamt 228 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
7
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Gernold
14. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gernold
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Willi
21. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Willi
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
10/10 – Hervorragend
Josef Peter Andreas
Mit dem Partner gereist
28. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine nette Siedlung um großen Golfplatz gruppiert. Aber auch als Nichtgolfer fühlt man sich wohl.
Ein hervorragendes Frühstück- und Abendbuffet.
Josef Peter Andreas
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
8/10 – Gut
Julia
Mit einer Gruppe gereist
31. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel bietet ein reichhaltiges und vielseitiges Frühstücksangebot. Die Zimmer sind sauber und geräumig. Aber leider sehr hellhörig. Das Hotel liegt abgelegen. Ohne Auto ist ein Aufenthalt nicht zu empfehlen. Der Golfplatz und die Poolanlage waren sehr gepflegt. Die Umgebung außerhalb des Ressort verfällt leider. Es gibt zahlreiche kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor dem Hotel.
Julia
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
24. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
10/10 – Hervorragend
Remo
Mit einer Gruppe gereist
31. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Remo
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
24. Juli 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Essen angebot war klasse.
Personal sehr freundlich.
Klimaanlagen im Zimmer war sehr laut.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
8. Jan. 2019
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
12. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
8/10 – Gut
Gabriel
30. Jan. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gabriel
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2018
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
22. Aug. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, schöner Pool, entspanntes und reichhalteiges Frühstück auf der Terasse. Das Hotell liegt etwas außerhalb von Jerez und zum Strand muss man mindestens 30 Minuten fahren. Aber mit Mietwagen kein Problem.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
8/10 – Gut
Hermann
2. Juni 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hermann
6/10 – Okay
Katja, Apolda
13. Aug. 2014
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fürchterliche Matratzen
Wir haben im 4 Sterne-Haus gewohnt. Die Matratzen waren unerträglich. Die Federn drückten schon durch. Schlaf war so kaum möglich. Andere Matratzen könnte man uns nicht anbieten. Alle seien gleich. Es können die Installationen des 5 Sterne Hauses genutzt erden. Dort alles in Ordnung. Wir haben dann auf das 5 Sterne Haus umgebucht. Dort sind Zimmer wie auch Betten in einem guten Zustand.
Katja
8/10 – Gut
Miriam, Witten
15. Juni 2010
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
5 Sterne Hotel für Golfspieler - etwas außerhalb
Für leidenschaftliche Golfspieler sicherlich ein geeignetes Hotel: sehr sauber und ordentlich, ausgesprochen ruhig, Parkplatz direkt vor der Tür. Für Nicht-Golfer etwas ab vom Schuss und ohne Mietauto kaum zu erreichen.
Miriam
10/10 – Hervorragend
Henrik
Mit einer Gruppe gereist
29. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tipptopp
Henrik
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
simon
Mit einer Gruppe gereist
20. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All good apart from iron board no good no bar
simon
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
8/10 – Gut
casper
28. Sept. 2025
casper
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Nicolas
Geschäftlich gereist
28. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel. Great facilities
Nicolas
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Tina
15. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Really comfortable and relaxed stay
There are lots of really great things about this hotel but so many things they could do better. The best thing is the staff, the receptionists are incredible, always smiling, cheerful, hardworking, efficient and knowledgeable, especially Marta who went an extra 2000 miles for us at check in and later on. She resolved so many things for us to make our stay better, always ready to assist no matter how many times we asked her for help, even arranging a surprise birthday cake for us at minimal notice, and always with a warmth and kindness that made us feel valued. She was incredible and you can tell she just tries to do her best for everybody and nothing is too much trouble for her. Also Jade who went out of her way too to try and organise a restaurant for 14 people, but all the receptionists were super friendly and helpful, I only know sobe of the names, Lucia, Patricia, Esperanza but there were more. The waiting staff in the restaurant and the bars were great, Rafa, Lopez, Nicolas, Diego but others whose names I didn’t learn, so friendly and efficient. The chefs who were always on hand to help with multiple food intolerance issues and offered to make different things for me, Roberto the assistant manager was always walking around the whole hotel making sure everything was ok, always friendly and helpful and I saw him dealing calmly with a difficult issue. I also noticed that he would step in and help staff in any area if they were busy/customers waiting.
Tina
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
10/10 – Hervorragend
Tina
11. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Tina
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
8/10 – Gut
Amulya
9. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit
Awesome place
Amulya
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
10/10 – Hervorragend
Simon
Geschäftlich gereist
23. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
5 star hotel. All good, choice of 2 places to eat.
Simon
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Jorge
29. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lo único malo fue no quedarnos más tiempo
Jorge
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
6/10 – Okay
José Ángel
Geschäftlich gereist
18. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Instalaciones muy viejas y deterioradas. Cobra como lo que fue y no como lo que es