Standardzimmer, 1 Doppelbett | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Babybetten
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Bewertungen von ibis Jena City Hotel

2 out of 5
ibis Jena City Hotel
Teichgraben 1, Jena, TH

Bewertungen

8,4

Sehr gut

62 von insgesamt 198 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
103 von insgesamt 198 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
29 von insgesamt 198 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 198 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 198 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stefanie Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Matthias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Laura

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Unfortunately the room was not modern and the bathroom stank
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Nana

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schlicht aber sauber, top Lage in der Innenstadt, super Preis Leistung
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Pascal

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Klaus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bis auf Frühstück top
Zentrumnahes angenehmes Hotel mit nettem Personal. Aber Frühstücksbuffet ist äußerst karg.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Ina

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein empfehlenswertes Hotel mitten in der Stadt
Das Hotel befindet sich mitten im Zentrum von Jena Die Zimmergröße und Ausstattung sind für einen Kurzausflug/eine Städtereise völlig ausreichend. Das Zimmer und alles, was wir vom Hotel gesehen haben, waren sehr sauber. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und zuvorkommend. Alles in allem war der Aufenthalt sehr angenehm. Parkmöglichkeiten sind im hoteleigenen Parkhaus vorhanden. Wer allerdings mit einem größeren Pkw anreist, sollte sich zuvor mit dem Hotel in Verbindung setzen, da die Parkbuchten sehr klein sind.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von general manager am 16. Okt. 2023
Vielen dank für die tolle Bewertung.herzliche grüße,Torsten Zimmermanngeneral manager

6/10 – Okay

Jens, Ribnitz Damgarten

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Natürlich laute Umgebung, weil das Hotel mitten in der Stadt liegt. Gute Erreichbarkeit und Laage.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Florian

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Sanierung notwendig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Chuan-Ching

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Presiwert
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von general manager am 7. Feb. 2023
Hallo Chuan-Ching,vielen dank für die tolle Bewertung.Thank you

8/10 – Gut

Ralf

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ok für einen kurzen City Trip
Beste City-Lage. Haus mit kleiner Rezeption und nahezu integrierter Bar.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Manfred

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gemütliches Hotel, mitten in jena
Alles bestens, Zimmer sehr gemütlich, sehr sauber
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Anja

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die zentrale Lage macht dieses Hotel einzigartig, einfach mitten drin! Die Zimmer sind zweckmäßig, das Bett fantastisch! Das Bad macht zwar den Eindruck, eine Raumkapsel zu sein (alles weiß und in Plastik und rund), aber erfüllt seinen Zweck. Das Frühstück konnte etwas abwechslungsreicher sein, aber auch hier erfüllt es den Zweck und es gab alles, was so üblich ist. Nur leider kein geschnittenes, körnerfreies Brot. Das war etwas umständlich. Fazit: Für einen Kurztrip nach Jena absolut empfehlenswert!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Ralf

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage und sehr schönes auch lokal-angepasstes individuelles Flair, das sich von sonstigen Hotel-Ketten abhebt...
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

4/10 – Schlecht

Marwa

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist zwar sauber und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Aber als Business Traveler braucht man eine stabile Internetverbindung, die es leider nicht gegeben hat. Ich musste meinen Unterricht am 16. März absagen, weil es im ganzen Hotel keine Internetverbindung gab. Deswegen finde ich das Hotel für Urlauber super geeignet, aber nicht für Business Travelers.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
Antwort von T.Zimmmermann am 21. März 2022
Sehr geehrte Marwa, vielen dank das Sie sich die Zeit genommen haben. Wir hatten an diesem Tag Probleme mit unseren Internetanbieter, M3 Connect. Dieses Problem wurde aber Zeitnah gelöst. Wir bedauern das Sie solche Unannehmlichkeiten hatten. Vielen Dank und mit herzlichen grüßen, Torsten Zimmermann , Geschäftsführer

10/10 – Hervorragend

Jochen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Check-In auch am Feiertag nachts unkompliziert möglich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top 👍
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal Sauber und vor allem ruhig, allerdings während des Abendlockdowns in Thüringen, während unseres Aufenthaltes. Reichhaltiges Frühstück in Buffetform
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Corinna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Freundlich und zentral
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

6/10 – Okay

Lars-Gunnar

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Elke

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alle okay
Solides Hotel. Freundliches Personal. Super Frühstück, trotz Coronabedingungen . Alles in allem, auf jeden Fall würde ich das Hotel weiter empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Nadine Ludwig am 10. Sept. 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel für eine Städtereise nach Jena
Das Hotel liegt sehr zentral, vom Bhf. 5 Min. zu Fuß, mitten in der Stadt. Zimmer hell und freundlich, modern, Fenster können geöffnet werden. Frühstück in Ordnung - Speisesaal hell und einladend. Vom Hotel kann man die ganze Innenstadt und Sportstätten und die Saale bequem zu Fuß erreichen
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Nadine Ludwig am 10. Sept. 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal am Empfang sehr hilfsbereit. Das Zimmer in Ordnung und die Lage des Hotels spitze! Der Parkplatz in der Tiefgarage mit 12 € der Hotellage angemessen. Würden das Hotel wieder buchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von T.Zimmmermann am 27. Juli 2021
Vilen dank für Ihr Feedback

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Nadine Ludwig am 20. Juli 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern nehmen wir Anregungen auch direkt an der Rezeption entgegen. So können wir manche Wünsche oder Unklarheiten beheben. Wir freuen uns Sie recht bald wieder begrüßen zu dürfen.

8/10 – Gut

Martin

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021
Antwort von Nadine Ludwig am 20. Juli 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie recht bald wieder begrüßen zu dürfen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Typisches Ketten-Hotel in zentraler Lage
Das Hotel liegt nu 5 Minuten vom Jentower entfernt direkt in der Stadt. Die Betten waren relativ weich und für uns unbequem. Direkt vor dem Haus fährt die Tram, d, h, es ist nur bei geschlossenem Fenster ruhig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2020
Antwort von N. Ludwig am 13. Okt. 2020
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Jena City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Das Team des Ibis Hotels Jena

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von N. Ludwig am 13. Okt. 2020
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Jena City. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Es freut uns sehr das der Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit stattgefunden hat. Mit herzlichen Gruß Ihr Ibis Team Jena

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Nadine Ludwig am 17. Juli 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Berwertung. Ihre Bewertung ist für uns sehr wichtig um den Qualitätsstandart zu verbessern. Mit herzlichen Gruß Ibis Hotel Jena

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ibis Hotel Jena. Sehr gute lage,Personal sehr freundlich. Aussttatung der Zimmer sehr ausreichend. Also alles in allem waren wir sehr zufrieden.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage und Service sind sehr gut. Das Zimmer ist in Ordnung. Für den Preis hätte ich mir jedoch ein etwas besseres Frühstücksangebot gewünscht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Udo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotels.com Free night!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage in Jena's Zentrum, gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

6/10 – Okay

Moudy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Gute Lage - schlechter Service
Das ibis Hotel liegt in absolut zentraler Lage vor einer Shopping-Mall. Von Innen ist es modernisiert und mit dem aktuellen Ibis Interface ausgestattet. Die Zimmer sind zweckmäßig und haben ein bequemes Queensizebed. Das Frühstück war übersichtlich, aber lecker. Nur an der Atmosphäre könnte man noch etwas arbeiten. Doch nun kommt es zum großen Fail: Ich bin abends spät angekommen und hatte mich gefreut, dass man bei ibis 24 h über kleine Snacks bekommen kann. in diesem Hotels wurden Sandwiches angeboten. Auf Nachfrage wurden diese mir jedoch verwehrt, da "die Küche schon zu hätte". Im Anschluss hatte ich die eigens ins Leben gerufene 15-Minuten-Zufriedenheitsgarantie angesprochen, welche eigentlich das Problem fixen und im Übrigen auch meinen Hunger stillen sollte. Doch nichts in der Art - diese sollte nämlich nicht für diesen Punkt greifen. So musste ich leider hungrig ins Bett und dachte mir - wenn man schon eine 24 h Küche zuzüglich solch einer Garantie anbietet, dann sollte man sich auch daran halten.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
sehr sauber, freundliches Personal. Kritikpunkt: Deckbett war falsch ( quer statt längs) bezogen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Maria

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Franz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundliches Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral, sauber und ohne Probleme
Zentrale Lage, trotzdem (nach hinten) sehr ruhig, Zimmer in einwandfreiem Zustand. Einziges Manko: Tiefgarage sehr eng und auf zwei Ebenen, wenn das Auto groß oder man wenig routiniert ist, kann das schon eine echte Herausforderung sein. Personal bietet aber Hilfe an.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019