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Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort

3.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand für Familien, mit 2 Außenpools

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Fotogalerie von Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort

2 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Video der Unterkunft
2 Bars/Lounges
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
2 Bars/Lounges

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 193 €.
inkl. Steuern & Gebühren
10. Aug.–11. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Gartenblick anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Gartenblick

7,6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher, Gartenblick anzeigen

Standardzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher, Gartenblick | Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher, Gartenblick

7,8 von 10
Gut
(29 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 21 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher, Gartenblick anzeigen

Standardzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher, Gartenblick | Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher, Gartenblick

7,8 von 10
Gut
(21 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 21 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Poolblick anzeigen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Poolblick | Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Poolblick

7,8 von 10
Gut
(15 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, Mehrere Betten, barrierefrei, Gartenblick anzeigen

Standardzimmer, Mehrere Betten, barrierefrei, Gartenblick | Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, Mehrere Betten, barrierefrei, Gartenblick

8,6 von 10
Hervorragend
(11 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Gartenblick anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Gartenblick

7,8 von 10
Gut
(16 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Poolblick anzeigen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Poolblick | Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Poolblick

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten
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Zur Gegend

Karte
Pastor Diaz Ave, Jacó, Puntarenas, 61101

In der Umgebung

  • Jacó Walk Einkaufszentrum - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Jacó Strand - 3 Autominuten - 1.8 km
  • Regenwald-Abenteuer Jaco - 12 Autominuten - 7.1 km
  • Herradura Beach - 16 Autominuten - 9.1 km
  • Jachthafen Los Sueños - 17 Autominuten - 9.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Juan Santamaria Intl. (SJO) – 99 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪XTC - ‬2 Gehminuten
  • ‪Mary's Diner - ‬2 Gehminuten
  • ‪Green Room - ‬1 Gehminute
  • ‪Koko Gastro Bar - ‬3 Gehminuten
  • ‪Morales House - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und für Familien in der Nähe von Jacó Strand
Die nahe Regenwald-Abenteuer Jaco gelegene Unterkunft Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und eine Terrasse. Dank einem schwarzen Sandstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Vor Ort erwartet dich El Puerto, ein Buffet-Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Bankettsaal und Grillmöglichkeiten
  • Ein Hochzeitsservice, mehrsprachiges Personal und ein Safe an der Rezeption
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 100 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie kostenlose Auslandsgespräche und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Babybetten (kostenlos) und Reisekinderbetten
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Kochen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

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Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Crocs Resort & Casino

  • Pool
  • Wellness
  • Wasserrutsche
  • Parkplatz inbegriffen
8.4 von 10, Sehr gut, 1.002 Bewertungen
Der Preis beträgt 163 €
inkl. Steuern & Gebühren
31. Aug.–1. Sept.
Crocs Resort & Casino

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Puerto

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Wasserpark
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Reisekinderbett
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strandspielzeug
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 3 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 150 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 150 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 12 Jahre)
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 3 USD pro Tag
  • Zusatzbetten sind gegen Gebühr erhältlich.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    All Inclusive Jaco Beach
    Best Western All Inclusive
    Best Western All Inclusive Resort
    Best Western Jaco Beach
    Best Western Jaco Beach All Inclusive
    Best Western Jaco Beach All Inclusive Resort
    Best Western Jaco Beach Resort
    Best Western Jaco Beach Resort All Inclusive
    Jaco Beach All Inclusive
    Jaco Beach Best Western
    Jaco Best Western
    BEST WESTERN Jaco Beach All Inclusive Resort Costa Rica
    Jaco Beach
    Best Western Jaco Beach Hotel Jaco
    Best Western All-Inclusive Resort
    Best Western Jaco Beach All-Inclusive
    Best Western All-Inclusive Resort
    Best Western All-Inclusive
    Best Western Jaco Beach All-Inclusive
    Hotel Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort Jaco
    Jaco Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort Hotel
    Hotel Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort
    Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort Jaco
    Best Western Jaco Beach All Inclusive Resort
    Best Western All Inclusive
    Jaco Inclusive Inclusive Jaco
    Best Western Jaco Beach All Inclusive Resort
    Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort Jacó

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort?

    Gültig ab 3. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort am 10. Aug. 2025 beginnen bei 192,92 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Bietet Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 150 USD pro Person an.

    Bietet Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort einen All-inclusive-Service an?

    Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Fußball, Tennis und Volleyball.

    Wo befindet sich Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort?

    Diese Unterkunft am Strand von Jacó liegt 1,7 km von Jacó Strand entfernt. Regenwald-Abenteuer Jaco und Herradura Beach liegen in 10 km Umkreis.

    Bewertungen von Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    361 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    337 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    168 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    82 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    53 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Dennis

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Nice hotel to escape from trouble. Beautiful beach close to the hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Ueli

    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Für einen kurzen Strandurlaub ok.

    Check in sehr schleppend, unser Zimmer war erst um 15:30 Uhr bezugsbereit. Die Ausgabestelle für Pooltücher war den ganzen Tag geschlossen und an der Reception zeigte man sich nicht gerade hilfsbereit. Schade auch, dass es im Zimmer keinen Kühlschrank gab. Positiv zu erwähnen ist der grosse Gratis-Parkpkatz, sowie das gute Preis-/Leistungsverhältnis mit dem all inclusive Angebot.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    8/10 – Gut

    Marcus

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Personal war freundlich. Mittagessen sowie Abendsessen war schlicht ungeniessbar.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

    10/10 – Hervorragend

    Patrick

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    schoenes Hotel, sauberer Strand, all inclusive, Erholung pur Essen so lala..., nettes Personal
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit

    2/10 – Ungenügend

    Höchst Enttäuschter

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Unglaublich schlechte Erfahrung!

    Meine Frau (aus Costa Rica) und ich heirateten in Costa Rica im Januar 2013 und meine Mutter verblieb zum Ende der Reise einige Tage alleine in diesem Hotel. Am zweitletzten Tag musste sie auf Grund eines medizinischen Notfalls in das nahe gelegene Ebais (vergleichbar mit einem Notarzt) gebracht werden. Hier fängt alles an... Das Personal hat in der Folge einen Krankenwagen versucht zu erreichen. Dieser hätte zu lange gebraucht und so hat das Personal ein Taxi bestellt. Mit einem Sicherheitsbeamten des Hotels zusammen im Taxi (!) wurde dann meine Mutter in dieses Ebais gebracht. Das Personal des Hotels hat zudem ohne Einwilligung meiner Mutter das Hotelzimmer geöffnet (nachdem meine Mutter nicht mehr dort war), um nach - wie das Hotel damals mitteilen liess - Anhaltspunkten oder ähnlichem zu suchen. Meine Frau und ich - in einem anderen Teil des Landes zu diesem Zeitpunkt - wurden dann telefonisch kontaktiert und wir sind sofort dort hingefahren. Das war um ca. 21.00 Uhr Ortszeit. Bereits unterwegs hat uns ein höheres Mitglied des Hotelmanagements angerufen und uns wissen lassen, dass wir das Taxi zu bezahlen hätten und teilte uns oben geschilderte Geschichte mit dem Öffnen des Hotelzimmers mit. Spät abends sind wir im Ort angekommen und haben die Stornierung der letzten Nacht verlangt, nachdem wir das Hotelzimmer meiner Mutter räumten. Dies wurde uns vom Front-Desk Personal zugesichert. Ich war ausser mir vor Wut und teilte dem Front-Desk Personal (wie oft ist natürlich der eigentliche Management-Stab dann nicht vor Ort) mit, dass wir die Taxikosten (welche für die Verhältnisse in Costa Rica zusätzlich exorbitant hoch angesetzt wurden) nicht bezahlen werden. Dass dies eine Frechheit sei. Zusammenfassend kann aus meiner Sicht gesagt werden, dass das Hotelpersonal von A bis Z mit der Situation höchst überfordert war. Es bestand weder ein Notfallplan, die Angestellten schienen nicht im geringsten zu wissen was man in einem solchen Fall am besten tut, und zuletzt wird dann die bereits als nicht erstattungswürdig deklarierte Übernachtung trotzdem abgebucht. Nicht abschliessend geklärt ist, ob beim Öffnen des Hotelzimmers Bargeld verschwunden ist... Dies konnte meine Mutter leider nicht mehr mit Bestimmtheit sagen. Zur Lage und alledem kann ich nichts sagen. Sollten Sie jedoch einen Notfall haben, können Sie aus unserer Sicht hier auf keinen Fall auf professionelles Vorgehen oder Hilfe zählen. Ich werde jedem, der nach Costa Rica reisen möchte, von einem Aufenthalt in diesem Hotel mit seinen unfähigen Mitarbeitenden, mit Bestimmtheit abraten.

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ich kannte das Hotel schon von früheren Aufenthalten. Ich schätze v.a. die Lage des Hotels für Kurzaufenthalte, denn das Hotel ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln in ca. 2 Std. von San Jose aus zu erreichen und bietet alles was man für ein paar Tage Strand braucht,.... saubere Zimmer mit Klimaanlage, reichhaltiges Buffet für alle drei Mahlzeiten, ein grosser Swimmingpool und der Strand liegt vor dem Hotel. Es ist nicht ein 5 Sternhotel aber das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

    Insgesamt in Ordung, tolle Strandlage

    Das Hotel hat die allerbesten Zeiten schon hinter sich, es ist teilweise schon etwas verwohnt, aber insgesamt gut und sauber!Die Anlage ist sehr schön und die Zimmer sind sauber. Toll ist die direkte Strandlage, das Hotel liegt etwas außerhalb vom Zentrum. Nicht gut fanden wir, dass man für den Safe zahlen musste, das hatten wir bisher in keinem Hotel in Costa Rica!

    8/10 – Gut

    Roman, Zürich, Schweiz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    direkt am Strand, ca 5 Min. zu Fuss vom Zentrum

    Morgenessen eher dürftig: Kein The, keine Ananas An der Strandbar keine Milch-Shake. Etwa 5 Min. zu Fuss zum Zentrum von Jaco, wo es viele Restaurants gibt

    10/10 – Hervorragend

    Ivan Martin

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was from waking distance. My family and I felt comfortable and safe.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Angello

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful place. I was planning to propose to my girlfriend (now fiancé!) and the staff helped me with everything to be ready for the big day. It was a great place.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Chase

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    If you want to make your friends back home jealous with killer views and do it on a BUDGET, Best Western Jaco is the perfect place! The grounds are immaculate- palms and that postcard perfect beachfront setup. Let's talk about some MVPs here: Aaron, Bryan, and Francisco at the bars. Quick, friendly, and mixology specialists who have a very heavy hand if you ask nicely. That said, I do wish the drink menu had a bit more flair. Espresso martini, anyone? The service overall was fantastic especially in the food & beverage areas. One nice perk of this property was the live music at night, several nights of our trip were done by local performers. A nice, authentic touch! The rooms? they suck. DATED. Beds are rock-hard, walls are thin- you can easily hear loud music all day and until about 12 am. You're NOT coming here for luxury or a plush sleep- you're here for the beach and a strong drink to forget the bed. The food was very hit or miss. Some days we were vibing with the fried yucca, plantos maduros (scrumptious), juices and fruits, and chilled wine. Other days it felt like they couldn't get enough chicken, bland and so overused. The snack bar gave off "school lunch line" vibes- perfect for kids but you'd have to be very intoxicated to eat there. If you're American and emotionally attached to bacon or conditioner for your hair- pack your own. Both of which would improve the experience. Pro tip: the beach-facing pool at the far end of the resort is the ultimate chill zone
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Chloe

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very nice place. Felt like there could have been more of a variety with the food, but the drinks were good. We were also limited on the number of pool towels we could use, couldn’t have more without returning our old ones and room service took ours before we left so we didn’t have any towels the last day. Overall very nice place for the price and great staff.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Randall Blanco

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Es un hotel agradable. Las instalaciones no son nuevas pero están en buen estado. La comida me gusta y el personal es amable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Jeanine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    The beach on the property was gorgeous! The staff was very pleasant. They had a disco every single night that went on until midnight and I couldn’t sleep. That was very frustrating
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Maricé

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Vicki

    Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Granadapickett

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rob

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had a great time staying at the resort for 4 nights! Being within walking distance from the beach and from most shopping on Pastor Diaz Ave was ideal. The staff were incredibly friendly and helpful. The food was pretty good, and we definitely enjoyed how they did a different theme every night. Having Alsama Tours on-site to coordinate activities was great as well. Thank you!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rigoberto

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Nice comfortable property
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nathan, Denver

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location near the beach
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Ayesha L, St Albans

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Food is very good. Front desk staff very friendly and accommodating. Pool very nice. Entertainment does not include non Spanish speaking people , so we were unable to participate. Had to ask everyday for enough towels and wash cloths.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    George

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Jennifer

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    The pros: The staff was amazing…very pleasant and eager to help. The restaurant staff especially was great (Jelsin E.) Also, our room was clean (although small) and the reception area clean and well maintained. The cons: The pool areas were not maintained or cleaned often. Chairs broken and dirty, cement crumbling, and the area around the large pool it’s not very nice with sparse grass and plastic chairs. Makes the hotel look cheap. The food also was not very good. It was mostly tasteless and some was cold. The snack bar food was absolutely awful. Drinks were watered down. Hotel is understaffed and we had to wait in line at reception every day for bottled water and beach towels. There was no no one on site to help with excursions The main thing that needs MAJOR improvement is the food.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025