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Graziella Gold Hotel

Hotel im Stadtzentrum, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Istanbul und mit Wellnessbereich

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Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
  • Zimmerservice

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 20 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 22 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Economy-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Economy-Doppel- oder -Zweibettzimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
  • 15 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Alle Fotos für Economy-Doppelzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Economy-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Comfort-Dreibettzimmer anzeigen

Blick auf die Straße

Comfort-Dreibettzimmer

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten ODER 1 Komfort-Einzelbett und 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard Double or Twin Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Standard Double or Twin Room

  • Platz für 2 Personen

Alle Fotos für Standard Single Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Standard Single Room

  • Platz für 1 Person

Alle Fotos für Standard Triple Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Standard Triple Room

  • Platz für 3 Personen

Economy Double Or Twin Room

  • Platz für 2 Personen

Deluxe Double Or Twin Room

  • Platz für 2 Personen

Economy Double Room

  • Platz für 1 Person

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5 Restaurants, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

The Ritz-Carlton, Istanbul

Taksim
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 1.005 Bewertungen
Der Preis beträgt 262 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Nov.–13. Nov.
The Ritz-Carlton, Istanbul
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Zur Gegend

Karte
Küçük Langa Sokak No:2, 34096, Aksaray, Istanbul, Aksaray, 34096

In der Umgebung

  • Großer Basar - 20 Gehminuten - 1.7 km
  • Sultanahmet-Platz - 4 Autominuten - 2.6 km
  • Blaue Moschee - 5 Autominuten - 3.0 km
  • Galataturm - 5 Autominuten - 3.3 km
  • Hagia Sophia - 6 Autominuten - 3.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Yenikapı – 5 Gehminuten
  • U-Bahn-Station Yusufpasa – 6 Gehminuten
  • Flughafen Sabiha Gökçen (SAW) – 52 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Club Era - ‬2 Gehminuten
  • ‪Dürümcü Mehmet'in Yeri - ‬2 Gehminuten
  • ‪Gaziantepli Bahattin Usta Kardeşler Sofrası - ‬2 Gehminuten
  • ‪Pamir Hotel&Disco - ‬3 Gehminuten
  • ‪Cafe carmen - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Graziella Gold Hotel

Hotel in der Nähe von Großer Basar
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Graziella Gold Hotel in Betracht, deren Pluspunkte einen Flughafentransfer, eine Dachterrasse und einen Textilreinigungsservice umfassen. Gönn dir eine klassische Massage im Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich Chicken and Chicken, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf türkische Küche hast. Serviert werden Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Fitnessbereich und ein Dampfbad freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Innenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Express-Check-out und Express-Check-in
  • Ein Fahrstuhl, Massage- und Behandlungsräume und ein Portier/Hotelpage
  • Ein Safe an der Rezeption, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Graziella Gold Hotel verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Regenduschen und Haartrocknern
  • 102-cm-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Wasserkocher und Heizung

Ähnliche Unterkünfte

Innenpool, geöffnet von 12:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Liegestühle

Hamitbey Hotel

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
8.6 von 10, Hervorragend, 129 Bewertungen
Der Preis beträgt 56 €
inkl. Steuern & Gebühren
30. Nov.–1. Dez.
Hamitbey Hotel

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 100 Meter Entfernung
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich zu einem Aufpreis in Höhe von 10 EUR verfügbar

Restaurants vor Ort

  • Chicken and Chicken

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hochflorteppichboden im Zimmer
  • Rollstuhlbreite Türen

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 102-cm-LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 12:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 10 EUR

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 22298
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Graziella Gold Hotel Hotel
Graziella Gold Hotel Istanbul
Graziella Gold Hotel Hotel Istanbul

Häufig gestellte Fragen

Hat Graziella Gold Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Ist Graziella Gold Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Graziella Gold Hotel?

In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei Graziella Gold Hotel?

Check-in ab: 12:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Graziella Gold Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Graziella Gold Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 50 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Graziella Gold Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 2 km entfernt von: Fährterminal Yenikapi und Großer Basar. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Blaue Moschee und Hagia Sophia. U-Bahn-Station Yusufpasa ist 6 Gehminuten und U-Bahn-Station Aksaray Tram 8 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Graziella Gold Hotel

Bewertungen

7,4

Gut

19 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
19 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
7 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
9 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Mirac

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

essam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauber Hotel, nette mitarbeiter, Rezeptions arbeiter antwort alle Fragen. Gibt schwimmenpool, Fittness, und Turk. Hammam. Frustück ist gut.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Abigail

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Dieses Hotel hat auf jedenfall keine 4* verdient, da von 4* nichts zu sehen war sei es vom frühstück bis zur Sauberkeit. Dieses Hotel würde ich nicht weiterempfehlen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Monique

Mit der Familie gereist
Sehr sehr laut. Man bekommt von allen Zimmern was mit. Wer Ruhe haben möchte auch von der Lautstärke draußen sollte lieber ein anderes Hotel nehmen. Ansonsten waren wir zufrieden
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Fabian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nicht zu empfehlen – lebensgefährlich! Unser Aufenthalt in diesem Hotel war eine Katastrophe. Das gesamte Hotel war extrem dreckig, die Lage unsicher, und es war durchgehend unerträglich laut – an Schlaf war kaum zu denken. Besonders enttäuschend war das Dampfbad, das einfach nicht funktionierte – pure Täuschung. Doch das Schlimmste war der gefährliche Pool: An der Seite hingen zwei Kabel mit Draht an der Wand, nur 15 cm vom Wasser entfernt! Das ist eine absolute Lebensgefahr und völlig inakzeptabel. Das einzig Positive an unserem Aufenthalt war das freundliche und hilfsbereite Personal. Doch das kann die gravierenden Mängel nicht ausgleichen. Fazit: Dieses Hotel verdient die Note ungenügend. Nie wieder!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Yusuf

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmern sind sehr eng und mega undicht. Man hat alles gehört von der 4.Etage was die Leute geredet haben bei geschlossener Fenster. Dampfbad hat nicht funktioniert sowie der Whirlpool. Das Personal ist super freundlich und Hilfsbereit aber die lage vom Hotel ist sehr schlecht. Überall liegt müll und man fühlt sich dort sehr unsicher. Am Poll hingen 2kabel über wasser da hatte ih angst das da irgendwas passiert und das ist für mich ein NO GO!!!
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Hajar

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Die Mitarbeiter im Hotel waren alle sehr freundlich und hilfsbereit
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Heinz

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bei der Ankunft wurden wir vom Personal nicht einmal begrüßt. Personal stand nicht einmal auf. Dann wurde unsere Buchung zunächst nicht gefunden. Danach erhielten wir zwei Zimmerkarten (403 und 304). Unser Zimmer 403 entsprach der von uns gebuchten Kategorie. Hier war am Anfang lediglich zu bemängeln dass zwei bereits gebrauchte Handtücher unter dem Waschbecken im Schrank lagen. Das Zimmer von unseren Freunden dagegen entsprach in keiner Weise unserer gebuchten Kategorie. Im Zimmer roch es "modrig" was daran lag, dass wenn man das Fenster öffnete dort sich direkt eine Treppe, ein Rohr und eine Betonwand befand. In das Zimmer kam weder Luft noch Licht. Zusätzlich ging die Klimaanlage nicht im Zimmer. Wie bereits erwähnt entsprach das Zimmer in keiner Weise unserer gebuchten Kategorie. Bei Bedarf können wir auch gerne Bilder vom Zimmer vorlegen. Am letzten Tag (vor der letzten Nacht) bekamen unsere Freunde dann ein anderes Zimmer, welches dann in Ordnung war. Wir bitten Sie diesbezüglich zu überprüfen, ob für diese Unangenehmlichkeit eine entsprechende preisliche Rückerstattung in Frage kommt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Gutes Cityhotel

Gut zu erreichendes Hotel, gutes WLAN, Frühstück hätte abwechslungsreicher sein können, Klimaanlage war im Zimmer nicht steuerbar, Pool Sauna und Dampfbad im Keller nutzbar aber ungewöhnlich beleuchtet und lad nicht zum verweilen ein.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Jana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Wilson

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist leicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Sie liegt auf einer Seitengassee einer großen Straße und ist somit nicht direkt denLärm ausgesetzt. Das Personal is freundlich und sehr hilfsbereit. Die Zimmer wurden immer sauber gehalten. Ich komme gerne wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Sediqi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War sehr gut
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Mitarbeiter vom Hotel waren sehr freundlich und aufmerksam. Auf unsere Wünsche wurde schnell reagiert. Kann man nur weiter empfehlen
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The cunning turkish owner gave us a different room from the one we paid. A cheaper one. And when I mentioned it instead of asking sorry he was making comments with the employees on the phone about the Greeks,laughing. They gave us the right room after their discussion. The breakfast was exposed to everyone without cover on it
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Faisal

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfortunately, my experience with this hotel was far from what I expected, especially given the service they promised. Before my arrival, the hotel asked if I’d like them to arrange a taxi transfer, which I confirmed. However, I had to call multiple times—over several days—to get any real response. Each time, I was either redirected or given incorrect contact numbers. The number listed on their website and in their automatic messages led to a former staff member who no longer worked there, which added to the confusion. I ended up messaging about five different people just to confirm my VIP transfer, something that should have been simple and handled professionally. When I finally arrived, the hotel itself was disappointing: the room was not very clean, and the staff seemed disorganized and indifferent. Basic requests were met with delays or ignored altogether. Overall, the lack of coordination, unprofessional service, and poor communication made the experience more stressful than it needed to be. I would not recommend this hotel to travelers expecting reliability or proper customer care.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

amal

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Very bad smell
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Cheima

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personnel au top sympathique très serviable , mais conditions de l’hôtel à revoir petit déjeuner. À revoir aussi il n’y a pas assez de sucré .Odeur des canalisations horrible .
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Loghman

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Seda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Odalar temiz ve yeni çalışanlar güleryüzlü merkezi
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

eva, Valley village

Good service, Very communicative
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Sabah

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Cristine

Gut: Sauberkeit
It's a clean but very small room, the hotel haven't any AC and it's very hot . but I like the hotel it's very near of everything when u go shopping in grand bazaar . And it's a good service ! I would like to thank Ali and Joseph . They are really helpful to us , easy to communicate .asking them for help about the transportation to airport and they fixed taxi to us early in the morning . I'm very pleased and happy . Thanks guys !!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Nuri

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Abdikarin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Very good
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025