2/10 – Ungenügend
Ian
26. Sept. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Estafa
!Una estafa!
El hotel ni siquiera existe. Llegamos a la dirección indicada en Hotels y no había absolutamente nada, así que decidimos llamar al número que sale indicado. Cuando llamamos nos dieron la dirección por whatsapp, fuimos hasta el lugar y cuando llegamos estábamos fuera de otro hotel (hotel mana). Volvimos a llamar y nos dijeron que era allí. Nos fue a recibir alguien al auto y nos dijo que pasáramos. Cuando mi esposo entro pregunto donde estaba el hotel Gis nadie le contesto nada y empezaron a pedirle sus documentación para registrarlo, a el le pareció extraño a si que comenzó a llamar nuevamente al número y vio que la llamada llegaba a unos de los que trabajaban en la recepción y volvió a preguntar si ese era el hotel Gis, porque el hotel tenía otro nombre. Nadie le quizo contestar y todos se pusieron incómodos. Así que tomo sus cosas y se volvió al auto y nos fuimos. Después intentamos de solucionar la situación por la aplicación de Hotels y tampoco nos dieron una solución.
Nosotros creemos que los empleados del mismo hotel subarriendan las habitaciones del hotel donde trabajan.
Ian
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023