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Islamabad Serena Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 5 Restaurants und Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Islamabad Serena Hotel

5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, asiatische Küche
Innenbereich
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, asiatische Küche
Außenpool
Außenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 145 €.
inkl. Steuern & Gebühren
14. Nov.–15. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(18 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zweibettzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Doppelzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Doppelzimmer

7,4 von 10
Gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Executive-Zweibettzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite anzeigen

Presidential-Suite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Presidential-Suite

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 197 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Suite anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Suite

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 60 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Zimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Premier-Zimmer, 1 Schlafzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premier-Zimmer, 1 Schlafzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Royal Club King

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Khayaban-e-Suharwardy G-5/1, Islamabad, Federal Capital Territory, 44000

In der Umgebung

  • Supreme Court of Pakistan - 20 Gehminuten - 1.7 km
  • Botschaft der USA - 1 Autominute - 1.9 km
  • Centaurus Mall - 5 Autominuten - 7.1 km
  • Faisal Mosque - 9 Autominuten - 10.1 km
  • Pir Sohawa - 14 Autominuten - 14.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Islamabad Intl. (ISB) – 35 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Rakaposhi, Serena Hotel - ‬8 Gehminuten
  • ‪Marriott Executive Lounge - ‬4 Autominuten
  • ‪Omar Khayam Restaurant - ‬5 Autominuten
  • ‪BBQ Tonight - ‬3 Autominuten
  • ‪Salt n Pepper - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Islamabad Serena Hotel

Hotel im luxuriösen Stil
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Islamabad Serena Hotel auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und täglich einen kostenlosen Empfang. Genieße eine Tiefengewebe-Massage, Thalassotherapie und Aromatherapie bei Maisha Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier asiatische Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Dachterrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Express-Check-out, ein Souvenirladen und eine Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal, ein PC-Arbeitsplatz und Grillmöglichkeiten
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 387 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Kühlschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Ähnliche Unterkünfte

Restaurant

Movenpick Centaurus Islamabad

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Parkplatz inbegriffen
9.6 von 10, Außergewöhnlich, 86 Bewertungen
Der Preis beträgt 151 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Nov.–16. Nov.
Movenpick Centaurus Islamabad

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 5 Restaurants
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Wild Rice
  • Zamana Restaurant

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Grill

Full-Service-Wellnesscenter

  • 16 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 05:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 1 Jahr, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen. Möglicherweise ist das Frühstück für die Kinder jedoch nicht inbegriffen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen, Behandlungen im Wellnessbereich und das öffentliche Bad/Onsen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Islamabad Serena
Islamabad Serena Hotel Hotel
Islamabad Serena Hotel Islamabad
Islamabad Serena Hotel Hotel Islamabad

Häufig gestellte Fragen

Hat Islamabad Serena Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Islamabad Serena Hotel?

Gültig ab 30. Okt. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Islamabad Serena Hotel am 14. Nov. 2025 beginnen bei 144,87 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Islamabad Serena Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Islamabad Serena Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Islamabad Serena Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–05:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Islamabad Serena Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Islamabad Serena Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der auf Anfrage verkehrt.

Wo befindet sich Islamabad Serena Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage in Islamabad ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur 2 km entfernt von: Supreme Court of Pakistan, Rawal Lake und Embassy of Italy. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Majlis-e-Shoora und Aiwan-e-Sadr.

Bewertungen

Bewertungen von Islamabad Serena Hotel

8,8

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,4

Lage

9,0

Personal & Service

8,6

Umweltfreundlichkeit

9,0

Zustand der Unterkunft
145 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
43 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
11 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jan Alf

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would like to book that again!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Liqui Moly GmbH

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Heinz-Jürgen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unterkunft ok, über die Stadt muss man nichts sagen...

10/10 – Hervorragend

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First rate hotel, with great restaurants and spa. The rooms are ready for a refresh but are very clean. Best hotel in Islamabad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

francisco

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Me gusta la Limpieza y la Tranquilidad
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

francisco

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Es un hotel de alta calidad, buena atencion y disfrute cada rincon de hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Hanif

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked everything about the hotel. Perfect customer service to amenities.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

4/10 – Schlecht

Uzma

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
At first glance, the hotel looks grand and impressive. Many guests are amazed to find a place like this in Pakistan, and the property does stand out locally. However, for anyone who has travelled internationally, it’s simply on par with average high-end hotels abroad — elegant, yes, but not exceptional. It’s nice for Pakistan, not globally prestigious. What truly lets the hotel down is the staff and service. They are often standoffish, unhelpful, and occasionally rude. On the rare occasions they greet you warmly, it feels forced and insincere. There’s also clear bias — Western-looking guests receive noticeably better treatment, while others are largely ignored. The limousine service is a complete scam, with fares doubling for the same route under excuses like “different direction.” Tipping is also expected constantly — even basic courtesy feels tied to how much you pay. Even the “complimentary airport drop-off” policy is absurd. My mother didn’t need the 40-minute airport ride and asked to be dropped just six minutes away instead, planning to continue to the airport herself. They refused and made her pay, meaning she lost her complimentary transfer entirely. Food is average, lacking authentic Pakistani flavour, and even the tea is plain kettle tea. Overall, the hotel looks luxurious but lacks genuine hospitality. Beneath the polished image lies poor service, inflexibility, and favouritism — not worth the price.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Gabrielle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The grounds are lovely. The room is nice. The provided cell did not work. The food was only ok - fairly salty on all meats. There is a dress code for breakfast inside so be aware. The provided “fruit basket” with the club room was two apples on a plate ;-). Overall a decent place with lovely surroundings.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Gul, Brighton

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Chaudry Muhammad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Pervez

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excellent service 5star, breath taking views, i would recommend this place
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Rafiq

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Rahat

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Feels like a pakistani palace somewhere. great place yo have as home away from home. fully recommend.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Anas

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall it’s a fine hotel but staff not very helpful and the cafeteria is like a zoo. You get up your seat is gone. Food comes cold and when you let them know the serves touches the food with his hands to see temperature “oh sorry sir your right” lol. Hygiene issues all over the hotel. Overall for the price in Islamabad, overpriced and bad. Now the good— hmm can’t think of anything
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Moiz, Lahore

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When I arrived at the reception, I was greeted warmly, which felt very welcoming. On my request, they kindly extended the checkout time to 2 pm. The food quality was average; we had Lebanese cuisine. Unfortunately, we missed the breakfast and instead went to Rakaposhi Café, but based on the experience, I would rate the breakfast 3 stars. Overall, the property appears a bit old and could benefit from some upgrades. However, the location is fantastic, very central, and ideal for tourists.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Hasan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent place for break between journeys.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Rehan

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staying at Serena for the 2nd time - Pakistani hospitality at its finest! They go above and beyond with everything they do, from the complimentary airport/bus terminal pickup to the warm reception (greetings & welcome drinks), to the ambiance /architecture (simple yet classy), the food and the facilities - everything is top notch. Lastly, icing on the cake is that they gladly extended my stay for a couple of hours! Will definitely stay here again another time.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Naseem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Would return again
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Uswa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

naeem

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Sahien

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Firozali H.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A true 5 star hotel in this part of the world. Most hotels which claim to be stars tend to at best 3&1/2 to 4 stars by European and North American standards. But this one was truly exceptional. The friendliness of the staff to good and service is impeccable. Keep it up
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

SHEIKH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dear Serena Team, I would like to express my sincere gratitude for yet another pleasant and comfortable stay. Whenever I stay at Serena Hotel, it truly feels like a home away from home. I would especially like to acknowledge Mr. Nouman for his exceptional courtesy and assistance. His professionalism and kind support make the check-in process and all other arrangements seamless and efficient. Thank you once again for your outstanding hospitality. I look forward to staying at Serena during my future visits to Islamabad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025