6/10 â Okay
Elisabeth, Rastatt
Mit dem Partner gereist
3. Mai 2025
Gut: Personal & Service
Das Personal im Hotel war auĂergewöhnlich freundlich und gut gelaunt. Das stand in starkem Kontrast zum Hotel, das schon bessere Jahre gesehen hat.
Die Sauberkeit war OK, Prozesse waren nicht perfekt. Das ZimmermĂ€dchen hat z.B. einmal den vollen MĂŒllbeutel unter unserem Kofferbock vergessen. Warum?! In den Fluren lagen die Decken der Abreise den GĂ€ste im Weg rum. PutzwĂ€gen haben dort allerdings auch keinen Platz, aber die Decken auf den Boden zu legen ist ein Sicherheitsaspekt (Stolper- und Rutschgefahr) und wirkt unhygienisch, weil dort jeder mit StraĂenschuhen durch lĂ€uft.
Es ist ein altes GebĂ€ude, bei dem nicht jedes Zimmer ein eigenes Bad hat, daher hört man andauernd TĂŒren knallen, wenn die anderen GĂ€ste die EtagenbĂ€der benutzen wollen. Wir hatten ein einziges eingebautes Bad bestehend aus Toilette und Dusche inkl. Duschvorhang, ohne Fenster, aber mit SchiebetĂŒr aus Milchglas. Nach dem Duschen mĂŒsste man erstmal den Boden trocken wischen, damit nicht das ganze Wasser stehen blieb.
FrĂŒhstĂŒck gab es im Hotel gar nicht. DafĂŒr wĂŒrden FrĂŒhstĂŒcksrestaurants empfohlen, darunter das Runft oder Migros Restaurant. Ein GepĂ€ckraum befindet sich im ersten Stock und es gibt dort eine Mikrowelle. Auf den Zimmern gibt es eine Kaffeemaschine mit Kapseln.
Insgesamt fand ich das Hotel nicht preiswert. Ob ich erneut buchen wĂŒrde weiĂ ich nicht, ggf. aufgrund der Freundlichkeit des Personals und der sehr guten Lage und NĂ€he zum Bahnhof Interlaken West.
Elisabeth
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2025