6/10 – Okay
An
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
27. Sept. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Die Anlage an sich ist sehr schon und gut gelegen aufgrund der Nähe zu Florenz. Ein Auto ist dennoch ratsam. Das Personal ist sehr nett, das Essen in der Trattoria sowie das Frühstück ganz gut. Die Zimmer waren leider nicht sonderlich toll. Zum einen waren sie absolut nicht sauber. Haare vom Vorgänger auf der Klobrille, am Heizkörper und auf dem Toilettenpapier. Die Schutzhülle eines Rasierers lag im Abfluss in der Dusche und im Schlafbereich kamen überall Staubknollen hervor. Ich hatte das Personal an der Rezeption an zwei aufeinander folgenden Tagen freundlich gebeten das Bad erneut zu reinigen. Es passierte leider nichts. Das Zimmer hatte innen eine verriegelte Tür zum Nachbarzimmer. Man musste zwangsweise jedes Gespräch, jede Dusche und jeden Toilettengang und andere Dinge der Gäste „ertragen“.
Am Tag der Abreise machte ich nochmals auf die Sauberkeit aufmerksam. Die Dame an der Rezeption bat uns eine Mail an die Besitzer zu schreiben. Nach über eine Woche und zwei Mails später, habe ich bis jetzt keine Rückmeldung. Kein Entgegenkommen, keine Entschuldig - nichts. Alles in allem sehr ernüchternd - vor allem mit einem Baby.
An
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
