Skip to Main Content.
Unterkunft registrierenHilfeMeine Reisen
Bild der Kennzeichnung für Mitgliederpreise

Als Mitglied sparst du 10% oder mehr bei über 100.000 Hotels weltweit, wenn du angemeldet bist.

Anmelden
Weitere Infos zu Expedia Rewards
Feedback

Grandhotel Tiffi

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Restaurants und inbegriffenes Frühstück

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Grandhotel Tiffi

See
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Balkon
LCD-Fernseher
Innenpool, Liegestühle

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Whirlpool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

Sept. 12 - Sept. 13
Überprüfe die Verfügbarkeit für heute Nacht, Sept. 12 - Sept. 13.

Morgen

Sept. 13 - Sept. 14
Überprüfe die Verfügbarkeit für morgen, Sept. 13 - Sept. 14.
Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Einzelzimmer, Gartenblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Einzelzimmer, Gartenblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
  • 32 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Einzelzimmer, Seeblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Einzelzimmer, Seeblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
  • 32 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 54 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Terrasse anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Terrasse

Highlights

Terrasse
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 32 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, Gartenblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer, Gartenblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
  • 32 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, Seeblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer, Seeblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
  • 32 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, Terrasse anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer, Terrasse

Highlights

Terrasse
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 32 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite

Highlights

Schallisoliert
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 54 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Karte
DABROWSKIEGO, 9, Ilawa, Warmian-Masurian Voivodeship, 14200

In der Umgebung

  • Kirche Przemienienia Panskiego - 6 Gehminuten - 0.5 km
  • Stefana Zeromskiego Park - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Stadion Miejski Ilawa - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Burg Osterode - 36 Autominuten - 40.2 km
  • Evangelische Kirche von Ostróda - 36 Autominuten - 40.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Iława Główna – 3 Fahrminuten
  • Flughafen Lech Walesa (GDN) – 129 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Pizzeria Nil - ‬2 Autominuten
  • ‪U Czapy - ‬10 Gehminuten
  • ‪Buła & Burgers - ‬12 Gehminuten
  • ‪BP - ‬2 Autominuten
  • ‪Restauracja Smocza Jama - ‬11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grandhotel Tiffi

Hotel im luxuriösen Stil, für Familien und am See gelegen
Bei einem Aufenthalt im Grandhotel Tiffi kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und einen Empfang auf Kosten des Hauses freuen. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Mountainbiken, Volleyball und Fitnesskurse. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder den Whirlpool und genieße eine Massage oder ayurvedische Behandlungen. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Kindergerichte und internationale Küche. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft eine Terrasse, einen Garten und einen Kinderspielplatz. Ein Friseursalon, eine Wäscherei und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Innenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
  • Ein Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe und Tennisunterricht vor Ort
  • Ein Bankettsaal, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Zimmerausstattung
Alle 155 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Aufmerksamkeiten wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und Babybetten (Aufpreis)
  • Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • LCD-Fernseher mit Digitalempfang
  • Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) auf Anfrage
  • Parkplätze vor Ort (20 PLN pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Kostenloser Empfang der Hoteldirektion
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Delicja
  • Nenufar

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mountainbiking
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht
  • Volleyball
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (1.300 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An der Promenade gelegen
  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Ayurvedische Behandlungen
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2013 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 80 PLN pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen für 50 PLN pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1600 PLN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 20 PLN pro Nacht
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 50 PLN pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 80 PLN pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

GrandHotel Tiffi
GrandHotel Tiffi Hotel
GrandHotel Tiffi Hotel Ilawa
GrandHotel Tiffi Ilawa
GrandHotel Tiffi Hotel
GrandHotel Tiffi Ilawa
GrandHotel Tiffi Hotel Ilawa

Häufig gestellte Fragen

Hat Grandhotel Tiffi einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und ein Kinderbecken.

Ist Grandhotel Tiffi haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grandhotel Tiffi?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 20 PLN pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Grandhotel Tiffi?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Grandhotel Tiffi?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grandhotel Tiffi einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 1600 PLN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Grandhotel Tiffi?

Dieses Hotel für Familien in Iława liegt auf der Promenade, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Kirche Przemienienia Panskiego und Stefana Zeromskiego Park. Stadion Miejski Ilawa ist 0,9 km entfernt.

Bewertungen von Grandhotel Tiffi

Bewertungen

8,8

Hervorragend

18 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
16 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

9,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Gerold, Westerstede

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel in Ilawa und sehr gut gelegen

Ilawa ist eine sehr schöne Stadt, es fehlt ein wenig die Internationalität und nicht gut zu erreichen aufgrund der Infrastruktur in Polen.

10/10 – Hervorragend

Damian, Bad Vilbel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein sehr gutes Hotel mit einem super Ambiente zum Ausruhen.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

3 Sterne Hotel

schlecht gemanagt Personal spricht kein Englisch laute dauerhafte musikberieselung keine deutsche Tageszeitung kein Gepäckservice einfaches Publikum

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel gute Lage

Gutes Hotel direkt am See. Gut ausgestatteter Spa Bereich. Essen im Restaurant gut. Personal freundlich und aufmerksam. Tolle Gegend. Zimmer in sehr gutem Zustand.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bra Hotel!

Fint Hotel med fin restaurang å bra frukost. Bra å stora rum.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Mariusz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wspaniały wielki hotel, bardzo fajne spa i basen . Dużo atrakcji dla dzieci .
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Radek

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

6/10 – Okay

Tom, Warsaw

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Dirty rooms. Staff from ukraine :/ food acceptable but nothing special
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Grzegorz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super miejsce dla rodzin z dziećmi!

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

MACIEJ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Polecam

Bardzo sympatyczny pobyt
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

8/10 – Gut

Marcin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Per-Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Geweldig hotel!

Zeer mooi en nieuw hotel. Goed restaurant
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Tomasz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Miły weekend w Iławie

Ładny hotel z dużym parkingiem, pokój przyjemny, czysty, pościel i ręczniki bialuśkie, dużo miejsca pod prysznicem, obsługa profesjonalna, miła, spore jacuzzi przy niemałym basenie, przytulna siłownia z salą fitness, stół do ping-ponga, szeroka oferta spa, śniadanie obfite, pyszne, jak dla mnie zbyt wygórowane ceny w gastronomii, ogólnie jednak polecam, na pewno jeszcze tu zajrzymy.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Dariusz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

All round great

A visit for work to the local area - hoping I need to come back many times :) lovely hotel, friendly and helpful staff. Just really great all round.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

ove, Havndal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Visit this hotel if you like extremely good food

Visit this hotel if you would like very good food at extremely good prices. More than half price of similar quality of food in Denmark.( When you check in ask for an English speaking person. Only negative thing is the climate control. However this is an important issue on a hot summer day. It was simply to hot in the room. The hotel was fully booked when I was there. All the other guests were of Polish origin. Menu card also in English. But not all relevant information is available in English.

8/10 – Gut

Marek, warszawa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

super pobyt na weeken

doskonały dla rodzin z dziećmi

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Solid tangibles but poor services

Impressive pieces of furniture in the room, large size, comfortable bed, big bathrooms, but our sink was clogged and the mini-bar was warm. The spa hours on all the brochures was inaccurate with the working hours of the staff at the spa. After booking a massage at 10pm, I was told I could not do it because the staff went home at 10pm but all the brochures both in-room, at the spa and at the front-desk stated spa services were available till 11pm. I followed up with the GM of the hotel and was informed that all hotels around the world don't have chilled mini-bars, that this is the norm and that they were aware of the spa hours but no one wants to do anything about it. They fixed the clog sink and that's it. Breakfast was exactly the same every day during our 5 day stay! Beautiful hotel and location but it needs some training in service and management. Not 5 star in service.