Grandhotel Tiffi

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfĂŒgt ĂŒber: 2 Restaurants und inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck

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Fotogalerie von Grandhotel Tiffi

See
LCD-Fernseher
Innenpool, LiegestĂŒhle
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Balkon

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Bar
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • WĂ€schepflegeausstattung

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Superior-Einzelzimmer, Gartenblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 32 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Superior-Einzelzimmer, Seeblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 32 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Junior-Suite

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafsofa
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • 54 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Superior-Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Terrasse

Highlights

Terrasse
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
  • 32 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Superior-Doppelzimmer, Gartenblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 32 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett ODER 1 King-Bett

Superior-Doppelzimmer, Seeblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 32 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Superior-Doppelzimmer, Terrasse

Highlights

Terrasse
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Regenduschkopf
  • 32 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett

Junior-Suite

Highlights

Schallisoliert
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafsofa
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
  • 54 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 1 King-Bett
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Zur Gegend

Karte
DABROWSKIEGO, 9, Ilawa, Warmian-Masurian Voivodeship, 14200

In der Umgebung

  • Kirche Przemienienia Panskiego - 6 Gehminuten - 0.5 km
  • Stefana Zeromskiego Park - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Stadion Miejski Ilawa - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Burg Osterode - 36 Autominuten - 40.2 km
  • Evangelische Kirche von OstrĂłda - 36 Autominuten - 40.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof IƂawa GƂówna – 3 Fahrminuten
  • Flughafen Lech Walesa (GDN) – 129 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘTawerna Kaper - ‬11 Gehminuten
  • â€ȘFish & Chips - ‬10 Gehminuten
  • â€ȘStary Tartak - ‬11 Gehminuten
  • â€ȘPizzeria Nil - ‬2 Autominuten
  • â€ȘBrasserie Tiffi - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grandhotel Tiffi

Hotel im luxuriösen Stil, fĂŒr Familien und am See gelegen
Bei einem Aufenthalt im Grandhotel Tiffi kannst du dich auf ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet, einen Nachtclub und einen Empfang auf Kosten des Hauses freuen. Wer das Abenteuer liebt, den ĂŒberzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Volleyball, Mountainbiken und Fitnesskurse. Besuche fĂŒr etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder den Whirlpool und genieße eine Massage oder ayurvedische Behandlungen. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen, Kindergerichte und internationale KĂŒche. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft eine Terrasse, einen Garten und einen Kinderspielplatz. Ein Friseursalon, eine WĂ€scherei und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du fĂŒr einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Innenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
  • Ein Fahrradverleih, 2 TennisplĂ€tze im Freien und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt), Zugang zum Fitnesscenter in der NĂ€he und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Kaffee/Tee in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle 155 Zimmer verfĂŒgen ĂŒber Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Aufmerksamkeiten wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und Babybetten (Aufpreis)
  • Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • LCD-Fernseher mit Digitalempfang
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon

Sprachen

Englisch, Polnisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: WLAN (gegen GebĂŒhr)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) (gegen Aufpreis) auf Anfrage
  • ParkplĂ€tze vor Ort (20 PLN pro Nacht)

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet verfĂŒgbar: tĂ€glich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Kostenloser Empfang der Hoteldirektion
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Delicja
  • Nenufar

AktivitÀten

  • 2 TennisplĂ€tze im Freien
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mountainbiking
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht
  • Volleyball
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • WĂ€scherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (1.300 Quadratmeter FlĂ€che)
  • TagungsrĂ€ume

Außenbereich

  • An der Promenade gelegen
  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Ayurvedische Behandlungen
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 2013 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kissenauswahl
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice bis spĂ€tabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar
  • Zugang ĂŒber Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:00 Uhr
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei ĂŒbernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen fĂŒr 80 PLN pro Nacht zur VerfĂŒgung
Babybetten stehen fĂŒr 50 PLN pro Nacht zur VerfĂŒgung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 1600 PLN pro Fahrzeug (Hin- und RĂŒckfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 20 PLN pro Nacht
  • FĂŒr einen spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Kinderbett: 50 PLN pro Nacht
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 80 PLN pro Nacht

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

Nur angemeldete GĂ€ste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach VerfĂŒgbarkeit Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

GrandHotel Tiffi
GrandHotel Tiffi Hotel
GrandHotel Tiffi Hotel Ilawa
GrandHotel Tiffi Ilawa
GrandHotel Tiffi Hotel
GrandHotel Tiffi Ilawa
GrandHotel Tiffi Hotel Ilawa

HĂ€ufig gestellte Fragen

Hat Grandhotel Tiffi einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber einen Innenpool und ein Kinderbecken.

Ist Grandhotel Tiffi haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grandhotel Tiffi?

ParkplĂ€tze ohne Service sind gegen eine GebĂŒhr von 20 PLN pro Nacht verfĂŒgbar.

Wann ist der Check-in bei Grandhotel Tiffi?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Grandhotel Tiffi?

Check-out ist um 12:00 Uhr. SpĂ€ter Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit).

Bietet Grandhotel Tiffi einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fĂ€llt eine GebĂŒhr von 1600 PLN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Grandhotel Tiffi?

Dieses Hotel fĂŒr Familien in IƂawa liegt auf der Promenade, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Kirche Przemienienia Panskiego und Stefana Zeromskiego Park. Stadion Miejski Ilawa ist 0,9 km entfernt.

Bewertungen von Grandhotel Tiffi

Bewertungen

8,8

Hervorragend

18 von insgesamt 38 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
16 von insgesamt 38 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 38 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 38 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 38 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

9,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Gerold, Westerstede

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel in Ilawa und sehr gut gelegen

Ilawa ist eine sehr schöne Stadt, es fehlt ein wenig die InternationalitÀt und nicht gut zu erreichen aufgrund der Infrastruktur in Polen.

10/10 – Hervorragend

Damian, Bad Vilbel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein sehr gutes Hotel mit einem super Ambiente zum Ausruhen.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft

3 Sterne Hotel

schlecht gemanagt Personal spricht kein Englisch laute dauerhafte musikberieselung keine deutsche Tageszeitung kein GepÀckservice einfaches Publikum

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel gute Lage

Gutes Hotel direkt am See. Gut ausgestatteter Spa Bereich. Essen im Restaurant gut. Personal freundlich und aufmerksam. Tolle Gegend. Zimmer in sehr gutem Zustand.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bra Hotel!

Fint Hotel med fin restaurang Ă„ bra frukost. Bra Ă„ stora rum.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Mariusz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
WspaniaƂy wielki hotel, bardzo fajne spa i basen . DuĆŒo atrakcji dla dzieci .
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2018

8/10 – Gut

Radek

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2018

6/10 – Okay

Tom, Warsaw

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Dirty rooms. Staff from ukraine :/ food acceptable but nothing special
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Grzegorz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super miejsce dla rodzin z dziećmi!

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2018

10/10 – Hervorragend

MACIEJ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Polecam

Bardzo sympatyczny pobyt
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

8/10 – Gut

Marcin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2018

8/10 – Gut

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2018

8/10 – Gut

Sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Per-Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Geweldig hotel!

Zeer mooi en nieuw hotel. Goed restaurant
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Tomasz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

MiƂy weekend w IƂawie

Ɓadny hotel z duĆŒym parkingiem, pokĂłj przyjemny, czysty, poƛciel i ręczniki bialuƛkie, duĆŒo miejsca pod prysznicem, obsƂuga profesjonalna, miƂa, spore jacuzzi przy niemaƂym basenie, przytulna siƂownia z salą fitness, stóƂ do ping-ponga, szeroka oferta spa, ƛniadanie obfite, pyszne, jak dla mnie zbyt wygĂłrowane ceny w gastronomii, ogĂłlnie jednak polecam, na pewno jeszcze tu zajrzymy.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Dariusz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

All round great

A visit for work to the local area - hoping I need to come back many times :) lovely hotel, friendly and helpful staff. Just really great all round.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

ove, Havndal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Visit this hotel if you like extremely good food

Visit this hotel if you would like very good food at extremely good prices. More than half price of similar quality of food in Denmark.( When you check in ask for an English speaking person. Only negative thing is the climate control. However this is an important issue on a hot summer day. It was simply to hot in the room. The hotel was fully booked when I was there. All the other guests were of Polish origin. Menu card also in English. But not all relevant information is available in English.

8/10 – Gut

Marek, warszawa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

super pobyt na weeken

doskonaƂy dla rodzin z dziećmi

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Solid tangibles but poor services

Impressive pieces of furniture in the room, large size, comfortable bed, big bathrooms, but our sink was clogged and the mini-bar was warm. The spa hours on all the brochures was inaccurate with the working hours of the staff at the spa. After booking a massage at 10pm, I was told I could not do it because the staff went home at 10pm but all the brochures both in-room, at the spa and at the front-desk stated spa services were available till 11pm. I followed up with the GM of the hotel and was informed that all hotels around the world don't have chilled mini-bars, that this is the norm and that they were aware of the spa hours but no one wants to do anything about it. They fixed the clog sink and that's it. Breakfast was exactly the same every day during our 5 day stay! Beautiful hotel and location but it needs some training in service and management. Not 5 star in service.