2 Außenpools, Liegestühle

Bewertungen von AxelBeach Ibiza Spa & Beach Club - Adults Only

4 out of 5
AxelBeach Ibiza Spa & Beach Club - Adults Only
Cala de Bou 46, Sant Josep de sa Talaia, Ibiza

Bewertungen

8,8

Hervorragend

229 von insgesamt 371 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
86 von insgesamt 371 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
32 von insgesamt 371 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
10 von insgesamt 371 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 371 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Es muss kein zweiter Besuch werden. Strand war schön und sehr wenige Leute dort.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Daniel López - Hotel Manager am 12. Sept. 2023
Dear Alexander, We really appreciate your review. Your comments really help us to improve our service and the experience we want to offer. We regret the inconveniences . we confirm you it will be a pleasure to host you again in the near future. Best regards Daniel López López Hotel Manager

6/10 – Okay

Florian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Daniel López - Hotel Manager am 4. Sept. 2023
Dear Florian, we are glad to read your feedback about your stay. Thank you very much for your comments, we really appreciate it. Our goal is that customers feel comfortable during their stay and enjoy We look forward to seeing you soon on your next visit to Ibiza. Best regards, Daniel López López Hotel Manager

6/10 – Okay

enrico

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2023
Antwort von Daniel López - Hotel Manager am 14. Juni 2023
Dear Enrico, We appreciate your review and we would like to apologize to you for the inconvenience. We take . It will be a pleasure to host you again in the future. Yours Sincerely

10/10 – Hervorragend

Cheimaa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Top Top!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Daniel López López Hotel Manager am 4. Juni 2023
Dear Cheimaa, We are glad to read your feedback about your stay. Thank you very much for your excellent review . We do our best to give our guests the best possible experience and comments like yours are the best reward and mean the world to us .Hope to see you soon . Best regards, Daniel López López Hotel Manager

8/10 – Gut

Florian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preisleistung in Ordnung. Hotel ist teilweise renovierungsbedürftig.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Daniel López López Hotel Manager am 26. Apr. 2023
Dear Florian , We really appreciate your review about your stay. Thank you very much for your comments, they will be appreciate it. Apologies for this little inconvenience with the electricity, afortunately was solved quickly by our staff. We are glad you have enjoyed your time in Ibiza and it will be a pleasure to host you again in the near future. Yours Sincerely, Daniel López López Hotel Manage

4/10 – Schlecht

Marco

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dreckigstes Hotel ever!
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2022
Antwort von Daniel López - Front Office Manager am 12. Okt. 2022
Dear Marco,Thank you very much for your ratings. I am sorry to know your stay was not as satisfactory as expected and I would like to apologise for any inconveniences you might have experienced. I will be grateful if you could give me some further information about the reasons of your poor ratings as they will be useful for us to improve our services and avoid similar situations in the future. I am looking forward to hearing from you. Regards

2/10 – Ungenügend

Andreas

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unterkunft ist in einem sehr schlechten Zustand. Management scheint daran uninteressiert zu sein. Dreck in allen Bereichen des Hotels. Klimaanlage im Zimmer stinkt nach Erbrochenem. Schimmel im Bad und in der Dusche. Unsaubere Böden und Zimmerausstattung. Poolbereich dringend Sanierungsbedürftig. Hotel ist in keinem Fall zu empfehlen. Warum das Hotel auf Plattformen als 4* gelistet ist, ist nicht nachzuvollziehen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2022
Antwort von Daniel López- Front Office Manager am 28. Juni 2022
Lieber Andreas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertungen zu senden. Wir bedauern zutiefst, dass der Service und die Einrichtungen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen all Ihre Beobachtungen zur Kenntnis und werden weiter daran arbeiten, uns zu verbessern, mit dem gleichen Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Zufriedenheit zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben können, Sie wieder zu begrüßen, um Ihnen einen besseren Eindruck zu vermitteln von AxelBeach Ibiza. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Sinisa

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
Antwort von Adrián Domínguez - Hotel Manager am 11. Juni 2021
Dear Sinisa, Thanks for your kind score! Kind regards,

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Schwulenhotel. Bewirbt offen Gleichgeschlechtlichkeit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist eigentlich ganz schön, Rezeption ist profesionell, Zimmer sind groß und gut designed,Frühstück ist übersichtlich aber von guter Qualität, aber leider ist das Thema Sauberkeit und Raumpflege etwas vernachlässigt: so wird der relativ kleine SPA Bereich nicht sonderlich gut gepflegt und wirkt etwas düster. Boden sollte mehrmals am Tag gewischt werden (habe nur einmal gesehen wie der Masseur mit einem Mob den bestehenden Dreck schön gleichmäißg verteilt hat) , Saunaglasfläche ist ziemlich verschmiert und wurde während meiner Anwesenheit nicht ordentlich gereinigt (es hatte in der Vergangenheit wer mit den Fingern ein x in die verschmierte Glasfläche gezeichnet, war am letzten Tag noch immer da). Auch sonst wird eher nur sehr oberflächlich gereinigt: ein Papierkorb war beim Bezug des Zimmers nicht gelehrt, Fenster nicht wirklich sauber (tlw. verschmiert wie es passiert wenn mal mit nem Lappen nur grob feucht wischt), an einem Tag msste ich sogar um Zimmerreinigung ersuchen weil man darauf vergessen hatte, Toliette nur an einem von 3 Tagen gereinigt, .... Was aber schon gemacht wird: die Zimmerkarte die man eingesteckt lassen muss um Handys laden zu können oder die Klimaanlage einzuschalten, wird von den Reinigungskräften immer 'eingezogen'. Beschwerden an der Rezetion haben nicht geholfen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Antwort von Adrián D. - House Manager am 16. Juni 2019
Lieber Anonymous, Beklagen, die während Ihres Aufenthaltes bei uns, einige Nachteile gehabt haben. In Bezug auf die Probleme in Ihrem Zimmer werde ich sicherstellen zu prüfen, da kein Gast uns solche negativen mitgeteilt hat; aus diesem Grund ich bedanken, die uns ein wenig von geben ist Ihre wertvolle Zeit, um alles wissen, das geschah, da sie kamen bis sie AxelBeach waren, das nächste Mal davon zu überzeugen, die wir besuchen, wir arbeiten an der Verbesserung Ihrer Erfahrungen im AxelBeach und machen sie sich zu Hause fühlen. Mit freundlichen grüßen

6/10 – Okay

Marina, Hamburg

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Die Größe der Apartments und zu jedem Raum einen Balkon ist toll! Hervorragende Matratzen, täglich saubere Handtücher egal wieviele. Großzügiger Schrankplatz. Sehr freundliches Personal. Die Küche ist sehr spartanisch ausgestattet, keine Spülbürste und keine Geschirrtücher! Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig!
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2019
Antwort von Adrián Domínguez - House Manager am 30. Juli 2019
"Liebe Marina, Vielen Dank, dass Sie sich für uns während Ihres Aufenthalts auf Ibiza entschieden haben. Wir haben Ihre Kommentare zu Ihrer Meinung über das Hotel gelesen und schätzen Ihre Zeit sehr, da es für uns sehr wichtig ist, die Erfahrungen unserer Gäste mitzuteilen. Ich werde Ihr Feedback persönlich an das gesamte Team weitergeben, um unseren Service zu verbessern. Ich werde auch persönlich dafür sorgen, dass der Reinigungsservice verbessert wird, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt keinen schlechten Service mehr erleben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Axelbeach Ibiza zu sehen. Viele Grüße

10/10 – Hervorragend

PH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels ist perfekt.Ruhig gelegen mit ein paar Restaurants & Bar in unmittelbaren Nähe.Die Partyhotspots ca. 20 min zu Fuß entfernt.Das Hotel bietet tagsüber eine tolle Atmosphäre am Poolbereich,wo man auf Betten relaxen kann & zu house music mächtige Cocktails trinken kann.Das Personal ist super freundlich.Die Zimmer sind riesig.Alles sehr modern.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Antwort von Adrián D. - House Manager am 16. Juni 2019
Lieber PH, Wir freuen uns sehr über Ihre positive bewertung Ihres aufenthaltes. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit auf der Insel genossen haben und es wird uns eine freude sein, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2019
Antwort von Adrián D. - House Manager am 20. Mai 2019
Thanks for your excellent score!! Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2019
Antwort von Adrián D. - House Manager am 15. Mai 2019
Many thanks for your fantastic score!! Kind regards,

8/10 – Gut

Stufje, Hellevoetsluis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war Klasse
Ich hatte für fünf Nächte gebucht und bin völlig zur Ruhe gekommen. Ich hatte das Gefühl unter uns zu sein. Das Frühstuck war reichlich und sehr versorgt. Gerne mal wieder.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2018
Antwort von Aleix am 21. Mai 2018
Lieber Stufje, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit auf der Insel genossen haben und es wird uns eine Freude sein, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Aleix - Hotelmanager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel an einer kleinen Strandbucht
Nettes Hotel an einer kleinen Strandbucht in San Antonio. Mann kann das Hotel auf jedenfall weiter empfehlen. Super freundliche Mitarbeiter
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Aleix am 13. Mai 2018
Lieber Thorsten, Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit auf der Insel genossen haben und es wird uns eine Freude sein, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Aleix - Hotelmanager

10/10 – Hervorragend

Helmuth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel war im September ein toller Aufenthaltsort für unseren Urlaub auf Ibiza mit Besichtigung der Insel aber auch fürs Badevergnügen. Würden bzw. werden wieder einmal das Hotel Axel-Beach für einen Kurzurlaub buchen.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017
Sehr geehrte Helmuth , Wir danken ihm für seinen Aufenthalt und seine Meinungen, die für andere Reisende brauchbar sein werden. Grüße im Auftrag vom ganzen Personal desHotels Javier Millon Hoteldirektor AxelBeach Ibiza

10/10 – Hervorragend

Engin , Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice Hotel
It's a perfect hotel for young people. Location is very well
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
Antwort von Axel Beach Ibiza am 28. Aug. 2017
Dear Engin, Thank you for your comment about AxelBeach Ibiza. We are pleased that you have stay in our hotel. We strive to provide the ultimate service while maintaining an enjoyable atmosphere. Nothing is more important to us than well being of our customers. We look forward to seeing you here again in the not-too-distant future. Best Regards, Javier Millon Hotel Manager AxelBeach Ibiza

10/10 – Hervorragend

Birgit, Upper Austria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice hotel with super friendly stuff
The AxelBeach is a very nice hotel with super friendly stuff, a nice little beach right in the bay of San Antonio and nice looking pool area with comfortable sunbeds. Our junior suite was very spacious, with comfortable beds, adequate kitchen facilities and a very large balcony with sunbeds, seating and a table. rom the cleaning woman, over the pool area staff to the receptionist were all very friendly. All in all, I can only recommend the hotel!
Kitchen Junior Suite
Balcony Junior Suite
Outer facade pool area
Bedroom Junior Suite
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2017
Antwort von Axel Beach Ibiza am 5. Aug. 2017
Dear Birgit We really appreciate the magnificent opinion and the trust you have place in us. We love to read that your stay has been as good you expected. We always try to offer the best service and quality to our guest and we are delighted that you value our efforts. We are grateful and happy that you stayed with us and hope see you again at Axel Beach Ibiza Kind Regards Javier Millon Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Merna, Ibiza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
really nice!
The Staff was super helpful and friendly. The Room was very beautiful - clean & all white, very luxury. coming back for sure!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017
Antwort von Axel Beach Ibiza am 27. Juli 2017
Dear Merna, We are happy to hear your opinion about the staff at the hotel, our main goal is providing an excellent service and comments like yours are very appreciated. We are looking forward to welcoming you again in the future. Kindest Regards Javier Millon - Hotel Manager AxelBeach Ibzia

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes und sauberes Hotelzimmer! Super Lage und top Service. Gerne wieder!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2017
Antwort von Axel Beach Ibiza am 29. Juli 2017
Sehr geehrte Kunde, Wir danken ihm für seinen Aufenthalt und seine Meinungen, die für andere Reisende brauchbar sein werden. Grüße im Auftrag vom ganzen Personal desHotels Javier Millon Hoteldirektor AxelBeach Ibiza

8/10 – Gut

Ein Paar, Bern, Schweiz

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes Hotel direkt am Strand
Das Hotel liegt an einer belebten Strasse, mit vielen Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Restaurants und Autovermietungen. Die Zimmer sind geräumig und topmodern eingerichtet, die Betten sind sehr bequem. Das Personal war stets freundlich. Leider liess der Putzservice ein wenig zu wünschen übrig. Der Boden wurde erst gereinigt, nachdem bei der Reception darum gebeten wurde. Zudem wurde unser Zimmer erst meist Abends geputzt. Der Aussenbereich des Hotels ist schön und sehr gepflegt. Es besteht ein direkter Zugang zum Strand.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2017
Antwort von Axel Beach Ibiza am 20. Juli 2017
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Meinung, sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufrieden stellend war. Im Namen das Hotel, ich bin sehr traurig, dass die Reinigung meine Entschuldigung für sie nicht Ihre Zufriedenheit war, weil in der Regel, was die meisten unserer Kunden Teil des guten Service stehen, ist die Sauberkeit des Hotels, wird haben ein Fall insbesondere die sofort zu beheben, danken Ihnen sehr viel wieder für Ihre Hilfe besser und besser werden. Wieder leid, was passiert ist, Mit freundlichen Grüßen,

2/10 – Ungenügend

Sebastian, Berlin

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Furchtbares hinterlistiges Personal, nettes Hotel
-Check in: zickiger Mitarbeiter der wollte das fünf Exemplare unterschrieben werden sollten über eine Vertragsstrafe fürs Rauchen in einem Nichtraucherzimmer. Es wurde verlangt, dass wir 1000€ wahlweise auch in bar als Pfand hinterlegen. Absolut unprofessionell. -Check out: uns wurde unterstellt Dinge aus der minibar konsumiert zu haben, erst nach langer Diskussion wurde dies von der Rechnung gestrichen.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2017
Antwort von Axel Beach Ibiza am 5. Juli 2017
Guten Morgen Sebastian, Ich möchte für die Unannehmlichkeiten, die während des Aufenthalts in Ibiza AxelBeach entschuldigen. Die Unterzeichnung des Dokuments für das Nichtrauchen ist ein Muss für alle Kunden das Wohl aller Gäste zu gewährleisten. Ich persönlich ging in den Raum und sprechen mit Ihnen diesen Vorgang zu erklären. Die Minibar betreffend zog Gebühren nichts einzuwenden, aber auch hier für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich möchte Sie um einen Gefallen bitten, uns eine weitere Gelegenheit zu geben, uns wieder zu besuchen und sehen, dass nichts waren häufige Vorkommen. Mit freundlichen Grüßen. Javier Millon Hoteldirektor AxelBeach Ibiza

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Mehr Schein als sein !
Es ist alles sehr neu - wurde im Mai neu eröffnet . Daher noch viele Kleinigkeiten die nicht passen ! Leider funktionierte bei uns die Klima Anlage nicht - nach mehrmaligem reklamieren wurde uns ein neues Zimmer angeboten- das wir sehr positiv bewerten ! Auch die Küchenausstattung ist sehr minimal gehalten - also groß kochen trotz Elektro Herd etc. Nicht gut möglich ! Die Preise im Hotel für minibar, oder Getränke am Pool sind extrem hoch ! Die Lage ist nicht so schön , ohne Auto nicht zum empfehlen ! Das Fitnesscenter ist gut und auch der Pool und Außenbereich! Tiefgarage wird empfohlen da keine Parkplätze in der Nähe ! Im großen und ganzen war alles gut - trotzdem darf man nicht vergessen dass man einiges zahlt und dennoch nicht ein 4 Sterne Hotel bekommt sondern eher ein Möchtegern 4 Sterne Hotel das ein Haufen Geld verlangt - also Preis und Leistung passen nicht wirklich ! Aber auf Ibiza ist das so.. man zahlt für den schönen Schein ...
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2017
Antwort von Axel Beach Ibiza am 9. Juli 2017
Sehr geehrter Kunde, Wir haben zur Kenntnis genommen Ihre Kommentare und hoffen, um Abhilfe zu schaffen bald unsere Qualität und Service zu verbessern. Wir schätzen Ihre Zeit, um uns Feedback zu geben. Wir hoffen, Sie bald in AxelBeach Ibiza oder einem anderen unserer Axel Hotels zu sehen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder gerne! Freundlicher Service, super Zimmer.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2017
Antwort von Javier Millon am 16. Juni 2017
Sehr geehrte Kunde, Wir danken ihm für seinen Aufenthalt und seine Meinungen, die für andere Reisende brauchbar sein werden. Grüße im Auftrag vom ganzen Personal des Hotels Javier Millon Hotel Manager

2/10 – Ungenügend

Tytianna

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Mélanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous sommes venus avec mon conjoint passer quelques jours début mai. Un accueil agréable ( même si toutes les informations ne nous ont pas été communiquées) Gel douche, shampooing, après shampoing et lait pour le corps fournis! Serviettes propres et moelleuses Lit King size et très confortable Il y’a un arrêt de Bus ligne 9 à côté de l’hôtel pour se rendre à l’aéroport et inversement Tout était propre et moderne Éponge et produit vaisselle fourni ce qui est super pratique !
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Daniel López López - Hotel Manager am 10. Mai 2024
Chère Melaine,Merci pour vos commentaires positifs sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez trouvé nos installations propres et modernes. Merci d'avoir choisi notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable.Salutations

8/10 – Gut

Rachel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top à refaire !!!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Daniel López López - Hotel Manager am 26. Apr. 2024
Chère RachelNous vous remercions de votre enthousiasme et de votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à l'Axel Beach Ibiza !Salutations

10/10 – Hervorragend

Ferdinando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Daniel López López - Hotel Manager am 26. Apr. 2024
Estimado Ferdinando,¡Gracias por tu valoración! Apreciamos tu puntuación. Aunque no dejaste un comentario, nos encantaría saber más sobre tu experiencia para poder mejorar. Esperamos verte de nuevo pronto y ofrecerte una estancia aún mejor la próxima vez. ¡Gracias por elegirnos!Saludos

4/10 – Schlecht

dalila

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Daniel López López - Hotel Manager am 12. Apr. 2024
Dear dalila,If there's anything specific you'd like to address, please feel free to reach out to us directly.We appreciate your feedback and will use it to improve our services.

10/10 – Hervorragend

Bruna

Gut: Komfort des Zimmers
No geral bom hotel
A estadia correu muito bem,fomos em época baixa,a localização é óptima. Deixou apenas a desejar a limpeza,com líquidos que escorriam na parede e cabelos na casa de banho antes de a utilizar nos. Mas no geral correu bem.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Daniel López López - Hotel Manager am 8. Nov. 2023
Estimada Bruna,Muchas gracias por dedicar su tiempo en comentar su estancia en Axelbeach Ibiza. Nos alegramos mucho que el hotel haya cumplido sus expectativas y hayan pasado una agradable estancia. Tomamos nota de sus comentarios sobre la limpieza para mejorar en el futuro. Esperamos que nos visiten en su próximo viaje a Ibiza. Saludos

8/10 – Gut

Kelly

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Daniel López López Hotel Manager am 1. Nov. 2023
Dear Kelly, Thank you so much for your review.It is a pleasure to know that everything was mesmerizing We do our best to give our guests the best possible experience and improve each day. We hope to have the opportunity to see you very son again. Kindest regards, Daniel López López Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Adil

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean, well equipped with excellent location
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Daniel López López Hotel Manager am 1. Nov. 2023
Dear Adil, We are glad to read your feedback about your stay. Thank you very much for your amazing review . We do our best to give our guests the best possible experience and comments like yours are the best reward and mean the world to us.Hope you will consider us once again next time you come to the island. Best regards, Daniel López López Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Naceur

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Det var verkligen ett paradis hotellet ligger direkt vid havet eftermiddag sol , lugnt , vatten kristall klart .
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Antwort von Daniel López - Hotel Manager am 12. Sept. 2023
Dear Naceur, We really appreciate your review of your last stay. We are happy to hear your opinion about the hotel. We are glad to know that our staff have made you feel comfortable during your stay. Comments like yours are very appreciated. We are looking forward to welcoming you again in the future. Kindest Regards Daniel López López Hotel Manager.

4/10 – Schlecht

Michelle

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Stayed here for a part of our honeymoon trip and first timer in Ibiza. Pros: - accessible quick food stops nearby and walking distance - less than 30 min drive from the airport - we paid for breakfast with our stay and it was a good variety and quality Cons: - quality of hotel and rooms definitely does not match the marketing photos online - older appliances (fridge, etc) - someone must have broken glass in the room prior to us staying there and there were still tiny specks of it, ended up getting one in my foot as a small splinter - the worst pillows I’ve ever slept on - they were all long, flat, and stuffed with hard cotton. My neck and shoulder ached for days - bed didn’t come set up with a blanket, only a sheet. Had to call down to request for a blanket. - there is no counter space in the bathroom - periodically find tiny ants crawling on the bathroom floor Overall cons outweighed the pros for sure. We’ll be back to Ibiza but not to this hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Daniel López - Hotel Manager am 12. Sept. 2023
Dear Michelle , We really appreciate your review of your last stay. Thank you very much for your comments. We are sorry for the inconvenience you experienced with the room and facilities, we will take note in order to improve our services. We would be delighted if you could offer us a second chance to prove to you that the hotel offers very good quality standards. We would like to welcome you back in the future. Kindest Regards, Daniel López López Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Mara, Astoria

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Daniel López - Hotel Manager am 12. Sept. 2023
Estimada Mara, muchas gracias por dedicar su tiempo en comentar su experiencia en Axelbeach Ibiza. Trabajamos diariamente para ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes.. Estamos deseando que nos vuelvan a visitar en su próxima visita a la isla. Un cordial saludo, Daniel López López Hotel Manager.

8/10 – Gut

Gregory

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room I stayed in had a big balcony overlooking the pool with an amazing view. We had a problem with our water heater the first day (no hot water), but the maintenance man repaired it quickly. It was in a good location with lots of restaurants and bars in walking distance. I recommend this hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Daniel López - Hotel Manager am 29. Juli 2023
Dear Gregory All the team at the AxelBeach Ibiza would like to thank you for such a positive review about your stay, which highlights the top service levels we offer. We aim to achieve amazing and unique experiences to all our customers and comments like yours are the best recognition for the team. It will be a real pleasure to host you in a future occasion. Kindest Regards Daniel López López Hotel Manager

8/10 – Gut

James Alden

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fabulous people but the rooms need more attention, the towels need to be replaced, my phone didnt work and safe was out of order. The breakfast was very good only i wish the pool area stayed open a little later and i wish they cleaned the pool area before they allowed people in. I eat early and i alway felt like i was in their way . Also they charge for water bottles. But coming from other countries you can not trust different tap water for fear of diarrhea or upset stomache. So was charged for the water bottle i used to brush my teeth. Again the people are extremely nice and extremely helpful. I would stay again now that i know the ropes.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
Antwort von Daniel López López Hotel Manager am 26. Juli 2023
Dear James, Thank you for the amazing review. We are happy to hear your opinion about the room. Comments like yours are very appreciated. It is a pleasure to know that you will visit us again if you are in Ibiza.We are looking forward to welcoming you again in the future. Kindest Regards Daniel López López Hotel Manager

8/10 – Gut

Tiziana

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2023
Antwort von Daniel López López Hotel Manager am 26. Juli 2023
Dear Tiziana, All the team at the AxelBeach Ibiza would like to thank you for such a positive review about your stay, which highlights the top service levels we offer. Experiences like yours make our efforts worth it.. It will be a real pleasure to host you in a future occasion. Kindest Regards Daniel López López Hotel Manager

8/10 – Gut

Zachary

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is well located near restaurants and bars, and about 30 minute walk to San Antoni. The apartment is basic, but nice and spacious. There is a lovely pool with a lot of sun beds around it, and a decent gym to work out. The staff were extremely friendly, and always were able to make sure that our stay was super enjoyable. One thing I will highlight though is that this property and Axel brand is supposed to cater to LGBTQ passengers, however I would say that the clientele who stayed here were the complete opposite of that. It was primarily late teens/early 20s party people staying there. I’d suggest for LGBTQ passengers to stay in Ibiza town where there is more of a scene. Overall it was a great stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Daniel López - Hotel Manager am 23. Juli 2023
Dear Zachary, Thank you for your wonderful review! . Our goal is that customers feel comfortable during their stay and enjoy it is the biggest reward for us. We will be looking forward to host you in the future. Kindest regards, Daniel López López Hotel Manager

2/10 – Ungenügend

Antonio

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Daniel López López Hotel Manager am 21. Juli 2023
Dear Antonio, Thank you for taking the time to share your experience with us, we are sorry that you did not have a good time at the hotel. We have no reports of any feedback while in the hotel, we are open to hear your suggestions for our improvement. Kind regards,

6/10 – Okay

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Great pool (when it's open, hours of the bar are surprisingly limited for an Axel hotel). Room was a premium option, which still have a smell of sewer gas and corroded fixtures in the shower; the bathroom containing it also had a window which failed to lock. Main issue was the room air conditioning, which is a central system. The main unit for which is either seriously underpowered or not functioning at all. Multiple reports (to the very nice and welcoming front desk staff) yeilded no real fix beyond a visit from the (days only) maintenance person. When he came to investigate the complaint of no AC, mumbled something about the roof and wandered off having solved nothing. Based on the smattering of hot water heater boxes around the hotel, it seems this location is being renovated and they know there are issues, however don't communicate that directly with guests. Has the potential to be a great beachside location for the axel brand, however it's not the same experience (by far) as the flagship Barcelona location. 3 star at best for those comparing North American standards.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Daniel López - Hotel Manager am 16. Juli 2023
Dear Rayk, We really appreciate your review. Your comments really help us to improve our service and the experience we want to offer. We regret the inconveniences with the AC. We will be glad if you could offer us a second chance to show you that the hotel offers very good facilities and service standards. Best regards Daniel López López Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Regina

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Daniel López - Hotel Manager am 3. Juli 2023
Dear Regina, All the team at the AxelBeach Ibiza would like to thank you for such a positive review about your stay, which highlights the top service levels we offer. It will be a real pleasure to host you in a future occasion. Kindest Regards Daniel López López Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023
Antwort von Daniel López - Hotel Manager am 30. Juni 2023
Dear Stephanie, Thank you very much for your opinion and for sharing it with other travellers. It is really good to know that our customers are satisfied with the hotel facilities and our service. Axelbeach Ibiza is synonymous with quality and what matters the most to us is that our clients have a pleasant stay in our hotel. We hope to see you again. Daniel López López Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Flora

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La posizione, direttamente sulla spiaggia, la piscina con il personale favoloso, che ti fa sentire coccolato, in modo particolare Jonny!!! Gli appartamenti grandi con tutto il necessario per passare una piacevole vacanza!!! Non per niente ci torno tutti gli anni! Flora
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
Antwort von Daniel López López Hotel Manager am 30. Apr. 2023
Dear Flora, We are glad to read your feedback about your stay. Thank you very much for your comments about our staff , we really appreciatte it. We are happy to know you have enjoyed your time in Ibiza and it will be a pleasure to host you again in the near future. Yours Sincerely, Daniel López López Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

THIBAUD

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Impeccable
Personnel très sympa, toujours disponible et arrangeant. On a pu profiter des services de l'hôtel même après avoir rendu la chambre (Spa...) vraiment rien a redire. La chambre était spacieuse et propre, merci pour ce séjour !
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Daniel López López Hotel Manager am 26. Apr. 2023
Cher Thibaud , Nous sommes toujours satisfaits de connaître l’opinion de notre clientèle. Nous vous remercions de vos chaleureux compliments et de la confiance que vous nous témoignez. Nous aurons à cœur de vous faire vivre une expérience encore plus enthousiasmante dans notre hôtel Axelbeach Ibiza lors de votre prochain séjour. Nous allons chercher une solution aux inconvénients que vous mentionnez afin d'améliorer le séjour de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous. Daniel López López Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

MINNA, England

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely stay! The view is amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Daniel López López Hotel Manager am 25. Apr. 2023
Dear Minna, Thank you so much for your warm compliments. We do our best to give our guests the best possible experience and comments like yours are the best reward and mean the world to us. We hope to have the opportunity to see you very son again. Kindest regards,

8/10 – Gut

Marielle

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
Antwort von Daniel López López Hotel Manager am 16. Mai 2023
Dear Marielle, Thank you very much for your opinion and for sharing it with other travellers. It is really good to know that our customers are satisfied with the hotel facilities and our staff and it will be a pleasure to host you again in the nearest future. Yours Sincerely, Daniel López López Hotel Manager

6/10 – Okay

Aron

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Opzich geen slecht hotel als je net buiten San Antoni wil zitten en niet in het drukke centrum. Leuk appartement maar gedateerd. Onvriendelijke bediening aan het zwembad. Prijzen zijn exuberant als je iets wil nemen van de minibar. Badkamer is versleten. Als je een internationaal hotel wil zijn is het best aangegeven uw personeel ook degelijk engels kan.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Daniel López - Hotel Manager am 24. Apr. 2023
Dear Aron, We really appreciate your review and we are sorry if we didn't offer the expected service this time. We will take some actions in regards to your comments in order to improve our service. I can assure you that our main goal is to make feel all customers comfortable. Looking for welcoming you back to our hotel and provide you a much better experience than in your last stay. Best regards. Daniel López López Hotel Manager

8/10 – Gut

Anthony

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel and professional staff! I was greeted by Roberto and he made me feel welcomed right away. Roberto, Chris, and Daniel gave me excellent suggestions and service. Lucio the bartender delivered great personable poolside service. I swam every morning in the sea and thoroughly enjoyed Axel Beach hotel. The spacious suite had two balconies, a functional kitchen, and a clean modern design. The menu was decent. I will stay here again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Daniel López - Front Office Manager am 24. Okt. 2022
Dear Anthony,Thank you for your kind words, we are delighted to know you had the best time at AxelBeach Ibiza and that you have found the perfect combination between comfort, good service, location and fun! It will be a pleasure to host you again in the near future.Best regards,