Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Apartamentos Vibra Tropical Garden

3 out of 5
Apartamentos Vibra Tropical Garden
Carrer de Ramon Muntaner, 78, Ibiza Town, Ibiza

Bewertungen

7,4

Gut

77 von insgesamt 476 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
210 von insgesamt 476 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
131 von insgesamt 476 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
42 von insgesamt 476 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 476 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,2/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Oguz-Kaan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Pool was Amazing and thx to mi Amigo Mario Best service and Dj 👍👍👍👍👍
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Francisco González am 27. Sept. 2023
Dear Oguz-Kaan, We greatly appreciate the time you spent to share your recent holiday experience at our Vibra Tropical Garden hotel and we thank you for your kind recommendation to oher travelers. It is very rewarding to read that our hotel and staff were able to meet all your needs during your stay and we look forward to welcoming you back.I'll tell your comments to our staff, especially to Mario.I look forward to welcome you again at your earliest convenience. Kindest Regards,Francisco GonzálezManager

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very helpful staff, bar right next to the pool, life guard on the pool, supermarket right next to it, storage luggage available free of charge when late departure, kitchen facilities neutral: some people like to party and come home late but as it was closing weekend i can understand

8/10 – Gut

Jamal

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Empfehlenswert
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Francisco González am 20. Sept. 2022
Dear Jamal,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Francisco GonzálezManager

8/10 – Gut

Sascha

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von Francisco González am 11. Juli 2022
Dear Sascha, We would like to thank for your feedback. We look forward to welcome you again at our resort in Ibiza. Kind regards Francisco González The Manager

8/10 – Gut

Markus

Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2022
Antwort von Francisco González am 4. Juni 2022
Dear Marcus Thank you very much for your rating on Hoteles.com. Best regards Francis Gonzalez Manager

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Für eine Nacht ist das Zimmer von der Ausstattung her in Ordnung gewesen, trotzdem würden wir es nicht nochmal buchen! Laut Beschreibung sollten sich 3 Betten im Zimmer befinden! Im Endeffekt befanden sich, wie so oft, 2 Betten und ein instabileres Klappbett mit dünner Matratze zur Verfügung. Der erste Teil der Nacht war leider weniger erfreulich, da ein Hotelgast im Flur, sowie in seinem Zimmer und im Zimmer seiner Freunde ausgeflippt ist, in voller Lautstärke (schreiend) telefoniert hat, Möbel von A nach B rücken musste! Fazit: wenig erholsam aufgrund der Hellhörigkeit der Zimmer! Nicht zu empfehlen, es sei denn man möchte nicht schlafen!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Tim

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es war sehr nett Anfangs haben zb im nebenzimmer bei deb Freunden die Klimaanlage nicht funktioniert bei uns im Zimmer konnten wir die Tür vom Badezimmer nur anlehnen zu machen ging nicht da anscheinend der Türrahmen verzogen war so im ganzen due Zimmer waren ok da wir nur zum Herrichten und schlafen dort waren. Frühstück war ausreichend leider wenig Abwechslung. Alles war gut erreichbar vom Hotel zum Strand geht man in etwa 5 min
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mittelmässige Unterkunft in Stadtnähe
Ausstattung noch ok für geringe Ansprüche. Kleinere Mängel: schlecht zu öffnende Tür, defektes Licht am Balkon, verrostete Kühlschranktür, ungünstig angeordnete Küchenzeile, zu geringer Wasserdruck bei der Toilette, Mängel an den Fliesenboden,-wandanschlüssen im Bad.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2018

6/10 – Okay

Michi, Cham, Bayern

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Schöne Gesamtanlage
Gute Lage zwischen Strand und Zentrum
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Sabrina, Aachen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Apartment-Hotel in Strandnähe
Das Hotel bietet einen tollen Pool , mit einer Bar am Pool (mit Snacks ) , morgens ein vielseitiges Frühstück... Sehr nettes Personal, schönes großes Zimmer . Ich würde es jederzeit weiterempfehlen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2018

4/10 – Schlecht

Engel, München

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Veraltetes Hotel
Hier stimmt Preis/Leistung in keinem Fall überein. Für einen Meerblick, unterbrochen von 50 Klimaanlagen auf dem Dach, wird ein stolzer Aufpreis verlangt. Ebenso für eine Garage. Ist allerdings nötig, da nirgends Parkplätze vorhanden sind. Der Pool ist auch bei 30 Grad eiskalt, da ständig der Springbrunnen läuft. Qualität an der Poolbar lässt auch zu wünschen übrig. Alles tiefgekühlt und ohne Geschmack. Nachts ist es sehr laut, da hellhörig und viele Partyleute beim Heimkommen Gröhler. Man sollte sich ein anderes Hotel suchen. Wir kommen auf alle Fälle nicht mehr.
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2017

6/10 – Okay

Mic&Rai, Munich

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Perfectly located, but poor performance
Lift wasn't running during 2 weeks (no hint to use the other lift at the lpong end of the building). The pool is a salt water pool. Many items in the room not in good condition any more (e.g. toilet not properly fixed on the floor, dishes in minimum quantity and poor quality, steam exhaust cover not fixed. Very good was the service when we wanted to rent a car (Asked in the morning at 9:00, picked up after 10 minutes, very friendly and professional. Very often we could smell the smoking of joints - lots of party people are guests, however not to much noise!
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Friesie, Bielefeld, Deutschland

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Super Lage, Zimmer absolut ok, gern wieder
Die Apartments sind sehr einfach gehalten aber haben eine gute Größe. Es gibt einen alten kleinen Röhrenfernseher mit 2 deutschen Sendern (ARD, RTL) und was mir sehr gefallen hat: einen normal großen Kühlschrank. So hat man genug Platz um Essen oder Getränke zu kühlen, wenn man sich zum Beispiel abends auf die Terrasse setzen möchte. Ibiza Stadt ist von dort aus auch gut zu Fuß zu erreichen, von daher ist auch die Lage in Figueretes absolut zu empfehlen. Direkt um die Ecke gibt es auch ein paar Bars und kleine Supermärkte, also alles im Umkreis was man braucht. Auch wenn die Apartments sehr einfach gehalten sind, wir haben uns dort sehr wohlgefühlt und würden sie wieder buchen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Das Apartment ist nahe am Strand und der Stadt.
Im grossen und ganzen ein gutes Hotel das einzige was mich gestört hatt war der Wlan empfang.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Preisleistung nicht okay
Die Ferien waren toll

10/10 – Hervorragend

Karl-Heinz, Palma de Mallorca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Macht Geschäftsreisen angenehm.
Das Hotel liegt sehr ruhig, man ist aber auch sehr schnell im Zentrum, kann, wenn man möchte, aber auch zu Fuß ganz leicht die Umgebung erkunden, bis hin zur Festung und zum Zentrum. Und gute und günstige Restaurants gibt es in unmittelbarer Umgebung, selbst das Meer ist schnell zu errreichen, und der Pool ist wunderbar.

6/10 – Okay

Susi, Baden-Württemberg

Gut: Personal & Service
Hotel in Stadtnähe
Wir empfehlen dieses Haus für Gäste, die keinen Strandurlaub vor Ort wollen. Man kann bequem zu Fuss in die Altstadt gehen. Das Preis- Leistungsverhältnis ist absolut ok. Wir waren als 2 Paare Mitte Mai dort und für den kleinen Angebotspreis, den wir zahlten, waren wir durchaus zufrieden.

6/10 – Okay

Barbara, München

Gut: Sauberkeit
Typisches drei Sterne Hotel in guter Lage!
Shopping, Strand und Restaurants in nächster Nähe, die Lage damit sehr ansprechend. Leider ist das Hotel sehr hellhörig und die Ausstattung in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit ist gut, Handtücher und Bettwäsche sehr ordentlich. Das Publikum gemischt, Nachtaktive bringen einen gelegentlich um den Schlaf.

6/10 – Okay

Karl-Heinz, Nürnberg

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Gut zu wohnen, aber besser ohne Auto
Wir haben das Hotel eigentlich nur zum Schlafen benötigt,weil wir den ganzen Tag unterwegs waren. Dafür wäre es optimal gewesen, wäre nicht in der ersten Nacht die Klimaanlage ausgefallen. Deshalb mussten wir ganz schön frieren!-(( Aber in der zweiten Nacht war es dann okay.

8/10 – Gut

Esther, München

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sauberes, angenehmes Hotel in guter Lage
Wir hatten ein schönes Zimmer mit Balkon und Blick auf den Pool, an den man sich im Sommer sicher auch schön legen kann. Sehr freundlich und hilfsbereit war das Personal. Da es wenige kostenlose Parkplätze gibt, haben wir uns mit einer netten Dame von der Rezeption immer mit einem abgewechselt. Kostenpflichtig Parken (1 Euro/Stunde) war kein Problem. Es war sehr sauber und die Zimmer wurden täglich gemacht. Die Zimmer mit Kochnische sind eher basic ausgestattet. Es gab z.B. nur zwei Gläser, das nötigste war aber da. In den getrennten, eher schmalen Betten haben wir trotzdem gut geschlafen. Den Balkon haben wir zum Frühstücken oder für einen nächtlichen Absacker intensiv genutzt. Die Lautstärke im Hotel war für uns genau richtig: Man hatte weder das Gefühl, leise sein zu müssen, noch war es nachts sehr laut.

10/10 – Hervorragend

André, Eschlikon

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage
Sehr gut gelegenes Hotel, Altstadt Ibiza zu Fuss erreichbar.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel für wenig Geld
Für diesen Preis war das Hotel echt perfekt. Nicht weit vom Strand entfernt. Was etwas seltsam war, dass die Küche zwar mit allem Nötigen ausgestattet war, aber nicht mit Lappen und Spülmittel. Sauber war es auch.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Erwartungen sollten zwar nicht zu hoch sein aber das Hotel war sauber, zweckmäßig und nur zum schlafen absolut ausreichend. Als Ausgangspunkt für Inselerkundungen perfekt. Ca. 15 Gehminuten von Ibiza-Stadt und ca. 10 Gehminuten vom Sandstrand entfernt.

8/10 – Gut

Alex, NRW

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Schönes Hotel mit Meerblick und tollem Pool
Wegen der 2 Sterne und der Betitelung Appartement sind wir ohne große Erwartungen angereist. Nach dem freundlichen Empfang konnten wir unser Gepäck im "Lockerroom" unterbringen, bis wir pünktlich das Zimmer beziehen konnten. Das Zimmer war wahrlich ausreichend groß mit Klimaanlage und kleiner Küche. Sauber war es auch. Am besten hat uns aber der Balkon mit Meerblick gefallen, von dem wir auch auf den tollen Pool und die restliche Hotelanlage sehen konnten. Die Ausstattung war einem 2-Sterne Hotel entsprechend gut. Wannenbad mit großem Waschtisch. Alles sauber! Zudem war ein Bügelbrett mit Bügeleisen, ein Kochfeld, ein großer Kühlschrank und ausreichend Stauraum vorhanden. Zum Meer waren es ca 2 Min. zu Fuß. Zum nächsten Badestrand ca. 10-15 Min. zu Fuß. Am Pool gab es eine Bar mit Snacks, Cocktails und Getränken. Die Preise dort fanden wir für Ibiza völlig in Ordnung. Alles in allem hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen. Wir würden es auf jeden Fall wieder buchen und weiterempfehlen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Birgit, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Mittelklassehotel für einen Ibizabesuch
Achtung! Es gibt in diesem Hotel einige Zimmer OHNE Fenster, nachdem wir da eine Nacht verbracht hatten wollten wir wechseln, denn noch weitere Nächte hätten wir da nicht ausgehalten. Wir wurden mit einem super schönen Zimmer mit Meerblick entschädigt- wieso nicht gleich! Die Zimmer und das Hotel alles sehr sauber. Die Zimmer alle sehr geräumig. Es gibt einen Pool, leider andere lärmende Gäste, zB lautstarkes Nachtschwimmen, habe gehört wie andere Gäste sich massiv beschwert haben. Frühstück leider nicht im Preis inbegriffen, wir haben auswärts gefrühstückt. Strand und City sind in fussmarsch-Nähe.

4/10 – Schlecht

fronTside, Wien, AUT

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Sehr günstiges Hotel zum Entspannen
Das Hotel liegt am Ende einer Straße unterhalb der Altstadt. Es besteht aus 3 Komplexen: Tropical Garden Luxe Mar und Panoramic. Luxe Mar ist das Hotel mit dem CheckIn und einem kleinen Pool mit Frühstücksterasse. Panoramic ist an der sehr wenig befahreren Straße mit 3 Stockwerken. Die Hälfte der Zimmer geht zur Straße mit Meerblick und Balkon/Terasse die andere Hälfte zum 2. großen Pool mit großer Liegefläche. Hinter dem Pool ist der 3. Komplex Tropical Garden. mit 4 Stockwerken und allen Zimmern Richtung Pool. Gebucht habe ich Tropical Graden, untergebracht waren wir im Panoramic. War sogar besser, da Meerblick. Im Zimmer gibt eseine Kochnische, Kühlschrank und Mikrowelle, leider keine Kaffeemaschine. Im großen und ganzen war das Hotel OK, da es recht günstig war. Es wurde jeden Tag geputzt und Handtücher getauscht. Manchmal aber erst recht spät (17:00). neben dem Hotel ist nur mehr ein Parkplatz und ein Schotterweg Richtung Altstadt auf dem Hügel (Gehzeit ca. 15 Minuten). Günstig ist die Anbindung an den Flughafen (nur 10 Min mit Taxi - 15 EUR). 2 Minuten vom Hotel ist man auf dem Anfang der Promenade. Dort ist gleich ein kleiner netter Strand mit glasklarem Wasser. Ein Stück weiter ist der Hauptstrand von Figurettas, dort gibts auch ein Super Lokal "Fusion" mit gratis WLAN, Cocktail Lounge und tollem Abendessen !

6/10 – Okay

Iris, München

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage zur Ibiza Stadt
Für 2 * sehr sauber, jedoch auch sehr hellhörig. In der Hochsaison würde ich dieses Hotel nicht empfehlen, da man jeden Nachbar hört, wenn er nach Hause kommt.

8/10 – Gut

Louise

Mit einer Gruppe gereist
Nous avons beaucoup apprécié la proximité ddu centre-ville ainsi que la platja de ses Figueretes et le passeig de ses Pitiüses
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

SONIA

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Like
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Francisco González am 4. Nov. 2023
Dear Sonia,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Francisco GonzálezManager

10/10 – Hervorragend

Simone

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottimo
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Francisco González am 9. Okt. 2023
Gentile Simone,Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,Francisco GonzálezManager

8/10 – Gut

cem galip, istanbul

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
walkable, near the center, noisy people sometimes,sea view
Aufenthalt von 12 Nächten im September 2023
Antwort von Francisco González am 9. Okt. 2023
Dear Cem Galip,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Francisco Gonzálezmanager

6/10 – Okay

stephane

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Francisco González am 27. Sept. 2023
Dear Stephane,Thank you for taking the time to share your feedback. Sincerely,Francisco GonzálezManager

4/10 – Schlecht

Nicolò

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
H
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Francisco González am 27. Sept. 2023
Estimado NicolòGracias por tomarse unos minutos para puntuar nuestro hotel en Expedia.Saludos cordialesFrancisco GonzálezDirector

10/10 – Hervorragend

Brittanie

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Happy with our stay. Would use this facility again
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Francisco González am 14. Aug. 2023
Dear Brittanie, We greatly appreciate the time you spent to share your recent holiday experience at our Vibra Tropical Garden hotel and we thank you for your kind recommendation to oher travelers. It is very rewarding to read that our hotel and staff were able to meet all your needs during your stay and we look forward to welcoming you back.Kindest Regards from Ibiza Francisco GonzálezManager

6/10 – Okay

NICOLAE

the property can not provide double beds for couples.For a 3 star hotel they should be able to provide if is requested
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
Antwort von Francisco González am 5. Aug. 2023
Dear Nicolae, We greatly appreciate the time you spent sharing your recent holiday experience at our Vibra Tropical Garden hotel with all Expedia users. We apologize if of the beds format was not exactly to your needs, but in our hotel we do not have any rooms with double beds for couples. We will inform our quality department about all your suggestions. We look forward to welcome you again at our Hotel in Ibiza.Kindest Regards,Francisco GonzalezManager

8/10 – Gut

Floortje

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Francisco González am 14. Aug. 2023
Dear Floortje, We greatly appreciate the time you spent sharing your recent experience at our Vibra Tropical Garden hotel with all Expedia users.We look forward to welcome you again at our hotel in Ibiza.Kindest Regards,Francisco GonzalezThe Manager

4/10 – Schlecht

Claudio

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buona la posizione per raggiungere la città a piedi. Non in buone condizioni la stanza, forte odore di muffa e macchie di umidità sul soffitto. Male anche la pulizia.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Francisco González am 19. Juli 2023
Gentile Claudio,Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti.Cordiali saluti,Francisco GonzálezManager

2/10 – Ungenügend

ryan

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La chambre n’a pas été nettoyer pendant une semaine sur les 11 jours de mon séjour, la Clim était en panne les premiers jour, la chambre ne ressemblait pas vraiment au photos..
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2023
Antwort von Francisco González am 19. Juli 2023
Cher RyanEn premier lieu, nous vous remercions pour avoir pris le temps de répondre à notre enquête.Nous sommes désolés que l accomplissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses.Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre afin d'assurer un niveau de service avec une bonne relation qualité –prix. Sachez que vos critiques seront analysées par notre département de qualité afin daméliorer nos services.Néanmoins nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.Nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments les meilleurs.Francisco GonzálezLe directeur

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Probably wouldn’t stay again, unless rooms redone
Overall I probably wouldn’t stay here again. The bathrooms were visibly mouldy which could be smelt through the entire room. Tried to open balcony door to air room but due to heat needed to close it. Also had staff enter room in the mornings before specified “cleaning time”, as well as on the morning we were due to check out. I was in the shower, my husband still in bed. Vibe around pool was fun and good area to stay in (a little quieter then the main part of Ibiza)
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Francisco González am 10. Juli 2023
Dear GuestThank you for taking the time to write a review, and I'm so sorry that your experience with us was disappointing. We take all guest feedback very seriously, and we're constantly improving all aspects of our service and facilities. We even use online feedback to train employees. I'm very sorry about the incident with the cleaning staff, but they only do their job. If she doesn't see the "don't disturb" display, after knocking on the door, She has to go in to clean the room. Our room cleaning hours are from nine in the morning to four in the afternoon and check out at eleven in the morning. This is because the chambermaid have to have time to clean the rooms for the guests staying that day.I hope you will consider staying with us again so that we can demonstrate the level of service that we are known for. Best regardsFrancisco González, Manager

8/10 – Gut

Gianmarco

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Francisco González am 6. Juli 2023
Gentile Gianmarco,Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti.Cordiali saluti,Francisco GonzálezManager

2/10 – Ungenügend

mace

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Establishment factory for tourists, room without soundproofing, unfriendly staff, parking only 10 places, breakfast too simple, ... I absolutely do not recommend this hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Francisco González am 23. Juni 2023
Dear MaceThank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short.Therefore, your comments are sent to our Operations Manager for reviewing. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.We look forward to welcome you again in ibiza.Best RegardsFrancisco GonzálezManager

8/10 – Gut

Victoria

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Francisco González am 24. Mai 2023
Estimada VictoriaMuchas gracias por tomarse unos minutos para compartir su puntuación con el resto de usuarios de Hoteles.com.Saludos cordiales

6/10 – Okay

Tennesse

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Francisco González am 24. Mai 2023
Buenos días TennesseMuchas gracias por tomarse unos minutos para compartir su puntuación con el resto de usuarios de Hoteles.com.Saludos cordiales

8/10 – Gut

SONIA

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Essenziale
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Giuseppina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Un’esperienza da non ripetere
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Monique

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Francisco González am 13. Okt. 2022
Estimada MoniqueGracias por su puntuación. Deduzco que algo no estuvo de su agrado por lo que le pido disculpas.Saludos cordialesFrancisco GonzálezDirector

8/10 – Gut

Wendy, Sacramento

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Check-in went smoothly. It is one reception area for several hotels/apartments having the same brand name. The room was very basic, very plain, and was clean.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022
Antwort von Francisco González am 20. Sept. 2022
Dear Wendy,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Francisco GonzálezManeger

10/10 – Hervorragend

Eduardo D

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Muy limpio
Muy buena limpieza. Cambio de toallas a diario y sin necesidad de pedirlo.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von Francisco González am 20. Sept. 2022
Estimado EduardoAgradezco el tiempo que se tomado para compartir su experiencia en nuestro hotel con el resto de usuarios de Hoteles.com.Es para mi un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros y esperamos verle de nuevo pronto.Saludos cordialesFrancisco GonzálezDirector