Eingangsbereich
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Hotelday Plus Hualien

3.5 out of 5
Hotelday Plus Hualien
No.39 Guolian 1st Road, Hualien City, Hualien County

Bewertungen

8,4

Sehr gut

310 von insgesamt 690 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
259 von insgesamt 690 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
80 von insgesamt 690 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
29 von insgesamt 690 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 690 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Bingshui

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel for the price.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotelday Plus Hualien am 25. Mai 2024
Dear Bingshui , hello:Thanks for your comments and ratings, which give us recognition, support and encouragement. I hope you have the opportunity to visit Hotelday Plus Hualien again. We will provide the best service to you!

10/10 – Hervorragend

YA CHI

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
服務好，環境佳，衛生乾淨，早餐多樣化，會推薦給朋友。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von 承億文旅‧花蓮山知道 am 4. Apr. 2024
親愛的YA CHI貴賓 您好：感謝您入住承億文旅花蓮山知道，並撥冗為我們填寫住宿評鑑。首先感謝您對山知道給予肯定。也謝謝您喜歡花蓮這片後山的喜愛。這邊也會繼續提升飯店的品質。歡迎您常到花蓮山知道來入住，我們將會用最好的服務來接待您！承億文旅‧花蓮山知道全體同仁敬上

10/10 – Hervorragend

Sui Oi Sandy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
值得推介的飯店
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von 承億文旅‧花蓮山知道 am 30. März 2024
親愛的Sui Oi Sandy  貴賓 您好：感謝您入住承億文旅花蓮山知道，並撥冗為我們填寫住宿評鑑。首先感謝您對山知道給予肯定。也謝謝您喜歡花蓮這片後山的喜愛。這邊也會繼續提升飯店的品質。歡迎您常到花蓮山知道來入住，我們將會用最好的服務來接待您！承億文旅‧花蓮山知道全體同仁敬上

8/10 – Gut

Hao-Chien

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
清幽，服務好，有配合的腳踏車租借，讚
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von 承億文旅‧花蓮山知道 am 27. März 2024
親愛的Hao-Chien貴賓 您好：感謝您入住承億文旅花蓮山知道，並撥冗為我們填寫住宿評鑑。首先感謝您對山知道給予肯定。也謝謝您喜歡花蓮這片後山的喜愛。這邊也會繼續提升飯店的品質。歡迎您常到花蓮山知道來入住，我們將會用最好的服務來接待您！承億文旅‧花蓮山知道全體同仁敬上

10/10 – Hervorragend

HSIAOPING

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
乾淨，安靜，非常喜歡～
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von 承億文旅‧花蓮山知道 am 27. März 2024
親愛的HSIAOPING 貴賓 您好：感謝您入住承億文旅花蓮山知道，並撥冗為我們填寫住宿評鑑。首先感謝您對山知道給予肯定。也謝謝您喜歡花蓮這片後山的喜愛。這邊也會繼續提升飯店的品質。歡迎您常到花蓮山知道來入住，我們將會用最好的服務來接待您！承億文旅‧花蓮山知道全體同仁敬上

8/10 – Gut

kazuo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
自転車を借りられて大変良かったよ
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Hotelday Plus am 12. März 2024
親愛なる旅行者、こんにちは。レストランを愛してくれてありがとう。あなたの評価メッセージが私たちに励ましを与えています私たちは成長する力を持っています。私はあなたが再び滞在する機会があることを願っています。最高のスペースとサービスでお客様をお迎えします。私は花蓮で再びお会いできることを楽しみにしています。

8/10 – Gut

SHIH HAN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
就在火車站旁 租車交通都很方便！飯店早餐餐點樣式不多，算整潔乾淨！櫃檯人員都很親切！
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von 承億文旅‧花蓮山知道 am 29. Feb. 2024
親愛的SHIH HAN 貴賓 您好：感謝您入住承億文旅花蓮山知道，並撥冗為我們填寫住宿評鑑。首先感謝您對山知道給予肯定。也謝謝您喜歡花蓮這片後山的喜愛。這邊也會繼續提升飯店的品質。望您有機會可以再到花蓮山知道來入住，我們將會用最好的服務來接待您！承億文旅‧花蓮山知道全體同仁敬上

4/10 – Schlecht

Chengkang

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von 承億文旅‧花蓮山知道 am 31. Jan. 2024
親愛的美蘭貴賓 您好：感謝您入住承億文旅花蓮山知道，並撥冗為我們填寫住宿評鑑。如您有任何需求皆可以第一時通知服務人員，我們會立即為您協助處理。再次向您致上歉意並感謝您的意見提供。望您有機會可以再到花蓮山知道來入住，我們將會用最好的服務來接待您！承億文旅‧花蓮山知道全體同仁敬上

10/10 – Hervorragend

Joshua

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von 承億文旅‧花蓮山知道 am 25. Jan. 2024
親愛的Joshua 貴賓 您好：感謝您入住承億文旅花蓮山知道，並撥冗為我們填寫住宿評鑑。這邊也會繼續提升飯店的品質。望您有機會可以再到花蓮山知道來入住，我們將會用最好的服務來接待您！承億文旅‧花蓮山知道全體同仁敬上

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
房間一進去有潮濕發霉味，內部牆壁有發霉問題以及壁紙剝落，撇除硬體缺失外其餘都表現不錯
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von 承億文旅‧花蓮山知道 am 25. Jan. 2024
親愛的Anonymous貴賓 您好：感謝您入住承億文旅花蓮山知道，並撥冗為我們填寫住宿評鑑，並告知我們飯店需改進之處。首先感謝您對山知道給予肯定。這邊也會繼續提升飯店的品質。文內提及發霉味的狀況，我們會請服務人員加強房間的設備維護與保養，也會加強寢部人員的教育訓練，以防類似事件再發生。如您入住期間有任何問題皆可以直接向服務人員反映，我們會第一時間為您處理。望您有機會可以再到花蓮山知道來入住，我們將會用最好的服務來接待您！承億文旅‧花蓮山知道全體同仁敬上

10/10 – Hervorragend

Wendy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is clean and model, and with a decent breakfast in the morning, make my whole journey in 花蓮 very comfortable and enjoyable. The hotel just next to bus transit and train stations, very convenient to every place I visit
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von MIN am 15. Jan. 2024
Dear traveler, hello:Thanks for your comments and ratings, which give us recognition, support and encouragement. I hope you have the opportunity to visit Hotelday Plus hualien again. We will provide the best service to you!

2/10 – Ungenügend

Aaron

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beware
Beware. This hotel is terrible. The rooms are not clean, paint coming off the wall, dirty carpet. Avoid at all costs
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von 飯店管理人員 am 11. Jan. 2024
Thank you so much for coming, We wish to express our grateful appreciation, and hope to see you again in near future.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
個人旅行にgood!
花蓮駅前で、かつバスターミナルのすぐ前なので、アクセスは最高によい。市街から離れているので、ショッピングには不便だが、食べる所はたくさんある。個人旅行にはgood です。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von 飯店管理人員 am 11. Jan. 2024
Thank you so much for coming, We wish to express our grateful appreciation, and hope to see you again in near future.

8/10 – Gut

Chie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
トイレの足元のスペースが狭かったことが残念でした。便座の向きが90度違っていたら良かったと思いました。洗面台に水を貯めるための栓が壊れていました。それ以外は快適で過ごしやすかったです！
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von 飯店管理人員 am 11. Jan. 2024
Thank you so much for coming, We wish to express our grateful appreciation, and hope to see you again in near future.

10/10 – Hervorragend

Mitsunobu

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 29. Dez. 2023
親愛的旅人您好，感謝您撥冗給予我們評價，往後我們會繼續努力提供每一位旅人舒適的住宿環境。期待您的再度光臨，一起與我們共享花蓮的美好風光。

8/10 – Gut

Winki

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
房間很大，附大書桌，惟行李架附近走動空間狹窄及淋浴空間燈光不足，另外很貼心備有耳塞
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 26. Dez. 2023
親愛的旅人您好，感謝您撥冗給予我們評價，往後我們會繼續努力提供每一位旅人舒適的住宿環境。期待您的再度光臨，一起與我們共享花蓮的美好風光。

8/10 – Gut

Yu Tung

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 26. Dez. 2023
親愛的旅人您好，感謝您撥冗給予我們評價，往後我們會繼續努力提供每一位旅人舒適的住宿環境。期待您的再度光臨，一起與我們共享花蓮的美好風光。

10/10 – Hervorragend

Ludovic, Singapore

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Located a stone-throw away from the Hualien train station, the HotelDay has huge rooms, a very nice buffet breakfast and super friendly staff Everything to see & do in Hualien can be done on-foot from there A must stay when visiting Hualien (this is my 2nd stay!)
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 27. Nov. 2023
Thank you so much for coming, We wish to express our grateful appreciation, and hope to see you again in near future.

8/10 – Gut

Fangyu

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 27. Nov. 2023
親愛的旅人您好，感謝您撥冗給予我們評價，往後我們會繼續努力提供每一位旅人舒適的住宿環境。期待您的再度光臨，一起與我們共享花蓮的美好風光。

6/10 – Okay

Ching-Jung

Mit einer Gruppe gereist
下次不會考慮住這間
地點好 接待有禮 但是房間水龍頭 廁所門都有些微故障 (不影響功能的固定鬆脫) 枕頭完全沒有支撐度 要多一個枕頭也無庫存可提供
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 16. Nov. 2023
親愛的旅人您好，感謝您撥冗給予我們評價，往後我們會繼續努力提供每一位旅人舒適的住宿環境。期待您的再度光臨，一起與我們共享花蓮的美好風光。

10/10 – Hervorragend

HUEI-PING

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
為馬拉松參賽者提早準備餐盒超讚的
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 16. Nov. 2023
親愛的旅人您好，感謝您撥冗給予我們評價，往後我們會繼續努力提供每一位旅人舒適的住宿環境。期待您的再度光臨，一起與我們共享花蓮的美好風光。

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 8. Nov. 2023
親愛的旅人您好，感謝您撥冗給予我們評價，往後我們會繼續努力提供每一位旅人舒適的住宿環境。期待您的再度光臨，一起與我們共享花蓮的美好風光。

10/10 – Hervorragend

YI CHIEH

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
貼心的服務
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 8. Nov. 2023
親愛的旅人您好，感謝您撥冗給予我們肯定，往後我們會繼續努力提供每一位旅人舒適的住宿環境。期待您的再度光臨，一起與我們共享花蓮的美好風光。

6/10 – Okay

PUI NING

Gut: Personal & Service
相同真實有大差異，住係ok正常，不過我訂嘅係行政套房，相睇好靚，入到房就失望。間房浴室冇窗(vs相好大嗰窗)，牆紙舊同有爛，廁所牆都一達達，唔知點解放部抽濕機，唔係加濕器或空氣淨化機。好嘅係隔音好，近花蓮火車站
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 2. Nov. 2023
親愛的旅人您好，感謝您撥冗給予我們評價，往後我們會繼續努力提供每一位旅人舒適的住宿環境。期待您的再度光臨，一起與我們共享花蓮的美好風光。

8/10 – Gut

raymond

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Next to train station
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 2. Nov. 2023
Thank you for your reply, and we hope to see you again in the hotelday+

10/10 – Hervorragend

Jinhu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 2. Nov. 2023
親愛的旅人您好: 謝謝您對我們飯店的讚許，很開心入住期間我們的服務讓您滿意，期待未來有機會可以再為您服務，敬祝您平安順心。

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
早餐用餐時間都空空的 感覺不好
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von 業者 am 25. Okt. 2023
親愛的旅人您好：謝謝您撥空為我們評語! 您的回饋讓我們知道我們還有很大的進步空間。我們會不斷的調整不足之處並且持續的加強訓練，讓每位旅客入住花蓮山知道時都可以好好享受旅程!再次感謝您的評語。祝福您平安順心！

6/10 – Okay

ChihHao

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
地理位置很好，謝謝
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von 業者 am 25. Okt. 2023
親愛的旅人您好:謝謝您對我們的喜愛，期待未來有機會可以再為您服務，敬祝您平安順心d(･･)b

10/10 – Hervorragend

ming-tsung

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 2. Nov. 2023
親愛的旅人您好: 謝謝您對我們飯店的讚許，很開心入住期間我們的服務讓您滿意，期待未來有機會可以再為您服務，敬祝您平安順心。

6/10 – Okay

Yu Wen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
房間棉被潮濕空氣霉味重
一進門有很重的濕霉味，棉被很潮濕，空調是中央空調無法依照個人適合的溫度進行調整，冷氣口又剛好對著床頭方向吹，這樣的設計讓我和先生躺在床上看電視沒一會兒就冷到受不了⋯⋯ 請了櫃檯服務人員來處理，告知冷氣部分無法調整只能進行除濕，但有幫我們換兩床較乾爽的棉被來，服務態度和處理速度都算不錯，有稍稍安慰我們對於房內霉味潮濕的不悅感受。 但隔天起床我頭因此吹冷氣吹到很痛⋯ 希望承億可以改善這個問題，會讓住宿體驗更完美。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von 業者 am 16. Okt. 2023
親愛的旅人 您好:感謝您為我們填寫入住後的評語，入住期間未達您的期望，我們非常抱歉，讓您留下不好印象，我們已經處理您文中所提及的回饋進行調整，客房也備有除濕機可使用，往後會更加注意客房細節。非常感謝您的回饋，也謝謝您對我們服務的認可，我們會不斷的調整不足之處，期待未來再為您服務。敬祝您平安

8/10 – Gut

Wing Sze

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location and staff services but the room's cleanliness needs improving
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von 業者 am 16. Okt. 2023
親愛的旅人 您好:感謝您為我們填寫入住評語，入住期間未達您的期望，我們非常抱歉，讓您留下不好印象，，也非常感謝您喜愛我們的地理位置。我們已經處理您文中所提及的客房清潔度。往後我們會對客房清潔度更加細心，非常感謝您的回饋，期待未來再為您服務。敬祝您平安

2/10 – Ungenügend

WEN FANG

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 2. Nov. 2023
親愛的旅人您好: 謝謝您對我們飯店的評分，我們會繼續努力，期待未來有機會可以再為您服務，敬祝您平安順心。

8/10 – Gut

Yuchi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 2. Nov. 2023
親愛的旅人您好： 謝謝您對飯店的喜愛，您的評分就是給予我們的鼓勵，讓我們有成長的動力，希望您有機會可以再到花蓮山知道入住，我們將會用最好的服務來接待您！

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
感覺地毯微不整潔，空間較小如果攜帶行李箱將不方便，其餘都很滿意
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von 業者 am 15. Okt. 2023
親愛的旅人您好謝謝您到花蓮山知道體驗住宿，您給予的評分與肯定是讓我們持續努力的動力，對於您的建議，我們將亦會納入未來開設新館的考量依據之一，謝謝您在此提供您寶貴意見。再次感謝您選擇入住花蓮山知道，期待未來再為您服務。敬祝您平安

10/10 – Hervorragend

YI WEN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 2. Nov. 2023
親愛的旅人您好，感謝您撥冗給予我們好評價，感謝您對於我們環境及地點給予肯定，往後我們也會繼續努力提供每一位旅人舒適的住宿環境。期待您的再度光臨，一起與我們共享花蓮的美好風光。

8/10 – Gut

AKIHISA

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 2. Nov. 2023
親愛的旅人您好，感謝您撥冗給予我們好評價，感謝您對於我們環境及地點給予肯定，往後我們也會繼續努力提供每一位旅人舒適的住宿環境。期待您的再度光臨，一起與我們共享花蓮的美好風光。

8/10 – Gut

Hsing-Che

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von 飯店管理人員 am 2. Nov. 2023
親愛的旅人您好，感謝您撥冗給予我們好評價，感謝您對於我們環境及地點給予肯定，往後我們也會繼續努力提供每一位旅人舒適的住宿環境。期待您的再度光臨，一起與我們共享花蓮的美好風光。

8/10 – Gut

PEI HAN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Chao Chih

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

SAM

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was typhoon period when I stayed. The room is quiet. It's also convenient around to get the food and station. The umbrella should be upgraded or replaced. The one I borrowed was broken when I went out during raining.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Ping-Hung

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von 花蓮山知道 am 16. Juli 2023
親愛的旅人您好： 謝謝您到花蓮山知道體驗住宿，您給予的評分與回饋是讓我們持續再服務業上更加努力的動力，您的肯定跟讚許對我們非常重要，讓我們再服務階層感到欣慰，下次可以跟朋友再次入住花蓮山知道唷!期待未來可以再為您服務：）

10/10 – Hervorragend

HSIAO-YUN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
這次訂三間房登記入住櫃檯找資料找超久的！退房停車要再把卡拿回櫃檯滿煩的！房間地板老舊！早餐很用心好吃！
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von 花蓮山知道 am 16. Juli 2023
親愛的旅人您好： 謝謝您到花蓮山知道體驗住宿，您給予的評分與回饋是讓我們持續再服務業上更加努力的動力，您的肯定跟讚許對我們非常重要，讓我們再服務階層感到欣慰，下次可以跟朋友再次入住花蓮山知道唷!期待未來可以再為您服務：）

10/10 – Hervorragend

WEN CHENG

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von 花蓮山知道 am 16. Juli 2023
親愛的旅人您好： 謝謝您到花蓮山知道體驗住宿，您給予的評分與回饋是讓我們持續再服務業上更加努力的動力，您的肯定跟讚許對我們非常重要，讓我們再服務階層感到欣慰，下次可以跟朋友再次入住花蓮山知道唷!期待未來可以再為您服務：）

10/10 – Hervorragend

hsiang

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von 花蓮山知道 am 16. Juli 2023
親愛的旅人您好： 謝謝您到花蓮山知道體驗住宿，您給予的評分與回饋是讓我們持續再服務業上更加努力的動力，您的肯定跟讚許對我們非常重要，讓我們再服務階層感到欣慰，下次可以跟朋友再次入住花蓮山知道唷!期待未來可以再為您服務：）

10/10 – Hervorragend

I HUA

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von 花蓮山知道 am 16. Juli 2023
親愛的旅人您好： 謝謝您到花蓮山知道體驗住宿，您給予的評分與回饋是讓我們持續再服務業上更加努力的動力，您的肯定跟讚許對我們非常重要，讓我們再服務階層感到欣慰，下次可以跟朋友再次入住花蓮山知道唷!期待未來可以再為您服務：）

2/10 – Ungenügend

Pei fang

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von 花蓮山知道 am 16. Juli 2023
親愛的旅人您好： 謝謝您到花蓮山知道體驗住宿，您給予的評分與回饋是讓我們持續再服務業上更加努力的動力，您的肯定跟讚許對我們非常重要，讓我們再服務階層感到欣慰，下次可以跟朋友再次入住花蓮山知道唷!期待未來可以再為您服務：）

8/10 – Gut

Yuhsuan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von 花蓮山知道 am 16. Juli 2023
親愛的旅人您好： 謝謝您到花蓮山知道體驗住宿，您給予的評分與回饋是讓我們持續再服務業上更加努力的動力，您的肯定跟讚許對我們非常重要，讓我們再服務階層感到欣慰，下次可以跟朋友再次入住花蓮山知道唷!期待未來可以再為您服務：）

6/10 – Okay

PIN HUI

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von 花蓮山知道 am 16. Juli 2023
親愛的旅人您好： 謝謝您到花蓮山知道體驗住宿，您給予的評分與回饋是讓我們持續再服務業上更加努力的動力，您的肯定跟讚許對我們非常重要，讓我們再服務階層感到欣慰，下次可以跟朋友再次入住花蓮山知道唷!期待未來可以再為您服務：）

6/10 – Okay

CHUNSEN

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von 花蓮山知道 am 16. Juli 2023
親愛的旅人您好： 謝謝您到花蓮山知道體驗住宿，您給予的評分與回饋是讓我們持續再服務業上更加努力的動力，您的肯定跟讚許對我們非常重要，讓我們再服務階層感到欣慰，下次可以跟朋友再次入住花蓮山知道唷!期待未來可以再為您服務：）

6/10 – Okay

Amanda

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel doesn’t have very noticeable signage so took a minute to figure out the entry (it’s not an obvious door). They advertise soundproofed rooms but they are most definitely not soundproofed - I could hear people in the next room having conversations. The room was a great size but smelled musty, there were cracks in the ceiling and bad patched paint jobs. The carpet was quite dirty and there was some mould in the seal around the shower. The staff I came in contact with spoke no English whatsoever which I found weird considering Hualien is a jumping off point for Taroko Gorge where tourists would visit so I would have expected at least minimum basic English. They are also ridiculously strict with their check in times - I was about 30m early and they told me I had to wait. However, the location was good - right across the road from the bus station and a 5 minute walk to the train station. Convenience stores are close by as is a supermarket.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von 花蓮山知道 am 16. Juli 2023
親愛的旅人您好感謝您的評語以及回饋!這邊我們會針對不足的地方進行改善，謝謝您的認可，讓我們再服務階層感上到欣慰!期待未來可以再為您服務：）敬祝您平安順心!