Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche
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Bewertungen von Seehotel Kastanienbaum

4 out of 5
Seehotel Kastanienbaum
St. Niklausenstrasse 105, Kastanienbaum, Horw

Bewertungen

9,0

Wunderbar

111 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
59 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
12 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
wonderful
This is a beautiful hotel on the lake, with wonderful, friendly staff. We were upgraded to a room with balcony without asking. One can swim in both the pool and the lake. Extraordinary setting, large, comfortable rooms, excellent breakfast, lovely terrace. We'll return!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Angela

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Anton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bei heißem Sommerwetter sind die Zimmer iunter dem Dach sehr warm und da ohne Klimaanlage - nicht unbedingt empfehlenswert. Es gibt zwar einen Ventilator - aber der bringt nicht viel. - Das Frühstück könnte für diese Hotel Kategorie reichhaltiger sein. Ansonsten war unser Aufenthalt sehr angenehm.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Team Seehotel Kastanienbaum am 19. Aug. 2023
Hallo Anton Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Zimmer unter dem Dach bei heißem Wetter unangenehm warm waren und der bereitgestellte Ventilator nicht ausreichend Abhilfe geschaffen hat.Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Seehotel Kastanienbaum Team

10/10 – Hervorragend

Orsino

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Team Seehotel Kastanienbaum am 19. Aug. 2023
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.Ihr Seehotel Kastanienbaum Team

6/10 – Okay

Jürgen

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage, deutlicher Renovierungsbedarf, Service: Verbesserungsbwdarf bei Kompetenz, aber bemüht
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt nahe zu Luzern
Personal - sehr freundlich, professionell Frühstück - sehr gutes Frühstücksbuffet Zimmer - neu und absolut sauber, mit spektakulärem Blick über See Lage - perfekte nähe zu Luzern, ruhig, direkt am See,...
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kevin Hischke am 15. Juli 2023
Grüezi Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Seehotel Kastanienbaum genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen! Wenn es irgendetwas gibt, womit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns darüber zu informieren. Wir hoffen, Sie schon bald wiederzusehen!Mit besten GrüssenIhr Seehotel Kastanienbaum Team

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Justin

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Cristian

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Antje

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Direkt am Vierwaldstättersee gelegen, mit genialem Blick auf den See. Freundliches Personal, geräumige und saubere Zimmer. Gut mit ÖVs erreichbar, unmittelbar vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle. Am Abend im Spa-Bereich abschalten und entspannen. Das Hotel ist sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Beat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Lage am See
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Zimmer benötigen eine Renovation
Sehr freundliches Personal. Die Zimmer mit Teppich haben eine Renovation nötig, wobei das Bad bereits schön renoviert wurde.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Fernando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

Hans-Rudolf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Lage ist wunderschön. Zimmer sind schön aber etwas eng beim Eingang. Sauna hatte keine Sanduhren, kein kaltwasserbecken. Das Essen hat noch verbesserungspotential. Preis leistung nicht ausgewogen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Stephanie

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft war wunderschön, die aussicht ein Traum. Das Personal war super freundlich. Das essen war top. Leider kam das gefühl auf, das das Servicepersonal, äusserst freundlich, mit der gehobenen Küche ertwas überfordert war.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Bernhard

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Problemloser und schneller Check-inn zu allen Zeiten. Guiter Service.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Sonja

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
War eigentlich alles in Ordnung. Man spürte aber, dass es Leute gab, die nicht zufrieden waren. Habe aber nicht im Detail zugehört. Ich habe nur erfahren, wie der Angestellte an der Rezeption sagte, dass er hier nicht mehr lange bleiben will, weil er mit diesem Hotel nicht zufrieden ist.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Jürg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Personal Schwache Menükarte keine Spaghetti kein Schnitzel Pommes
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Heinz-Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein schönes Zimmer mit Balkon direkt am See gelegen, Personal sehr freundlich
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

markus

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
War schon öfter hier, komme gern wieder. Sehr schön gelegen, sehr gepflegtes Hotel. Essen im Restaurant bietet diverse Auswahl, geschmacklich leider öfter fad. Frühstück ziemlich üppig. Service Personal stets hilfsbereit und freundlich. Leider hab ich den Eindruck, dass Geldmacherei der Gastfreundschaft vorgezogen wird.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Seehotel Kastanienbaum am 9. Dez. 2021
Wow - was für eine tolle Bewertung! Vielen lieben Dank vom ganzem Seehotel Kastanienbaum Team

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Pia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021
Antwort von Seehotel Kastanienbaum am 9. Sept. 2021
Liebe Pia, herzlichen Dank für die 5 Sternen! Herzlichst, Ihr Seehotel Kastanienbaum Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tolle Lage
Tolle Lage, sehr nettes Personal, Restaurant stimmt Preis- / Leistungsverhältnis leider nicht
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Ihr Seehotel Kastanienbaum Team am 27. Aug. 2021
Vielen Dank liebe Anja, für die tolle Bewertung! Schön, dass Sie bei uns waren - wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Seehotel liegt wie ein Dreimaster direkt im Hafen von Kastanienbaum ausserhalb von Luzern. Die Wünsche des Gastes werden von den Lippen abgelesen. Das Hotelteam ist bestens geschult und sehr freundlich. Wir haben sehr gut gegessen und uns während des ganzen Aufenthaltes wohl gefühlt. Vielen Dank
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Ihr Seehotel Kastanienbaum Team am 23. Aug. 2021
Herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben bei uns! Bis zum nächsten Mal!

4/10 – Schlecht

Uwe

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Ihr Seehotel Kastanienbaum Team am 28. Juli 2021
Vielen Dank für die Bewertung, lieber Uwe. Leider ist es uns nicht möglich, detailliert darauf einzugehen, da wir nicht klar wissen, was dazu geführt hat, dass Sie uns nur mit 4 von 10 Sternen bewerten. Seien Sie versichert, dass wir Kritik immer sehr Ernst nehmen und stets darauf aus sind, uns immer weiter zu verbessern. Aus diesem Grund würden wir Ihre Rückmeldung per E-Mail schätzen. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis/Leistung stimmt nicht
Allgemeines: Wir wurden nicht über die Baustelle nebenan informiert! Am Morgen um 07.00h ging der Lärm bereits los.... Hotel/Restaurant/Installationen: zum Teil veraltet, Komfort mässig. Mahlzeiten: Das Brot beim Frühstück war teilweise nicht frisch. Essen war zwar sehr fein, aber völlig überteuerte Preise. Fazit: Preis-Leistung stimmt bei diesem "4-Stene-Hotel" nicht, leider.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Terrasse und Garten mit Pool
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2021
Antwort von Ihr Seehotel Kastanienbaum Team am 17. Juni 2021
Vielen Dank für die nette Rückmeldung!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Service!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2021
Antwort von Ihr Seehotel Kastanienbaum Team am 17. Juni 2021
Vielen Dank!

10/10 – Hervorragend

thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Antwort von Your Seehotel Kastanienbaum Team am 13. Mai 2021
Thank you very much for this great review! Looking forward to welcome you again soon!

8/10 – Gut

Samuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbare Lage, feines Frühstücksbuffet
Das Hotel wurde sanft renoviert, die Lage direkt am See ist wunderbar, das Frühstücksbuffet ist vielseitig, ansprechend und köstlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2021
Antwort von Das Seehotel Kastanienbaum Team am 13. Mai 2021
Vielen Dank, lieber Samuel, für diese tolle Rückmeldung! Bis bald im Seehotel Kastanienbaum

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021
Antwort von Your Seehotel Kastanienbaum Team am 13. Mai 2021
Thank you very much for this review!

10/10 – Hervorragend

Hakan

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
Antwort von Ihr Seehotel Kastanienbaum Team am 29. Okt. 2020
Vielen Dank, lieber Hakan, für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben! Bis bald Herzlichst,

8/10 – Gut

Benoit

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Magnifique vue sur le lac
Personnel sympathique mais hôtel un peu vieillot. La vue est absolument splendide! Pour aller à Lucerne à vélo l’emplacement est idéal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
Antwort von Seehotel Kastanienbaum Team am 17. Okt. 2020
Bonjour Benoît Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour! A bientôt à Kastanienbaum

10/10 – Hervorragend

jochen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Wunder schöne Lage Das Abendessen war sehr fein
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Ihr Seehotel Kastanienbaum Team am 9. Okt. 2020
Lieber Jochen Vielen Dank für Ihr tolles Feedack zu Ihrem Aufenthalt, welches uns sehr gefreut hat! Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns willkommen heissen zu dürfen! Alles Liebe

6/10 – Okay

Emma

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Ihr Seehotel Kastanienbaum Team am 1. Sept. 2020
Liebe Emma Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Eventuell können Sie uns noch etwas genauer mitteilen, womit wir Ihre Erwartungen nicht ganz decken konnten? Es würde uns freuen, Sie vielleicht wieder einmal bei uns zu begrüssen!

8/10 – Gut

RENE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbarer Aufenthalt
Sehr ruhig gelegen, wunderbare Aussicht, ÖV direkt beim Hotel, gutes Essen 😎
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2020
Antwort von Ihr Seehotel Kastanienbaum Team am 1. Sept. 2020
Lieber Rene WOW - vielen Dank für die tolle Rückmeldung, welche wir sehr schätzen! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Liebe! Herzlichst

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Ihr Seehotel Kastanienbaum Team am 1. Sept. 2020
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Herzlichst,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020
Antwort von Your Seehotel Kastanienbaum Team am 23. Aug. 2020
Thank you very much for the "5 stars"! We really appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr ruhig und freundlich - gerne komme ich wieder hierher!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zufrieden
Das Hotel ist zwar abseits der Stadt aber wunderschön, direkt am See gelegen. Das Zimmer war sauber, gut eingerichtet und geräumig und das Frühstücks Buffet reichhaltig mit frischen Produkten sowie sehr feinem Brot.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Seehotel Kastanienbaum am 15. Feb. 2019
Grüezi Thomas, herzlichen Dank für das tolle Feedback Ihres Aufenthalts bei uns! Schön konnten wir Sie mit einer tollen Lage, einem gemütlichen Zimmer und einem feinen Frühstück begeistern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Herzliche Grüsse aus dem Seehotel Kastanienbaum

8/10 – Gut

Roman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

10/10 – Hervorragend

Marco, Pfäffikon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
toller Aufenthalt
Traumhafte Lage - fantastisches Fondue im Holzhüttli, immer wieder gerne.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von Seehotel Kastanienbaum am 16. Nov. 2018
Grüezi Martin, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns, mit einem feinen Fondue im Winter oder einem erfrischenden Glace im Sommer auf unserer Seeterrasse. Herzliche Grüsse aus dem Seehotel Kastanienbaum

10/10 – Hervorragend

Doris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
SEHR angenehm
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Seehotel Kastanienbaum am 22. Sept. 2018
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung Doris. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Herzliche Grüsse aus dem Seehotel Kastanienbaum

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Leider keine direkte Badenmöglichkeit zum See vorhanden. Nur eine Anlegestelle.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Antwort von Seehotel Kastanienbaum am 24. Juli 2018
Vielen Dank für Ihre Gästebewertung. Wir freuen uns immer über ein Feedback. Jedoch haben wir einen direkten Seezugang - beim Swimmingpool hat es ganz unten an der Wiese einen privaten Hotelstrand. Beim nächsten Besuch zeigen wir Ihnen gerne den Weg. Alles liebe, das Seehotel-Team