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Bewertungen von La Vela Saigon Hotel

4.5 out of 5
La Vela Saigon Hotel
280 Nam Ky Khoi Nghia Street, Ward 8, District 3, Ho Chi Minh City

Bewertungen

8,6

Hervorragend

251 von insgesamt 431 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
97 von insgesamt 431 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
45 von insgesamt 431 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 431 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 431 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Dennis

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful roof top pool with bar. Beautiful and clean room.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Service der einem 5 Sterne Haus entspricht. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Das Frühstück ist außergewöhnlich gut und sehr umfangreich. Der Pool ist schon etwas in die Jahre gekommen, viele Fliesen sind bereits abgefallen, allerdings dennoch ein traumhaft schöner Pool mit tollem Ausblick. Es könnte mehr Liegemöglichkeiten geben. Die Liegen sind immer besetzt und man musste häufig mit Yogamatten auf die Bühne ausweichen. Einziges Manko: Leider war unser Zimmer nicht sehr sauber. Die Laken hatten bei Ankunft schwarze Flecken und auch auf den Kissen waren schwarze Flecken und der Fliesenboden, insbesondere im Bad war bereits seit unserer Ankunft sehr rutschig und schmierig. Wir haben dies dann versucht mit Handtüchern aufzuwischen um nicht ständig auszurutschen und wurden leider sehr irritierend beim Auschecken darauf angesprochen warum die Handtücher dreckig waren. Es war etwas peinlich sagen zu müssen dass wir den Boden damit reinigen mussten um nicht auszurutschen... Bis auf diese Sache war es aber ein sehr angenehmer Aufenthalt. Wir würden wieder kommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Kristin

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Dirk

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooftop-pool is amazing and the breakfast buffet is the best and the most various one I‘ve ever saw. There was just one missing thing: no hot (or cold) chocolate for the kids 😉
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Bao Tung

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Bryan

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Kein 5 Sterne hotel
Das Zimmer war schmutzig Das frühstück war riesig aber leider nicht gerade lecker Die Badezimmer türe was beschädigt Der Balkon ohne sitzmöglichkeit Der Pool war meistens wegen hochzeizfeier gesperrt und leider auch sehr beschädigt und man hat sich leicht an den Mosaiksteinen geschnitten da viele gefehlt haben Zimmer wurde auch nicht gereinigt
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Jörg

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Thao

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The pool was amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

6/10 – Okay

Luca

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Pool ist fantastisch! Personal spricht schlecht englisch…Frühstück um 7.15 bereits halb leer und nicht wirklich 5*! Checkout um 3 Stunden verlängert kostet fast wie eine ganze Übernachtung!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Guest Service Manager am 16. Mai 2023
Dear Luca,Thank you for taking the time to share your experience.Thank you very much for all the detailed information you have given for which we are very grateful, as it not only encourages us to continue to uphold our high standards but will also be very useful for our future guests. We do hope that we will have the opportunity in welcoming you back again in the near future.Thank you again for sharing your experience and we are looking forward to welcoming you back soon.Best wishes,Guest Service Manager

6/10 – Okay

Thuy Do Quyen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist ganz okay. Es ist genau auf der Hauptstraße daher auch laut. Jede Nacht gab es Discomusik von einem Restaurant gegenüber, das an unsere Wand prallte, als wären wir mittendrin. Trotz des Zimmers in der 21. Etage hat man den Straßenverkehr gehört. Das war für uns okay, denn es ist Vietnam. Das Zimmer war in die Jahre gekommen. Weiße Gardine hatte so Rost/Schmutzflecken. Auch der Teppichboden. Das Zimmer hatte keine gute Aufteilung für die 40qm und sahen eher nach 25qm aus. Der Architekt geht wohl selten ins Bad: WC war mit Dusche direkt verbunden. Es gibt nichts zum aufhängen der Handtücher. Diese musste auf den Klodeckel oder draußen gelassen werden. Duschutensilien mussten auf den Boden. Und warum muss das Toilettenpapier soweit in der Ecke sein? Schlimmer noch in allem ist der Service. Die Türsteher und Fahrstuhlsteher waren vergleichsweise sehr nett im Gegensatz zum Servicepersonal. Von der Rezeption begrüßt dich keiner freiwillig. Die schauen dich nicht mal an. Sehr unhöflich für ein 5 Sterne. Beim Pool saßen wir ewig. Kellner und Oberkellner gingen an uns vorbei ohne Begrüßung und Nachfrage. Nach einer halben Stunde sind wir dann gegangen weil es keine Liege gab, nur Sitze im Terrassenbereich wo man eh nicht bedient wird. Auch in der Rooftop Bar zeigte uns keiner einen Tisch. Wir mussten die Kellner rufen zum bestellen. Ergebnis: kein 5 Sterne Service. 3 S können es besser. Der Pool ist das Geld und Aufenthalt nicht wert.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023
Antwort von Guest Service Manager am 16. Mai 2023
Dear Thuy Do,Thank you for taking the time to share your experience.Thank you very much for all the detailed information you have given for which we are very grateful, as it not only encourages us to continue to uphold our high standards but will also be very useful for our future guests. We do hope that we will have the opportunity in welcoming you back again in the near future.Thank you again for sharing your experience and we are looking forward to welcoming you back soon.Best wishes,Guest Service Manager

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel, great swimming pool, very good breakfast, comfortable rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Guest Service Manager am 2. März 2023
Dear Martin,Thank you for taking the time to share your experience.We are very happy to read your comments about your recent stay here at La Vela Saigon Hotel.We are glad that you found the location and service levels of the hotel to your satisfaction.We can’t wait and hope to see you return soon.Thanks and Best Regard,Guest Service Manager

8/10 – Gut

Norbert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Highlight ist definitiv der riesige Rooftop Pool! Auch das üppige Frühstücksbuffet in der 25. Etage mit Aussenterrasse mit einer unglaublichen Auswahl an warmen und kalten Speisen, Obst und Getränken läßt absolut keine Wünsche offen ! Sehr zu empfehlen auch das preiswerte All-you-can-eat Dumplings (DimSum) Buffett im Restaurant in der 25. Etage. Die Fahrstühle benötigen eine gefühlte Ewigkeit rauf oder runter. Steckdosen im Zimmer sind leider Mangelware. Ich würde aber ganz sicher wieder buchen!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Hans Joachim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

JEONG WOON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All good.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Alvic Dece

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

MIN KYOUNG

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

junghyeon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Very good😊
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Dinh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Na
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

??

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Sophie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Yuta

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have been satisfied with services/facilities of the Hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Bruce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Bruce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Bruce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Tadashi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
屋上のプールとルーフトップバーはお勧めです。
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Trang

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rooms were smaller than expected. The staff could be more attentive to clients at least just acknowledgement that clients are standing there waiting. The roof top pool had to be the highlight of the hotel. Staff were really laid back, didn’t feel like a 5 star hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing rooftop pool, friendly staff, the best buffet breakfast & Vietnamese coffee👌 Lovely clean comfortable room, our third time back here would highly recommend. Outstanding hotel & facilities.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Thao

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful and clean. Staff is friendly and helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful location but they do look at your skin color!!!. Good old Vietnamese tradition. White first, yellow second. Terrible concept.

10/10 – Hervorragend

Vittorio

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Daisy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel and very underrated. The hotel experience was exceptional, from the room, staff, restaurants and amenities, everything was 5 stars. I would definitely book at this hotel again.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

SUHO

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ホテルは空港から近い 部屋も広いしキレイ カジノもある 夜、周辺に飲食店が少ない。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Thanh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice pool and view. Lots of places to eat around. Friendly and helpful staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

gary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nicki John

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing facilities with the upmost incredible customer service!!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Louise

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel but no near anywhere that you’d want to see in HCM. The infinity pool was great but not much seating or lounges around the pool deck. Restaurants were very expensive by Vietnam prices and local food in the area is not easy to get if it’s your first time in the city. More convenient hotels which are nice are available.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Erin

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

violet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Christy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kar Man James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

tam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Trinh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff were very helpful and thank you for Gigi and so nice and helped us when check out
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent breakfast, rooms, staff and oh that pool! I had a short stay there sadly due to a delayed flight but they were still able to accommodate my reservation. I would definitely stay at La Vela again next time I am in Saigon.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Trinh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gigi very good and cute
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Sandy

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Todd, Renton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The top floor has a really big infinity pool, views in many directions, and a bar. There area is really large so the pool is not crowded even when the lounge chairs are taken. It's really nice. The only thing we encountered was one night (a Thursday night) the sky bar was occupied by a wedding and a birthday party, so it was loud and crowded with drunk people. I'm not even sure we were allowed there so we left. The night before it was a peaceful, relaxing place to grab a drink at night. The breakfast buffet was also quite good with a large variety of food stations and Vietnamese, Asian, Western, and Vegetarian choices. They also made lots of Vietnamese milk coffee so you could just grab one and not have to order and wait. Everything else was decent for this type of hotel except the elevators. Although there were a sufficient number in operation (4 or 5), they were erratic and not clear when they arrived or which direction they were going (and sometimes not stopping). The up and down buttons toggled so if someone pushed a button a second time, it turned off. No one is used to that. Almost every time we got in an elevator, someone (either us or someone else) was expecting it to be going the other direction. It's not a huge deal but it's weird. If you stay here, you will see. Otherwise all the staff was nice and the location is convenient to the airport, for grab pick up, and multiple restaurants and a family mart with a block if walking.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Thi Hop

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 11 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Riste

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing service from Sam, beautiful room and view, great infinity pool and breakfast with a view.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Masood

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastiskt Hotel, rekommenderar 🙂
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024