Außenbereich

Bewertungen von Trust Hotel

2.5 out of 5
Trust Hotel
1-14-10 Hikarimachi, Higashi Ward, Hiroshima

Bewertungen

8,4

Sehr gut

62 von insgesamt 127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
35 von insgesamt 127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
20 von insgesamt 127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

コウイチ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von トラストホテルマネージャー松尾 am 14. Mai 2024
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また高評価をいただき光栄でございます。また広島にお越しのご機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

10/10 – Hervorragend

かいと

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
1人で行くにはちょうどよく駅からも近く満足でした。
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von トラストホテル松尾 am 14. Mai 2024
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在でお客様にご満足いただけたということで幸いでございます。また広島にいらっしゃるご機会がございましたらぜひご来館をお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

洋子

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
お部屋も広く、台として物を置ける場所がたくさんありました。部屋にいろいろ広げたいのタイプなので、とてもくつろげました。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von トラストホテル松尾 am 7. Mai 2024
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。お客様にごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私どもも幸いでございます。ツイン、ダブルルームは快適にお過ごしいただけるよう比較的広々とした造りとなっております。また広島にお越しのご機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

6/10 – Okay

レイイチ

Geschäftlich gereist
駅かは近くて良かった
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von トラストホテル松尾 am 7. Mai 2024
この度はご宿泊ありがとうございました。アクセス面でご好評いただき嬉しく存じます。当館は広島駅北口から徒歩6分のところにございます。またご機会がありましたらお客様のお越しを心よりお待ちしております。

6/10 – Okay

??

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
清潔感があってよかった。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von トラストホテル松尾 am 7. Mai 2024
この度はご利用ありがとうございました。ご好評いただき幸いです。またのご来館をお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

Yoko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
施設はモダンできれいで、チェックイン時のアシストの方も親切で良かったです。 朝食は期待していませんでしたが、バラエティ豊かでびっくりしました。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von トラストホテル松尾 am 7. Mai 2024
この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。館内の清潔感、スタッフ、朝食などお褒めのお言葉いただき大変嬉しく拝読しました。朝食は和食を中心にキッチンスタッフが手作りしております。またホテル自家製の食パンはご好評いただいておりますのでぜひご賞味いただきたいです。また広島にお越しのご機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

8/10 – Gut

Tomoya

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von トラストホテル松尾 am 7. Mai 2024
この度はご利用ありがとうございました。高評価をつけていただき幸いです。またのご来館をお待ちしております。

8/10 – Gut

さちえ

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von トラストホテル松尾 am 7. Mai 2024
この度はご利用ありがとうございます。高評価いただき幸いです。今後もよろしくお願いいたします。

4/10 – Schlecht

きみひろ

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von トラストホテル松尾 am 7. Mai 2024
この度はご利用ありがとうございました。今回のご滞在でお客様にご満足いただけず残念です。お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

10/10 – Hervorragend

yuuki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von トラストホテル松尾 am 7. Mai 2024
この度はご宿泊ありがとうございました。最高評価をいただき大変光栄でございます。また広島にいらっしゃるご機会がありましたら、ご来館をお待ちしております。

2/10 – Ungenügend

Hiroshi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
価格重視で選びましたが安すぎた為に、ほぼカプセルホテルだった。目覚ましが使えない、冷蔵庫がない、部屋の鍵がない、部屋で電話ができない、トイレ、シャワーが共同。他に部屋に空きがないか聞いたときの受付の対応も冷たかった。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von トラストホテル松尾 am 7. Mai 2024
この度はトラストホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。しかしながらお客様にご不便をおかけいたしましたこと、大変心苦しく存じます。お客様がご利用されたデラックスキャビンはカプセルタイプのお部屋でございます。キャビン、ドミトリーなどの表記でカプセルと分かりづらくなっており申し訳ございません。海外サイトの表記がカプセルと明記しづらいシステムとなっており再度改善に努めております。またご機会をいただけるようでしたら、シングル・ダブル・ツインのお部屋がビジネスタイプのお部屋でございます。お値段はカプセルタイプより上がりますが、ぜひご都合に合わせてご検討いただけますと幸いです。最後に、貴重なお時間を頂きましてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。スタッフの指導、予約画面の改善に努めてまいります。

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von トラストホテル松尾 am 8. Mai 2024
この度はトラストホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。高評価をいただき幸いです。重ねてお礼申し上げます。広島にご来訪のご機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

KEAN HU

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We're family of 4 pax and really glad to stay at Trust Hotel. Good value, clean room, spacious (extended makeup space from shower/bath room) for a family of 4 pax, nice breakfast, not aware there's a hot spring in facility, definitely an extra value added :)

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

???

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Kie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とても明るく、清潔感のあるホテルでした。 バスタブにお湯を貯めての入浴がしやすかったです。 駐車場は予約が必要とのこと。近くにコインパーキングがありますが、別途料金が必要です。ちなみに1100円かかりました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

SACHIYO

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

HARUYUKI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

yasuko

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

edina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast was a surprise as we didnt know it’s included in the room rate automatically. Sad thing is we didnt notice the onsen till day of check out. Would love to come back again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Kazuyoshi

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Atelier

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
大浴場のセキュリティが何も無いのに驚きました、、、 出入口のセキュリティもなく、ロッカーのセキュリティもない、、、 ロッカーは未だ許容できても 出入口にないのは、いかがなものかと思い入浴控えました。 ツインルームに宿泊させて頂いたのですが お部屋の方が 快適でした。 バストイレセパレートなところが決めてでした! パウダースペースもあり 鏡2枚は女2人旅助かりました!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

??

キャビンが少し苦手
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Miguel, Corona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Only two walking blocks from the train station. This is the neatest, cleanest, smelling good, Hotel in Japan. The bedsheets look so clean as if they where new.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

mikako

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

keiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

keiko

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
お食事がとても美味しかった。 大浴場のロッカーは、使用しているか否かわかるようになっていると良いと思います。
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

kenji

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
チェックインに手間取った
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

ひろし

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
バイクで一泊しました。 一人旅には持って来いのホテルだと思います。 大浴場はあるし、朝食は付いてるし、最高でしたよ!! 広島へ行くときは、また絶対お世話になろうと思ってます♪
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

YOKO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

Yin Yu

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Internet cafe with the private room is better than this hotel room. Doors are super goddamn loud and it doesn’t show that door in the pics. I feel very unsafe with the room because literally anyone can sneak in if I’m not there but they have CCTV at least at the hall way. Room is very dusty at the vent window.

2/10 – Ungenügend

Chun Wai

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
房間太迫沒有空間,想轉房不允許
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Randy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

シリュウ

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

ARITSUNE

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

イチロウ

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
値段から考えたら最高でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

ETSUKO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Yamasaki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A good base for a couple of days in Hiroshima. Just a 5 minute walk from the train station and the tour buses. Nice tidy simple hotel. Staff were really helpful especially when planning the day ahead.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Hanayo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
客室はとても綺麗で親切な貸し出しもあり広めで、大満足でした。それ以外の大浴場が鍵付きロッカーでなかったり、清掃が行き届いていない感じがしました。朝食に手作りパンや手作りプリンがあるのに卵と牛乳とヨーグルトがない点がもう少しバランスを取れたらいいなと思いました。かなり
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Anders

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Morio

Mit der Familie gereist
Reasonably close to Hiroshima Station. And it's an easy walk to reach the hotel. It's perfectly fine for a short stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Catherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice cabins but being ear plugs
The location was great - very close to the train station. The facilities were super clean and in nice condition. The staff were nice. I stayed in a cabin room with shared bathrooms. While everything was nice, the rooms had no soundproofing. I could hear people open and close their screens, snore, walking in the hall, rummaging through luggage, etc all night. Next time I stay, making sure I’d have comfy ear plugs
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
There has to be better places to stay
Sadly this is not the quietest capsule I've stayed in... the screens fail to keep the sound out...bathrooms are a trek from the room so if you've got to use them in the middle of the night be prepared to take a stroll... and finally lets talk about the neighborhood... if you want to be in the heart of the red light district this is the place to stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

???

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Aiko

Mit der Familie gereist
Very clean and everything was nice deal with price
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

SATOSHI

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was very close to the train station. Nice and clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

のりこ

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023