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Bewertungen von Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa

4 out of 5
Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa
1825 Irie, Hiramichi, Hiji-machi, Hiji, Oita-ken

Bewertungen

8,2

Sehr gut

122 von insgesamt 326 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
132 von insgesamt 326 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
47 von insgesamt 326 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 326 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 326 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Lage sehr abgeschieden. Kein Shuttle nach Beppu. Pool öffnet im Juli (!). Viele Busreise-Chinesen...
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Hotel & Resorts BEPPUWAN am 21. Juni 2019
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt Es gibt einen Shuttlebus vom Bahnhof Beppu zum Hotel　3：00 4:00 5:00 6:00 p.m.

10/10 – Hervorragend

Gaku

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ am 23. Mai 2024
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。次回お帰りの際にも、特別な時間をご提供できるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Takashi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパWEB担当 am 27. Mai 2024
Takashi様この度はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在時のご評価を投稿いただき、非常に高いご評価を賜りましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。早速社内で共有させていただきました。これからも常にご満足いただけるサービス、おもてなしをお届け出来るよう、スタッフ一同一層精進して参ります。ぜひTakashi様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

tak chun

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
這間酒店實在太好，人員親切有善，晚上設有免費酒水和堅果零食供應，酒店富麗堂皇，空間感十足，設施有游泳池、室內溫泉和室外溫泉，我下次一定會再來
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ am 13. Mai 2024
感謝您選擇別府灣美居度假村及水療中心。我們很高興您選擇我們的酒店並喜歡我們的休息室。當您來日本時，請入住別府灣美爵度假酒店及水療中心。期待您的下次光臨。

10/10 – Hervorragend

???

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
近くにコンビニもあり 子どもがいるので助かりました！ ホテルもとても綺麗でした！ また行きたいと思いました！
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ am 8. Mai 2024
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。これからもご期待に沿うサービス、おもてなしをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層尽力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Okay

Keiichiro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
周りにはコンビニのみあります。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ am 8. Mai 2024
Keiichiro様この度はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。頂きましたご評価を今後の改善に活かし、「来て良かった」と言っていただけるホテルとなれるよう取り組んで参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Okay

TAKURO

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパWEB担当 am 27. Mai 2024
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また九州旅行の機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。口コミへのご投稿ありがとうございました。

8/10 – Gut

koichi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ロビーが広く、ウェルカムドリンクやバイキングも充実していた。 海側の部屋だったので、朝日が差し込み、景観が素敵でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ am 6. Mai 2024
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ホテルサービスについてご満足いただけたご様子、大変光栄に存じます。今後も、更なるサービスの向上に努め、お客様の特別な思い出となるようなご滞在をご提供できるよう努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。お帰りを心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Okay

Ryouta

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパWEB担当 am 27. Mai 2024
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回、ご投稿頂きました評価を真摯に受け止め、今後の改善に活かし、「来て良かった」と言っていただけるホテルとなれるよう取り組んで参ります。クチコミへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

Yuki

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
周辺に飲食店は少ないですが 別府駅までバスが出ており、ホテル内にもレストランがありました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ am 5. Mai 2024
Yuki 様先日はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパご宿泊頂き誠にありがとうございました。こちらもクチコミ投函誠にありがとうございます。今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように日々精進して参ります。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。Yuki 様にお目にかかれます日を楽しみにしております。

8/10 – Gut

Yuki

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
眺めやサービスは良いと思います。 エントランスや大浴場はとてもキレイですが、 客室は少し古い匂いがしました。 ウェルカムドリンクは、アルコールも揃っており、宿泊者でいっぱいでした。一部の方が宴会状態になっていて騒がしく感じました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ am 5. Mai 2024
Yuki 様先日はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパご宿泊頂き誠にありがとうございました。お食事内容やお風呂にもご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように日々精進して参ります。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。Yuki 様にお目にかかれます日を楽しみにしております。

6/10 – Okay

Masako

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
夕飯を食べるお店が周辺に少なく、交通手段がタクシーでした。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ am 3. Mai 2024
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル周辺には、徒歩圏内で行ける食事処がなく、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルには、ビュッフェ会場もございます。別府湾ならではの素材や食文化を活かしたお料理と共に特別な時間をご提供できるよう努めておりますのでまたの機会がございましたら、是非ご利用いただきたく存じます。クチコミのご投稿ありがとうございました。

8/10 – Gut

Kazuma

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
お風呂はとてもキレイでした！！でも客室はかなり古そう。目の前にセブンイレブンがあり便利だったけども、それ以外は何もなさそう。以上
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ am 30. Apr. 2024
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のリニューアルはビュッフェレストラン、大浴場・11階の客室を改装させていただきました。ご利用いただきました和室は、この度改装せず以前のままとなっており、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適なご滞在をご提供できるよう改善に努めて参ます。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

8/10 – Gut

JUNJI

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とても快適に過ごすことができました。 やや混雑していてました。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ am 28. Apr. 2024
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。とても快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも常にご満足いただけるサービス、おもてなしをお届け出来るよう、スタッフ一同一層精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

??

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とても良い⭕️
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ am 24. Apr. 2024
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。是非またのお越しをお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

6/10 – Okay

takasi

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ am 24. Apr. 2024
この度はグランドメルキュール別府湾リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

toshimichi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
とても良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ am 13. Apr. 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在時のご感想をお寄せいただき、非常に高いご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけた様子を拝察し大変嬉しく感じておりますお客様 のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Shogo

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ am 3. Apr. 2024
この度はご評価頂き誠にありがとうございます。当ホテルは2024年4月1日に『グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ』としてリブランドオープン致しました。リニューアル後の大浴場やレストラン、新たに導入されたサービスなど、より充実したご滞在をお楽しみいただけることと存じます。是非またお越しいただき、改装された魅力ある空間や新しいサービスをご満喫いただけましたら幸いでございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

6/10 – Okay

Ben

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

dennis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

sang hyuk

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

kwai chung ray

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

hiromasa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Masahiro

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel & Resorts BEPPUWAN am 9. Jan. 2024
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また口コミへの高い評価誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

Yoshimi

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel & Resorts BEPPUWAN am 9. Jan. 2024
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また口コミへの高い評価誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

Yat Man

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von ☆ am 30. Dez. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。口コミへの高い評価誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
전반적으로 좋았음.
전반적으로 좋았어요.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von ☆ am 26. Dez. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。口コミへの高い評価誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Yoshiaki

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von ☆ am 26. Dez. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また口コミへの高い評価誠にありがとうございます。 Yoshiaki様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

Eriko

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von ☆ am 23. Dez. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、口コミへの高い評価誠にありがとうございます。 Eriko様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

Jihye

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von ☆ am 19. Dez. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

??

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von ☆ am 19. Dez. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中に、何か問題やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。その際は、スタッフが迅速に対応させていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Toshihisa

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von ☆ am 19. Dez. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。口コミへの高い評価誠にありがとうございます。Toshihisa様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

NAONORI

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von ☆ am 28. Nov. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。口コミへの高い評価誠にありがとうございます。NAONARI様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

FOO SHING ALEX

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von ☆ am 16. Nov. 2023
Thank you for using our hotel.We look forward to seeing you again soon.

10/10 – Hervorragend

Mankim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice view with relaxing atmosphere
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von ☆ am 16. Nov. 2023
Thank you for using our hotel.We look forward to seeing you again soon.

10/10 – Hervorragend

Ryo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
快適に過ごせた
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel&ResortsBEPPUWAN am 14. Nov. 2023
Ryo 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 – Hervorragend

jungmin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
식사가 너무 괜찮아요 넓은곳이여서 사람이 많아도 좋음 바다 뷰도 좋아요
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von ☆ am 2. Nov. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。景色や食事会場に関しましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 jungmin様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Okay

Jun

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von ☆ am 2. Nov. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。今後何かお気づきの点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。お客様のご満足度向上に向けて、スタッフ一同精進致します。 Jun様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Okay

Harumi

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von ☆ am 2. Nov. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。今後何かお気づきの点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。お客様のご満足度向上に向けて、スタッフ一同精進致します。 Harumi様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Keiji

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von ☆ am 2. Nov. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。Keiji様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

あいり

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von ☆ am 16. Nov. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。あいり様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Okay

??

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
以前(ダイワロイヤルの時)から利用していて良かったけど現経営に変わってから余り良いとは思えない。前回利用した時、未掃除の部屋を案内されたりもした。今回は大丈夫だったけど。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von ☆ am 2. Nov. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。清掃状況に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。清掃スタッフにお声を共有させていただき改善に努めさせていただきます。また、今後も何かお気づきの点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。お客様のご満足度向上に向けて、スタッフ一同精進致します。 ??様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Okay

Mayumi

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spectacular view. Nice staff. Need deep cleaning. Moldy bathroom and carpet not vacuumed. 9F need brighter carpet color.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2023
Antwort von ☆ am 2. Nov. 2023
Thank you for using our hotel.We apologize for any inconvenience caused regarding the cleaning situation.We will share your feedback with our staff and strive to improve.We apologize for the inconvenience.

10/10 – Hervorragend

Man Chi

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von ☆ am 2. Nov. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 Man Chi 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Okay

エイサク

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
朝食の際、品切れ状態のものが多かった。 チェックインの際、ウェルカムドリンク等の説明がなかった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von ☆ am 19. Okt. 2023
エイサク 様この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。朝食の補充に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。チェックインの際のウェルカムラウンジのご説明がなかったとの事重ねてお詫び申し上げます。対応したスタッフにお声を共有させていただき改善に努めさせていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

10/10 – Hervorragend

Jun Woo

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von ☆ am 11. Okt. 2023
Thank you very much for using our hotel.

6/10 – Okay

Wai Hung

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von ☆ am 1. Okt. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

John, Janesville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel, great view. I didn’t see any local trains in the area. We went by car. Really nice place.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von ☆ am 19. Okt. 2023
Thank you for using our hotel.We look forward to seeing you again soon.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
還可以，因為平。
房間很大，免費泊車位，早餐味道不錯選擇多，很多團客。行5分鐘有便利店，就沒有其他，酒店只有自助餐廳，其他餐廳都沒有營養。 兩間房間，其中一間有怪味，可能因太舊，入住時太夜沒有更換。 今次因太遲訂沒有太多選擇下次應該不會再住。
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von ☆ am 1. Okt. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。異臭がしたとの事誠に申し訳ございません。清掃スタッフにお声を共有させていただき改善に努めさせていただきます。この度誠に申し訳ございませんでした。

10/10 – Hervorragend

gentaro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von ☆ am 1. Okt. 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。