B&B Hotels, Hertingen

„Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen eine Rückmeldung zu meinem Aufenthalt in Ihrem Haus geben, da ich mit den Gegebenheiten vor Ort leider nicht zufrieden war. Mein Zimmer war sehr eng und zudem äußerst hellhörig. Aufgrund eines schnarchenden Gastes im Nebenzimmer war an Schlaf die halbe Nacht nicht zu denken. Besonders unangenehm empfand ich jedoch das Verhalten des Reinigungspersonals am Abreisetag. Obwohl ich signalisiert hatte, das Zimmer in Kürze zu verlassen, wurde mehrfach ...

„Alles war dreckig und unhygienisch. Auf der Bettwäsche waren Haare. Im Badezimmer alles dreckig und überall kalkflecken. “

„Ich konnte nicht ins Zimmer und musste im Auto schlafen. Ich hatte keinen Zugangscode und die Telefonnummer und die Notfallklingel funktionierten nicht. Ich möchte mein Geld zurück!“

„Die Unterkunft ist für eine Nacht ausreichend. Wir haben diese Unterkunft auf der Rückreise von Südfrankreich genutzt, dafür ist sie sehr praktisch, da sie direkt an der Autobahn liegt. Einfacher kontaktloser Check-In und sicherer Parkplätze. “

„Personal sehr nett, Frühstück lecker, das Bett sehr bequem. Bad sehr klein und Duschkabine müsste erneuert werden.“