1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Hepburn Escape Villa

4 out of 5
Hepburn Escape Villa
3 Forest Avenue, Hepburn Springs, VIC

Bewertungen

8,4

Sehr gut

41 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
9 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
14 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Natu

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Ben

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a awesome weekend away , Apartment was absolutely fantastic 😊 . Facilities Allround we close by & we're very enjoyable. We definitely will be back .
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Tina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Beautifully appointed accommodation. Loved the open flow from bathroom, bedroom, living to balcony. Very peaceful. Would be so cosy in colder weather to be able to use the fire. Loved our stay!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Tom

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ralph, Frankston South

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Kristen

Mit dem Partner gereist
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Joshua

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Diane

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The architectural designed villa was well thought out and exceptional. Great 3 night stay. Explored Hepburn Springs, had a spa day which totally relaxed me. Would highly recommend this accommodation and spa facility. Great dining options nearby but you could easily self cater as the kitchen is fully equipped. A thoughtful hamper was waiting for us with great local produce. Toiletry products provided were lovely and the in room spa Bath was amazing. Planning my next trip down. Would visit all year round.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Sepi

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Hongmei

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Deahana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful modern room with fire and spa
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Mark and Peita

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This property is beautiful to look at the features are lovely. I was disappointed in the condition of the room broken blind, broken towel rail and spa tap. Not cleaned effectively cobwebs and dust filled room. It is in a nice area and quiet but unfortunately the cleaners hired do not complete a proper clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Rebecca

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Claire

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
This villas are lovely and are in a well set out and maintained area. They are spacious and the outlook is lovely. We had a few issues with using the entry code system, the remote for the fireplace not working and inadequate kitchen cooking equipment. Also the Venetian blinds at one end of the villa only block some of the light from security lights which are on all night.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Vera

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked that the property is next to the hotsprings
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Lovely place however finding were to check in took a bit, the curtains were very dirty and the shelf/behead hadnt been dusted in a long time which was yuk. Upon checking out the receptionist lady was very rude didnt greet me or even ask how my stay was just wrote down my room number and said next. She was to busy worrying about massage bookings than seeing out customers. Wont be back

10/10 – Hervorragend

Chris

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is great, probably the best in the area, make sure that bed head get dusted every now and then otherwise it was the best, will be back !
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great for a winter escapee with fireplace and spa. Very relaxing and clean hotel. Check in/out was super easy
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Shannon

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice getaway. All as advertised - very quiet, quite clean, very relaxing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice and very large room
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

6/10 – Okay

Kelly

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The room itself was lovely and very lovely the spa was amazing and bed comfortable very nice atmosphere pbut there was food or something stuck too the floor in the dining area and alot of dust behind the bed head which took away that luxury feeling which was a shame.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Clint

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great spot, great facilities. Ideal for a getaway.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the design and quality of the villa we stayed in. It really was a luxurious escape from our everyday lives. Especially enjoyed the mineral baths close by.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Beautiful stay, would recommend
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Elissa

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful villa, quiet place, perfect for relaxation.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Aaron

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Villa #3 had a wonderful outlook. Very roomy. A few little upgrades and the place would be amazing.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our villa was perfect for the three nights we stayed in Hepburn. It was in a great location for walking to the mineral spas, day spa and the brewery. Very nice and quiet and very clean. We had no faults what so ever. Would highly recommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Bridget

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Absolutely blissful. Could not fault our stay. The accomodation and facilities were excellent, well thought out and the peace and quiet was divine ! 10/10.
Antwort von Shaz am 13. Jan. 2023
Hi Bridget We are so happy that you enjoyed everything about your stay Kind Regards Hepburn bathhouse and spa

10/10 – Hervorragend

ANTHONY

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Jodi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was a lovely spot for me and my husband to get away without kids and enjoy the peace and serenity.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Cindy

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

Tulay

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Perfect getaway , clean and relaxing . Best spa
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Salma

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful apartment
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von HBS am 7. Juli 2022
Thank you, we appreciate the tie it takes to write a review. We are glad that you enjoyed your stay and look forward to seeing you here one day again. Kind regards, Hepburn Bathhouse & Spa.

4/10 – Schlecht

Ashlee

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Rachrl

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really luxurious property. Would be nice to have a bar fridge with snacks and water to purchase.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von KT am 27. Juni 2022
Thank you for your review, we are glad that you enjoyed your stay. We are actually implementing a minibar this week. Safe travels and I hope we see you again soon. Kind regards, Hepburn Bathhouse and Spa

10/10 – Hervorragend

Adrian

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

4/10 – Schlecht

Sharon

Mit dem Partner gereist
Noisy, can hear the people upstairs walking and talking. Called to get the wifi password and no wifi. Asked for a call back and still waiting. No clear directions for check in. Dusty and spider webs everywhere on the balcony area. Jacuzzi needs a clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

Enza

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Fantastic place to stay but had issues with Netflix, aircon, and tv
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Xin

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

4/10 – Schlecht

John

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was advertised as a 4 star property with loads of features. But on arrival, 1. Netflix was not working and could not be fixed for the duration of our stay. 2. The oven was not working and there was no microwave available. 3. There was no coffee machine even one was advertised. 4. The floor was dirty and didn't look like it was even cleaned. 5. One of the towels provided had multiple stains on it. 6. When help was asked for through the contact no. provided, they were very hard to contact. When contacted, they said they would send someone to have a look but no one came. When we finally went to the reception at the bathhouse, Cass was very helpful and did her best to help us. All in all a very disappointing experience. We wanted to check out early and it was approved by Hepburn escape villa but our refund only finally got approved today from Wotif (Expedia) after multiple phone calls to Expedia over a no. of weeks. I will definitely not be back to Hepburn Escape Villa unless they lift their game and standards. I will also have second thoughts about booking anything through Expedia as they ran me round in circles just to get back the refund which Hepburn Escape Villa had already approved 5 weeks back.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely beautiful modern amenities, we spent most of our stay inside the room. Because of this I think they would benefit from providing wifi considering the price of the stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Night Away
Check in was good and room was great comfort and clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Jaspreet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect for a couple getaway
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

4/10 – Schlecht

Kingsley

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Romance killer
I found checking in a nightmare trying to work out where to go, the information booklet was just full of rules, the noise from people walking above us was almost unbearable. The spa was big but uncomfortable and hard to get in and out.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Shaun

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic place well priced
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

6/10 – Okay

Geoff

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Booking in process poorly done. Had to return to reception because key wasn’t provided. Electronic code for building entry didn’t work. One wine glass in room - housekeeping disinterested, did not respond!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021