Independent, Helmsheim

"Alles okay, sehr nettes Personal"

"Alles perfekt, werden wir wieder machen "

"Alles bestens "

"Das Hotel hat die besten Tage hinter sich. Altes renovierungsbedürftiges Zimmer, kaputte verbrauchte Möbel, kein Minibar. Der Abfluss im Badezimmer hat gestunken! Das Zimmer wurde am zweiten Tag nicht gereinigt! Man hat im Zimmer Geräusche der Kanalisation die ganze Zeit gehört! Der Personal bei der Rezeption nicht besonders freundlich und effektiv. Die Möbel im Lobbybereich sind alt und verbraucht. Beim Frühstück gab es kein Brot (erst nach Anforderung wurden zusätzliche Brötchen gebracht), kein Yoghurt, kein Bacon, das Omelette war kalt obwohl wir ca. 45 Minuten vor Servierende dort waren. Das männliche Frühstückspersonal war z.T. Mit Jogging-Hose angezogen, nicht gerade motiviert und sich mehr auf das eigene Handy konzentriert. Teures Hotel aber kein 4 Sterne!"

"Alles sehr gut "

"Unsere Wohnung war super. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war toll. Das Personal sehr nett und zuvorkommend. Pool wollten wir nicht testen, da unsere jüngere Tochter noch nicht rein durfte."

"Leider habe ich beim zweiten Mal übernachten ganz viele Stiche von Bettwanzen am Körper bekommen. Daher werde ich nicht mehr weiter in diesem Hotel übernachten. Obwohl ich am nächsten Morgen der Rezeption Bescheid gegeben habe, dass mein Zimmer gereinigt und aufgeräumt wird, wurden lediglich die Handtücher ausgetauscht. Das ist für ich ein no go. An Reinigung sollte nicht gespart werden."

"War okay "

"Die absolut zentrale Lage war für uns hervorragend, da mein Mann zur Zeit mit Krücken unterwegs ist. Auch unser Zimmer hatte eine angenehme Größe, um sich mit Krücken darin zu bewegen. Das Frühstück war frisch, abwechslungsreich mit allem, was das Herz begehrt. Das Angebot der zum Hotel gehörenden Parkgarage haben wir sofort angenommen. Dass der Karnevalszug direkt am Hotel vorbei ging, haben wir als äußerst angenehm empfunden. Es war ein rundum gelungener Aufenthalt."