Independent, Heinzenbach

"Leider bietet der Service nicht das was das Haus von außen verspricht… definitiv ausbaufähig, es sind die Details die in einer solchen Kategorie zählen, immer eine volle Bar wennein Getränk bestellt wird, nicht erst in den Weinkeller verschwinden und nach 20 min wieder zurück sein, beim Frühstück immer alle Platten, Geschirr etc. aufgefüllt haben, Gepäck aufs Zimmer bringen und leider noch einiges mehr, wie gesagt Kleinigkeiten, aber bei dem Preis definitiv wichtig. "

"War alles super, Basics in der Küche da, können wir nur empfehlen"

"Ich hatte einen wirklich sehr angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel. Besonders hervorheben möchte ich das ausgesprochen nette und freundliche Personal – man fühlt sich von Anfang an willkommen und gut aufgehoben. Egal bei welchem Anliegen, das Team war jederzeit hilfsbereit und hat sich sofort gekümmert. Die Zimmer waren sehr sauber, ordentlich und gepflegt, was für mich ein großer Pluspunkt ist. Man merkt, dass hier viel Wert auf Hygiene und Komfort gelegt wird. Insgesamt kann ich dieses Hotel nur weiterempfehlen. Wer Wert auf Sauberkeit, Freundlichkeit und einen tollen Service legt, ist hier genau richtig!"

"Das Haus mit Gelände ist recht klein, der zugehörige (kleine) Parkplatz befindet sich daher auch nah am Gebäude. Er ist nicht eingezäunt oder nur für Gäste zugänglich, das liegt aber an der Lage des Hotels. Für uns war das kein Problem, wir hatten nicht das Gefühl, unser PKW steht unsicher. Unser Zimmer war sehr geräumig und einfach, aber mit allem nötigen für einen Kurzaufenthalt ausgestattet. Besonders schön fanden wir den direkten Rheinblick! Wir haben nicht gefrühstückt, konnten aber sehen, es war reichhaltig und war einladend zubereitet. Einen Kaffee haben wir bekommen und der war lecker 😊 Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Zusammenfassend würden wir das Hotel als einfach, aber -besonders für einen Kurzaufenthalt- absolut zu empfehlen bewerten! "

"Perfekte Frienwohnung, Schwimmbad mit Sauna einfach Klasse, Aussicht und Lage sehr gut "

"Hatte eine sehr schönen Aufenthalt im Schloss Rheinfels "

"Unser Zimmer war sehr schön und tadellos sauber. Das Frühstück war ebenfalls vielseitig und gut. Rührei und gebratener Speck wäre noch ganz gut gewesen, ist aber auch kein unbedingtes Muss. Insgesamt ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis."

"Ein toll gelegenes Hotel direkt an der Mosel . Wir hatten neu renovierte Zimmer , Kostenlose Getränke wurden zur Verfügung gestellt in der Minibar . Das Frühstück war sehr schmackhaft und vielfältig und sehr schön angerichtet . Ein sehr hundefreundliches Hotel mit einem tollen und liebevollen Hotelhund . Das Restaurant war sehr einladend und gemütlich. Wir haben schöne Stunden mit unsere Gruppe dort verbracht . Das Abendessen ist auch sehr zu empfehlen . Das Personal ist sehr bemüht und sehr freundlich . Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden gerne nochmals wiederkommen. "

"Zimmer war makellos, der Checkin war etwas unpersönlich."