Heiligendamm Urlaub günstig buchen

Wir hatten ein großes, helles Zimmer. Alles war sehr sauber. Das Frühstück war reichhaltig und wurde immer umgehend aufgefüllt. Frühstückspersonal war ausgesprochen freundlich. Parken konnten wir kostenfrei an der Straße, Innenstadt ist gut zu Fuß erreichbar. Einzig Pool und Fitnessraum waren eher ernüchternd.

Für einen Kurztrip ins Nachtleben uf der Reeperbahn ideal. Man sollte allerdings nicht lärmempfindlich sein (hatten ein Zimmer im 2ten Stock zum Hof hin). Frühstück ist gut, das Personal sehr nett, die Lage unschlagbar.

Bassd scho…………………………………….

Das Personal kommt aus Südeuropa, Asien und Polen, die Verständigung darf als sehr stark ausbaufähig bezeichnet werden. Niemand lächelt im Hotel. Minibar defekt, erst bei 2. Kritik wurde getauscht. W-Lan sehr schwach, fällt immer wieder aus. Die Saunaebene als Wellnessbereich zu bezeichnen, spottet jeder Beschreibung, es fehlt an allem: Haken, 2. Sauna defekt, Liegen mit Handtüchern dauerbelegt (könnte man als Hotel mal einwirken), Duschen haben null Wasserdruck. Alles im Keller verbannt, Wohlfühlen geht anders. Frühstück ok, leider vieles nicht oder lieblos und falsch ausgezeichnet. 6 Minuten Eier immer kalt, das Thermosgerät funktioniert gar nicht. Überall Renovierungsstau. Ich würde das Hotel nicht empfehlen, weil hier keine Liebe ist. Weder bei Anreise wird man gefragt, ob selbige gut war, noch bei Abreise und Zahlen, ob es gefallen habe. Dann schreibe ich eben eine Referenz. PS vielleicht kann man dem Personal mal die Handynutzung untersagen, das fördert die Aufmerksamkeit beim Kunden.