Heidenau Resort finden & buchen

"Sauberes Zimmer - super Frühstück -freundliches Personal"

"Sauberes Zimmer mit allem was man braucht "

"Sauberes Zimmer, tolle Einrichtung, Küche gut ausgestattet "

"Keine Empfehlung. Bei Expedia ist hinterlegt, dass die Rezeption um Mitternacht schließt. Wegen einer Verspätung der Bahn war bereits um 18.30h klar, dass wir den Check-in nicht bis 0.00h schaffen würden. Das Hotel war 4 1/2 Stunden trotz wiederholter Versuche und ewiger Warteschleifen am Telefon nicht erreichbar. Auch auf Emails wurde nicht reagiert. Als sich schließlich um 23h eine Mitarbeiterin meldete, war diese sehr unfreundlich. Die Zimmer zur Straße sind stylish, aber dunkel. Klarer Minuspunkt: Im Zimmer selbst sind die WC Spülungen sehr laut (wie im Flugzeug), man hört die Spülungen aus anderen Zimmern, was sehr unangenehm ist. Wer bei offenem Fenster schläft, sollte gut mit Straßenlärm klarkommen. Leider haben wir ein teures Nackenstützkissen beim Checkout im Zimmer vergessen, am selben Tag noch angerufen und dies gemeldet. Die Antwort des GINN Hotels war, man würde sich melden. Dies geschah nicht. Auf erneute Rückfrage erklärte das GINN Hotel, es wäre nichts vom Reinigungsteam gefunden worden. Die Implikation ist klar. Angesichts des nicht vorhandenen Services und Diebstahls 0 Sterne."

"Das Zimmer war sauber und zweckmäßig eingerichtet. Frühstück war auch zweckmäßig aber jetzt nichts besonderes. Das Personal ist sehr freundlich und auskunftsbereit. Das Hotel liegt sehr günstig direkt am Bahnhof Altona. Man hat direkt Anschluss zum Fern und Stadtverkehr. Was mir nicht so gefallen hat ist das man wenn man später am Abend von einem Ausflug zurück kommt erst jemandem vom Personal klingeln muss um ins Hotel zu kommen. Da fände ich es besser wenn man einen Türöffner installiert wo man die zimmerkarte dran hält und sich die Tür öffnet. Alles in allem war ich mit meinem Aufenthalt in dem Hotel sehr zufrieden und werde es bei meinem nächsten Hamburg Besuch wieder wählen. "

"Tolles Hotel mit ausreichend sehr freundlichem Personal. Der Aufenthalt war wirklich erholsam. "

"Zimmer war sauber und man konnte es nachts durch Vorhänge sehr gut verdunkeln. Leider hat man in unserem Zimmer den Aufzug gehört. Werden diese Unterkunft wieder buchen. "

"Familienzimmer mit Matratze auf dem Fussboden ist nicht schön..."

"Das Hotel ist super gelegen am Bahnhof Altona, die Zimmer waren sehr sauber und mit Wasserkocher und einem kleinen Kühlschrank ausgestattet. Leider war das Zimmer sehr hellhörig und wir konnten nicht gut schlafen."