6/10 – Okay
Melanie
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
14. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Ich habe diese Unterkunft aufgrund der attraktiven Fotos, guten Bewertungen und Auszeichnungen gebucht. Die Realität weicht leider deutlich ab. Als Deutsche würde ich sagen „ein solider 3 Sterne Standard“. Das Gebäude ist leider sehr heruntergekommen und die Fassade sieht mehr nach sozialem Wohnungsbau oder Knast aus. Unser Zimmer (wir hatten die höchste Kategorie gebucht) war innen schön und sauber, die Aussicht in die Natur war allerdings durch das große Festzelt beeinträchtigt und draußen brummte eine Generator durchgängig so laut, dass man eigentlich auch nicht die Balkontür öffnen konnte. Ein warmes Frühstück kostete extra, weshalb wir das kontinentale Frühstück im Buchungspreis wählten. Das Frühstück war ok, aber sicher kein „award winning“ Highlight. Im Restaurant klebten die Tische und es läuft laute Pop Musik. Das Personal ist sehr freundlich, jedoch unaufmerksam und manchmal überfordert. Was uns auch sehr gestört hat, war der sehr schlechte Internet und WLan Empfang im Zimmer. Selbst das Personal WLan, für das wir netterweise das Passwort bekommen haben, war nur sehr schwach. Für Ausflüge in der Region Pembrokshire ist die Lage des Hotels gut.
Melanie
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
