Blick vom Balkon

Bewertungen von Résidence Lagrange Vacances Les Chalets D'Emeraude

4 out of 5
Résidence Lagrange Vacances Les Chalets D'Emeraude
Les Saisies, Route de la Traie, Hauteluce, Auvergne-Rhône-Alpes

Bewertungen

8,4

Sehr gut

32 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
37 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Markus

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Studios, zentral gelegen
Wir hatten ein modern eingerichtetes Studio mit einem wunderschönen Blick von der Terrasse. Die Küche ist gut ausgestattet. Das Zimmer war sehr sauber. Leider gab es bei unserer Ankunft eine längere Diskussion, weil unsere vorausbezahlte Reservierung nicht vorlag. Die Diskussion wäre für uns als Gäste weniger stressig gewesen, wenn meine Französichkenntnisse besser oder die Rezeption besseres Englisch gesprochen hätte.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

4/10 – Schlecht

Beat

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Ronner

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

eric

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
reussir ses vacances
residence irreprochable
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Séjour
Très bien.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

catherine

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Thierry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Nous avons beaucoup apprécié notre semaine aux résidences d’Emeraude. Le personnel est adorable et toujours prêt à rendre service, le studio très spacieux et bien situé face sud avec une magnifique vue . Les commerces ne sont pas loin et cerise sur le gâteau, nous avons eu une semaine très ensoleillée. Rien que du bonheur, je recommande !
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Lorraine

Gut: Sauberkeit
bien
Bonne localisation, piscine agréable, studio un peu juste mais balcon apprécié. Oreiller trop durs, très mal dormi.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Mickael

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Yves

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tres bel hebergement
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

valerie

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Endroit superbe, personnel efficace, appartement
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

6/10 – Okay

Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Disappointing for the standing and price
The residence is well kept, modernly equipped with everything you may need. The pool and spa are of course a fantastic addition and can really help you relax during your stay. BUT -The Wifi is terrible. Even with the paid "premium" wifi, I had to cancel my work Zoom meetings and could barely open my emails. It would not be a problem if the 4g was fast enough, but it is saturated during the holiday. -The bed's cushions were quite uncomfortable, very hard and very high - The sewage smell on the premises was very strong -The sauna is barely hot - The gym is a joke with only ONE dumbbell (and 5 kg max on it) - They woke us up at 6am with their petrol based snow removing machine. Just so that the sidewalks could be ice instead of fresh snow... -The reception is only opened a couple hours a day.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

SOUBEYRAN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La résidence se trouve dans la station mais excentrée et comme il est très difficile de se garer à proximité, tout se fait en navette qui passent toutes les 20 min. Faisable mais pas des plus pratique. L'accès aux pistes se fait après 12-15 min chaussures de ski au pied, pas idéal non plus, sinon on prend la navette en centre station pour le retour. Les lits ne sont pas faits à l'arrivée. Ce sont des petits plus qui font la différence avec d'autres établissements dans lesquels on a séjourné. Nous avons aimé le personnel très sympathique et serviable et la piscine et l'espace détente.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2022

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Le ménage très mal fait
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Séjour ski
Pas de parking disponible à l arrivée. Obliger de se garer assez loin !!! Wifi payant pour une résidence 4 étoile c est un peut fort de café !!!! Sinon appartement bien. Très bon lit avec salle d'eau.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super hébergement, dommage que la piscine ferme à 19h. Sinon rien a dire c’était parfait !
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
RAS, parfait.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

6/10 – Okay

Steve

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

8/10 – Gut

Ludovic

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2021

8/10 – Gut

nathalie bozon, Ht savoie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Personnel très agréable. Résidence calme. Service de boulangerie dans résidence c est un plus.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Annick

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

HCCLEG, Beynost

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Appartement propre très fonctionnel et spacieux. Avec toutes les commodités.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Christian, La Roche sur Foron

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Chambre cosi et agréable avec un équipement très complet. Espace Piscine Sauna Hammam très agréable et compris dans le prix du séjour Parking / Wifi en supplément !!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

6/10 – Okay

Anonymous, Portugal

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Reception staff, in particular, Maureen, were excellent and very helpful and professional. The facilities were limited and inconvenient, due to ‘opening hours’! Reception ‘not manned’ in afternoons/night. IE: can’t use Spa if staff aren’t available to give key! No back-up or contact for any emergency - fire/lift. No safety deposit box. It was not acceptable to check own extensive inventory and clean room and take off bed linen, before leaving! A professional clean of room, utensils, crockery etc., would be expected. No salt put on paving or steps outside the hotel, when it snowed and was icy!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Had to make our own bed. No tea and coffee. No bathroom amenities.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

4/10 – Schlecht

Hadar

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
צריך להיות מוכנים לתשלום רב נוסף לשירותים נוספים.
הדירה ומיקום הדירה מצויינים, אבל לא היה מספיק ברור בעת הרישום שהמלון אינו מספק שמפו, מרכך, סבון, נייר טואלט, אינטרנט, סבון כלים או טבליות למדיח. כאשר הגענו ב- 20:05 (5 דקות לאחר שמונה בערב) פקידת הקבלה כבר יצאה ולכן הצ'ק-אין נעשה בשיחת טלפון והושאר לנו מפתח. פקידת הקבלה לא הייתה מוכנה לחכות 5 דקות עד שנגיע. ביום השני לאירוח חזרנו לדירה בתשע בערב אבל לא יכולנו להיכנס משום שהקוד בכל המבנים הוחלף ללא הודעה או שיחת טלפון. היות וירד גשם והיה קר, היה מצב מאוד לא נעים למשפחתי בגלל שלקח לנו שעה וחצי עד שמצאנו מישהו שיודע את הקוד החדש. הייתה הרגשה חזקה אצל כל האורחים, שבעלי המלון יעשו הכל כדי לחלוב את האורחים. ניתן לקבל נייר טואלט, אינטרנט, סבון, שמפו, מרכך, סבון כלים או טבליות למדיח בתשלום מופרז מאוד.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
J’eta déçu qu’ils n’ont pas voulous me donner un peu de temps extra de dégager mon appartement. J’ai un a grand accident de vélo le jour avant, et ils not même pas voulou me donner 30 minutes extra pour me dégager des résidences. On ne peut nettoyer tous les apartes au même temps quand même. J’ai trouver ça très mauvais service / très desagreable
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

finot

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Accueil chaleureux, résidence et appartement très propre. A 10min à pied de l office du tourisme. Très chouette
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon séjour malgré un temps déplorable (2 jours de soleil sur la semaine) pluie et brouillard le reste du temps. Piscine pas très grande mais agréable. Très belle région pour la randonnée moyenne montagne et le VTT. Petit bémol: la station n'ouvre que début juillet, pas un commerce ouvert. Heureusement nous pouvions commander du pain pour le lendemain à la réception. Donc pour cette période bien prévoir son intendance. Un rectificatif à faire au niveau de la taxe de séjour, vous annonciez un montant de 1,5€ par personne, et en fait on vous facture 2,5€ par personne.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Denis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien, mais peut aisément mieux faire!
Les plus: - Appartement récent, grande sdb - Piscine, hammam , sauna (collectifs) - situation dans la station (commerces à 5 min à pied) - Personnel aimable! Les moins: - Réception des clefs 17h à 20h - Wifi payant même dans le lobby (on est en 2019...) - l’accès Au hammam & sauna gratuit mais seulement une fois par chambre. - pour un appart-hôtel Le nettoyage final est facturé & pas de service de chambre quotidien.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
J'ai apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel J'aurais aimé, à mon arrivée, que l'on indique que l'on pouvait passer par le sous-sol pour monter les valises par l'ascenseur. Faute de cette information , j'ai du monter les (nombreuses) marches pour accéder au r d C. A mon âge, ce n'est pas facile.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Luc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
TrèsBelles prestations.Un peu loin du cœur station
Séjour de 3 nuits , accompagnant enfants et petits-enfants logés aux Lapons. Lounge,piscine luxueux , mais le beau temps nous a empêché d'en profiter! Chambre moderne, petit coin bureau, kitchenette pour petit déjeuner uniquement, superbe salle de bain ,le tout neuf et impeccable. Excellente literie, aucun bruit de voisinage. Un peu loin du centre de la station,mais navettes, Et un télésiège important à 300 m. Le garage en sous sol est apprécié si gel ou neige, avec ascenseur direct.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Si le wifi est payant c’est outrageux qu’il ne fonctionne pas !! Lorsque nous nous sommes plaint, on nous a dit que c’ était parce que tout le monde l’utisait.... c’est évident que toutes les familles utilisent l’internet en retrant du ski, et il incombe alors au prestataire d’offrIr un service suffisamment puissant.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Clement

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Agréable séjour
Établissement très bien situé et de tout confort. Accès aux pistes à proximité et proche du centre de la station à pieds.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
,Résidence très bien située , un peu à l'écart du centre mais avec un arrêt de la navette gratuite à proximité, accueil souriant et personnallisé, les équipements sont parfaits, parking, casiers à skis ....etc...
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Service van personeel. Quasi onbereikbaar Zwembad niet verwarmd Twee enkele bedden i.p.v. dubbel bed die gevraagd was Appartement verkregen met slechtste oriëntatie
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018

6/10 – Okay

ignacio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice place, but there are better in the village
Very well appointed apartments in a fairly central location, about 10 minutes from the main shops & restaurants, and about 3 minutes or so from the slopes (although this is to a very slow chair). Pool and spa area good but not as big as it looks on the photos. My main problems with this place was that is was massively over-priced for what you got (I had a studio for a 3 night break 28-31 December, which might partly explain this) - I would expect this price for a full weeks stay, even in high season. Also, the reception area (including lounges) shut in the middle of the day and also in from 8pm - maybe not so much of an issue if you were in a large apartment but not so good for a studio, when we may have made more use of the lounges.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Appartement sympa et correcte.
Dans l’ensemble correcte. Des travaux de construction autour qui engendre du bruit. Le frigo fait beaucoup de bruit donc obligé de l’arreter La nuit. La literie n’est pas très bonne.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

leila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Deuxième fois au sein de l’établissement Lagrange ... nous en sommes ravis ... bon emplacement pour la randonnée qui fut notre quotidien ... accès à tous les services ( épiceries , commerces ,restaurant )
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2018