Best Western, Hartlepool

"Un petit bémol sur le personnel de réception! Très formaté, pas très chaleureux! Tout le reste est très bien! "

"Schönes Hotel, sehr Zentral.."

"The staff is very customer-oriented. Extra wishes were fulfilled. I will definitely come back."

"Tolles Hotel tolle Leute tolles Restaurant alles bestens…Ich werde definitiv wieder vorbeikommen… Sehr schönes und großes SPA Bereich. Sauna Pool etc…"

"Grosses, schönes Hotel an optimaler Lage beim Bahnhof. Grosszügiges Zimmer mit sehr bequemen Betten. Leider war es Nachts sehr heiss und das Fenster konnte nicht genügend geöffnet werden, damit etwas kühlere Luft ins Zimmer gelangt. Das Bad war gross mit genügend Ablagefläche und Möglichkeiten die Duschtücher aufzuhängen. Leider lief der Duschtuchwärmer die ganze Nacht und konnte nicht abgestellt werden ( und es war eben schon sehr heiss im Zimmer). Der Wasserhahn ist so am Lavabo angebracht, dass man sich nicht die Hände waschen kann und Wasser über das Lavabomöbel läuft. Wir liessen unsere Duschtücher, wie vom Hotel mittels angebrachtem Zettel vorgeschlagen hängen, so dass wir sie nochmals benützen können, aber das funktionierte leider nicht, alles wurde gewechselt. Das Frühstücksbuffet war teuer, aber sehr reichhaltig. Alle vom Personal waren sehr nett."

"Sehr freundliches und hilfsbereites personal. Schönes geräumiges Zimmer mit Aussicht. "

"Super place to stay right in the centre of the city, easy walking to eat, coffee, cinema, historical buildings. Staff at the hotel were super-friendly and helpful."

"Eigentlich ein gutes Hotel. Gute Lage mit Parkplatz. Was uns störte war, dass man als Hotelgäste nicht bevorzugt in die Rooftop Bar konnte!! Ohne Reservierung, EINE!!! Stunde warten!!"

"Gibt nichts zu kritisieren,bin schon oft hier gewesen."