Günstige Hotels in Hartenholm suchen

„Wie immer, alles perfekt “

„Durch die unzureichende Einweisung beim Check-In wurde nicht erklärt, dass eine Zimmerreinigung und neue Handtücher per QR-Code angefordert werden müssen. Die Reinigung wurde für den zweiten Tag dann per Handy bestellt, jedoch fand auch hier kein Zimmerservice statt. Das war bei beiden gebuchten Zimmern gleich.“

„Service null aber nicht anders zu erwarten. Haupteingang (zu den Zimmern) unten war immer geschlossen also wenn abends keiner mehr da ist, kann man sein Zimmer nicht mehr betreten. Es wurde renoviert, an sich kein Problem aber Zweimal während ich geschlafen hab, hat einfach jemand mein Zimmer betreten, ohne vorher zu klopfen. WLAN hat nicht funktioniert und TV Sender wurde nicht bezahlt also ging auch nicht. Mitarbeiter sind unwissend und fast nutzlos. Ich wurde bei der Ankunft noch nicht einmal ...