4/10 â Schlecht
Strob, Deutschland
20. MĂ€rz 2017
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr durchschnittliches Hotel...
Das Hotel befindet sich in einer guten zentralen Lage in der Altstadt von Hanoi. Alle SehenswĂŒrdigkeiten sind gut erreichbar.
Leider ist das Hotel bereits sehr abgewohnt und besonders sauber war unser Zimmer auch nicht. (viele Haare / fleckige BettwĂ€sche / abgerockter Teppich). Die Zimmer mit Fenster zum Innenhof verfĂŒgen ĂŒber keine Frischluftzufuhr. (Fenster befinden sich innerhalb des Hotels)
Unser Aufenthalt war von Anfang bis zum
Ende eine sehr unglĂŒckliche Konstellation wenn man es halbwegs höflich ausdrĂŒcken möchte.
Bei Abreise wollte man uns noch die bereits ĂŒber Expedia gezahlten Ăbernachtungskosten in Rechnung stellen. Ein Mitarbeiter war sehr aufdringlich was das buchen von AusflĂŒgen anging.
Der hoteleigene Flughafentransfer hatte leider auch noch 20 Minuten VerspĂ€tung weil man uns kurzerhand mit anderen GĂ€sten zusammenlegte (ohne RĂŒcksprache versteht sich zum Preis eines Einzeltransfers) und dann noch den Rezeptionisten deutlich darum bitten musste die chinesischen Mitfahrer zum einsteigen aufzufordern um unseren Flug nicht zu verpassen.
Unser Aufenthalt war leider alles andere als Rund und können das Hotel so nicht empfehlen. Auch haben wir das Hotel aufgrund eines Fitnessstudios gebucht. (die Bilder des Hotels deklarieren klar einen Fitnessbereich durch Hanteln) Diesen gibt es seit einiger Zeit auch nicht mehr wie uns an der Rezeption geschildert wurde.
Wer nur eine gute Lage und ein Bett zum schlafen braucht der kann sich sicher auch hier wohlfĂŒhlen.