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Bewertungen von Hong Ngoc Dynastie Boutique Hotel & Spa

4 out of 5
Hong Ngoc Dynastie Boutique Hotel & Spa
29 - 30 - 34 Hang Manh Street, Hoan Kiem District, Hanoi

Bewertungen

9,2

Wunderbar

159 von insgesamt 234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
52 von insgesamt 234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
17 von insgesamt 234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Joachim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut eingerichtetes Hotel in der Altstadt Hanois. Fußläufig zum Hoan Kiem See und zu diversen Einkaufsmöglichkeiten. Freundliches und professionelles Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Matthias, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exzellenter service, große Zimmer, gute Klimaanlage
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Ms Dao Thi Thuong am 17. Okt. 2019
Dear Matthias, Thank you very much for your kind review We look forward to welcoming you back again soon My Best Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotelzimmer war sehr groß und ruhig. Es könnte mehr Mülleimer geben, sowie einen zweiten Spiegel.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Ms Dao Thi Thuong am 16. Apr. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your review We look forward to seeing you again My Best Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentral und ordentliches Hotel zu einem guten Preis.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Ms Dao Thi Thuong am 31. März 2019
Dear Our Valued Guest Thank you very much for your kind review We look forward to welcoming you again My Best Regards

10/10 – Hervorragend

Anna, Karlsruhe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schickes Hotel mitten im old Quarter in Hanoi. Das Zimmer war mit sehr viel Liebe zum Detail eingerichtet. Das Zimmer war sehr groß, sowie das Bad auch. Frühstück war sehr vielseitig und der Kaffee war echt lecker.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von Brian am 6. Nov. 2018
Dear Ms Anna , Thank you for staying and sharing outstanding review about your stay . We woudl love to take a chance to welcome you back soon with new feeling . Have a great day

10/10 – Hervorragend

Katrin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut gelegenes Hotel mit gutem Service. Sehr zuvorkommendes Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Ms Dao Thi Thuong Sales Executive of Hong Ngoc hot am 5. Nov. 2018
Dear Katrin, Thank you very much for your reviews for Hong Ngoc Dynastie Hotel on Expedia I will share your good comments to our team, that will encourage them so much to improve our service better and better in the future My best Regards

4/10 – Schlecht

Alexander, Berlin

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Nur die Lage fällt positiv auf.
Ich war leider nicht begeistert von dem Hotel. Das Zimmer war extrem hellhörig, außerdem konnte es nicht richtig abdunkeln. Kühlschrank und andere E-Geräte haben Lärm die ganze Nacht gemacht. WLAN war sehr langsam. Möbel verwohnt. Das Frühstück war höchstens basic, also es war ehrlich gesagt schlecht. Toast war quasi das Highlight. Ich war insgesamt enttäuscht.

8/10 – Gut

Willi, Bern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral im Old Quarter gelegenes Qualitätshotel
Infolge unseres früheren Aufenthaltes eine Woche vorher im Hong Ngoc Dynastie fühlten wir uns beim erneuten Aufenthalt dort wie daheim. Gegen einen Aufpreis konnten wir das Zimmer nach der Nachtfahrt von Lao Cai schon um 6 Uhr morgens beziehen. Am Bahnhof ist das Hotel den Taxifahrern bekannt. Die zentrale Lage des Hotels erlaubt es, den Hoan Kiem See oder Wasserpuppentheater zu Fuss zu erreichen.

8/10 – Gut

Willi, Bern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein empfehlenswertes Hotel im Old Quarter
Das Hong Ngoc Dynastie liegt günstig mitten im Old Quarter und ist vom Bahnhof gut zu erreichen. Der Hoan Kiem See und das Wasserpuppentheater sind gut zu Fuss zu erreichen. Der Service des Personals ist sehr gut, nicht zuletzt, weil der Hotel-Manager dies mit Argusaugen überwacht. Gleichzeitig kümmert er sich auch persönlich sehr um das Wohl der Gäste. Das Morgenbuffet ist reichhaltig, auch die anderen Dienstleistungen sind sehr gut. Das Zimmer und Badezimmer waren gross und sauber, die Anlagen funktionierten einwandfrei. Die Lage der Zimmer ist teilweise etwas verwinkelt und teilweise mit Etagen halb versetzt zu den Liftausgängen, was zum Treppensteigen mit Gepäck führt. Die Tatsache, dass das Hotel allfällig gewünschte Taxis selber auswählt, verhindert die sonst immer wieder vorkommende "Abreisserei" einzelner Taxifahrer (unnötige Umwegfahrten bei noch nicht stadtbekannten Kunden mit resultierendem 3-4 fachem Preis). Gesamthaft gesehen ein sehr zu empfehlendes Hotel im Zentrum des Old Quarter.

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr schoenes, sauberes und zentral
Sehr schoenes, sauberes und zentral gelegenes Hotel. Nettes und hilfsbereites Personal. Buchen von Touren moeglich.

8/10 – Gut

Vuong

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room is spacious and it is very good value at the price. Highly recommend hotel for the money.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

MINJEONG

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
직원분들이 너무 친절하고 방안이 정말 쾌적했어요! 그리고 근처에 과일가게 골목이 있는데 마트보다 훨씬 저렴합니다! 부모님과 함께 갔는데 너무 너무 좋은 기억으로 남았어요! 에어컨이 냄새 하나도 안나고 빵빵합니다:))
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Akhila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good hospitality
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Shoo Hwa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staffs are friendly and communicate well in English. Easy access to cafes and restaurants as well as the shopping street. Just the air conditioning was not working well.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Nathalie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location to access shops and sights. Staff are very helpfull and try their best. The only issue is the fact they struggle to understand English. Our pick up from the airport did not turn up. We had to contact the hotel with the help of a local to get it sorted.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Deidre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sandeep

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is well located in Old Quarter, walkable distance from the lake, the church and the water puppet show venue. Rooms were spacious. Bathroom were spacious with bathtub. Air conditioning was perfect. Breakfast spread was decent. Staff was courteous but should be more comfortable with English. Toilet seat was missing jet spray.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is reasonably priced with excellent & exceptional service. Staff is very efficient, friendly, warm, courteous, very responsive & fast to guests' requests. I was so touched when I reached my room that night when I saw a box of pretty birthday cake on the table with a birthday greeting note. Hong Ngoc Dynasties 's staff are exceptional. Thank you.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

alessia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottima posizione. Camera confortevole con bagno grande. Buona la colazione anche se più scelte nel salato che nel dolce
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

kenji

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
短い間でしたのでよくわからない
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

alessia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tutto perfetto. Avrei solo gradito il rack per le valigie.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Risto

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, good service, clean room
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Scott

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable beds and staff were very friendly Cassie was exceptional helpful
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Belinda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Près du tout et confortable
En arrivant, on nous a donné un chambre coté rue et la télé ne fonctionnait pas (connection pauvre), la seconde chambre, il a fallu appeler pour que la climatisation fonctionne et le bouchon du lavabo était coincé. chambre coté cour beaucoup plus tranquille. Ensuite je ne sais pas si c'est à cause de ça mais jeune fille à l'acceuil (soir) pas très sympatique, aucune façon. Bon déjeuner. Nous sommes resté 5 jours. Autre bémol, la femme de chambre arrive vers 6am et le son de son walky-talky est au maximum et ça resonne dans la cage d'escalier.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

PHAP

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Bogac

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Shower was licking all night watter was everywhere but I think it Normal for Vietnam I don’t like that front door, have a window and all the lights from our outside come to the room. I don’t like sleep with light location great
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Trung

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
AMAZING! We wanted to staybhere more but no rooms available. Love their staff and our dining experiences. We stayed at a nearby hotel but went back here for dinners. Definitely will stay again!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Chia Pao

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service wasn’t that I expected! The water sometime hot and sometimes cold, bathroom need to be updated!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Gerold

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schoon,personeel heel vriendelijk en behulpzaam en alles in de buurt
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Myphuong

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Alicia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A great place to stay in Hanoi
The staff was extremely friendly, the room was clean and comfortable, and the breakfast was very good. Recommended!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

HUONG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

HUONG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

samaneh

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice clean hotel with friendly and helpful staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

kyungwon

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Bing

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Mimi Pham

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

SEDEF

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

ALEXANDER

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Professional staff, greeted with a drink. Room was ready early and was given an upgrade to the suite. Decor was nice, and the breakfast was good . Would happily stay again
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

TAKEHIKO

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
朝食が美味です。サービスは文句なしで、部屋は通りに面していたが二重窓で静かなのもよかった。
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel at a prime location. Walking distance from all main attractions. Rooms were clean and staff was extremely helpful and friendly.

10/10 – Hervorragend

taesoo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
직원들이 친절하고 조식이 맛있다
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

OSAMU

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Seungwan

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
직원들의 상냥한 미소가 아주 좋았습니다. 다만 방의 TV가 안되어 고쳐주었는데도 다음 날 또 그렇게 안되더군요. 출국전날이라 말없이 왔는데 저녁 일찍 들어가면 그래도 조금 심심하니까 켜게 되더군요. 하지만 호안끼엠에서도 가깝고 커다란 방, 맛있는 아침식사 등은 혹 또 하노이를 간다면 다시 갈 곳이라 생각합니다. 감사했습니다~~
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

EMIKO

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Vananh, silver spring

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spacious nice hotel with early checking and late check out
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Brian am 5. Nov. 2023
Dear Ms Van Anh ,Thank you for your stay as well as . We are also proud of the best service delivering to you during our stay .We wish you all the best and have a nice stay .

10/10 – Hervorragend

Karen

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Brian am 5. Nov. 2023
Dear Ms Karen ,Thank you for staying with us .We wish you all the best .Have a nice day

10/10 – Hervorragend

Tri

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really nice hotel, in the middle of the old quarter. You can go around easily, i would recommend
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023