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Privater Gastgeber

Hanoi Royal Premium Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Parkplätze verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt 46 €.
inkl. Steuern & Gebühren
18. Mai–19. Mai

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(73 Bewertungen)
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(23 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, Stadtblick

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(17 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Royal-Zimmer anzeigen

Royal-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Royal-Zimmer

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(12 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Familienzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(12 Bewertungen)
  • 38 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Royal-Zimmer anzeigen

Royal-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Royal-Zimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(20 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
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inkl. Steuern & Gebühren
3. Mai–4. Mai
Hilton Garden Inn Hanoi
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Zur Gegend

Hanoi Royal Premium Hotel befindet sich im Stadtteil Distrikt Hoàn Kiếm neben einem Einkaufszentrum. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Hoan-Kiem-See und West Lake. Opernhaus Hanoi dagegen spricht vor allem kulturell interessierte Besucher an. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Food Street Tong Duy Tan und Goethe-Institut Hanoi. Zum Reiseführer für Hanoi
Karte
59 Phu Doan street, Old Quarter, Hanoi, 100000

In der Umgebung

  • St.-Joseph-Kathedrale Hanoi
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    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Hỏa-Lò-Gefängnismuseum
    Hỏa-Lò-Gefängnismuseum
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Hoan-Kiem-See
    Hoan-Kiem-See
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Train Street
    Train Street
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
    Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
    10 Gehminuten - 0.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hanoi – 14 Gehminuten
  • Flughafen Noi Bai Intl. (HAN) – 43 Fahrminuten

Restaurants

  • Pasteur Street Brewing Company
    3 Gehminuten
  • Bún Đậu Mắm Tôm Cô Hoa
    1 Gehminute
  • Zappy ( just drink it )
    5 Gehminuten
  • Still Color CF 32 Thọ Xương
    1 Gehminute
  • Phở Ấu Triệu (Phở Nước Đục-Anh Em Nhà Tư Lùn)
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hanoi Royal Premium Hotel

Hotel im gehobenen Stil, umgestaltet im Jahr 2025 und nahe Hoan-Kiem-See gelegen
In der Nähe von St.-Joseph-Kathedrale Hanoi und Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi bietet Hanoi Royal Premium Hotel ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, täglich einen kostenlosen Empfang und eine Kunstgalerie vor Ort. Genieße eine klassische Massage, einen Ganzkörperwickel und Hydrotherapie im Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf MJ ROYAL RESTAURANT, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf vietnamesische Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick auf den Garten. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie Designer-Boutiquen vor Ort und einen Textilreinigungsservice vor.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Ein Parkservice (kostenpflichtig), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Fahrstuhl, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung
  • Kaffee/Tee in der Lobby, ein Concierge-Service und Rauchverbot in der Unterkunft
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hanoi Royal Premium Hotel verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Kamine sowie Extras wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Heizung und Deckenventilatoren
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

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Bar auf der Dachterrasse
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Distrikt Hoàn Kiếm
  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 534 Bewertungen
Der Preis beträgt 50 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. Mai–23. Mai
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (500.000 VND pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • MJ ROYAL RESTAURANT

Aktivitäten

  • Designer-Boutiquen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kunstgalerie

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Schließfächer

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Thai-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Barrierearmer Shuttle
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Parkettboden im Zimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 2020 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Mai 2025
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Kamin
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 5%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Gebühr für das Galadinner am Neujahrstag (1. Januar): 3000000 VND
  • Kinderpreis für das Galadinner am Neujahrstag (1. Januar): 2500000 VND (ab 7 bis 10 Jahre)

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 500000 VND pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 450000 VND für eine Einzelfahrkarte, (6 bis 10 Jahre)
  • Gebühr für den Parkservice: 500000 VND pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 5 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet (eine Partei, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt). Das EU-Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht, gilt nicht für deine Buchung, sie wird jedoch von den vom privaten Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen abgedeckt.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Diese Unterkunft ist nur mit dem Auto erreichbar

Häufig gestellte Fragen

Ist Hanoi Royal Premium Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hanoi Royal Premium Hotel?

Gültig ab 25. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hanoi Royal Premium Hotel am 18. Mai 2026 beginnen bei 46 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hanoi Royal Premium Hotel?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 500000 VND pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hanoi Royal Premium Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hanoi Royal Premium Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hanoi Royal Premium Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 500000 VND pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hanoi Royal Premium Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Distrikt Hoàn Kiếm) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: St.-Joseph-Kathedrale Hanoi, Hoan-Kiem-See und Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Hang Da Market und Hỏa-Lò-Gefängnismuseum. Bahnhof Hanoi ist zu Fuß in 14 Minuten zu erreichen.

Bewertungen

Bewertungen von Hanoi Royal Premium Hotel

9,6

Außergewöhnlich

9,4

Sauberkeit

8,6

Ausstattung

9,8

Personal & Service

9,2

Zustand der Unterkunft
1250 von insgesamt 1479 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
133 von insgesamt 1479 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
62 von insgesamt 1479 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
20 von insgesamt 1479 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
14 von insgesamt 1479 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ivan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Christopher

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good location very accessible fur most locations

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Frances

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel has a beautiful design, very clean rooms, and a perfect location close to the Old Quarter. The staff were extremely kind and helpful, especially Andrea, Ann who made my stay more comfortable and welcoming.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Harry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is within the Old Town and close to all the tourist attraction and restaurant. The buffet breakfast offer a good spread of quality food. The rooms is nice and clean but a a bit small, it is expected in the old quarters. The staff were super helpful with all our request. They went beyond and above their duties to help us with all our needs. We highly recommend this hotel to everyone, we definitely will come back and stay here.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Allison

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is in the best location ever in the old quarter and is close to everything. The beds were comfy and the room was very clean. The staff, DA, Andrea were so helpful and friendly the entire stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful stay at this hotel. The rooms were very clean and comfortable, and the buffet breakfast offered a great variety of fresh options each morning. The service was excellent from start to finish, with special thanks to Anderea for their outstanding hospitality and friendliness, which truly made our stay memorable. Highly recommended and would definitely stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Holly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good place to lay my head for the night. Da was great and helped me with anything I needed.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

10/10 – Hervorragend

Aaliyah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was so clean and everyone was so kind!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

2/10 – Ungenügend

Manuel, quito

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The only thing I can say is that the images presented is not what you get.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

8/10 – Gut

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great for the price! Budget hotel I used for a few hours to take a rest and clean up. I'd stay here as opposed to places that are double the price or more if you just want to get some rest. Bed was pretty hard though. Everything else was fine.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

10/10 – Hervorragend

Christie, Kamloops

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
When I checked in, An was very kind and helpful and gave free upgrade to a room with a window. As I had booked the cheapest option without a window. He gave me a choice of the front or the back of the hotel and advised me that the back was quieter. I chose the front and it was great because I wanted to wake up early anyway, but a bit noisy after 7 AM. Breakfast was decent. A very good omelet and fresh fruit as well as many other options. Andrea was very helpful with my checkout and storing my luggage and then helping me to the car with it down the stairs, even though it was probably heavier than her. Overall a great experience and I definitely would stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

8/10 – Gut

Ricardo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good location. The staff was very friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

10/10 – Hervorragend

Penny

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location was excellent—situated in the Old Quarter and within walking distance to everything, including massage spots, restaurants, and nail salons. Breakfast was very good with a wide selection, and the staff were friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Polar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved the place! Were super helpful, they organised everything we asked and provided the best information. Me and my husband we recommend this beautiful place. The location is excellent, the staff are really kind and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

orico

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location with great staff. Cherry the best - she was so helpful. Very good at arranging tours & very knowledgeable.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Joel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very kind and helpful. The room was quiet, though smaller than other places around Vietnam. The location is great especially for the proximity to many restaurants.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved the location but also how kind and humble the staff experience was. The staff are so gentle and kind it really makes the hotel stay amazing. On my first journey out the receptionist escorted me to my motorbike, showed me how to place my helmet and had me on my way. Thank you to Andrea, DA
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Dariel

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property looks nothing like the photos advertised online. From the moment I arrived, it was clear that the standards were far below what was promised. The first red flag was at check-in — they provided a physical key for the room door, and the Wi-Fi password was handwritten on a piece of paper ripped from a notebook. It immediately gave a sense of disorganization and lack of professionalism. The air conditioning barely worked. Cleanliness was also a major issue — the room did not feel properly maintained, and overall hygiene was poor. It honestly felt neglected and far from what you would expect from a hotel charging these rates. Upon arrival, the situation was so unacceptable that I immediately checked out and booked a different hotel. I did not feel comfortable staying there even for one night. What frustrated me the most was the misleading presentation. The pictures on the website create expectations that the hotel simply does not meet in reality. Because of these conditions, I had no choice but to leave right after checking in. I would not recommend this hotel to anyone. There are far better options in Hanoi that are honest about what they offer and provide a much better experience.
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Vento

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly and helpful staff. Very accommodating and willing to help always! Always kept and eye out for you, asking where you are going to ensure that you are safe.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Hugo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at was a comfortable one, we were in room 402 and it was surprisingly spacious which we enjoyed as we had a lot of luggage at the end of our trip in Hanoi! The staff were attentive and friendly, with a special mention to Ann on Reception, and DA - thank you so much for making out stay effortless!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Dulong

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel in the middle of the old town. I loved the design of the room, it is very stylish. The room is spacious and comfortable. The staff were very nice and helpful. We received many compliments like fruits, flowers and water on check-in and even a small compliment on check-out which melted our hearts The breakfast was very good and various.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Carl

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything from friendly and helpful staff to the cleanliness of the room.. the location is excellent and the best breakfast through all my trip to Vietnam
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Attison

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When we checked in the room seemed normal however when we checked the bed the pillows had blood stains on it and blankets had lots of hair in it. The staff was apologetic and replaced the pillows and blanket which was also stained. The staff tried to contact management multiple times with no response which is unacceptable. We checked out on the first thing in the morning in our 3 day trip in which management hasn't offered any resolution or compensation. Would not recommend this hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Lisbon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything. Staff were extremely helpful, probably the best service I’ve ever experienced!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026