Alle Unterkünfte anzeigen
Speichern

Grand Mercure Hanoi

5.0-Sterne-Unterkunft
5-Sterne-Hotel im Art-déco-Stil – Literaturtempel zu Fuß erreichbar

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate May 2024 und June 2024 angezeigt.
Mai 2024
Juni 2024

Fotogalerie von Grand Mercure Hanoi

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
2 Bars/Lounges, Bar auf der Dachterrasse, Lobby-Lounge
Außenbereich
2 Restaurants, Mittagessen, Abendessen, vietnamesische Küche
Außenbereich
Bewertungen
9,4

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • WellnessWellnessWellness
  • PoolPoolPool
  • Frühstück verfügbarFrühstück verfügbarFrühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLANKostenloses WLANKostenloses WLAN
  • FitnessbereichFitnessbereichFitnessbereich
Der Preis beträgt 111 €
inkl. Steuern & Gebühren
8. Juni–9. Juni

Entdecke die Gegend

Karte
9 CAT LINH, QUOC TU GIAM, Hanoi, 10000
  • Beliebter OrtHồ-Chí-Minh-Mausoleum13 Gehminuten
  • Beliebter OrtOpernhaus Hanoi4 Autominuten
  • Beliebter OrtHoan-Kiem-See4 Autominuten
  • FlughafenHanoi (HAN-Noi Bai Intl.)39 Autominuten

Relevanteste Bewertungen

ExperimentalCarousel

10/10 – Hervorragend

Traumhafter Spa Bereich und hervorragendes Personal.
Ricarda
Dez 4, 2023
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten, Zugang zur Business-Lounge (High Floor) anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten, Zugang zur Business-Lounge (High Floor)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Grand Deluxe, King Bed, High Floor anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand Deluxe, King Bed, High Floor

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge anzeigen

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 75 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor) anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge (High Floor) anzeigen

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge (High Floor) | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge (High Floor)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, Liegestühle
The Oriental Jade Hotel
Pool
Wellness
Kinderbecken
Kostenloses WLAN
9.6 von 10, Außergewöhnlich, (953)
Der Preis beträgt 99 €
inkl. Steuern & Gebühren
21. Mai–22. Mai
The Oriental Jade Hotel

Zur Gegend

Hanoi

Grand Mercure Hanoi befindet sich in der Gegend Đống Đa, einem Stadtteil von Hanoi, in der Nähe einer U-Bahn-Station. Opernhaus Hanoi und Wasserpuppentheater Thang Long sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Literaturtempel und Hồ-Chí-Minh-Mausoleum. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Mỹ-Đình-Nationalstadion.
Zum Reiseführer für HanoiWird in einem neuen Fenster geöffnet

In der Umgebung

  • Hồ-Chí-Minh-Mausoleum - 13 Gehminuten
  • St.-Joseph-Kathedrale Hanoi - 3 Autominuten
  • Opernhaus Hanoi - 4 Autominuten
  • Hoan-Kiem-See - 4 Autominuten
  • West Lake - 4 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hanoi – 16 Gehminuten
  • Flughafen Noi Bai Intl. (HAN) – 39 Fahrminuten

Restaurants

  • Mỳ Chinh - 2 Gehminuten
  • The Windmill - 2 Gehminuten
  • Chago - 2 Gehminuten
  • Vape Loft - 2 Gehminuten
  • Quán Chè Cát Thành - Cát Linh - 1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Mercure Hanoi

Hotel im luxuriösen Stil nahe Literaturtempel
Die nahe Hồ-Chí-Minh-Mausoleum und St.-Joseph-Kathedrale Hanoi gelegene Unterkunft Grand Mercure Hanoi bietet eine Poolbar, einen Garten und einen Textilreinigungsservice. Gönn dir ein Körperpeeling, eine Gesichtsbehandlung oder eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Mittagessen, Abendessen und vietnamesische Küche: In den beiden Restaurants vor Ort gibt es allerlei zu genießen. Ein Kamin in der Lobby, 2 Bars und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Express-Check-out
  • Ein Safe an der Rezeption, 3 Tagungsräume und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle 181 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Hochstuhl, Babybetten (kostenlos) und Reisekinderbetten
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Bidets
  • Flachbildfernseher mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und Wasserkocher

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Japanisch, Koreanisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (max. 1 Platz pro Wohneinheit)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 577.500 VND für Erwachsene und 290.000 VND für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Limitless Sky Lounge
  • Lobby Bar
  • The Dining Pavilion

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Eingezäunter Pool
  • Hochstuhl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Reisekinderbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (384 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Krankenhausbett
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 16 Stockwerke
  • 2020 gebaut
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Gebäude
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Küchenrolle
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fliegengitter
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Reinigungsmittel verfügbar
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 577500 VND für Erwachsene und ca. 290000 VND für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1800000 VND pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): VND 1800000 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 12 Jahre)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
    Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Grand Mercure Hanoi Hotel
    Grand Mercure Hanoi Hanoi
    Grand Mercure Hanoi Hotel Hanoi
    Grand Mercure Hanoi (Opening End of 2020)

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Grand Mercure Hanoi einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Mercure Hanoi?

    Gültig ab 16. Mai 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Mercure Hanoi am 8. Juni 2024 beginnen bei 111,04 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Grand Mercure Hanoi haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Grand Mercure Hanoi?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Grand Mercure Hanoi?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

    Wann ist der Check-out bei Grand Mercure Hanoi?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet Grand Mercure Hanoi einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 1800000 VND pro Fahrzeug an.

    Wo befindet sich Grand Mercure Hanoi?

    Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Đống Đa): Literaturtempel und Hồ-Chí-Minh-Mausoleum erreichst du zu Fuß in 15 Minuten. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: St.-Joseph-Kathedrale Hanoi und Hoan-Kiem-See. Bahnhof Hanoi ist zu Fuß in 16 Minuten zu erreichen.

    Bewertungen von Grand Mercure Hanoi

    Bewertungen

    9,4

    Außergewöhnlich

    22 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    3 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    2 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    1 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    0 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,8/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,6/10

    Zustand der Unterkunft

    9,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Ricarda

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Traumhafter Spa Bereich und hervorragendes Personal.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    CHIKA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brian, Sausalito

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nana

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Loved this place so much. Design of the hotel is immaculate
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    Kenneth

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Top notch
    I stay at about 75 to 90 hotels a year and this was the nicest place I stayed at this past year. From top to bottom, it was superb and I will be back.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

    6/10 – Okay

    Morten Valdemar

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Vi havde to overnatninger på Grand Mercure Hanoi omkring nytår. Stedet ligger centralt og faciliteterne er gode. Det samme gælder morgenmaden som er rigtig god med meget variation. Vi oplevede desværre en dårlig service fra start. Først kunne de ikke finde vores booking og stillede spørgsmålstegn. Ikke det man forventer ved et 5-stjernet hotel. Derudover skulle vi betale for morgenmad på stedet og kunne ikke sætte på rummet, da vi ikke havde lagt “depositum”. Lidt svært at se, hvorfor det er nødvendigt når man har betalt 200 EUR per nat.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    Tina

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Loved the hotel mostly because we loved Thang and his team in the rooftop bar , so efficient and friendly that we didn’t want to drink anywhere else Shame about building work next door though was not as noisy as we expected
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

    6/10 – Okay

    Eva

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    There is mis advertising from the hotel as well as from the expedia saying they have hot tub but they don't have that actually. Food is average at the restaurant. Overall, not worth it.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

    4/10 – Schlecht

    antonio

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I guess they must give EXPEDIA bookers the least desirable rooms....? In my case, even though it was on the 13th floor, my room overlooked a construction site that went all ALL NIGHT! There is no excuse for that, it is a construction site for a new skyscraper that will go on for many months and the noise is constant. The staff is friendly but who assigns the rooms is NOT !
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Peter

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The bed was amazing, all the facilities were amazing. Hannah the customer manager was extremely helpful and friendly. Outside the premise is another story.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023