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GRAND HOTEL du LAC Hanoi

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich

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Fotogalerie von GRAND HOTEL du LAC Hanoi

Fassade der Unterkunft
Sitzecke in der Lobby
Außenpool
Lobby
Tägliches inbegriffenes kontinentales Frühstück

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Restaurant
  • Wellness
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Pool

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos für Grand-Suite, Stadtblick (Colonial) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Grand-Suite, Stadtblick (Colonial)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Daunenbetten
  • 70 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zweibettzimmer (Colonial, Internal Window) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Executive-Zweibettzimmer (Colonial, Internal Window)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer (Connecting, Street View) anzeigen

Blick auf die Straße

Premium-Zimmer (Connecting, Street View)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
  • 55 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Doppelzimmer (Colonial, Street View) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Premium-Doppelzimmer (Colonial, Street View)

7,8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer (Colonial, Internal Window) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe-Zweibettzimmer (Colonial, Internal Window)

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer (Colonial, Internal Window) anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer (Colonial, Internal Window) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe-Doppelzimmer (Colonial, Internal Window)

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
  • 22 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite, Terrasse, Stadtblick (Du LAC Colonial) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, Terrasse, Stadtblick (Du LAC Colonial)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Daunenbetten
  • 70 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Doppelzimmer (Colonial, Internal Window) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Executive-Doppelzimmer (Colonial, Internal Window)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zweibettzimmer (Colonial, Street View) anzeigen

Blick auf die Straße

Premium-Zweibettzimmer (Colonial, Street View)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

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Businesscenter

The Five Residences Hanoi

Ba Đình
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kinderbecken
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 38 Bewertungen
The Five Residences Hanoi
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Zur Gegend

Karte
18-20-22-24 Nha Chung, Hoan Kiem, Hanoi, 100000

In der Umgebung

  • St.-Joseph-Kathedrale Hanoi - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Hoan-Kiem-See - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Wasserpuppentheater Thang Long - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Opernhaus Hanoi - 12 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hanoi – 18 Gehminuten
  • Flughafen Noi Bai Intl. (HAN) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Cộng Caphe - Nhà Thờ - ‬1 Gehminute
  • ‪HC - Asia Tower - ‬1 Gehminute
  • ‪The Running Bean - ‬1 Gehminute
  • ‪Moca Cafe - ‬1 Gehminute
  • ‪Goofoo gelato - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

GRAND HOTEL du LAC Hanoi

Hotel im luxuriösen Stil nahe St.-Joseph-Kathedrale Hanoi
Die nahe Hoan-Kiem-See und Wasserpuppentheater Thang Long gelegene Unterkunft GRAND HOTEL du LAC Hanoi bietet ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, eine Dachterrasse und Designer-Boutiquen vor Ort. Genieße eine Massage, ein Körperpeeling und einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Coffeeshop/ein Café und Textilreinigungsservice vor.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool
  • Ein Parkservice (kostenpflichtig), ein Safe an der Rezeption und ein Bankettsaal
  • Eine Gepäckaufbewahrung, Massage- und Behandlungsräume und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Tagungsräume, ein Verkaufsautomat und ein Ballsaal
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück, das hilfsbereite Personal und die Lage in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 100 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Betten mit Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Fußbodenheizung und Regenduschen
  • 55-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Vietnamesisch, Vietnamesisch (Gebärdensprache)

Ähnliche Unterkünfte

See

The Oriental Jade Hotel

  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
9.8 von 10, Außergewöhnlich, 1.015 Bewertungen
Der Preis beträgt 93 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Aug.–4. Aug.
The Oriental Jade Hotel

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (250.000 VND pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Coworking Space

Außenbereich

  • Dachterrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Thalassotherapie
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Parkettboden im Zimmer

Weiteres

  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Memory-Foam-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Fußbodenheizung im Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 06:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 750000.0 VND pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Parkservice: 250000 VND pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 750000.0 VND pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 0109920439
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

GRAND HOTEL du LAC Hanoi Hotel
GRAND HOTEL du LAC Hanoi Hanoi
GRAND HOTEL du LAC Hanoi Hotel Hanoi

Häufig gestellte Fragen

Hat GRAND HOTEL du LAC Hanoi einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist GRAND HOTEL du LAC Hanoi haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei GRAND HOTEL du LAC Hanoi?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 250000 VND pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei GRAND HOTEL du LAC Hanoi?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–06:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei GRAND HOTEL du LAC Hanoi?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich GRAND HOTEL du LAC Hanoi?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Distrikt Hoàn Kiếm): St.-Joseph-Kathedrale Hanoi und Hoan-Kiem-See erreichst du zu Fuß in 5 Minuten. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: Wasserpuppentheater Thang Long und Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi. Bahnhof Hanoi ist 18 Gehminuten und Bahnhof Ga Long Biên‎ 20 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von GRAND HOTEL du LAC Hanoi

Bewertungen

9,8

Außergewöhnlich

431 von insgesamt 500 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
53 von insgesamt 500 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
14 von insgesamt 500 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 500 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 500 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

10/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Fabienne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Magnifique !!

Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel. Le personnel est très aimable, attentif et toujours disponible. L'hôtel est bien situé et les infrastructures sont au top. Chambre agréable, très propre et excellente literie ! Le petit déjeuner buffet est très savoureux et tout est mis en oeuvre pour que le client soit bien servi. Les produits sont très frais et excellents !!! Nous avons aussi pris des repas le soir au restaurant et tout a été impeccable tant au niveau du service que des plats proposés. Le personnel est vraiment très à l'écoute et respectueux, nous les remercions pour ce superbe séjour !
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 – Okay

Daniel

Gut: Sauberkeit
Average Hotel in good position, friendly staff, Organisation for Christmaseve was absolutely not satisfied
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Highly recommended- super helpful staff

Very welcoming staff, very attentive and helpful. Nice rooms, rooftop bar and excellent breakfast with nice view of the cathedral
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Dominik

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Mauricio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our stay! Everyone was super friendly and we would love to come back!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

MASAKI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
初めてのハノイでした。 ホテルはチェックインから丁寧な対応で居心地の良さを感じ、コンパクトながらも清潔感のある室内・朝食ビュッフェも美味しく大満足でした。 周辺もカフェやスーパー・コンビニもあります。Grabを使えばどこも簡単に行けます。 週末は歩行者天国のマーケットも歩いていける距離にあります。 またハノイに来た際は同じホテルでも良いかと思っています。
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent hôtel, staff, breakfast. Location perfect.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Young Hwa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We recently stayed at Grand Hotel du Lac Hanoi, and it was such a memorable experience from start to finish. The front desk team and manager were incredibly professional, warm, and welcoming during our stay. One of the highlights of our stay was the fantastic service from the breakfast team who were so attentive and made sure we were taken care of. Dinner at Ding Doong was equally impressive. Both the food and service exceeded our expectations, creating a relaxed and enjoyable dining experience. The location of the hotel is ideal as it is right in the heart of Hanoi, yet in a calmer pocket where it’s much easier to cross the roads (a huge plus if you’ve been to Hanoi before!). It’s close to everything, but you still get a sense of calm and comfort when you return at the end of the day. As we checked out, we were surprised with a thoughtful parting gift, which left such a positive final impression. It’s the kind of personal touch that really makes a difference.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Soham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location and staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

AYA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stuffs were very nice and friendly!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Craig

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was a great stay at this hotel, all staff were so helpful & friendly especially Bertha. The managers were fabulous and told us to call if there were any issues communicating with our drivers. It’s conveniently located next to the markets & restaurants.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Craig

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful place to stay, very attentive staff, highly recommended.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Terry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good hotel very friendly employees. Benny manage, in the restaurant is fantastic made me feel like I was at my home!!! Food is wonderful dinners are fantastic!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Dustin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
To start I want to commend the staff at the Grand Hotel du Lac. This was probably the most welcoming experience I’ve ever had at a regular hotel. Bertha handled my check-in and was incredibly helpful throughout my five-day stay. She went above and beyond, offering evening ginger tea and even helping me organize flowers I needed for a business matter. She was always available and eager to help. Breakfast each morning was another highlight. The buffet was fresh and beautifully presented, with real espresso coffee (no push-button machines). The staff were once again exceptional. Emily, who had just started, brought such joy and kindness to the morning that it was truly the best way to start the day. And then there’s Thomas, who greeted us personally in the lobby every time we came or went, always checking in to see if we needed anything. The rooms have a certain old-world charm that fits the character of the hotel, though some elements may feel a bit dated to those used to modern interiors. My colleague stayed in a room without a window, which can work perfectly well for travelers who value quiet and rest over natural light. However, if having a view or daylight is important to you, I would definitely recommend upgrading to one of the rooms with a window to enhance your overall experience. The pool terrace is a lovely spot to unwind, though it is on the smaller side. It’s also worth noting that there are some stairs involved in getting to it. Overall a great experience!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

WEN-I, Pingchen city

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff and good service.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tom

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel and its staff go out of their way to make your stay exceptional in this very beautiful city. Within no time you are greeted by your name. Breakfast was my favorite part of I had to pick shortly followed by the location and ease to get everywhere. Example of client service We had a booking at the opera where the tickets were supposed to be silvered at the lobby, unfortunately this didn’t work out as planned, the reception took it upon them and contacted the opera and managed that we got our tickets on time.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Brian, Meath

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you want a 5 star hotel experience stay here. From the moment we arrived our every need was looked after. Paula wasn’t feeling too well one morning and Benny in the dining room went out of his way getting herbal drinks for her and even sending some to our room that night. Thomas and Jeremy and the staff at the front desk made sure we knew where we were going and on our return would have drinks ready for us , much appreciated in the heat. A big thank you to all the staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Tsung Yu

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My fiancee and I stayed here during our week long trip to Hanoi. Besides the great location in old quarters, the good food and service, the staff is truly amazing. They especially went above and beyond on our last day when my fiancee got food poisoning the day of our flight. They extended our check out late into the evening so she could get as much rest as possible before the flight. They prepared hot tea and even got the kitchen to cook up some plain congee during off hours once she started recovering a bit. All of this was a no additional cost to us. Just on the great hospitality alone I would highly recommend Grand Hotel du Lac to anyone planning on visiting Hanoi.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Felipe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very good hotel, and close to city attractions. … very recommendable … !!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Hamish

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Stay in Hanoi – Camellia and the Team Were Brilliant We had an absolutely cracking stay in Hanoi, and a huge part of that was thanks to the amazing service from Camellia and the team at the hotel. From the get-go, everything ran like clockwork – smooth check-in, friendly faces, and nothing was ever too much trouble. The breakfasts were unreal – heaps of options, super fresh, and plenty to keep you going whether you were off exploring or heading to the golf course. A great mix of local dishes and the usual Western comforts, all done really well. What really stood out for us was how well the golf and transfers were organised. Camellia looked after the whole lot – tee times, transport, the works – and made it all feel completely effortless. She was always one step ahead and genuinely cared about making sure we had a great time. Can’t thank her enough. All up, this place has the lot – comfort, convenience, and a real personal touch. If you’re heading to Hanoi and want a hassle-free, top-quality stay (especially if golf’s on the agenda), this is the spot. We’ll definitely be back – and we’ll be asking for Camellia again!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

LIEU

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Over all its a very good hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Undoubtedly some of the best customer service I have experienced in 30 years of travelling. Staff extremely welcoming and attentive to every detail. Hotel itself ideally located close to the old quarter, making it easy to access many of Hanoi’s attractions. Would thoroughly recommend.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025