Au Co Art Classic Hotel & Spa befindet sich am Fluss im Stadtteil Distrikt Hoàn Kiếm neben einem Einkaufszentrum. Wasserpuppentheater Thang Long und Opernhaus Hanoi sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi und Đồng-Xuân-Markt zum Bummeln und Shoppen einladen. Hoan-Kiem-See und Ngọc-Sơn-Tempel sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa bei einer Öko-Tour. Ebenfalls im Angebot: Walbeobachtung. Zum Reiseführer für Hanoi
52- 54B Ngo Huyen, Hang Trong, Hoan Kiem, Hanoi
In der Umgebung
St.-Joseph-Kathedrale Hanoi
2 Gehminuten - 0.2 km
Hoan-Kiem-See
5 Gehminuten - 0.5 km
Train Street
5 Gehminuten - 0.5 km
Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
10 Gehminuten - 0.9 km
Wasserpuppentheater Thang Long
10 Gehminuten - 0.9 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Hanoi – 16 Gehminuten
Flughafen Noi Bai Intl. (HAN) – 42 Fahrminuten
Restaurants
the little plan
2 Gehminuten
Phở Ấu Triệu (Phở Nước Đục-Anh Em Nhà Tư Lùn)
1 Gehminute
Âu Lac Family Restaurant
1 Gehminute
Still Color CF 32 Thọ Xương
1 Gehminute
Madame Hiên
2 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Au Co Art Classic Hotel & Spa
Hotel im luxuriösen Stil nahe St.-Joseph-Kathedrale Hanoi
Die nahe Hoan-Kiem-See und Ngọc-Sơn-Tempel gelegene Unterkunft Au Co Art Classic Hotel & Spa bietet täglich einen kostenlosen Empfang, eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Genieße eine Warmsteinmassage, Aromatherapie und eine Maniküre/Pediküre bei Au Co Beauty Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Au Co mother restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf vietnamesische Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Happy Hour. Textilreinigungsservice, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein Shuttle zum Kreuzfahrtterminal
Express-Check-out, Express-Check-in und Babysitting (gegen Gebühr)
Ein Fernseher in der Lobby, ein Fahrstuhl und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle 55 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten
Allergikerbettwaren und Zustellbetten (Aufpreis)
Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Haartrocknern
Smart-TVs mit Kabelempfang
Kühlschränke, kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Shuttle vom/zum Bahnhof (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Strand (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
Parkplätze vor Ort (250.000 VND pro Nacht)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr verfügbar: 299.000 VND für Erwachsene und 299.000 VND für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
Restaurants vor Ort
Au Co mother restaurant
Aktivitäten
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Familienfreundlich
Babysitting im Zimmer
Kinderbett (gegen Aufpreis)
Kühlschrank im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Waschmaschine/Trockner im Zimmer
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Tagungsraum
Außenbereich
An der Promenade gelegen
An einem See gelegen
Dachterrasse
In einem Nationalpark gelegen
Full-Service-Wellnesscenter
2 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Weiteres
1 Gebäude
12 Stockwerke
2018 gebaut
Architektur im Art-déco-Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kinderbett (gegen Aufpreis)
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Unterhaltung
Smart-TV mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
Kostenloses Mineralwasser
Kühlschrank
Minibar
Speisen nur auf dem Zimmer
Wasserkocher
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Waschmaschine/Trockner
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 699000 VND.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 699000 VND
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 3%
Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 05:30 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 799000.0 VND pro Tag zur Verfügung.
Babybetten stehen für 699000.0 VND pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Gebühr für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 577000 VND
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 299000 VND für Erwachsene und ca. 299000 VND für Kinder
Parken ohne Parkservice: 250000 VND pro Nacht
Gebühr für frühen Check-in: 699000 VND (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 699000 VND (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 699000.0 VND pro Tag
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 799000.0 VND pro Tag
Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 3 Prozent berechnet.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen der Unterkunft. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Es gibt feste Menüs, die nur auf dem Zimmer serviert werden, jedoch keine Speisekarte und keinen Speisesaal
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Au Co Art Classic Hotel Hanoi
Au Co Art Classic Hotel
Au Co Art Classic Hanoi
Au Co Art Classic
Au Co Art Classic & Spa Hanoi
Au Co Art Classic Hotel & Spa Hotel
Au Co Art Classic Hotel & Spa Hanoi
Au Co Art Classic Hotel & Spa Hotel Hanoi
Häufig gestellte Fragen
Ist Au Co Art Classic Hotel & Spa haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Au Co Art Classic Hotel & Spa?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 250000 VND pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Au Co Art Classic Hotel & Spa?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–05:30 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 699000 VND möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Au Co Art Classic Hotel & Spa?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 699000 VND möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Au Co Art Classic Hotel & Spa?
Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer günstigen Lage (Distrikt Hoàn Kiếm). St.-Joseph-Kathedrale Hanoi, Hoan-Kiem-See und Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls in höchstens 15 Minuten erreichbar: Wasserpuppentheater Thang Long und Ngọc-Sơn-Tempel. Bahnhof Hanoi ist 16 Gehminuten und Bahnhof Ga Long Biên 19 Gehminuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von Au Co Art Classic Hotel & Spa
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,0
Sauberkeit
9,0
Lage
8,4
Personal & Service
7,6
Zustand der Unterkunft
24 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
24
17 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
17
12 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
12
4 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
4
5 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
5
Bewertungen
6/10 – Okay
Sebastian, Hanoi
Mit dem Partner gereist
13. März 2020
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Wie wurden aufgrund des Covid-19 umgebucht auf ein anderes Hotel der Kette.
Church Boutique - nicht die gleiche Preiskategorie.
Leider optisch nicht mehr so ansprechend wie das eigentlich gebuchte Hotel.
Leider gab es kein warmes Wasser zum duschen ( haben es mehrmals versucht)
Frühstück dafür war ansprechend
Sebastian
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
6/10 – Okay
Franziska
Mit dem Partner gereist
25. Mai 2019
An sich ist das Hotel für den Preis völlig in Ordnung und die Zimmer sind echt super. Jedoch wird hier mit falschen Bildern geworben, was kaum mit der Realität in Verbindung steht.
Franziska
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
4/10 – Schlecht
Victoria, Ho Chi Minh City
7. Juli 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I actually didn’t stay in the end. I checked in late, to find the main hotel closed up, and so I was directed to their ‘other’ building which was smaller, shabbier and didn’t even have a reception area. The bar/ restaurant was closed but due to the Covid situation I wasn’t totally surprised. My room was really run down and when I realised the door didn’t lock that was the moment I decided to leave. The man who let me in was very understanding and let me leave without charging me anything. I feel sorry for these smaller boutique hotels during this time but my safety and comfort comes first.
Victoria
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020
8/10 – Gut
Thaim Eng
3. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Thaim Eng
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
10/10 – Hervorragend
Jessie, Western Australia
Mit dem Partner gereist
13. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room is so spacious and clean. Staffs are so friendly, location is so close to everything, Great dollars for value
Jessie
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
2/10 – Ungenügend
PEICHI
7. Jan. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dont stay here! Lier! Not honest! Worst hotel ever
Arrive 4-5pm On31/12.hotel said the room have problem. So he gave us the room in the next hotel name Gem premier luxury hotel. The hotel said that they gave us an upgrade to a bigger and more luxury room. Which is not true at all!!!!!!(pls see the photo1-4)This room is on the 2nd floor on the left side from lift. The floor wasnt clean, the wall paper and furniture was old, and the window is facing a wall!) After that we went directly to lobby to refuse staying in that room and request to cancel it. Hotel reply that we can cancel but they wont refund any money. Which was unfair! They said the original room we booked has some prob with water and hotel was full! I checked on the web and found out that they are still selling rooms in triple price! So we called hotels.com to change us to other hotel and callcenter need to call hotel to prove what i said was true. Then the hotel lied again that i was checked in and ok with the room they offered when i still waiting at lobby for more than one hour. I waited there for callcenter to call me back for another hour and no feedback from callcenter. I gave up and the hotel said they will give us a room in au co art (and said that it was an upgrade again! Which i think it was the room i booked at first but hotel want to keep it for others to sell higher price cos its 31/12) and he will move other customer to gem premier instead. We were so tired and disappointed so we accepted.no apologize, no guilty, no service minded at all.
PEICHI
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
6/10 – Okay
SHU-WEI
25. Dez. 2019
SHU-WEI
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
2/10 – Ungenügend
Frank
Mit der Familie gereist
24. Dez. 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Brug aldrig dette hotel
De laver overbookninger og sender folk over på et andet hotel som er meget under standard. Jeg havde desværre betalt på forhånd og fik beskeden at de hverken ville give afslag eller pengene tilbage. De var fuldstændig ligeglad. Handler kun om at snyde folk. Hold jer langt fra dette hotel
Frank
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
19. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien ubicado, la habitación un poco pequeña y muy antiguo el edificio
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
10/10 – Hervorragend
Thi thu hien, paris
4. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Thi thu hien
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
6/10 – Okay
masahiro
25. Sept. 2019
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All staff are very friendly and helpful.
And location is quite nice. Many cafe, bar, restaurants near by.
It’s in small alley, so quite, too.
We want to come back and stay this hotel ;)
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
8/10 – Gut
Silvia, Spain
Mit einer Gruppe gereist
26. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La ubicación es perfecta, en pleno centro de Hanoi.
El desayuno es variado y todo el establecimiento está limpio.
Como inconveniente el tamaño del baño era bastante pequeño, al ducharte se sale todo el agua y la encimera del lavabo es tan pequeña que no puedes colocar ni un cepillo.
Silvia
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
8/10 – Gut
Dianne
31. Juli 2019
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Okay place
We arrived at 1 am and were greeted quite rudely. The one holding the key threw the key on the floor at the person who was showing us to our room, what a sure fire way of telling someone you’re not welcome. There were no welcome drinks as advertised. The rooms (we were given a free upgrade, but unfortunately it was on the old wing so it looked more outdated) had no decor, but quite comfortable. Good location, value for money.
Location? 5 stars
Staff: 3 stars
Food: 3 stars
Dianne
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
25. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly team. Warms welcoming. Very clean. Calm area
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
10. Juni 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
1. 익스피디아에서 표시되ㄴ 지도사ㅇ 위치와 다르ㅁ
2. 베트나ㅁ 구시가지에 이ㅆㅇㅓ 위치좋음
3. 골목안쪽에 있어 취침시 조용함(차 경적소리 등 안남)
4. 이 호텔은 건물이 두개 붙어 있는데 조식먹는 건물이 옆건물에 있어
밥먹으러 옆건물로 가야함
5. 조식 맛(쌀국수)이 그때그때 차이가 있음
6. 스파는 시설이 따로 있지 않고 부르면 마사지사가 오는 시스템임
7. 청결이나 직원 서비스는 괜찮음
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
4/10 – Schlecht
TOSHIKAZU
5. Mai 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
写真のイメージに騙された? 値段相応のホテルでした。
TOSHIKAZU
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
4. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
3. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
J'écris suivant des avis / commentaires sur les hôtels & restaurants et écrire celui sur le Au co art classic me tient à coeur car nous avons passé une EXCELLENTE semaine dans ce resort! Je like à fond!
C'est un resort à taille humaine fondé par une famille de Hanoi et ouvert en dec 2018. Donc tout est neuf. Très bien conçu dans un style . , très bien aménagée! . Le Spa est excellent et nous avons bénéficié d'une promotion de 20% pour un traitement en couple. Le pied intégral!
Le buffet petit-déjeuner est carrément somptueux et varié. Il y a tout ce dont on peut avoir envie.
Le personnel est TRES attentionné. Ils sont vraiment aux petits soins, proactifs, efficaces bref charmants! Et tout le temps avec le sourire. On sent une bonne formation derrière tout cela. Cela aide à passer un séjour paisible.
Très belle excursion. Nous avons pris la formule 2 jours avec 1 nuit sur une jonque 15 p. Nous étions 13 plus l équipage donc idéal. Les cabines sont très confortables, les repas très copieux et excellents. Notre guide Dui très bien, visites guidées très intéressantes. On recommande vivement cette agence de qualité, sérieuse et fiable
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
3. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wij kwam met regen aan in Hanoi, dus waren van plan een luxe hotel te boeken. Nou, dat is in ieder geval gelukt. Bij binnenkomst is iedereen meteen enorm behulpzaam en vriendelijk. Dit verandert gedurende het verblijf ook niet. Wij hebben 4 dagen in het hotel doorgebracht en hebben het, ondanks het weer, echt super gehad.
Er zijn een aantal zaken die er voor ons uitsprongen; bedden zijn zacht, super badkamer met stortdouche en of bad, , massages, sauna, goed restaurant en een geweldig ontbijt.
Alles liep perfect tijdens onze trip naar Halong Bay! Goede communicatie vooraf en alles was in orde. eer goed georganiseerde tour.. er. Al bij al fantastisch en de klantvriendelijkheid is ronduit goed!