Lieber Gast, vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, unser Hostel zu bewerten. Leider hast du während deines Aufenthalt keinen Kontakt zu uns aufgenommen, zwecks des nicht zu schließenden Fenster. Wir hätten dir umgehend bei einer Problemlösung geholfen. Auch haben wir im Nachgang keinerlei Information dazu erhalten. Wir hoffen dennoch, dass du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest. Herzliche Grüße Katharina Schlafkonzept Hannover

Lieber Gast, vielen Dank für deine Rückmeldung. Du hast spontan zu einem Zeitpunkt gebucht, wo Messe in Hannover war. Es gibt Kontaktinformationen von unserem Schlafkonzept und zusätzlich kontaktieren wir einige Tage vor Anreise und am Tag der Anreise unsere Gäste noch einmal direkt, um unteranderem auf unser Online Check-In hinzuweisen. Wir bedauern, wenn Ihnen die Reinigungskräfte zu laut waren, die frühestens ab 7.30 Uhr beginnen. Wir hoffen, Ihnen mit unserer Rückmeldung behilflich sein zu können und würden uns dennoch freuen, Sie erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Schlafkonzept Hannover