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Bewertungen von Central-Hotel Kaiserhof

4 out of 5
Central-Hotel Kaiserhof
Ernst-August-Platz 4, Hannover, NI

Bewertungen

8,6

Hervorragend

395 von insgesamt 834 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
333 von insgesamt 834 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
74 von insgesamt 834 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 834 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
13 von insgesamt 834 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Erika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly and professional staff of a high standard hotel everywhere. Delicious and well presented breakfast buffet. Hotel location is perfect.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Alexandra Rashkes am 24. Feb. 2024
Dear Guest, thank you very much for your good review of your stay at Kaiserhof. We are very pleased to read that you enjoyed the stay and especially our location and service very much. We hope to see you again soon. Yours sincerely from Kaiserhof Hotel

8/10 – Gut

Carsten

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wir sind jetzt zum 4. Mal dagewesen. Ich denke allerdings auch zum letzten Mal. Wir haben immer das gleiche Zimmer / Suite. Bad ist gut, Schlafzimmer ist gut. Leider ist die Einrichtung im Wohnzimmer übelst in die Jahre gekommen. Der Sessel ist fleckig und das 2er Sofa fleckig und mit offenen Auflagen /Sitzkissen. Und als I-Tüpfelchen waren wir am letzten Abend im Hotel Restaurant, auch nicht zum ersten Mal, aber definitiv zum letzten Mal! Alles in allem werden wir uns beim nächsten Mal wohl eine neue Bleibe suchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 22. Dez. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Mit freundlichen GrüßenIhr Kaiserhof Team

8/10 – Gut

Sabine

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 17. Dez. 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team___________________________________________Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

6/10 – Okay

Berit

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 24. Nov. 2023
Lieber Gast,vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 24. Nov. 2023
Lieber Gast,vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof

6/10 – Okay

lisa

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Wenig Liebe im Detail und schmuddelig
Leider ist die Junior Suite vernachlässigt und weißt eine mangelnde Qualität und Sauberkeit auf. Dicke Staubflocken an dem Schirm der Nachttischlampen und auf dem Kopfteil des Bettes. Der Teppich ist fleckig, die Wände ebenfalls. Ich suche nicht nach solchen Stellen, aber es wurde offensichtlich sehr lange nicht ordentlich geputzt und wirkte schmuddelig. Auch im Bad waren einige weniger offensichtlich Stellen dreckig, die Fugen an der Wanne teilweise schwarz angelaufen. Das Sofa im Wohnzimmer hat deutliche Flecken und der Bezug löst sich. Schön war die Minibar mit ausreichend Wasser und die Möglichkeit Tee und Kaffee zuzubereiten. Allerdings ist der Wasserkocher klapprig, verliert den Deckel und wirkt billig. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber mit Sauberkeit wäre das in Ordnung und könnte charmant sein. Am Empfang erwarte ich beim Auschecken eine Nachfrage zur Zufriedenheit. Die Servicekräfte im Restaurant sind hervorragend. Mit Liebe zum Detail und Reinlichkeit wäre es eine Reise wert, so habe ich viele 3 Sterne Hotels erlebt, die mehr Engagement, Service und Sauberkeit bieten und damit ein schöneres Erlebnis. In einer Suite mit dem entsprechenden Preis erwarte ich einen hundertprozentigen Reinigungscheck und saubere Textilien und Flächen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 6. Nov. 2023
Liebe Lisa, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen GrüßenIhr Kaiserhof Team

4/10 – Schlecht

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Die Toilette war bereits bei der Anreise nicht sauber und die Betten sehr durchgelegen.Die Fenster veraltet, daher der Geräuschpegel sehr hoch.
Antwort von Kaiserhof Team am 6. Nov. 2023
Hallo Sandra,wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

8/10 – Gut

Tilch,

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstücksbuffet zu teuer,lieber individuell zusammen stellen. Wurde mir nicht angeboten obwohl dies möglich ist. Personal an der Rezeption und im Frühstücksbereich sehr höflich und nett !! Obwohl wir einen Fehler bei der Buchung machten (Einzel-statt Doppelbett)bekamen wir ein Upgrade. Super !
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 24. Okt. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Mit freundlichen GrüßenIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundliches Personal, gutes Fruehstueck und ausgezeichnete Lage - ich kann Central-Hotel Kaiserhof nur empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 24. Okt. 2023
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Kaiserhof

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 20. Nov. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Mit freundlichen GrüßenIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Carola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Anna-Lena Christ am 12. Okt. 2023
Thank your for your review!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt für eine Citytour in Hannover
Sehr freundliches Personal, sehr gute Lage insbesondere für einen Shopping-Besuch in Hannover.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 21. Sept. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Mit fruendlichen GrüßenIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 21. Sept. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Mit freundlichen GrüßenIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Ralf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
klare Empfehlung
Super Hotel direkt gegenüber vom Hauptbahnhof. Trotzdem sehr ruhig und alles ist fußläufig erreichbar. Komfortable Zimmer, freundliches Personal, ausgesprochen vielseitiges Frühstück. Von daher: sehr empfehlenswert !!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 9. Sept. 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr positives Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

8/10 – Gut

Nadine

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Die Unterkunft war ok, ich würde allerdings bei der nächsten Reise ein anderes Hotel bevorzugen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 13. Sept. 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

8/10 – Gut

Manuel

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 25. Aug. 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team___________________________________________Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Annika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 14. Aug. 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team___________________________________________Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Fabian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 10. Aug. 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your positive feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team___________________________________________Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr positives Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Regina

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Anna-Lena Christ am 4. Aug. 2023
Thank you for your review!

8/10 – Gut

Ronald Theodor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Anna-Lena Christ am 4. Aug. 2023
Thank you for your review!

8/10 – Gut

Frank

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Anna-Lena Christ am 22. Juli 2023
Thank you for the review!

8/10 – Gut

Beat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very well located on the main train station square but my room overlooking the square was quiet. Friendly staff and food at restaurant was good
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 20. Juli 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Vivien

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 20. Juli 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team___________________________________________Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Peter

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 18. Juli 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team___________________________________________Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

8/10 – Gut

Katja

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr zentrale Lage, gute Parkmöglichkeit in öffentlichen Parkhäusern, Zimmer im Sommer sehr warm. Wasserkocher vorhanden, Föhn vorhanden. Zimmer eher laut (um 6 Uhr morgens kam die Kehrmaschine der Straßenreinigung auf dem platz vor dem Fenster)
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 14. Juli 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren zu dritt für eine Nacht da und haben uns gut aufgehoben gefühlt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Anna-Lena Christ am 14. Juli 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 – Hervorragend

Yves

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 6. Juli 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team___________________________________________Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

8/10 – Gut

Oliver

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fußläufig erreichbar vom Bahnhof, Gepäckaufbewahrung für die Dauer der Fortbildung.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 6. Juli 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Carola

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel in der Nähe vom Bahnhof, Preis- Leistungsverhältnis stimmt, Empfehle es für kurz oder Langurlaub.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Anna-Lena Christ am 29. Juni 2023
Sehr geehrte Carola,wir bedanken uns rechtherzlich bei Ihnen für die Bewertung.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Central Hotel Kaiserhof

8/10 – Gut

Anja

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Leider war unser Zimmer 305 im Bad nicht ordentlich geputzt (vorsichtig ausgedrückt) Ich glaube 13€ das Frühstück als Veganer und nur 1 Brotaufstrich mehr nicht ! Sehr teuer der Brotaufstrich
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 25. Juni 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden die Angelegenheit intern besprechen und entsprechende Instruktionen vornehmen. Wir hoffen Sie geben dem Haus und unserem Service nochmal die Möglichkeit zu überzeugen.Mit freundlichen GrüßenIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Anneliese

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr zu empfehlen
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Alexandra Rashkes am 21. Juni 2023
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig. Gern teilen wir Ihr positives Feedback auch mit unserem Team. Mit freundlichem Gruß Ihr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles Ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 25. Juni 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team___________________________________________Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

8/10 – Gut

Mario

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstück war reichhaltig. Leider ist es sehr laut durch die Lage.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 17. Juni 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kurzer Reisestopp. Eine Übernachtung. Alles bestens.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 17. Juni 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Udo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel Kaiserhof ist eine sehr gute Unterkunft. Was hingegen nicht ok war, ist die Angabe von Expedia, dass der Aufpreis für das Frühstück 50 Euro betragen sollte. Gebucht wurde ohne Frühstück. Im Hotel wurde dann für das gute Frühstück der Normalpreis von 22 Euro abgerechnet. Nach Rücksprache mit der Sericeleitung im Hotel lag der Preis von 50 Euro an der Buchungsplattform und NICHT am Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Franziska Platta am 12. Juni 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

André

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Lage für einen kurzen Stop, sehr nettes Personal…
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Franziska Platta am 12. Juni 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Ela

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Kaiserhof Team am 6. Juli 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team___________________________________________Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Philipp

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Zimmer, vorallem das Bad war top.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Franziska Platta am 8. Juni 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Sven

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Franziska Platta am 8. Juni 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team___________________________________________Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

8/10 – Gut

Tanja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Franziska Platta am 8. Juni 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team___________________________________________Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

8/10 – Gut

Laura

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good service and great breakfast.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Anna-Lena Christ am 31. Mai 2023
Thank you very much for your review!

10/10 – Hervorragend

Eva

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Franziska Platta am 8. Juni 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team___________________________________________Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Stanislav

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Franziska Platta am 15. Mai 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team___________________________________________Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

8/10 – Gut

Ulrich

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Anna-Lena Christ am 28. Mai 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 – Hervorragend

Julius

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war sauber und schön gestaltet, das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Franziska Platta am 5. Mai 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Peter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für Bahnreisende perfekte Lage, da die Unterkunft schräg gegenüber vom Hauptbahnhof liegt. Sehr schönes, gediegenes Ambiente.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Franziska Platta am 3. Mai 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

4/10 – Schlecht

Patrick

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes jedoch total in die Jahre gekommenes Hotel
Das Hotel liegt super direkt am Hauptbahnhof. Das personal ist super nett und zuvorkommend. Leider ist das Hotel total in die Jahre gekommen und hätte eine Grundsanierung dringend notwendig. Ich hatte ein Zimmer mit zwei einzelbetten, die beide total durchgelegen waren. Der Teppich war so alt… immerhin machten die Zimmer einen einigermaßen gepflegten Eindruck. Allerdings hilft dies nicht über die Zimmer, die gefühlt schon vor 100 Jahren eingerichtet worden hinwegzusehen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Franziska Platta am 3. Mai 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir möchten uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden die Angelegenheit intern besprechen und entsprechende Instruktionen vornehmen. Bitte beachten Sie, dass die Ausstattung vor Buchung in Bild und Schrift einsichtig sind. Wir hoffen Sie geben dem Haus und unserem Service nochmal die Möglichkeit zu überzeugen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Erik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Anna-Lena Christ am 14. Mai 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

8/10 – Gut

Sabine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel befindet sich direkt gegenüber dem Bahnhof und am Beginn der Fußgängerzone mit Sitzmöglichkeiten draußen. Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Gute Frühstücksauswahl.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Franziska Platta am 26. Apr. 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team

10/10 – Hervorragend

Felix

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Franziska Platta am 5. Mai 2023
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our house.Your opinion is important to us. We are happy to share your feedback with our Team.Sincerelyyour Kaiserhof Team___________________________________________Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, Ihr Feedback mit unserem Team teilen zu dürfen.Mit freundlichem GrußIhr Kaiserhof Team