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Bewertungen von Hangzhou Bokai Westlake Hotel

3 out of 5
Hangzhou Bokai Westlake Hotel
No.32, Qingnian Road, West Lake District – Hubin Area, Hangzhou, Zhejiang

Bewertungen

7,2

Gut

44 von insgesamt 279 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
104 von insgesamt 279 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
93 von insgesamt 279 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
24 von insgesamt 279 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 279 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,8/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Steffen

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in guter Lage
Hangzhou ist ein wunderschöner Ort, das Hotel ist sehr zentral gelegen. Die Kommunikation mit dem Personal war teilsweise etwas kompliziert, dies lag zum einen an den mangelnden Englischkenntnissen zum anderen auch an der mangelnden Kompetenz einiger Mitarbeiter. Das Zimmer war sauber und gut eingerichtet, ruhige Lage. Frühstück wie in der Buchung versprochen gab es nicht, aber genug Restaurants nebenan. Insgesamt trotzdem ein schöner Aufenthalt!
Antwort von 博凯西湖酒店 am 23. Apr. 2018
亲您好：感谢您的入住及点评，酒店以真诚服务为宗旨，全体员工以宾客满意为己任，将全心全意为您提供优质贴心的服务，很高兴您对酒店提出宝贵的意见，我们会更努力，更用心去做和提升酒店各项服务品质，衷心希望您每一次入住都能满意而归，欢迎您的下次光临。

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Preiswert gute Lage,gutes Bett,dürftiges Frühstück
Straßenname des Hotels ist im offiziellen Stadtplan, erhältlich am Bahnhof, nicht vermerkt. (Kleine Nebenstraße). Das Frühstück ist sehr dürftig. Nicht mal Toastbrot und irgendetwas dazu. Rein chinesische Speisen (für Europäer arg gewöhnungsbedürftig!) 1 undefinierbares Getränk - warme hellbraune Brühe die keinesfalls Kaffee oder Tee ist (Ekelsaft?) und irgendetwas Milchartiges was aber bei Laktoseintoleranz vielleicht auch nicht genießbar ist. Also nichts zum Trinken zum Frühstück. Wenigstens auf dem Zimmer konnte man Tee kochen. Ansonsten ist die Lage zu den Sehenswürdigkeiten von Hangzou "sehr gut". Und wenn einem das wichtigste ist, ein preisgünstiges Bett für eine Übernachtung zu haben (ansonsten Selbstverpflegung), dann ist das Hotel gut geeignet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

8/10 – Gut

Johannes, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut
Gutes Hotel in guter Lage. Das sehr freundliche Personal spricht erst mal kein Englisch, stellt jedoch per Telefon sofort und problemlos einen englisch sprechenden Kontakt her. Das Zimmer war geräumig, das Bad schon etwas in die Jahre gekommen, aber völlig in Ordnung. Das Frühstück chinesisch. Der Preis absolut günstig für die Größe des 3-Bett-Zimmers. Wir würden sofort wieder hingehen.

8/10 – Gut

Yenni Marlina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The hotel location is quite close to West Lake (Xihu), near hotel quite a lot of local restaurant, the hotel is quite close to xinhua book store, from Hangzhou East Station quite close with taxi. The hotel staffs are nice but they only speaks mandarin.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Grace am 13. Apr. 2024
亲家的宾客您好！很荣幸能得到您的满分肯定。我们一定会努力再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

8/10 – Gut

Yenni Marlina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The hotel location is walkable distance to the famous West Lake (Xihu), not far from rhe subway station, close to a mall, in neighbour hood quite a lot of local restaurant with friendly price.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Grace am 13. Apr. 2024
亲家的宾客您好！很荣幸能得到您的满分肯定。我们一定会努力再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

10/10 – Hervorragend

CHUNG-YEH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
飯店服務人員很細心，有問題會很細心的回答
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Grace am 2. Apr. 2024
尊敬的宾客您好！非常感谢您入住我们酒店，感谢您百忙之中给予我们满分点评，您的满意是我们的追求，我们会不断努力，争取做得更好。热忱期待您再次光临！祝生活愉快 万事顺意。

10/10 – Hervorragend

Shengli

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The property is close to Xihu lake and many other tour sites. It is also close to shopping areas. Property is clean and bed is comfortable. staff are friendly. The only down side is the room and bathroom are small.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Grace am 22. März 2024
感谢您对我们酒店的支持和点评，期待您再次光临！祝生活愉快 事事顺利！

8/10 – Gut

Ka Yee

Not bad, location is good
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Grace am 12. März 2024
尊敬的宾客您好！非常感谢您入住我们酒店，感谢您百忙之中给予我们满分点评，您的满意是我们的追求，我们会不断努力，争取做得更好。热忱期待您再次光临！祝生活愉快 万事顺意。

8/10 – Gut

Song Wei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Older fixtures with an excellent bed. Great value for money. Very helpful staff. Located in a older neighborhood, if you want the authentic Chinese neighborhood feel, this is for you. I would definitely book again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Grace am 1. März 2024
亲爱的宾客您好！感谢您对我们酒店的支持和鼓励，我们会继续努力做得更好！期待您再次光临。祝生活愉快 事事顺意。

8/10 – Gut

Ryunosuke

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pleasant boutique hotel
Comfortable hotel at a good price in a lively part of town. They don't do breakfast and the local coffee shops open a bit late. Metro is just around the corner
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Grace am 28. Dez. 2023
亲爱的宾客您好！感谢您对我们酒店的肯定和支持，您的点评是对我们最大的认可和鼓励，也将是我们不断提升前进的动力！感谢您的惠顾，期待您再次临！祝生活愉快 事事顺意.

8/10 – Gut

Zuzana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel was satisfactory, we had a nice time there but it is in a rundown condition. The neighbourhood is fantastic though, lake is close by and right next to the hotel are great local dining options, noodle shops, dinner restaurants serving wok veggies, meats...bakeries...and right in the front of the hotel is a very nice tea/coffea place that serves the best matcha latte! Everything very cheap, no touristy prices. The minus of the hotel is the cigarette smell in the corridors, which inevitably got to our rooms, because some inhabitants of the hotel smoke and leave their rooms open to vent. We didn't smell too much smoke on the other floors, so we might have been just unclucky with the position of our room. Staff was very nice but nobody spoke english so we communicated through google translator. However, if you want a real, local, chinese culture and experience this is a great place to start.
Aufenthalt von 13 Nächten im November 2023
Antwort von 胡 am 28. Nov. 2023
亲爱的宾客您好！感谢您对我们酒店的肯定和支持，您的点评是对我们最大的认可和鼓励，也将是我们不断提升前进的动力！感谢您的惠顾，期待您再次临！祝生活愉快 事事顺意.

10/10 – Hervorragend

Ryoko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
西湖近く、地下鉄駅にも近い。ロケーション抜群
連続して一週間ほど滞在しました。 まずロケーションが素晴らしい。西湖まで近く、旧市街地の中心部といって良い場所です。地下鉄1号線定安路駅にも徒歩３分ほどで、どこに行くにも便利。 朝ごはんはホテルの周りにバイキング形式の食堂や古くからの小食堂などがたくさんあり、肉まん、小籠包、おかゆ、豆腐脳（豆花）など好きなものが食べられます。 居心地も良く、滞在中に嫌な思いすることはありませんでした。お掃除時にタオル交換、ミネラルウォーターが補給され、自分でお水を買う必要はありませんでした。上階の洗濯機が無料で使えたのもありがたかったです。 外国人が泊まれる宿が限られている（ユースホステルなどは外国人を受け入れなくなっている）現在、比較的安価でしかも必要十分なサービス、このロケーション。また利用したいと思います。
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Grace am 6. Nov. 2023
尊敬的宾客您好！非常感谢您入住我们酒店，感谢您百忙之中给予我们满分点评，您的满意是我们的追求，我们会不断努力，争取做得更好。热忱期待您再次光临！祝生活愉快 万事顺意。

10/10 – Hervorragend

WONSIK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
호텔 후기
서호와 백화점 및 번화가가 인접하여 있고, 가성비도 상당히 좋아서 항주를 즐기기에는 더없이 좋은 호텔입니다.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von 胡 am 28. Okt. 2023
亲爱的宾客您好！感谢您对我们酒店的支持和点评，我们会继续努力做得更好！期待您再次光临 祝生活愉快 事事顺意。

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A excellent motel we have enjoyed so much
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Grace am 17. Okt. 2023
尊敬的宾客您好！非常感谢您入住我们酒店，感谢您百忙之中给予我们满分点评，您的满意是我们的追求，我们会不断努力，争取做得更好。热忱期待您再次光临！祝生活愉快 万事顺意。

10/10 – Hervorragend

Yu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
3 night stay
The location is perfect, near the West Lake and the price is affordable. The staff was very friendly, especially Miss Hu helped us solve the problem by long-distance call after we left Hangzhou.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von 博凯酒店前台 am 9. Juni 2023
尊敬的宾客: 您好! 感谢您 5 分的点评哦! 每个城市总会有让人惦念的理由， 每个季节 都有我们难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆，希望我们博凯酒店会是您回忆里最温馨最独特的那个! 常回杭州博凯酒店看看哦， 祝安好!

8/10 – Gut

CHIEN KAI

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von 博凯酒店前台 am 13. Mai 2023
尊敬的宾客: 您好! 很高兴您选择入住我们博凯西湖酒店， 看到您的评价小的顿时懵了! 酒店地处繁华地段， 有着都市的热闹和方便， 酒店出行方便，离定安路地铁站A出口，四分钟! 家， 是避风的港湾， 是温馨的小窝， 是温暖身心的一隅。有爱才是家， 酒店一直希望会用自己的贴心和暖心， 成为您心中的那个家外之家， 期盼您的下次回家!

8/10 – Gut

Xiangdong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
Antwort von 博凯酒店前台 am 25. Apr. 2023
亲爱的宾客您好！感谢您对我们酒店的肯定和支持，您的点评是对我们最大的认可和鼓励，也将是我们不断提升前进的动力！感谢您的惠顾，期待您再次临！祝生活愉快 事事顺意.

6/10 – Okay

YEE WAH EVA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
是老舊酒店，洗澡水温不穩， 清潔度還可以
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von 博凯酒店前台 am 27. März 2023
亲爱的宾客您好！非常感谢您入住我们博凯西湖湖滨酒店分享您的入住感受！若在入住期间有服务不周深表歉意，当客房遇到什么问题可以第一时间反馈给我们前台，我们前台24小时有人值班的哟！也会第一时间帮您解决处理，我们也会改进提升自身不足之处，期待您再次光临。祝生活愉快 事事顺意。

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
有關西湖博凱酒店評價
房間整體一般，酒店整體一般，員工服務態度尚可。
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von 博凯酒店前台 am 21. März 2023
尊敬的宾客您好！非常感谢您入住我们酒店，感谢您百忙之中给予我们满分点评，您的满意是我们的追求，我们会不断努力，争取做得更好。热忱期待您再次光临！祝生活愉快 万事顺意。

8/10 – Gut

zhengwei

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von 博凯酒店前台 am 27. Dez. 2022
感谢您对我们酒店的支持和点评。我们酒店位置于上城区青年路32号，地铁定安路A出口步行200米。同比周边性价比非常高，是来杭州商务旅行的最好选择。

8/10 – Gut

Ulrike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2021
Antwort von 胡小姐 am 15. Jan. 2021
亲爱的宾客您好！感谢您对我们酒店的支持和鼓励，期待您再次光临！祝新年快乐 事事如意！

10/10 – Hervorragend

ShinShin, Nagoya, Japan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The bed was very good. I was able to sleep very well.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von 胡小姐 am 9. Jan. 2020
亲爱的宾客您好！感谢您对我们酒店的认可和肯定，我们一定会努力做得更好！我们真诚期待您再次光临！祝生活愉快！

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von 胡小姐 am 16. Dez. 2019
Hello, dear guests! ~ Thank you for your support and comments on our hotel, your satisfaction is our motivation, we will try our best to do better! We are looking forward to your coming again! ~ have a nice trip!

2/10 – Ungenügend

최악의숙소, SEOUL

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
최악의숙소, 체크인하러 도착했더니, 내가 예약한건 하루숙박이 아니라 3시간 대실권이라고함, 어플로 정보 제대로 보여줘도 한국말 못알아 듣는 다는 핑계로 계속 추가요금 요구, 본인이 중국어 할줄 아니까 갑자기 자기네는 3시간 대실로 정보받았다면서 배째라고함, 자기네 중국판 익스피디아에는 제대로 정보나와있다고 계속 우김, 내가 어느 외국관광객이 자기나라 언어 어플로 예약하지 중국판으로 예약하냐고 하니까 또 딴청하면서 배째라고나옴, 결국 추가요금 지불하고 숙박함. 이후에 숙소측에서 정보 잘못 기재한걸로 인정되서 익스피디아쪽에서 환불처리해줌. / 너네 이거 사기라고 다른나라 외국인이 와도 이렇게 추가요금 요구할거라고 물으니 그렇다고함;; 그리고 밤에 매우추움. 난방이 안되는지 너무 추워서 에어컨켜서 30도맞춰놔도 소용이없었음. 청결도는 보통임. 300위안주고 여기 묵을바에 괜찮은곳이 널렸는데;
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von 胡小姐 am 23. Nov. 2019
非常感谢您的点评 ，您当时预定的却实是入住三小时的房间，酒店前台也有给您解释，因为语言不通当时也让您这边可以联系客服咨询一下您的订单情况的哦，至于您说的额外多收费用是没有的，酒店也是按照正常一晚的房费减去您预定付的三小时的费用收取的最后感谢您对此次入住做出的点评 期待您的再次入住

10/10 – Hervorragend

XIAN DE

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

jia-dunq

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von 胡小姐 am 23. Okt. 2019
我们热枕期待您再次光临！

10/10 – Hervorragend

Te en

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
乾淨裝潢好，會再次住宿的旅館
非常乾淨，佈置也很好，地點也不錯，附近有小賣店，買東西很方便，附近有也飯店可以用餐，生活機能佳
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von 胡小姐 am 28. Aug. 2019
亲爱的宾客您好！非常感谢您的支持和点评，我们会一如既往努力做更好！祝旅途愉快！

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
門口不太整潔，接待員態度差，只管在玩手機就像不想理你！問道路怎走去西湖，就是指一指方向，後發現是錯的！退房時問怎去火車站，只就説不知道！
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von 胡小姐 am 2. Aug. 2019
亲爱的宾客您好！感谢您的支持，您的反馈我们一定会引起重视，一定会加强培训和整改。我们热枕期待您再次光临！祝生活愉快

10/10 – Hervorragend

Fen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service! staff even offered us her fruits to share. Good location too
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von 胡小姐 am 27. Juni 2019
亲爱的宾客您好！感谢您的支持和点评，我们会努力做得更好！我们热枕期待您再次光临！祝旅途愉快！

4/10 – Schlecht

Hangoo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
추천... 안함
항저우서호등 유명 관광지(항저우에 한해서)에서는 거리상 매리트가 잇으나... 객실 담배 저내... 방음 안되고.. 에어컨 별루고... 한국의 80년대 관광호텔 생각하면 됩니다...
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von 胡小姐 am 10. Juni 2019
Hello, dear guests! Thank you for your support and comments, we will try to do better! I look forward to seeing you again! Have a nice life!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2019
Antwort von 胡小姐 am 12. Juni 2019
Hello, dear guests! Thank you for your support and comments, we will try to do better! I look forward to seeing you again! Have a nice life!

4/10 – Schlecht

Nicole

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
The staffs are friendly. Managed to checked in earlier at 12pm without extra charges. However, the room is dusty including its beds, floor and cabinet. The beds linen are not clean as we felt itchy after waking up from bed. Cleanliness of rooms need to be improved
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von 胡小姐 am 7. Juni 2019
Hello, dear guests! Thank you for your support and comments. Your construction is very valuable, we will certainly strengthen the improvement efforts to do better! Hot pillow looks forward to your visit again! Have a good trip!

10/10 – Hervorragend

SANG YOUNG, 서울

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
친절해요
단점은 호텔스닷컴에나온 지도의 위치가 잘못 되어있어서 한참 찾았습니다.(전 지도로 호텔을 찾거든요). 호텔스 닷컴에 호텔 정면사진도 없어서 더 힘들었어요. 친절한 아저씨를 만나서 너무 좋았어요. 카운터에 계신분들이 영어를 잘못하시나 번역앱으로 정말 성심껏 알려주세요. 근처 갈만한 곳도있고 단점중 수압이 낮고 냉장고가 없네요 . 다음에도 묵을꺼냐고 한다면 그렇습니다.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von 胡小姐 am 4. Juni 2019
亲爱的宾客您好！感谢您的支持和点评，我们努力做更好，祝生活愉快！

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von 胡小姐 am 30. Mai 2019
亲您好：感谢您的入住及点评，酒店以真诚服务为宗旨，全体员工以宾客满意为己任，将全心全意为您提供优质贴心的服务，很高兴听到酒店给您留下了美好的印象，酒店地处市中心毗邻西湖，沿着解放路走路十分钟即可到达西湖，交通非常方便，地铁口A出口出来走路两分钟就可以到酒店，无论您是商务活动还是旅游购物都是最佳的选择。我们会更努力，更用心去做和提升酒店各项服务品质，衷心希望您每一次入住都能满意而归，欢迎您的下次光临。

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
It's bit noise from upstair, sound insulation not very good
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von 胡小姐 am 1. Aug. 2019
亲爱的宾客您好感谢您的支持和点评，我们会不足之处改进，期待您再次光临！祝生活愉快！

8/10 – Gut

MEIWEN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
地點離地鐵站走路5分鐘距離，櫃台人員親切
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von 胡小姐 am 17. Juni 2019
亲爱的宾客您好！~感谢您的支持和点评，我们会努力做得更好！热枕期待您再次光临！祝生活愉快！

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great little hotel
This nice little hotel deserves more than its "Good" rating at this time. It's on a cute residential street in the Hubin area which is a premium part of town next to West Lake. The rooms are smaller but very well appointed and maintained. Good wifi. I wish the doors were better sound-proofed. The staff speaks little English but goes out of its way to help, and they always do. I'm very impressed with this place and plan to stay again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Antwort von 胡小姐 am 13. Juni 2019
亲爱的宾客您好！感谢您的支持和点评，感谢您对我们酒店的肯定和认可。我们一定会努力做得更好！热枕期待您再次光临！祝生活愉快！

6/10 – Okay

yun chang

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Antwort von 胡小姐 am 13. Juni 2019
亲爱的宾客您好~亲爱的宾客您好！感谢您的支持和点评，我们会努力做性价高更好的涉外酒店。期待您再次光临！祝旅途愉快！

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von 胡小姐 am 13. Juni 2019
亲爱的宾客您好！感谢您的支持和点评，我们会努力做更好！热枕期待您的光临！祝生活愉快！

8/10 – Gut

TanYa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
地點方便
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von 胡小姐 am 13. Juni 2019
亲爱的您好！感谢您的支持和点评，我们会努力做更好！热枕期待您再次光临！

8/10 – Gut

qingming

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von 胡 am 13. Juni 2019
亲爱的宾客您好！感谢您的支持和点评，我们会努力做更好，我们全体员工热枕期待您的光临！祝旅途愉快！

8/10 – Gut

shenyao

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
第二天沒打掃房間，通知前台，才匆匆趕來。因要休息所以沒誏入房，只換手巾等用品。
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von 胡小姐 am 4. Mai 2019
亲爱的宾客您好！感谢您的支持和点评，我们会继续努力做更好！我们全体员工欢迎您的再次光临！祝生活愉快！

8/10 – Gut

D.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I like walking so this hotel is suitable as it can let me visit a few hot spot only by walking around
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2019
Antwort von 胡小姐 am 27. März 2019
亲爱的宾客您好！感谢您的支持和点评，我们期待再次为您服务。祝生活愉快！

10/10 – Hervorragend

TN, MALAYSIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recommended
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von 胡小姐 am 14. Feb. 2019
亲爱的宾客您好！感谢您的支持和点评，我们会一如既往努力做更好！热枕期待您再次光临！祝旅途愉快！

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
位置近景點、地鐵站 服務人員友善 所需設施都有 麻雀雖小 五臟俱全 對面有一個小超市 惟客房裡的電視有影像但沒聲音，但也不礙事
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Antwort von 胡小姐 am 4. Feb. 2019
亲爱的宾客您好！非常感谢您的支持和对我们酒店的肯定，我们会努力做更好！热枕期待您下次入住。祝新年快乐！

10/10 – Hervorragend

Josh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
離地鐵站很近，服務人員親切，值得再次入住。高評價卻平價，無可挑剔。
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Antwort von 胡小姐 am 17. Dez. 2018
亲爱的宾客您好！感谢您的支持和满分点评，我们会努力做更好，热枕期待您再次光临！祝生活愉快！

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel staff helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von 胡小姐 am 12. Dez. 2018
亲爱的宾客您好！感谢您的支持和点评，我们会一如既往努力做更好！我们热枕期待您的光临！祝生活愉快！

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was great to deal with. If I needed something it was done with no questions. Early check in was great as well. The price was fantastic and it is located in close vicinity to West Lake. Room was a bit small but I only used it for sleeping so no big deal. Taxi to airport was there on time at 6 AM
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Antwort von 胡小姐 am 3. Dez. 2018
亲爱的宾客您好！感谢您的支持和点评，我们会一如既往努力做更好，更期待您把我们推荐给您身边的朋友，祝您生活愉快！

10/10 – Hervorragend

Chihjen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
希望無煙的處理可以更好點
服務員服務很好，房間也挺整潔，雖然選了無菸室，但是其他間的煙味還是會飄進來，很可惜。
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Antwort von 胡 am 30. Nov. 2018
亲爱的宾客您好！感谢您对我们酒店的肯定和支持，我们会努力做更好。热枕期待您再次光临！祝生活愉快！