Luxuriöses, familienfreundliches Resort direkt an einem Golfplatz mit elegantem Design und einer ruhigen Umgebung. Lass dich im Veranda Spa mit einer Tiefenmassage verwöhnen oder genieße die internationale Küche in den beiden Restaurants vor Ort.
Veranda Chiang Mai Suite in Hang Dong liegt in der Nähe eines Golfplatzes und in den Bergen. Tor von Tha Phae gehört zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Nimmanhaemin-Straße und Chiang Mai Night Bazaar (Nachtbasar). Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Chiang Mai Night Safari und Grand Canyon Water Park. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Hang Dong
Resort im luxuriösen Stil, für Familien und neben einem Golfplatz
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Veranda Chiang Mai Suite auf ein inbegriffenes Frühstück, eine Poolbar und eine Terrasse. Gönn dir eine Tiefengewebe-Massage, eine Reflexzonenmassage oder Aromatherapie bei Veranda Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, leichte Mahlzeiten und internationale Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
Kinderbetreuung (gegen Gebühr), Tagungsräume und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Veranda Chiang Mai Suite verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Kamine sowie Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
2 Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern und DVD-Playern
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis verfügbar: 683 THB für Erwachsene und 460 THB für Kinder
2 Bars/Lounges
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Rabiang Cha Restaurant
Sky Bar
The Higher Room
Aktivitäten
9-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
Bibliothek
Dampfbad
Fahrradverleih
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Sauna
Spielplatz
Familienfreundlich
Babysitting (gegen Aufpreis)
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
DVD-Player
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Mikrowelle im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Tagungsräume
Außenbereich
Garten
In den Bergen gelegen
Liegen am Pool
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
3 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Weiteres
Bankettsaal
Moskitonetze
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Select-Comfort-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
2 eigene Badezimmer
Bademäntel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Unterhaltung
32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
DVD-Player
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Küchenrolle
Mikrowelle
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Kamin
Klimaanlage
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 4500 THB.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 5500 THB
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Ausweis vorgelegt werden.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 2000 THB pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 683 THB für Erwachsene und ca. 460 THB für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 1200 THB pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Gebühr für frühen Check-in: 4500 THB (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 5500 THB (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 2000 THB pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Hat Veranda Chiang Mai Suite einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Veranda Chiang Mai Suite?
Gültig ab 12. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Veranda Chiang Mai Suite am 15. Mai 2026 beginnen bei 111 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Veranda Chiang Mai Suite haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Veranda Chiang Mai Suite?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Veranda Chiang Mai Suite?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–23:30 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 4500 THB möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Veranda Chiang Mai Suite?
Check-out ist um 11:30 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 5500 THB möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Veranda Chiang Mai Suite einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 1200 THB pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Veranda Chiang Mai Suite?
Dieses Resort für Familien in Hang Dong liegt in den Bergen, nur 3 km entfernt von: Nationalpark Doi Suthep-Pui und Wat Aranyawat. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Chiang Mai Night Safari und Grand Canyon Water Park.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Veranda Chiang Mai Suite
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
7,2
Lage
9,0
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
34 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
34
20 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
20
3 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
3
1 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
2 von insgesamt 60 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Douglas
22. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel in beautiful area
Douglas
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mark
29. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice escape and contrast from busier city locations but easy access to city locations using Grab or taxi. Pool and breakfast was relaxing experience.
Mark
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jason
11. Juli 2024
Gut: Ausstattung
Beautiful resort, absolutely top class staff and such a wonderful place. This is exactly what we wanted, a resort out of the main part of town but still easy to go in town. The staff helped us find a local driver that went above and beyond (thank you again Noom). Stand out staff were May, Earth and well everyone we interacted with. I give them a 10 of 10. Also food on site was great.
Jason
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andi
8. Jan. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleines Paradies in den Hügeln von Chiang Mai
Das Hotel bzw die Anlage ist wunderschön. Abends brennen im Außenbereich Fakeln, der Infinty Pool bietet eine großartige Aussicht auf die Hügel und das Personal ist extrem zuvorkommend wie überall in Thailand. Die Lage in den Hügeln bietet Ruhe, allerdings braucht man auch entsprechend lange in die Stadt. Das Hotel bietet drei kostenlose shuttle am Tag, ein Taxi kostet 500 Baht.
Andi
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
30. Jan. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zum Relaxen ideal
Wir waren 5 Tage vor Ort und haben die Zeit bei herrlichem Wetter sehr genossen. Das Hotel Veranda High Residence und das Hotel Veranda High Resort liegen neben einander und alle öffentlichen Einrichtungen werden gemeinschaftlich benutzt. Da das Resort zentraler liegt, sind wir in der ersten Nacht schon dorthin umgezogen (Upgrade gegen Bezahlung). Im Großen und Ganzen kann man den Aufenthalt nur so beschreiben: "Im Paradies aufwachen, im Paradies leben und im Paradies einschlafen." - ideal um ein paar Tage zu relaxen.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
ORNUMA
3. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
베란다하이리조트 숙박 후기
치앙마이의 우붓 느낌이었어요. 녹차밭 또는 계단식 논 형태의 조경도 좋았고, 수영장도 너무 이쁘고 좋았습니다. 조식도 괜찮았습니다.
JOONHO
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
haerim
10. Aug. 2019
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
좋았으나 별로
전반적으로 직원들 서비스 친절 그리고 프로그램등은 정말 좋았습니다. 그리고 수영장도 좋았구요. 근데 레지던스 가구부터 전반적으로 상태가 너무 낡고 슬라 이딩 문이 계속 열려서 안 닫혔습니다. 출입구부분 공사 자재 쌓아놓고 입구에서 직원들이 차를 세차하고있어서 기분이 별로..였네요. 에어컨에서 하수구?똥냄세 죽는줄 알았어요. 조식도 그럭저럭.
The Staffs are great. They are kind and helpful. But the building and room's very old. The sliding door of restroom was keeping open. The worst thing was smell of air conditioner.
haerim
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
23. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The 3rd time visiting here with family & still wonderful! Incredibly kind, caring & attentive staff. Just what we wanted.
Younger daughter (& family) surprised by a birthday cake organised by Khun Fern who went over & beyond in service & kindness!
Highly recommended & will revisit.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Ginny
10. Juli 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The resort architecture is really spectacular and inspiring. A wonderful place to relax and seek quiet.
However, the interior detailing is not always up to the mark - small details that mar the overall impression - like for example the clutter around the entrance to 'Higher Room', the breakfast restaurant.
The rooms are spacious and nice - I would have preferred that the small bed in front of the terrasse door seemed strange in the room.
The large bed is rather hard and there is no choice in pillows. The two pillows on the bed were too large and hard for me. There could also be more towels .. needed for hairwash etc.
Finally, arriving by car it was quite difficult to find the property and there were no signs before reaching the property. A detailed map on the web would have made it so much easier.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
JD
11. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great environment with helpful and friendly stuff. Will definitely visit again in short while.
JD
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
31. Jan. 2019
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were very frindly and helpfully in the restaurant and in the reception, my two bedrooms suite very dirty and so old furniture. I complained and they gave me free dinner to be silence.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
NN
9. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel
Good staff
Clean facility
Great service
NN
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Cory
6. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great property, excellent staff. Would recommend to anyone traveling to Chiang Mai.
Cory
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lendell
16. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
5 star peacefulness
Stunning setting with amazing service. A slice of heaven up in the clouds.
Lendell
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Yuk Fong
6. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un cadre de rêve , un endroit sublime.
Tout a été parfait.
Le lieu est magnifique, entouré par les montagnes avec vue sur un magnifique temple blanc. Petit dej delicieux.
La piscine est splendide. Notre sejour a duré seulment trois jours, mais on aurait du rester beaucoup plus.
Bene
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
ploy
25. Feb. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The decorations are amazing. But there should be the better breakfast compared with the other chain of MGallery
keng
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
26. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
가볼만한 호텔입니다.
조용함,아름다움 그리고 친절한 서비스가 좋았습니다.
단지 샤워실과 화장실문을 공용으로 사용하는 스타일이라서
약간 불편했는데 큰 문 제는 아니였습니다.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
30. Okt. 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible service by the hotel
i Love Chiang Mai , people r friendly and helpful until I stay in veranda ,I have totally different kind of feeling . this is my second time to stay here since I really love the nature setting of the hotel. However, The front desk gave me a strong feeling that they are racial especially if you r asian looking . Not the only time we were offered dated or broken guest room and kinda rude assist by them compare to western guest , as a return guest I dun think they care, since they have no data about whether how many times you were staying in their property .
We suppose to check in at 2 , we were there at around 3 , but we r the only guest to be asked for delay the check in time till 4:30 or even late, no welcome drink, nothing , but a rude conversation offer as a welcome . Perhaps because we made reservation thus hotel.com rather than their our reservation , it’s seems all the email and requests they will not reply ! I can feel they just dun give care for our stay.we were offered the guest room with the terrible smell of the toilet , I am sure they notice there ‘r problem of the guest room , that’s why as Asian , we were being offered a terrible room . We r here for vacation, we hate complaining , but we have no choice cause we are not here to suffer !
I was thinking to go visit their other properties in Pattaya and etc, but I think it’s time to break up with the Veranda chain , this is the worst service I ever received from the veranda high resort .
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Karl
20. Sept. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place away from downtown
This place is very nicely designed as a sort of eco-friendly resort that blends into the environment which is in the hills of Chiang Mai away from the bustling downtown. The rooms seemed like a time share resort a lot of storage cabinets and kitchen. However, there were no plates or utensils. The dining is exquisite but more expensive than local food courts. To save some money, we brought some meals back to the room from these food courts but also had to purchase some paper plates/utensils to eat it. There are golf courses nearby and a nice spa at the hotel. Since we had a 6 week old with us, we were just looking for a quiet place to get away and enjoy each other and our new baby. The night dining is outside and is designed with a glass roof way overhead to block the rain. It was very nice with no real mosquito problem while we ate. They have a shuttle service to take you anywhere on the grounds you want to go, which was nice when it was raining. The infinity pool has a great view. The breakfast buffet was delicious. They didn't offer bar soap for the sink to wash our hands but provided it once we requested. They did provide a "detergent" with the usual toiletries, although we weren't sure whether that was for washing clothes or what. It certainly wasn't to wash dishes! Wifi was horrible! All in all, this place was not a perfect fit for us at this time, but we did enjoy it and would recommend for people who want to get away totally from downtown and enjoy nature.