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Bewertungen von Staybridge Suites Hamilton Downtown, an IHG Hotel

3 out of 5
Staybridge Suites Hamilton Downtown, an IHG Hotel
20 Caroline St S, Hamilton, ON

Bewertungen

8,8

Hervorragend

553 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
317 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
75 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
30 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
28 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hamilton Ort ist geprägt von Industrieansiedlungen, die Stadt ist nicht besonders attraktiv auch nicht das Umfeld des Hotels. Nutzung erfolgt vorwiegend von Kanadiern. Besonderheit: Frühstück und Abendesse ist im Preis beinnhaltet und in der Qualität sehr gut. Personal sehr freundlich. Preis und Leistung absolut stimmig !
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Marilyn am 19. Aug. 2019
Thank you for sharing your review. We appreciate you taking your time to share your review and comments. We will share them with our staff and look forward to seeing you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
zentral gelegen um von dort aus unternehmungen zu tätigen
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Antwort von Marilyn am 29. Nov. 2018
Thank you for sharing your review and finding our location ideal. We appreciate you taking time to share feedback from your recent stay with us and looking forward to your return!

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel
Großzügige Zimmer

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel
Ein sehr gutes Hotel mit geräumigen Zimmern. Gutes Frühstücksbuffet

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Nick

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Maria, St. Thomas

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was nothing like it was described
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Doug

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I didn't like that you have to go up to the second floor to get to the lobby. The fitness room was nice, but you had to walk to the first floor and to the back of the building to get to. Not convenient to use at all. There's construction going on across the street, so it's pretty noisy starting early.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Diane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Every amenity. Clean property. Professional staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Deanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Diane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful amenities. Staff was professional and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Olajumoke

Mit der Familie gereist
The staff were quite friendly and helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Stephanie Lynn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was clean and employes were very patient and kind. The probers is high end average but the experience wasn’t so amazing that we will return.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jaroslav

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very accomodating
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Nicole

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Ed

Gut: Zustand der Unterkunft
Not bad
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Elyssa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
was quiet and peaceful, clean and friendly staff
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Amanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quick and easy check-in process. Parking was a bit challenging but appreciated how secure it was.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel had lovely staff, a great breakfast, feels safe and is very clean. Underground parking is a must in this area and it felt bright and safe as well.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Diane

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Tina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is reasonably priced, average rooms and the staff very nice. Unfortunately, the area is very sketchy but at least the staff are upfront about it. I was offered a security guard escort to go to Tim Horton's next door. You cannot even get into the hotel without a passcard or being buzzed in. No dining except for snacks. Breakfast is provided, but could maybe be available earlier. Be mindful of the hefty security deposit extracted if you don't book direct. I did not realize that I had been directed to Expedia and was hit with a $250 at check-in which takes a week to get removed from your credit card.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Brittany

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved it
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tiffany

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Large clean rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Catherine

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jeanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Limited parking and the card reader for the parking wasn't working well. Also cops told us we couldn't park out front to check in, but counter staff said it was ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Gladys

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice service and breakfast. Clean room. Nice amenities!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tony

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Hotel and staff highly recommend
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

todd

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The place is pretty clean but in a horrible location and i did check for parking and they told me it was available..but forgot to inform it would be an extra $15.00..I am a firm believer in customer service and theres security at the main door but still got treated poorly when i asked the customer service rep any questions.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Brandon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ericka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was a convenient location for the lacrosse game. Walkable with a few restaurants nearby. Hotel was very clean, staff friendly and the breakfast was wonderful with a great selection of foods.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Pat

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
They overcharged my credit card and the bank shut it off. Then they wouldn't take debit to pay for the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

David

Geschäftlich gereist
I had a $400 suit (after taxes). It did not come with parking. Parking was extra. There was no mention of that extra fee anywhere in the online information or agreement. I wanted to stay at an adult centric high quality hotel. The people in the next room let their kids run up and down the hall, screaming.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Bradley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The location was perfect for my walk to the conference centre
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Véronique

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
On a vraiment pas aimé la douche. Il y avait de l’eau par terre et le pommeau de touche était défectueux. Pas de glace. Pas énormément de choix au déjeuner.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Julie, Kingston

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Inside hotel was lovely, clean and our room was great with everything we needed. My daughter did complain that she was cold as only a thin blanket provided for pull out sofa bed. Sofa bed mattress was also uncomfortable. She didn’t tell us til later that morning so no opportunity to ask staff for additional bedding. Breakfast was mediocre, not much selection - particularly for those of us with dietary needs. Coffee was terrible but thankfully a Tim Hortons next to hotel (complete with security guard as clearly downtown Hamilton has its issues). Parking in underground garage was safe but additional $15 per night. Staff were courteous and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Heather

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was great for our family. The kids loved it and we had a really enjoyable stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Brittany

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sidney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was wonderful, room exceeded expectations, breakfast, there wasn’t anything they didn’t have. 10/10
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Steve

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
very clean, large nice rooms, friendly staff. Would definitely stay again!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Micah

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great value; Exceptional service
This hotel offered great value: safe, comfortable stay, great location, great breakfast, and absolutely exceptional customer service, all at a very reasonable price.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Doris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Glorygene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Elaine

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Nancy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A few things were not right but they fixed it right away. They were very responsive.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed the Staybridge and especially the staff
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Rachel

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Edda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All was very good Just surprised they charged parking fees Front desk was very helpful and lovely
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent clean property. Underground parking is additional 15
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024