Thank you for staying at Hakone Retreat Villa 1/F.We are very happy to receive your review and compliments.The warm words we have received from you are the greatest source of encouragement for us.With this joy in mind, all of our staff will continue to strive to create a facility that provides peace of mind.We look forward to seeing you again soon.

箱根リトリートvilla 1/fにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。当館へのご評価をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。お客様が心身ともにゆっくりと寛いで頂けておりましたら幸いでございます。またの機会がございましたら、箱根リトリートvilla 1/fをご指名くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for having stayed at Hakone Retreat Villa 1/f.We are glad that you liked the view from the hotel.This is Kaori, who was in charge of your check-in.I feel that the view from the window is one of the attractions.You can also enjoy the scenery that changes with the seasons.We will continue our effort to provide the best service for our guests.Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

この度は、当施設をご利用いただきましてありがとうございました。 お褒めの言葉を過分に頂戴しまして恐縮でございます。ご家族でごゆっくり楽しまれたとのこと、ご旅行の良い思い出作りに貢献できたようで本望でございます。 仰る通り、御足の悪いお客様には時折、ご不便をおかけすることがございます。お部屋までカートでお出迎えするなど、こちらも出来る限りのことをさせていただいております。 また是非ご家族でお越し頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。