Haikou Marriott Hotel

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Daten

Mai 2026

Juni 2026

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant

inkl. Steuern & Gebühren

18. Mai–19. Mai

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Mai 17 - Mai 18

Morgen

Mai 18 - Mai 19

Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

Blick auf den Ozean
65 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Gartenblick

Blick auf den Garten
58 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

Blick auf den Ozean
116 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Blick auf den Ozean
86 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

Blick auf den Ozean
65 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

Blick auf den Ozean
99 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Gartenblick

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
58 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Blick auf den Ozean
65 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten

Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick

Blick auf den Ozean
65 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten

Presidential-Suite

Blick auf den Ozean
99 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett

Presidential-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

Blick auf den Ozean
420 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club-Suite, 1 Schlafzimmer

Blick auf den Ozean
99 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

Blick auf den Ozean
86 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

Blick auf den Ozean
58 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick

Blick auf den Ozean
58 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Xiuying, einem Stadtteil von Haikou, befindet sich Haikou Marriott Hotel in der Nähe eines Bahnhofs und am Strand. Haikou Arkadenstraße und Haikou Uhrturm zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Schönheit der Natur bewundern kannst: Haikou Vulkancluster Globaler Geopark und Holiday Beach. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Changying Global 100 Wunderland und Leiqiong Geopark. Zum Reiseführer für Haikou

No 292 Binhai Avenue, Xiuying District, Haikou, Hainan, 570311

In der Umgebung

Holiday Beach
4 Autominuten - 4.7 km
Internationales Kongress- und Messezentrum Hainan
3 Gehminuten - 0.3 km
Hainan Westküste Golfplatz
7 Autominuten - 7.2 km
Hainan Universität
19 Autominuten - 21.5 km
Haikou Arkadenstraße
19 Autominuten - 21.5 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Meilan Intl. (HAK) – 46 Fahrminuten

Restaurants

湖南菜馆
6 Autominuten
威士忌博物館
4 Autominuten
Crystal Jade
4 Autominuten
哲平鳗满
3 Autominuten
吉顺川湘菜馆
5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Haikou Marriott Hotel

Hotel im luxuriösen Stil in Xiuying
Bei einem Aufenthalt im Haikou Marriott Hotel kannst du dich auf eine Poolbar, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen. Gönn dir ayurvedische Behandlungen, einen Ganzkörperwickel oder ein Körperpeeling bei Touch Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier Fisch und Meeresfrüchte. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und einen Fitnessbereich bereichert.
Weitere Extras sind:
- 2 Außenpools und ein Kinderbecken
- Parken ohne Service (kostenlos)
- Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), heiße Quellen vor Ort und ein Shuttle in die Umgebung
- Express-Check-out, Express-Check-in und ein Bankettsaal
Zimmerausstattung
Alle 295 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
- Recycling und LED-Glühbirnen
- Badezimmer mit Komfortbadewannen und kostenlosen Toilettenartikeln
- 52-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang und DVD-Playern
- Kleiderschränke, Balkone und Babybetten (kostenlos)

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 1 Kilometer)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 168 CNY pro Person
3 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Man Ho Chinese Restaurant
The Big Fish and Bar

Aktivitäten

2 Außenpools
6 Thermalbäder
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Karaoke
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Sauna

Familienfreundlich

2 Außenpools
DVD-Player
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Snackbar
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Konferenzzentrum (845 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Gemüsegarten
Grill
Picknickbereich

Full-Service-Wellnesscenter

6 Thermalbäder
Ayurvedische Behandlungen
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Massage
Thermalbad von 09:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet
Wassertemperatur im Thermalbad – 42 ºC

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Haltegriff in der Badewanne
Höhenverstellbarer Duschkopf
Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
Niedrig angebrachter Türspion
Niedrig angebrachtes Türschloss
Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
Rollstuhlbreite Türen
Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Tragbarer Badewannenstuhl
Treppenloser Zugang zum Eingang
Türgriffe mit Hebel
Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

10 Stockwerke
Bankettsaal
Dachgarten
Doppelt verglaste Fenster
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Pillowtop-Matratze
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Bademäntel
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Komfortbadewanne
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

52-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern
DVD-Player

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Wassersparende Duschen
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 345.0 CNY pro Nacht zur Verfügung.

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 168 CNY pro Person
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 345.0 CNY pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Die heißen Quellen sind von 09:00 Uhr bis 23:00 Uhr zugänglich

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die von unserem Bewertungssystem angegebene Unterkunftsklasse basiert auf der Art der Unterkunft, Annehmlichkeiten und Services.

Häufig gestellte Fragen

Hat Haikou Marriott Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Haikou Marriott Hotel?

Gültig ab 17. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Haikou Marriott Hotel am 18. Mai 2026 beginnen bei 91 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Haikou Marriott Hotel haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Haikou Marriott Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Haikou Marriott Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Haikou Marriott Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Haikou Marriott Hotel?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der herrlichen Lage (Xiuying) nur wenige Schritte von Internationales Kongress- und Messezentrum Hainan entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: Holiday Beach und Jiari-Strand. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Hainan Westküste Golfplatz und Meishi Mayflower International Golf Club.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen von Haikou Marriott Hotel

8,4

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

7,0

Lage

8,4

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

EVELYN

31. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Good Check-in experience at the counter Very fast and helpful

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

WENLONG

1. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

服务专业，酒店设施齐全.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

KAZUHIRO

22. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

セミスイートレベルの部屋でした。

凄くゴージャス

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Patricia

21. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Property location in new developed area, next to convention center. Perfect for convention attendees. Very nice hotel but quite a distance away from the center town.

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

ZHONGYUE

27. Dez. 2025

接客は自ら行っていなかったどちらというとサービス質と価格の差が大きいと思います

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Yaqing

8. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

沙滩无维护

海景不错，但没有直通海边沙滩的隧道，去往海边沙滩最近的门关闭，需要从大堂正门绕行。海边沙滩没有任何设施，没有躺椅，没有遮阳伞，没有维护，没有灯光，可以认为这个沙滩和万豪一点关系都没有。10楼的过道非常热，等电梯十分煎熬。早餐人很多时有两人占了三四张桌子，十分嚣张。

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Wei

21. Feb. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

入住体验非常棒，酒店特别豪华，阳台外的海景太美了

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

CHU

25. Aug. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

环境清静

位置近海口新码头，环境清静，床舒适，就是可能因为近海所以房间有少许霉味和湿气，多植物和水所以有蚊，房间有驱蚊液但游泳玩水被咬了，整体来说不错的

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

jifang

30. Jan. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

刚到时，前台给了我有烟房，之后和总台沟通后，给我升级调整了，之后的房间就很不错，希望以后前台在给房间是问一下住客是否接受有烟房，工作做的周到一些，其他都可以

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

JONGHO

20. Juli 2020

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

가족 여행 좋아요

가족 여행으로 2일 사용했는데 좋았습니다.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Bowen

5. Juni 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

让人惊喜的亲子酒店

我们是家庭来渡假的，虽然可能因为疲情影响，酒店很多设施没有开，但是员工的服务非常好，整体体验200分！房间都是带阳台朝海的，景色非常好，就是蚊子有点多，黄昏开始就建议不要出阳台了，酒店也有给小朋友提供防蚊带。我们随行带了三岁半的小朋友，没想到万豪的亲子活动非常丰富，每天都安排得挺满，尤其是周末，做小饼干、pizza,游水、插花、调鸡尾酒等等等等，能参加的我们都尽量参加，因为实在也没什么事做了。。特别感谢其中曾淑川和杜统的员工，非常亲切，很有爱心，一直把小朋友照顾的非常好，让我们在酒店的体验非常好，在这里特别感谢一下入住万豪期间他们的照顾，非常推荐有小朋友的家庭入住，不要错过酒店安排的亲子活动！

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2020

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Michael

3. Nov. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice hotel at Haikou outskirts

Rooms are well kept, housekeeping is very attentive and provides enough amenities by observing people who stayed in (i have kids) The hotel is beside the convention center phase 2, hence it could be a bit noisy for light sleepers in the morning, even though the soundproofing is quite good (light metal knocking sounds). The plus side is theres lesser people and its much more serene in the hotel, as it is pretty much insulated from any construction sound. Room is big and comfortable to accommodate 4 asian sized adults. They have a reasonably sized adult pool and kids pool which was good. We took up the offer to upgrade our rooms rmb400 for 3 nights to get access to the Exec lounge at L8 and breakfast for 2. Lounge has PCs, can print 15 copies and have snack and biscuits selections. Theres beer and wines too. As its slightly situated at the outskirts, may not be convenient for those who didnt book pre-arranged transportations. It would be more suitable for business travellers

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

17. Aug. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We enjoyed a relaxed start of our trip throughout Southern China in this wonderful hotel. Rooms very clean, nice restaurant (with very good breakfast), well-equipped gym, nice swimming pools.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

21. März 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

ムーランに出て来そうな建物ですごく良かった

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Riikka

1. Feb. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful and peaceful

Beautiful gardens, peaceful, lovely pools, tranquil and well looked after. Shopping centre taxi ride away, otherwise there is nothing around (some construction). Kids enjoyed and so did we. Recommendations!

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

8. Jan. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The property is on the beach. Very nice location. Design is magnificent! There is a construction site close by. It broke the power line. We lost power for 5 hours in dark. I was given two dinner certificate for compensation. Just got them in mail. Nice work.

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ICHIRO

23. Nov. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

room maid was very good.

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

hing mui

13. Sept. 2018

我覺得你們酒店環境非常好，設施同服務我都非常滿意，但房間空調不足，

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Po-Hsiang

23. Juni 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

nice and elegant hotel but far away from CBD

far away from everything, very inconvenience. have the dinner buffet at the hotel, cause of low occupancy, so not many guests dining, and even though plenty of food varieties but all the food taste plain, quality of fruit and dessert all not up to standard. consider the price of $288RMB plus 15% service charge per person, the food should be better

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Steve

23. Apr. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

True 5 star

We stayed for one week in this hotel and everything was excellent. The room and the hotel were fantastic. The hotel staff was very friendly and attentive. Very good location right on the water and a fairly short taxi ride to many different sights and shopping (for my wife). I would definetly recommend and will stay here again. Five star experience. FYI other hotels we stayed at on this trip, Legendale in Beijing and Yuda Palace in Zhengzhou. My wife liked the Marriot the best

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2018

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

WAI LEUNG

19. Apr. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good hotel but impolite frontline staff

It was rather an unforgettable and disgusting memory that we experienced in Haikou Marriott Hotel. On arrival to the Marriott Haikou Hotel at around 3:00 pm, My wife and I we were served by Allen in the check-in counter. He showed impatience and dislike which might properly due to our poor Putonghua communication. At the later stage of the registration, we were caught by surprise and shock by his very rude act upon his throwing the receipt for paying the deposit onto the bench without saying a word. We were both astonished and scared by his very impolite behaviour. I wonder why a frontline customer service officer would behave in such a rude manner that I have never experienced before. When my wife wanted to enquire him about the arrangement of the shuttle bus service, though we were still staying right in front of him, his eyes kept on looking to the far end to evade from any eye contact with my wife not until the time when my wife asked him if she could ask something. The answer given by him was negative. We were in doubt of the answer which was contrary to what we learned from the internet that fixed shuttle bus service was provided. Luckily, another staff Jeff at the concierge was very helpful and could arrange the shuttle bus service for us. The swimming pools are very amazing to us though the Jacuzzi in the swimming pool was under repair. I hope the reputable brand of Marriott Hotel would not be rotten by some impolite frontline staff.

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Jotung

16. Apr. 2018

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

시설은 특급이나 직원들은 특급이 아닌 호텔

시설물은 뭐 특출나게 감동적이기까지는 않지만 그런대로 특급호텔 같고 좋았습니다. 그런데 직원들의 수준은 다소 불편할 정도로 특급호텔에 걸맞지 않다고 느꼈습니다. 후런트를 제외하고는 다른 지역은 거의 영어가 전혀 안통합니다. 서울에서 조식포함으로 비용지불해쓴데 체크인 할 때 식사 비포함이라고 해서 다시 따지고 얘기해서 식사포함으로 정정해 받았습니다. 바우쳐에 써 있는데 후런트 직원들이 익스피디아의 바우처를 읽는 것이 생소한 것으로 느껴졌습니다. 결국 바우쳐에 써 있는 welcome drink는 못받았습니다. 아침식사할 때 부페에서 커피가 다 떨어졌는데 얘기를 해도 30분가량을 조치가 안되는 등 식사시에도 불편함이 느껴졌습니다. 계란을 scrambled 정도는 미리 해서 담아두면 좋은데 미리해서 담아둔 것은 over hard 밖에 없어서 scrambled는 따로 해달라고 얘기해야 해주는데 영어가 잘 안통해서 원히는 스타일의 계란도 포기했습니다.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Tuen hong

6. Apr. 2018

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

良好

整體來說滿意，自助餐廳水平一般。

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hon Bun

3. Apr. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

環境優美酒，標準的五星級酒店，服務員非常有禮貌！唯獨是酒店的餐飲服務，只有三間餐廳，中一間要預訂先會開，附近沒有餐飲所以只有酒店的餐飲可以使用！整體來說，還可以！

Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

16. März 2018

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Terrible experience

We booked 6 rooms. We have old folks,couple with children and single adult. The information provided by the staff are all wrong with regards to the bed type.its was quite a walking distance to the rooms. Due to the wrong information provided. We were given smoking room.the whole room was filled with cigarettes smell with no choice we have to open the sliding door through out the night to allow fresh air into the room. Due to the wrong advise,one of the couple carrying their sleeping child walk couple of distance just to find the right bed type from room to room. Next morning we Asked the staff at the counter,can we change the room due to the cigarette smell, good enough they change. we also inform the staff we have to checked out at 630am the next day, will it be possible to have some coffee and bread to go. The staff said yes.after all these arrangement done. we still thinking that after all this hotel was not that bad.. But but to our horrible.. When we check out the next day.. No breakfast was prepared!OMG. How can a reputable hotel never deliver their promise! It's a total different experience with the Marriott at Sanya. Marriott Sanya was fabulous. May I ask did all your staff went for different training. How come the service standard so far apart.. I will not come back or recommend this hotel to anyone.

Haikou Marriott Hotel

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Presidential-Suite

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

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