Halong Plaza Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Superior-Doppelzimmer, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Deluxe-Doppelzimmer, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 78 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zweibettzimmer, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Superior-Zweibettzimmer, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Premium-Doppelzimmer, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 38 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zweibettzimmer, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 38 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Bai Chay, einem Stadtteil von Hạ Long, befindet sich Halong Plaza Hotel in der Nähe von Freizeitparks und in Strandnähe. Markt von Bai Chay und Nachtmarkt von Hạlong sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand Bai Chay und Strand von Tuan Chau. Lass dir diese Attraktion nicht entgehen: Drachenpark. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa bei einer Bootstour. Zum Reiseführer für Hạ Long
Karte
8 Ha Long Road, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh

In der Umgebung

  • International Cruise Port Ha Long
    International Cruise Port Ha Long
    13 Gehminuten - 1.1 km
  • Strand Bai Chay
    Strand Bai Chay
    4 Autominuten - 1.9 km
  • Markt von Bai Chay
    12 Gehminuten - 1.0 km
  • Drachenpark
    16 Gehminuten - 1.4 km
  • Queen Cable Car Ocean Terminal
    16 Gehminuten - 1.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Cai Lan – 13 Fahrminuten
  • Flughafen Cat Bi (HPH) – 59 Fahrminuten

Restaurants

  • Highlands Coffee
    12 Gehminuten
  • Cơm Niêu Hạ Long 2
    10 Gehminuten
  • Mường Thanh Quảng Ninh
    18 Gehminuten
  • Nhà Hàng Bà Lan Béo
    19 Gehminuten
  • Nhà Hàng Hồng Hạnh 3
    16 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Halong Plaza Hotel

  • Hotel im gehobenen Stil nahe Drachenpark
  • Die nahe Markt von Bai Chay und Strand Bai Chay gelegene Unterkunft Halong Plaza Hotel bietet eine Poolbar, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Dampfbad und genieße eine Massage. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und einen Blick aufs Meer. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby freuen.
  • Außerdem erwarten dich Extras wie:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken
    • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Express-Check-out
    • Express-Check-in, eine Gepäckaufbewahrung und ein Fernseher in der Lobby
  • Zimmerausstattung
  • Alle 200 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
  • Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
    • Betten mit Pillowtop-Matratzen, Daunenbettdecken und kostenlose Babybetten
    • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
    • 40-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
    • Smart Speakers, Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 560.000 VND für Erwachsene und 230.000 VND für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Bay View
  • Four Seasons
  • La Plaza Bar

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten

Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 12 Stockwerke
  • 1998 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Smart Speaker

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Gebühr für frühen Check-in: 1000000 VND.

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-out: 1000000 VND

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 22. Januar 2025 bis zum 17. November 2026 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

2 Kinder, im Alter von bis zu 4 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Zustellbetten stehen für 600000.0 VND pro Nacht zur Verfügung.

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 560000 VND für Erwachsene und ca. 230000 VND für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 2200000 VND pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für frühen Check-in: 1000000 VND (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 1000000 VND (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 600000.0 VND pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Kindern, die jünger als 8 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool

Häufig gestellte Fragen

Hat Halong Plaza Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Halong Plaza Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Halong Plaza Hotel?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Halong Plaza Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 1000000 VND möglich (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Halong Plaza Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 1000000 VND möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Halong Plaza Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 2200000 VND pro Zimmer an.

Wo befindet sich Halong Plaza Hotel?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Bai Chay). Drachenpark, Strand Bai Chay und Markt von Bai Chay liegen im Umkreis von 2 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Yachthafen in der Bucht von Halong und Nachtmarkt von Hạlong.

Bewertungen

Bewertungen von Halong Plaza Hotel

8,4

Sehr gut

9,0

Sauberkeit

7,2

Lage

8,4

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft
77 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
76 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
29 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 192 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Frank James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel, good size rooms and facilities.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Anatol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice clean well maintained great size rooms great food and location
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Briar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice location and amazing buffet . Staff was very friendly and helpful!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Leashelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Definitely worth it

The whole experience was amazing. Great staff, delicious food and a free upgrade. Pool was beautifully refreshing and clean Definitely stay again
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Julie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel is clean, friendly and helpful staffs, centrally located. The breakfast buffet has so many options. They even packed breakfast for us on the go because we have to leave at 6 am.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

pa pa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good seevice
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel is great, but alas, the entire area was empty of people. Simply, no tourists (November). Breakfasts were phenomenal, cleaning was great, air condition was not that great and often we felt cooked at night. overall, highly recommended.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Shawn

The hotel needs to update the bathroom’s shower doors, the floors by toilet is leaking water, older wooden furnitures making noise s when we are used it. It’s very economical uses of electricity conservation. The food is very good buffet breakfast with many choices.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die Zimmer waren leider schimmelig und entsprechend muffig. Wir wurden auf Beschwerde hin umquartiert in ein anderes Zimmer. Hier war es zumindest etwas besser, aber auch nicht gut. Selbst in der Lobby war der Geruch bereits zu vernehmen. Das gesamte Gebäude ist kernsanierungsbedürftig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Walter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles sehr gut nur der. Seeblick war Flussblick mit Autobahnbrücke.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent hotel for a good price

Very good hotel, excellent service. Very good beds. Good value for money.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very nice hotel

Hotel, rooms and beds are really comfortable and overall our rate was good value for money.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel selbst sehr gut, nur Umgebung auagestorben

Das Hotel war selbst sehr gut ausgestattet und sehr sauber. Das Frühstück war reichhaltig. Am Pool immer eine Liege frei. Leider war die Umgebung etwas ausgestorben. Touristen kommen in die Bucht nur zum Tagestrip auf einem Boot. Somit ist das Restaurantangebot in Bay Chai etwas ausgedünnt. Reisezeit war Ende April.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hatten ein paar tolle Tage in Halong. Tolles Frühstück!
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jakob

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Ok für den Standardausflug in die Halong Bucht

Personal ist sehr bemüht Hotel etwas in die Jahre gekommen. Pool sehr groß und schön, leider keine Poolbar. Frühstück ist Durchschnitt. Von einem Hotel dieser Kategorie erwartet man mehr. Restaurant ist überteuert für die Qualität, die man bekommt.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Annina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gutes Hotel in Halong Bay

Zentrales und gutes Hotel um die Halong Bay zu besuchen. Würden es wieder buchen. Essen im Restaurant ist auch ganz gut.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Lage ist in Ordnung, Hotel ist einbisschen veraltet, Frühstück ist Durchschnitt
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

M.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wenn Halong, dann dort

Die Halong Bucht wird touristisch sehr ausgeschlachtet und es ist schwierig, dort ein gutes und preiswertes Hotel zu bekommen. Wir waren mit dem Halong Plaza sehr zufrieden. Die Zimmer sind sauber, der Blick auf die Halong Bucht überwältigend und das Frühstück sehr vielseitig. Allerdings waren sehr wenige Europäer und Amerikaner da - hauptsächlich Asiaten. Es gibt eigentlich nur zwei Abstriche: 1. Spricht im Hotel kaum jemand englisch. 2. Versuchen die Angestellten unter der Hand die Reisenden auf Bootstouren in die Halong Bucht zu vermitteln. Man sollte endweder schon eine Tour gebucht haben oder sich am offiziellen Schalter des Hotels beraten lassen (ist vom Zimmer auch telefonisch zu erreichen).
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christoffer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very helpful and accomodating staff

I had a great time staying here. Brilliant views from the room and the staff was very accomodating & service minded helping me with multiple things around my stay: Flexibility in terms of check-out & help both arranging a day-tour as well as my transportation leaving Ha Long Bay, all on a short notice which I genuinely appreciated. 10/10 would definitely stay again.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Julian P P

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great room, staff excellent. Occupancy low due to Coronavirus, but still very enjoyable.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Wouldn't bother

Arrived during coronavirus worries so very empty hotel and you would have thought the hotel would have been keen to have tourists. However I had the usual Seaview debacle. I booked a Seaview and they were so many rooms available. I was given a bridgeview and was then offered a charge to have a Seaview which I refused to pay. Eventually got given one of the many of the sea view rooms. Ask for a late check-out and they wanted to charge almost the equivalent of a whole night even though the hotel was barely occupied. Was offered 2 hours for free. Customer care completely lacking, all about taking your money
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Keiichi

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

従業員は誠実、親切、丁寧であれ。

話せばながくなるが、このホテルに宿泊の際は注意した方が良い。最初は感じが良く、フロントも非常にテキパキと仕事をこなし、部屋も良かったし、言うことなしと思っていた。しかし、感じはいっぺん、悪いものづくしとなったなっ。1) 冷蔵庫の品に全く手を付けていないのに、一本ジュースを飲んだ、と請求された。勿論触れてもいないので払わす。宿泊前に利用したハロン湾の一泊のクルーズ船Serena号の運営もハロンプラザホテルも同じ会社。クルーズ船で世話になったやり手のマネージャーに、チェックアウト後のハノイ市内までのプライベート・カーの手配を頼んだ。来る時もホテル、クルーザーと同時に往路のハノイからハロン湾までの車を頼んでいたので、同じ車を頼んだが、用意されたのは汚い少し小さい車だった。それは良いとして、費用は往路アメリカドルで90ドル支払ったことは、本人はよく知っているはず。でも、尋ねたので90ドルと教えた。 出発の朝わざわざ見送りに来てくれ、如何にも親切に装った。まず、その車に一緒に乗り込み自分の住んでいる家の前まで、送らせた。車中で車代の90ドルを要求、100ドル札を渡すと、10ドルのお釣りをベトナムドンでくれた。そこまでは許せるとして、車が走り出すと地道をゆっくりと走る。往路は高速でとても快適にハノイからハロン湾まで来れたが、復路はちがう。埃っぽいガタガタ道を走るので、不思議に感じ30キロ程走った所で、運転手に高速道路に入らないのかと言うと、そんな契約ではない。高速を走るなら高速代わわ払え、とまで言われた。車を手配してくれたマネージャーはプロではなく何だか知人にアルバイトを頼んだ感じ、がした。無駄に2時間も最悪の地道を走り、やっとホアヒンのインターから高速に入った。往路の運転手は乗るなり、ボトル一本の水を我々夫婦にくれ、途中頼んでいなくても、一時間走った辺りで、パーキングエリアに入りトイレ休憩をし、更にもう一度一時間後に2度目の休憩をした。車は大きく、綺麗で、親切丁寧な運転手だった。復路は大違い、時間は掛かるし、一時間半以上無駄にした。トイレ休憩もないので、こちらから申し出たが見つけてくれす、私がホテルの前で車を止めさせ、自ら交渉してトイレをした。どれだけ、セコい事をして少しの小遣い稼ぎをしようとしたのかは知らないが、本当に怪しからん話しである。クルーズ船での親切や、好意は全て水泡に期したと言えるし、彼の信用は全く無くなったと言って良い。口先ばかりの親切は化けの皮が剥げると、最低だ。もう一つストーリーがある。ホテルのレストランで夕食を食べようとした時、ウエイトレスの1人が、突然あなた方の部屋の番号は?と聞かれた。番号を告げると彼女は、レストランから出て行った。不思議に思い、彼女を呼んで責めるも理由を教えない。叱責し始めると男性のスタッフが寄って来て、説明を始めた。 実は昔アメリカのアトランタ市のホテルで同様のことがあり、食事後に部屋に戻ると全ての持ち物が無くなっていた。ウエイトレスが外に出て友人に連絡し、友人2人がマスターキーを使って私の部屋に侵入し、持ち物等を全て盗んでいたのだった。その悪夢を思い出し、叱責したのだ。責任者らしき男性が詫びに来たが、こんな事があってはならない。まだまだあるが、長いので、この辺にする。 兎に角、お客様は神様なんですよ、と言っておきたい。
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The views from the room of the bay, the bridge, cable car and big wheel were amazing. The Executive suite was superb. Food was good. Reception service brilliant. Massage excellent.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Room was ok the only thing i don’t like is when I got a massage at the hotel and the masseuse was rude and she kept on pinching me instead of massaging . Overall that was a traumatic experience for me
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel, Thanks good foods, great breakfast place are very clean,staffs are very professional and very friendly and very helpful !
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020