Pousadas de Portugal, Guarda

"Nous sommes très déçus de notre expérience dans cet établissement. La photo de la chambre sur votre site ne correspondait absolument pas à ce que nous avons eu. Chambre familiale vieillotte, mal insonorisée en bordure de piscine, de plus l'hôtel est situé en bordure d'une zone industrielle... L'espace Spa manque de charme. Nous n'avons pas pu tester le restaurant. Nous devions selon votre confirmation avoir un carte cadeau à notre arrivée et deux boissons gratuites, nous n'avons rien eu. Le buffet de petit déjeuner est bon mais manque vraiment de variété pour un hôtel **** au Portugal, la salle de petit déjeuner fait penser à une cantine... La note de 9.2 chez hôtel.com n'est absolument pas justifiée à la vue de la prestation qui nous a été fournie. Cet établissement vaut 8.1 maximum. Malgré tout cela, les points positifs sont la propreté et la gentillesse du personnel. Notre séjour est une déception, nous n'y retournerons pas. "

"Leider haben die Heizungen nicht funktioniert! Mein Zimmer war immer eiskalt. Mein Thermostat funktionierte nur im erste Drittel und wenn wir abends nach Hause kamen waren alle Thermostate abgestellt. Es war einfach immer eiskalt und prompt nach drei Tagen lag ich mit Fieber im Bett. Der Besitzer versprach es immer wieder zu beheben, doch bis zuletzt (Nächte) hat sich nichts geändert. Schade"

"Ich war jetzt das vierte Mal im Sport Hotel. Wieder kann ich es nur weiterempfehlen. Die Leute hier sind freundlich und hilfsbereit, das Hotel ist sauber und in guter Lage, auch das Frühstück ist reichlich und man hat Abwechslung, selbst wenn man, wie ich, jeweils eine Woche bleibt. Lediglich im SPA fehlt ein zweiter Stuhl wenn sich mehr als eine Person darin befindet. Dafür gibt´s Bademantel und Handtuch kostenlos, man muss also nichts vom Zimmer mitbringen. Für mich ganz klar: Ich komme im Sommer wieder."

"Personal sehr freundlich und hilfsbereit bis auf Herr Vitor Penha arrogant, unfreundlich, weigerte sich sogar english zu sprechen bzw. zu verstehen. Ein wahre Publikumsfeind. Schrecklich. "

"Hotel mit grandioser Aussicht und tollem Frühstück in einem stilvollen Restaurant. "