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356 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
356
335 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
335
181 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
181
63 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
63
65 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
65
8,0/10
Sauberkeit
8,2/10
Personal & Service
8,0/10
Ausstattung
7,4/10
Zustand der Unterkunft
8,0/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
8/10 – Gut
MLSY
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
6. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena ubicación, un poco lenta la atención,imagino es porque apenas se estan adaptado, visitamos el hotel 2 veces al año, ojalá la próxima
visita ya este al 100
MLSY
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von KEFS am 6. Mai 2024
Estimada Srita. Tula!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios en relación a su estancia y créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día. Esperamos muy pronto poder volver a darle la bienvenida a este su hotel y atenderle como se merece. GraciasSaludos!
2/10 – Ungenügend
Ana Paola
2. Mai 2024
No estaba la reservación
Ana Paola
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von KEFS am 6. Mai 2024
Estimada Srita. López!! Primero y antes que nada me permito agradecerle su preferencia y de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios; lamentmos mucho saber que su reservación no se encontraba. Actualmente el hotel Plaza Genova es una nueva administración en la cual estaremos muy complacidos de poder apoyarle con su reservación y alojamiento en su proxima visita a la hermosa ciudad de Guadalajara. Quedamos a sus órdenes. GraciasSaludos!!
10/10 – Hervorragend
Carlos
Geschäftlich gereist
24. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Algo deteriorado el hotel
Carlos
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von GSH am 2. Mai 2024
Sr. Ballesteros!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto el poder darle la bienvenida nuevamente a esta su segunda casa!
8/10 – Gut
Jessica
18. Apr. 2024
Jessica
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von GSH am 8. Mai 2024
Srita. Valdez!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder volver a atenderle.
10/10 – Hervorragend
Karen
9. Apr. 2024
Karen
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von GSH am 2. Mai 2024
Srita. Gonzalez!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder atenderle nuevamente en esta su segunda casa!
10/10 – Hervorragend
Carlos
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
4. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buenos precios para la calidad del hotel: se encuentra a pocos minutos del centro histórico y tienes acceso a muchos restaurantes cercanos, así como a tiendas (comercios) y puedes adquirir productos en la tienda de conveniencia que se encuentra a un lado del hotel.
Carlos
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von GSH am 5. Apr. 2024
Estimado Sr. Castillo!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios en relación a su estancia y me da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos muy pronto poder volver a darle la bienvenida a esta su segunda casa!!
6/10 – Okay
Cinthya elizabeth
1. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cinthya elizabeth
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von GSH am 2. Apr. 2024
Srita. Garrafa!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder volver a darle la bienvenida a esta su segunda casa!!
8/10 – Gut
gerardo
Mit der Familie gereist
16. März 2024
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Había cucarachas
gerardo
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von GSH am 20. März 2024
Sr. Razo!!! Me permito agradecerle sus comentarios en relación a su última visita a Gamma Guadalajara Centro Histórico. Le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes suscitados en relación a lo que nos menciona, esto para nada representa la calidad y el servicio que nos caracteriza; le aseguro que estamos trabajando para que este tipo de situaciones no vuelvan a presentarse. Esperamos pronto nos de la oportunidad de poder atenderle como usted se merece y poder cambiar la perspectiva que tiene de nuestras instalaciones.
8/10 – Gut
Flavio
10. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buena atención y la recepcionista muy amable,lo recomiendo
Flavio
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von GSH am 12. März 2024
Sr. Garza!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios en relación a su estancia y créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder volver a darle la bienvenida a esta su segunda casa!!
8/10 – Gut
Silvia
Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
26. Feb. 2024
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alrededores sucios...... en realidad todo el centro
Silvia
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von GSH am 26. Feb. 2024
Estimada Srita. Silvia!Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios en relación a su estancia y créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder volver a darle la bienvenida a esta su segunda casa!!!Saludos!
10/10 – Hervorragend
EDUARDO
8. Feb. 2024
No
EDUARDO
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von GSH am 8. Feb. 2024
Sr. Hernandez!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder volver a darle la bienvenida en esta su segunda casa!!
6/10 – Okay
juan manuel
Mit der Familie gereist
6. Feb. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
juan manuel
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von GSH am 6. Feb. 2024
Sr. Ocampo!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder volver a atenderle como se merece!!
10/10 – Hervorragend
Hugo
1. Feb. 2024
Hugo
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von GSH am 20. März 2024
Sr. Alvarado!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder volver a darle la bienvenida en esta su segunda casa!!
10/10 – Hervorragend
Alan
1. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alan
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von GSH am 2. Feb. 2024
Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder volver a darle la bienvenida en esta su segunda casa!!
10/10 – Hervorragend
Liliana
Mit der Familie gereist
29. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Estuvo bien la estancia, cercana a lo que requería
Liliana
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von GSH am 29. Jan. 2024
Srita. López!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios en relación a su estancia y créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder volver a darle la bienvenida en esta su segunda casa!
8/10 – Gut
Victor
29. Jan. 2024
Victor
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von GSH am 20. März 2024
Sr. Gonzalez!!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder volver a darle la bienvenida en esta su segunda casa!!
10/10 – Hervorragend
MLSY
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
27. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena ubicación
MLSY
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von GSH am 27. Jan. 2024
Primero y antes que nada me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios en relación a su estancia y me da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos muy pronto poder volver a darle la bienvenida!!
8/10 – Gut
Mary
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
25. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena limpio buen trato super serca de todo
Mary
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von GSH am 25. Jan. 2024
Estimada Srita. Vázquez!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios en relación a su estancia y créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder volver a darle la bienvenida a esta su segunda casa!!
10/10 – Hervorragend
Maria Guadalupe
22. Jan. 2024
Maria Guadalupe
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von GSH am 24. Jan. 2024
Srita. Orozco!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder darle la bienvenida nuevamente!!
10/10 – Hervorragend
Gabino
Mit dem Partner gereist
16. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Did not have hit water in our sink. Everything else was fine. We will use this hotel again!
Gabino
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024
Antwort von GSH am 25. Jan. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your stay with us; I offer you a sincere apology for the inconveniences caused, the situation that you mention does not represents the quality and service that characterizes us, we are working to improve the service that we offer to our guest every day and I hope that you will give us the opportunity to serve you again very soon!
10/10 – Hervorragend
Marc
Mit dem Partner gereist
6. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very adequate property
Marc
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von GSH am 9. Jan. 2024
Thank you very much for taking the time to let us know about your experience with us and we are very happy to know that your stay was pleasant. We hope very soon to be able to serve you again!
10/10 – Hervorragend
Marc
Mit dem Partner gereist
5. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a big city so it’s dirty on streets and around property
Marc
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von GSH am 9. Jan. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your stay with us; we are working to improve the service that we offer to our guest every day and I hope that you will give us the opportunity to serve you again very soon!
10/10 – Hervorragend
Krisstell
4. Jan. 2024
Krisstell
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von GSH am 24. Jan. 2024
Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder volver a atenderle!
6/10 – Okay
Eduardo
Mit der Familie gereist
28. Dez. 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eduardo
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von GSH am 28. Dez. 2023
Mr. Eduardo! Thank you for taking the time to let us know about your stay with us; we are working to improve the service that we offer to our guest every day and I hope that you will give us the opportunity to serve you again very soon!
8/10 – Gut
jorge julio
Mit der Familie gereist
24. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le hace falta una remodelación a los elevadores
jorge julio
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von GSH am 26. Dez. 2023
Sr. Ortiz!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios en relación a su estancia y créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día. Esperamos muy pronto poder volver a atenderle!!
10/10 – Hervorragend
Miguel Eduardo
19. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Miguel Eduardo
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von GSH am 21. Dez. 2023
Sr. Miguel Eduardo!!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios en relación a su estancia y me da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos muy pronto poder darle la bienvenida nuevamente!!
8/10 – Gut
Jesús
Mit der Familie gereist
15. Dez. 2023
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Jesús
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GSH am 21. Dez. 2023
Sr. Ortiz!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder volver a atenderle!!
6/10 – Okay
Jesus j
14. Dez. 2023
Jesus j
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GSH am 21. Dez. 2023
Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder volver a atenderle!!
4/10 – Schlecht
Elizabeth
Mit der Familie gereist
9. Dez. 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Room review.
The staff is very friendly and very helpful. The rooms A/C didn’t work very well. The room never got cold in the lowest setting. The room was not very clean. The carpet had stains, the shower had dirt around the edge. The bed was fine and sheets clean. The towels and items around the room( lamps furniture) are old and dated. The phone didn’t work very well.
Elizabeth
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von GSH am 21. Dez. 2023
Miss Garibay!! Thank you for taking the time to let us know about your stay with us; I offer you a sincere apology for the inconveniences caused, the situations that you mention does not represents the quality and service that characterizes us, I assure you that we are working so that this type of situation does not occur again.I hope that you will give us the opportunity to serve you again very soon!
2/10 – Ungenügend
Fernando Eumir
9. Dez. 2023
Fernando Eumir
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von GSH am 21. Dez. 2023
Sr. García!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto nos de la oportunidad de atenderle como se merece!!
6/10 – Okay
LOURDES
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
29. Nov. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I love the location close to the historic center.
LOURDES
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von GSH am 29. Nov. 2023
Thank you for taking the time to let us know about your stay with us; we are working to improve the service that we offer to our guest every day and I hope that you will give us the opportunity to serve you again very soon!
8/10 – Gut
alejandra
28. Nov. 2023
alejandra
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von GSH am 21. Dez. 2023
Srita. Salazar!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos pronto poder atenderles nuevamente!!
2/10 – Ungenügend
Jose Luis
Mit der Familie gereist
28. Nov. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was presentable but the actual rooms were dirty, room had carpet and I believe it was not vacuumed/cleaned properly during room service because my kids started with allergies. Blankets and shower towels had stains.
Jose Luis
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von GSH am 29. Nov. 2023
Mr. Carrillo!! Thank you for taking the time to let us know about your stay with us; I offer you a sincere apology for the inconveniences caused, the situations that you mention does not represents the quality and service that characterizes us, I assure you that we are working so that this type of situation does not occur again.
8/10 – Gut
Jaime
28. Nov. 2023
Jaime
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von GSH am 21. Dez. 2023
Mr. Escobedo!! I would like to thank you for your preference and for choosing us as your hosts on this your last visit to the beautiful city of Guadalajara. Thank you for taking the time to let us know about your stay with us; we are working to improve the service that we offer to our guest every day and I hope that you will give us the opportunity to serve you again very soon!
6/10 – Okay
LOURDES
27. Nov. 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
LOURDES
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von GSH am 21. Dez. 2023
Miss. Esquivel! I would like to thank you for your preference and for choosing us as your hosts on this your last visit to the beautiful city of Guadalajara. Thank you for taking the time to let us know about your stay with us; we are working to improve the service that we offer to our guest every day and I hope that you will give us the opportunity to serve you again very soon!
10/10 – Hervorragend
Ramiro
Mit einer Gruppe gereist
27. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was a nice centralized place to stay at the city is always awake. You can always hear people outside.
Ramiro
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von GSH am 29. Nov. 2023
Mr. Gonzalez!! Thank you very much for taking the time to let us know about your experience with us and we are very happy to know that your stay was pleasant. We hope very soon to be able to serve you again!
2/10 – Ungenügend
Michelle
Mit der Familie gereist
26. Nov. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
nos robaron pertenencias en la habitacion
Michelle
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von GSH am 21. Dez. 2023
Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios en relación a su estancia y nos gustaría verificar con usted si es que reporto el faltante durante su estancia en el hotel?...
2/10 – Ungenügend
YESSICA
Mit dem Partner gereist
14. Nov. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No pudimos ingresar antes del.check in
Que mala experiencia para aquellos que viajamos y queremos llegar directo antes del check in
YESSICA
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von GSH am 21. Dez. 2023
Srita. Torres!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios en relación a su estancia y nos da mucha pena no haberla podido apoyar ya que no contábamos con la disponibilidad para otorgarle early check in antes del horario de registro estipulado.Esperamos pronto poder volver a atenderle!!
10/10 – Hervorragend
Marelia Nohemi
Mit einer Gruppe gereist
13. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excelente
Marelia Nohemi
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von GSH am 14. Nov. 2023
Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios en relación a su estancia y me da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos muy pronto poder volver a recibirle!!!
4/10 – Schlecht
E L
13. Nov. 2023
E L
Aufenthalt von 13 Nächten im Oktober 2023
Antwort von GSH am 14. Nov. 2023
Thank you for taking the time to let us know about your stay with us; we are working to improve the service that we offer to our guest every day and I hope that you will give us the opportunity to serve you again very soon!
10/10 – Hervorragend
Ruben Dario
1. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal capacitado y amable
Ruben Dario
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von GSH am 2. Nov. 2023
Sr. Arvizu!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios en relación a su estancia y me da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos muy pronto poder volver a atenderle!!
6/10 – Okay
David
Mit dem Partner gereist
29. Okt. 2023
C
David
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von GSH am 2. Nov. 2023
Sr. Dominguez!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder volver a atenderle como se merece!!
10/10 – Hervorragend
Monica Cecilia Luna
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
24. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encantó
Monica Cecilia Luna
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von GSH am 25. Okt. 2023
Srita. Luna!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios en relación a su estancia y me da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera. Esperamos muy pronto poder volver a atenderle!!!
4/10 – Schlecht
Jesus j
24. Okt. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Jesus j
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GSH am 26. Okt. 2023
Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto nos de la oportunidad de atenderle como se merece!!
6/10 – Okay
Jesus j
Geschäftlich gereist
23. Okt. 2023
Jesus j
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GSH am 26. Okt. 2023
Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto nos de la oportunidad de atenderle como se merece!!
8/10 – Gut
Jesus j
23. Okt. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Jesus j
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von GSH am 26. Okt. 2023
Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto nos de la oportunidad de atenderle como se merece!!
10/10 – Hervorragend
Joel
20. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Joel
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von GSH am 21. Okt. 2023
Sr. Lopez!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios en relación a su estancia y me da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera.Esperamos muy pronto poder volver a atenderle!!!
6/10 – Okay
Jesus
14. Okt. 2023
Propiedad ya vieja
Jesus
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von GSH am 16. Okt. 2023
Sr. Sánchez!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de regalarnos sus comentarios en relación a su estancia y créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder volver a atenderle como usted se merece!!
8/10 – Gut
Yolanda
4. Okt. 2023
Yolanda
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von GSH am 5. Okt. 2023
Srita. Velarde!!! Me permito agradecerle su preferencia y el que nos haya elegido como sus anfitriones en esta su última visita a la hermosa ciudad de Guadalajara, de igual forma le agradezco el haberse tomado el tiempo de contestar nuestra encuesta, créame que estamos trabajando para mejorar el servicio que les brindamos día con día.Esperamos muy pronto poder volver a atenderle!!!
4/10 – Schlecht
Victor
27. Sept. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
old
place is old and dungy and not that great for the price
Victor
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von GSH am 30. Sept. 2023
Thank you for taking the time to let us know about your stay with us; we are working to improve the service that we offer to our guest every day and I hope that you will give us the opportunity to serve you again very soon!