Paläste in Grevesmühlen suchen

„Leider fehlten Handtücher im Zimmer. Da ich erst nachts ankam, und die Rezeption nicht mehr besetzt war, konnte ich kein Handtuch mehr organisieren. Hatte zum Glück noch ein Badehandtuch dabei. Das Zimmer war ok, aber bei weitem nicht so komfortabel und schön eingerichtet wie es auf den Fotos zu sehen war. Keine 4 Sterne. Frühstück war insgesamt gut, allerdings würde ich bei 4 Sterne plus auch frischgemachtes Rührei erwarten und nix aus der Packung. Deshalb insgesamt nur 3 Sterne.“

„Alles bestens!“

„Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.“

„Die Ausstattung unseres Deluxe Zimmers war leider etwas in die Jahre gekommen. Im Bad war die Dusche nicht ebenerdig und für meinen 1,90m großen Mann zu klein. Auf den Bildern bei der Buchung war leider ein anderes moderneres Badezimmer abgebildet. Das Zimmer war sehr geräumig. Leider funktionierte das WLAN nicht überall einwandfrei und auch einer von zwei Fernsehern hatte nur sehr schlechten Empfang. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. In der Beschreibung war ein Kingsize Bett ...

„Waren nur eine Nacht da. War alles ok.“

„Sehr hilfsbereites Personal “

„Es wurden keine Vorab Informationen berücksichtigt. Obwohl die Reservierung 1 Woche früher als die Anreise erfolgte. Wir hatten z.B.: im Vorfeld darum gebeten / mitgeteilt das wir Allergiebettwäsche wünschen. Dieser Wunsch wurde nicht berücksichtigt und trotz mehreren NACHFRAGEN keine Lösung gefunden, so das wir ohne Bettwäsche schlafen mussten. Dazu kam noch das die Heizung abends immer kälter wurde. Beim Auschecken kamen nur AUSREDEN und kein wirkliches Interesse. So das wir wohl nicht ...