Haustierfreundliche Hotels in Grenade suchen

"Tolles Hotel mit sehr gutem Service. Das Hotel hat durch seinen traditionelle Einrichtung einen tollen charm. Das Frühstück könnte etwas größer bzw mit mehr Auswahl sein. Wir kommen gerne wieder "

"Sehr schönes Hotel. Modern und sauber mit schönem Spabereich. Leider entspricht der Service und die Professionalität der Mitarbeiter nicht annähernd einem 4 Sterne-Standard. Der Check-In ist katastrophal. Nach Hinterlegung der Kaution ging es an die Bezahlung. Der Betrag wurde zweimal abgebucht aufgrund eines Fehlers des POS-Systems. Kann passieren. Allerdings glaubte man mir auch nach vorzeigen des Beleges kein Wort. Ich musste erst meine Bank und hotels.com einschalten um mein Geld wiederzubekommen! Nach der Bezahlung hieß es dann, dass meine Buchung gecancellt wurde! Obwohl bereits Zimmernummer zugewiesen wurde etc. Auch hier habe ich wieder gegenteilig bewiesen, dass ich eine aktive Buchung habe! Und dass doch bitte ein Manager sich der Sache annehmen solle. Ich wurde von der Dame jedoch nur vertröstet ich solle doch warten und sie schaut mal was sie machen kann. Sie hat dann erstmal 20 andere Leute eingecheckt und mich links liegen lassen. Ihr Lösungsvorschlag war dann eine Erstattung, sodass ich mir ein anderes Hotel suchen kann. Trotz Reservierung!! Eine Frechheit!! Nach 2 1/2 Stunden bewegte sich die Dame dann doch endlich mal zum Management und siehe da 5 Min. später wurde meine Reservierung bestätigt! Aber keine Entschuldigung nichts! Dank der inkompetenten Dame hatte ich nun also 3 Stunden verloren inkl. bereits bezahlter Touren die ich für den Nachmittag gebucht hatte. (Ich war nur einen Tag da auf der Durchreise) Danke dass ihr mir den Urlaun vermiest habt!"

"We loved the hotel. Very comfortable and in a very good location. Easy access! "

"Super Location, man war mittendrin und trotzdem nicht zu laut. Leider funktionierte an einem Tag das Wasser nicht, aber wir durften sofort ins Nachbarhotel duschen und die Toilette besuchen - also gut und schnell gelöst!"

"Zimmer war ok, etwas dreckig aber hatte alles was man braucht, "

"Sehr gut zu Fuß vom Bahnhof zu erreichen. Auch von der Unterkunft in die Stadt zum Shopping zu Fuß perfekt."

"Sehr kleines Zimmer, Hotels.com weist 5* aus - das entspricht bei weitem nicht den Tatsachen! Lieblos renoviert, Lage ist ganz ok. Um den Parkplatz muss man sich selber kümmern. Wir würden nicht wieder kommen. "

"Schönes Hotel mit allem Komfort und angenehmen Personal. Empfehlenswert."