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83 von insgesamt 171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
83
57 von insgesamt 171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
57
18 von insgesamt 171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
18
12 von insgesamt 171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
12
1 von insgesamt 171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
1
8,8/10
Sauberkeit
8,8/10
Personal & Service
8,2/10
Ausstattung
8,2/10
Zustand der Unterkunft
8,6/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
NATANYEL
23. Apr. 2024
NATANYEL
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
10/10 – Hervorragend
Amanda
Mit der Familie gereist
4. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quarto limpinho, café da manhã muito bom, atendimento excelente!
Amanda
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
6/10 – Okay
Luana
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Apr. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Viajamos na páscoa, eu meu marido e dois filhos, o café da manhã e chuveiro são ótimos, atendimento bom, conservação do prédio ruim, edredons manchados, cobertores antigos, assim como móveis e cortinas muito antigos, piso muito estragado.
Luana
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
6/10 – Okay
Silvana
24. März 2024
Gut: Personal & Service
Silvana
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
8/10 – Gut
Manuel
4. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The people give more attention than you expected
Manuel
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
4/10 – Schlecht
Franciele
24. Feb. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hospedagem Life Hotel
Achei o hotel razoável, o telefone e o secador de cabelos no quarto que fiquei não funcionavam, o quarto tinha cheiro de mofo e a limpeza deixou a desejar. Pia suja todos os dias, as toalhas estavam com uma textura estranha (parecendo engorduradas), encontrei fios de cabelo no café da manhã por dois dias consecutivos. A localização do hotel também é complicada, apesar de não ser longe do centro de carro (cerca de 5 min), para ir a pé é longe (uns 30 min e parte das ruas não tem passeio para andar. Al
Franciele
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
8/10 – Gut
Ruan
19. Feb. 2024
Ruan
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
MARIA
18. Feb. 2024
MARIA
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Massae
17. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Massae
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Márcia
17. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótimo hotel, recepção atenciosa, atendentes prestativos. Hotel silencioso, ótimo para descansar.
Ótimo café da manhã
Márcia
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Ana Julia Nascimento da C
14. Feb. 2024
Ana Julia Nascimento da C
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
6/10 – Okay
Vivian
Mit der Familie gereist
13. Feb. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vivian
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
6/10 – Okay
Catia Cilene Da R
9. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
O colchão da cama de casal foi desconfortável. Café da manha muito bom.
Catia Cilene Da R
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
8/10 – Gut
Rosane
Mit der Familie gereist
6. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hospedagem de 29/01/24 a 30/01/24
Experiência boa, mas não excelente. A limpeza e o café da manhã podem melhorar em alguns pontos. Nota 8.
Rosane
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Genivaldo da
Mit der Familie gereist
29. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Agradável
Genivaldo da
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Nathalia
Mit der Familie gereist
23. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fomos muito bem recebidos e acolhidos. O café da manhã é de ótima qualidade!
Nathalia
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
8/10 – Gut
Marily
2. Jan. 2024
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Marily
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
10/10 – Hervorragend
RICARDO
Mit der Familie gereist
25. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito bom, as instalações, a localização e o caf2 da manhã
RICARDO
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
10/10 – Hervorragend
cesar wilfrido
20. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lo mejor de todo el Desayuno . excelente
cesar wilfrido
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
10/10 – Hervorragend
Cristiane
17. Juli 2023
Cristiane
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
4/10 – Schlecht
Patricia
Mit der Familie gereist
26. Juni 2023
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Falta manutenção e parâmetro nas acomodações
Já havia ficado neste hotel há cinco anos atrás e havia sido ótima a experiência. Porém, infelizmente está precária a manutenção e os quartos (ao menos os quadruplos) variam muiiito de tamanho.
Desta vez logo ao chegarmos já esperamos bastante na recepção que estava vazia, após, nos deram um quarto minúsculo no qual nos batíamos nas camas ao caminhar e com um banheiro que parecia lavado (único espaço que havia era exatamente o de movimentação da porta)..
Além disso chamamos manutenção elétrica porque uma das lâmpadas não parava acesa e não trocaram (informaram, quando retornei a ligação,, que no momento em que verificaram ela ligou, sendo que a reclamação era de intermitência).
Apenas o café estava satisfatório.
Patricia
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
8/10 – Gut
Guilherme
19. Juni 2023
Guilherme
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
10/10 – Hervorragend
Rafaela
15. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Custo beneficio
Ambiente agradável, acomodação apesar de mobiliário antigo, sempre limpa. Os quartos eram enormes, porém banheiro um pouco pequeno. Adoramos o café da manhã.
Rafaela
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
10/10 – Hervorragend
jorge alex
Mit dem Partner gereist
2. Mai 2023
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tudo, atendimento de alta qualidade
jorge alex
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
10/10 – Hervorragend
Joel Ricardo
Mit der Familie gereist
25. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Parabéns pelo Serviço!!
Hotel com instalações antigas, mas percebe-se a intenção de modernizá-lo com a instalação de um elevador panorâmico. Café da manhã sensacional. Localização ótima para quem deseja visitar os parques temáticos Snowland e Acquamotion. Colaboradores atenciosos e gentis.
Joel Ricardo
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
10/10 – Hervorragend
GILBERTO
24. Apr. 2023
GILBERTO
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
10/10 – Hervorragend
Soan
23. Apr. 2023
Soan
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
10/10 – Hervorragend
Genarino
5. Apr. 2023
Genarino
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
10/10 – Hervorragend
Silvana Silveira Machado
26. März 2023
Silvana Silveira Machado
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
10/10 – Hervorragend
João Batista dos Santos s
26. Feb. 2023
João Batista dos Santos s
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
10/10 – Hervorragend
Vanessa
15. Feb. 2023
Vanessa
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
10/10 – Hervorragend
MARCIO
13. Feb. 2023
MARCIO
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
6/10 – Okay
Marciel
22. Jan. 2023
Marciel
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
10/10 – Hervorragend
Eliane
12. Jan. 2023
Eliane
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
10/10 – Hervorragend
Vania
4. Jan. 2023
Vania
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
10/10 – Hervorragend
Juliana
2. Jan. 2023
Juliana
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
8/10 – Gut
Renato
Mit dem Partner gereist
29. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Café da manhã, muito bom!
Renato
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
10/10 – Hervorragend
Rubia
26. Juni 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rubia
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
10/10 – Hervorragend
Vanessa
Mit der Familie gereist
15. Juni 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gostei
Muito bom
Vanessa
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
30. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022
10/10 – Hervorragend
Bruna
Mit einer Gruppe gereist
25. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bruna
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
13. Feb. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
7. Feb. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
10/10 – Hervorragend
Cleide
Mit der Familie gereist
4. Feb. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
As acomodações são ótimas e o café da manhã excelente. Vale muito a pena ficar neste hotel.
Cleide
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
6/10 – Okay
Roberto
25. Jan. 2022
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Não recomendo e não pretendo ir mais
Razoável, levando em conta que não havia o lençol para cobrir, saboneteira quebrada.Ao fazer o check out, fui surpreendido pelo recepcionista achando estranho na ter 5 águas na geladeira, dando a entender que eu havia consumido. A arrumação do quarto é feita só se deixar a chave, mas ninguém te avisa.Nao recomendo e digo que foi a pior experiência que tive na Serra.
Roberto
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
8/10 – Gut
Jean Lucas
21. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hospedagem custo x benefício boa
Hospedagem custo x benefício boa, café da manhã possui boas e variadas opções, localização também é boa. O quarto possui camas simples, antigas e que fazem barulho o que não é bom, no restante, funcionários atenciosos e educados e atendimento bom.
Jean Lucas
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
10/10 – Hervorragend
Vanusa
20. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Suporte nota 10!
O hotel Encantos é incrível, limpeza impecável, quarto aconchegante, café da manhã completo e delicioso. Nota 10 para o suporte que o hotel nos proporcionou em diversos momentos.
Vanusa
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
10/10 – Hervorragend
Ewandder
Mit der Familie gereist
17. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ewandder
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
10/10 – Hervorragend
Diana
30. Dez. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Diana
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021
10/10 – Hervorragend
Jeanette
Mit der Familie gereist
24. Dez. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito boa estadia
Hotel bem localizado, fácil acesso ao centro. Muito limpinho atendimento excelente pelos funcionários. Café da manhã bem surtido. Vista do refeitório maravilhosa. Gostaria de deixar só uma sugestão, poderia ter um café de tarde que fez falta.