Hotel Colina São Francisco

3.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Parkplätze verfügbar
  • Wäscheservice
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 54 €.
inkl. Steuern & Gebühren
25. Mai–26. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Deluxe-Dreibettzimmer

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Standard-Dreibettzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Triple Room Deluxe

  • 16 m²
  • Platz für 3 Personen

Double Room Standard

  • 16 m²
  • Platz für 2 Personen

Double Room Deluxe

  • 16 m²
  • Platz für 2 Personen

Triple Room Standard with Garden View

  • Blick auf den Garten
  • 16 m²
  • Platz für 3 Personen

Standardzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Economy-Zimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Economy-Dreibettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Deluxe-Zweibettzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Double Room Economy

  • Platz für 2 Personen

Triple Room Standard

  • 16 m²
  • Platz für 3 Personen
Mod logo
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Planalto, einem Stadtteil von Gramado, befindet sich Hotel Colina São Francisco. Wer sich für Kultur interessiert, ist hier richtig: Parfummuseum und Praça das Etnias. Zu den weiteren Attraktionen der Region gehören Mini Mundo (Miniaturenpark) und Kirche des Relogio. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Gramado Tênis Clube (Tennis- & Sportzentrum) und Aussichtspunkt Belvedere. Zum Reiseführer für Gramado
Karte
Rua Pedro Candiago, 993, Gramado, 95670-000

In der Umgebung

  • Parque do Lago Negro (Park)
    Parque do Lago Negro (Park)
    11 Gehminuten - 0.9 km
  • Mini Mundo (Miniaturenpark)
    Mini Mundo (Miniaturenpark)
    12 Gehminuten - 1.0 km
  • Gramado Central Avenue
    Gramado Central Avenue
    19 Gehminuten - 1.6 km
  • Überdachte Straße von Gramado
    Überdachte Straße von Gramado
    2 Autominuten - 2.0 km
  • See Joaquina Rita Bier
    9 Gehminuten - 0.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Salgado Filho Intl. (POA) – 134 Fahrminuten

Restaurants

  • Galeto Itália
    8 Gehminuten
  • Château Allemand
    4 Gehminuten
  • Sopas da Serra
    4 Gehminuten
  • Restaurante Sabor Da Nonna
    5 Gehminuten
  • Alemanha Encantada
    12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Colina São Francisco

Hotel in der Nähe von Überdachte Straße von Gramado
Bei einem Aufenthalt im Hotel Colina São Francisco kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Garten und einen Textilreinigungsservice freuen. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Weitere Extras sind:
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, kostenlose Zeitungen und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Fernseher in der Lobby, ein Concierge-Service und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel Colina São Francisco bestechen durch Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Minibars.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Tägliche Zimmerreinigung und Telefon

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (20 BRL pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 4 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.43 BRL pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parken ohne Parkservice: 20 BRL pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Colina São Francisco haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Colina São Francisco?

Gültig ab 12. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Colina São Francisco am 25. Mai 2026 beginnen bei 54 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Colina São Francisco?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 20 BRL pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Hotel Colina São Francisco?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Colina São Francisco?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Colina São Francisco?

Dank der ausgezeichneten Lage (Planalto) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Tor von Gramado und Überdachte Straße von Gramado. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Mini Mundo (Miniaturenpark) und Mundo Encantado.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Colina São Francisco

7,6

Gut

8,0

Sauberkeit

8,4

Lage

8,2

Personal & Service

7,6

Zustand der Unterkunft
35 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
34 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
18 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Henrique

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Atendimento muito bom, ótima recepção. A manutenção das acomodações peca um pouco nos quartos mais simples. Café da manhã bom.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Camila

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Poderia melhorar a quantidade de canais na tv, ou colocar tv smart, poderia ter uma cadeira no quarto também.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

rodrigo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
A cama não era de casal, juntaram duas de solteiro e ficou ruim de dormir, pois ficava um buraco no meio. O banheiro era extremamente gelado e o café da manhã não tinha muita variedade e o que tinha estava tudo frio(inclusive o ovo mexido).
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Intermediária.

Infraestrutura do hotel era boa, mais o quarto era muito pequeno, a cama nao era aconchegante e havia pouco cobertor e travesseiros era apenas dois, e nao tinha espelho no quarto, so no banheiro. Café da manhã muito bom e os atendentes bem atenciosos.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Patricia S

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Incrível.

Incrível! Excelente custo X benefício. A simplicidade do hotel foi amplamente compensada pela gentileza no atendimento por parte dos colaboradores além de ótima localização!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Deixou a desejar, fraco demais

Audaciosa uma placa na frente do estabelecimento chamando de hotel “premium”. Quarto extremamente básico, totalmente construído de paredes de gesso, até mesmo paredes externas não eram de alvenaria. Ao ligar o Split sacudia o quarto todo. Uma bomba d’água ficava próxima do quarto e cada vez que algum hóspede utilizava água, fazia um barulho bastante inconveniente, principalmente na calada da noite. Chuveiro elétrico de baixo desempenho. A pia era quase do tamanho duma xícara e a torneira “com água quente”, saia apenas um fio d’água. Ao levantar do vaso, batia a cabeça do teto, tinha um rebaixo do gesso. No anúncio dizia TV 32 polegadas, no quarto tinha uma telinha de cerca de 20”. Temperatura em gramado zero graus, pessoal arrumou o quarto para nos receber com apenas uma cobertinha de solteiro toda manchada ainda. Split grosso de pó no filtro, assim como exaustor do banheiro. Cortina pra abrir e fechar era “no braço”, tudo quebrado. Elevador não leva a todos andares do prédio, alguns lances não necessários subir de escada. Café da manhã ok. O armário não contava com nenhum cabide e mesmo se tivesse, a travessa para pendurar estava quebrada e atirada lá. Não disponibilizava cobertas extras no quarto, nem travesseiros. Wi-Fi funcionou bem. Não tinha aconchego algum tanto o quarto quanto o hotel, é uma pena, faltam detalhes simples que mudariam toda experiência. Infelizmente não recomendo e jamais voltarei, por preço nenhum.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Na medida

Hotel 3 estrelas, bom custo benefício, próximo as principais atrações turísticas. Se busca um hotel para dormir boa pedida, café da manhã simples e na medida. Reclamei do quarto e atenderam prontamente.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

claodemir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amei!

Sensacional,tudo perfeito!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito boa a estadia, mas o hotel não era no local indicado, e não fomos informados antes. Mas de resto era tudo muito bom, a cama boa, o café da manha bem delicioso. Recomendo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marlon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Incrível...excelente ATENDIMENTO... com certeza voltaremos!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O atente queria cobrar o estacionamento, tive de mostrar a reserva pra ele ver que era gratis. Quarto aparentemente limpo mais com muita poeira nos móveis, roupas de cana e tolhas bem limpo. Café da manhã poderia ser melhor, é mais diversificado todos os dias igual
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Brian Vinicius

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Avaliação

Experiência boa. Acomodações confortáveis e limpas. Lugar agradável e bonito. Recomendo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Relton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Boas férias.

Bom, foi tudo muito bom a não ser o vaso sanitário que não funcionava direito e a cama de casal afundava no meio as noites dormidas não foram das melhores.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Anderson

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

RAZOAVÉL DEVERIA SER MELHOR PELO PREÇO PAGO

1 FIZ UMA OPÇAO DE PAGAR A ESTADIA NO HOTEL E ANTES DE FAZER O CHEK-IN JA TINHA SIDO DEBITADO A VISTA O VALOR NO CARTÃO, 2 O AR CONDICIONADO NÃO FUNCIONAVA, 3 ESQUECI UMA PEÇA DE ROUPA NO QUARTO LIGUEI LOGO EM SEGUIDA NO HOTEL E DISSERAM QUE NÃO FOI ENCONTRADO NADA, 4 O QUARTO ERA MUITO PEQUENO E O BANHEIRO ESTREITO DEMAIS.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

THIAGO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

boa experiência.

Foi ótima. Funcionários super prestativos e agradáveis. Café da manhã generoso. Boa limpeza. Pena que o quarto que ficamos não tinha nenhuma vista em especial.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Alexandra

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel mediano para ruim.

A localização do hotel é boa, mas o quarto é bem ruim. A janela do banheiro não fechava, o piso tinha cerâmicas quebradas, os suportes estavam enferrujados, o box era de acrílico daqueles velhos e tinha uma aranha no box. A televisão só pegava 6 canais, o frigobar estava vazio. A cama de casal era duas camas de solteiro unidas. Tinha goteira no restaurante, o café da manhã era bem fraquinho, não tinha lá muita variedade e o gosto do café era muito ruim. O estacionamento é pago, eles cobram uma taxa de R$ 10,00 a diária. Fiquei no quarto 103 que era abaixo do andar da recepção, talvez os quartos dos andares superiores sejam melhores.A limpeza também não é lá essas coisa, toalhas e roupas de cama com manchas.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

LUCIANO MAURICIO

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Insatisfeito

Recepção muito boa, conforto ruim, pois a cama que é informado no site que seria de casal, são duas camas de solteiros juntas. Não consegui abrir a cortina, pois o suporte estava solto, mal fixado na parede e qualquer mexida na cortina poderia cair. Tivemos que movimentar a cama de solteiro pois haveria a possibilidade de se desprender o varão da cortina e cair sobre a cama, no qual minha filha iria dormir nela. Banheiro necessitando de algumas reformas, limpeza, box solto, perigoso em abrir a porta para entrar no chuveiro. Cafe da manhã bom.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Karoline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel bem organizado,camas confortáveis, vista maravilhosa dos quartos, um café da manhã espetacular sem contar a vista de lá. Parabéns pelo belo atendimento prestado
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daiana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Maravilhoso!

Maravilhoso super bem atendidos .. as pessoas que trabalham no hotel super queridas .. 100 %
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

SAMUEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Um belo final de semana

Tudo muito bom! O hotel está em organização externa, consertando calçados o que parabenizo-lhes. Como dica, é importante marcar as vagas do estacionamento no solo, pois algumas pessoas deixam os veículos atravessados ocupando 2 vagas.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Péssima experiência.

Hotel com localização excelente mas as condições do hotel São péssimas. Quarto pequeno sem estrutura, sujo e banheiro com péssimos acabamentos. Não tem calefação. Apesar do esforço do funcionario para nos atender não foi nada satisfatória nossa hospedagem.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Fiz a reserva aqui pelo site para 15 e 16 de junho. Chegando no hotel fui informado que eu não poderia ficar hospedado no mesmo, pois não tinha mais quartos disponíveis. O rapaz da recepção se quer me deu o endereço do hotel que eu fui realocado, só deu o nome e pronto. Fui colocado no hotel Recanto da Serra, muito bom lá!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Fiquei extremamente insatisfeita com o Hotel São Francisco. Reservei um quarto p/ um casal e um bebê, pelo site Expedia, com no minimo um mês de antecedência da data da viagem. Escolhi o hotel pelos ótimos comentários que li, pelas fotos que olhei e principalmente pela localização. Ao chegar em Gramado e nos apresentarmos para o check in, fomos informados por um funcionário da recepção, que houveram problemas elétricos no hotel e que nós fomos realocados em outro local. Simplesmente assim: nos colocaram em outro hotel (inferior, diga-se de passagem), longe do centro e sequer nos perguntaram se estaríamos de acordo. Eu realmente espero que o motivo da troca de hotel tenha sido por problemas elétricos, pois quando chegamos na recepção e eu informei que a reserva tinha sido realizada pelo Expedia, o rapaz pegou um montante de reservas, separadas das demais, e nos informou da realocação. Quero acreditar que não houve DIFERENCIAÇÃO na nossa reserva por termos realizado por um site terceiro! Então deixo aqui meu relato de indignação e insatisfação com o Hotel São Francisco, que nem um pedido de desculpas nos deu!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Cuidados com o quarto

Ficamos 3 estadias no Hotel, em nenhuma delas tivemos o quarto arrumado. A única tomada que funciona no quarto ébano do banheiro, as outras estão afundadas para dentro da parede. Para quem gosta de canais abertos, como Globo, SBT, Band e demais, os canais não pegam. O quarto que fiquei estava sujo, com chumaços de cabelo e poeira no chão, ao lado da cabeceira da cama. Sugiro que a pessoa que cuida do café faça a administração dos quartos, pois o café é excepcional.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

LUIZ CARLOS

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
A estadia foi boa no geral porém a televisão não pega quase nem um canal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019