Mitten in der Gegend Surfers Paradise, einem Stadtteil von Gold Coast, befindet sich JW Marriott Gold Coast Resort & Spa in der Nähe eines Bahnhofs und am Fluss. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Surfers Paradise Beach und Burleigh Beach. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Warner Bros. Movie World und Dreamworld. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Wax Museum und Gold Coast Turf Club. Beim Jetskifahren, beim Kajakfahren und beim Tauchen kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Gold Coast
158 Ferny Avenue, Surfers Paradise, QLD, 4217
In der Umgebung
Surfers Paradise Beach
3 Gehminuten - 0.3 km
Cavill Avenue
15 Gehminuten - 1.3 km
Budds Beach
2 Gehminuten - 0.2 km
Chevron Renaissance
12 Gehminuten - 1.1 km
Infinity Attraction
14 Gehminuten - 1.2 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Helensvale – 18 Fahrminuten
Cypress Avenue-Station – 8 Gehminuten
Flughafen Coolangatta (OOL) – 37 Fahrminuten
Restaurants
Sandbar
13 Gehminuten
Clock Hotel
11 Gehminuten
Castaway Coffee Bar
9 Gehminuten
Nosh Pan Asian
11 Gehminuten
Citrique
2 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
JW Marriott Gold Coast Resort & Spa
Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Surfers Paradise Beach
JW Marriott Gold Coast Resort & Spa befindet sich in der Nähe von Cavill Avenue und bietet einen Jachthafen, eine Poolbar und eine Terrasse. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Fahrradfahren, Schnorcheln und Basketball. Gönn dir eine klassische Massage, eine Gesichtsbehandlung oder eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
2 Außenpools mit Strömungskanal, Wasserrutsche und Cabañas
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein Parkservice (kostenpflichtig)
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Ladestation für Elektroautos und Express-Check-out
Express-Check-in, ein Fahrstuhl und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
In den Gästebewertungen werden der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 223 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
Recycling und LED-Glühbirnen
Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, Balkone und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (5 AUD pro Tag)
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Überdachte Parkplätze vor Ort (24 AUD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (45 AUD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 49,50 AUD für Erwachsene und 30 AUD für Kinder
2 Bars/Lounges
3 Restaurants
Eine Poolbar
Restaurants vor Ort
Chapter & Verse
Citrique
Misono
Pool Pavillion
Whisky Bar
Aktivitäten
2 Außenpools
2 Whirlpools
Basketball
Fahrradständer
Fahrradverleih
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Schnorcheln
Shopping
Spielplatz
Strömungskanal
Wasserrutsche
Wassersportausrüstung
Familienfreundlich
2 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Betreute Aktivitäten für Kinder
Kinderspiele
Schallisolierte Zimmer
Spielplatz
Strömungskanal
Wäscherei
Wasserrutsche
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
11 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (134 Quadratmeter Fläche)
Außenbereich
Am Flussufer gelegen
Garten
Jachthafen
Liegen am Pool
Möbel für den Außenbereich
Picknickbereich
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
6 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Haltegriff neben der Toilette
Niedrig angebrachter Türspion
Niedrig angebrachtes Türschloss
Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
Rollstuhlbreite Türen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visueller Feueralarm
Weiteres
1992 gebaut
28 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Ballsaal
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Bademäntel
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
Pay-TV
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Heizung (mit Klimaregelung)
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (täglich)
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zutritt mit mobilem Schlüssel
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.95%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 13 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 75.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 100 AUD pro Unterkunft/pro Nacht
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 49.50 AUD für Erwachsene und ca. 30 AUD für Kinder
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 24 AUD pro Tag (Pauschalgebühr)
Parken mit Parkservice: 45 AUD pro Tag (Pauschalgebühr)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 75.0 AUD pro Nacht
Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.95 Prozent berechnet.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
Nationale Bewertung
Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Star Ratings Australia.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Marriott Resort Surfers Paradise
Surfers Paradise Marriott
Surfers Paradise Marriott Resort
Marriott Surfers Paradise Hotel
Surfers Paradise Marriott Hotel Surfers Paradise
Surfers Paradise Marriott Resort & Spa Gold Coast
Surfers Paradise Marriott Resort And Spa
Surfers Paradise Marriott Resort Hotel
Häufig gestellte Fragen
Hat JW Marriott Gold Coast Resort & Spa einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im JW Marriott Gold Coast Resort & Spa?
Gültig ab 14. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im JW Marriott Gold Coast Resort & Spa am 15. März 2026 beginnen bei 275 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist JW Marriott Gold Coast Resort & Spa haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei JW Marriott Gold Coast Resort & Spa?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 24 AUD pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 45 AUD pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei JW Marriott Gold Coast Resort & Spa?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei JW Marriott Gold Coast Resort & Spa?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet JW Marriott Gold Coast Resort & Spa einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.
Wo befindet sich JW Marriott Gold Coast Resort & Spa?
Dieses Hotel für Familien in Gold Coast liegt am Meer, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Budds Beach und Surfers Paradise Beach. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Cavill Avenue und Gold Coast Convention and Exhibition Centre (Kongresszentrum). Cypress Avenue-Station ist zu Fuß in 8 Minuten zu erreichen.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von JW Marriott Gold Coast Resort & Spa
9,2
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
8,6
Lage
9,4
Personal & Service
9,2
Zustand der Unterkunft
691 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
691
209 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
209
69 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
69
12 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
12
19 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
19
Bewertungen
8/10 – Gut
Quinta
Mit dem Partner gereist
27. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kleine Mängel bei der Zimmerausstattung, die auf Anfrage sofort behoben wurden
Quinta
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
8/10 – Gut
Quinta
Mit dem Partner gereist
18. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Roomservice could do better cleaning, ontime and thorough
Quinta
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
5. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
10/10 – Hervorragend
David
17. Feb. 2026
David
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Tara
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
7. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spotless and great service
Tara
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Rebecca
6. Feb. 2026
Rebecca
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
8/10 – Gut
Daniel
29. Jan. 2026
Daniel
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Claribel
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
5. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, great customer service. Need more lounge pool to sit/relax around the pool. Need more umbrella for the pool area.
Could use some crepes for kids.
Claribel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Dawit
Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
29. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All good
Dawit
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
6/10 – Okay
Yiran
Mit der Familie gereist
29. Dez. 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The sofa in our junior suite and all dining spaces in the hotel were visibly stained. Bed was okay though.
Very limited drink menu but that also holds for the area in general. It was just really hard to find something 100+ per bottle except for champagnes, which was a surprise for JW marriot
Yiran
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
mengru
22. Dez. 2025
mengru
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
6/10 – Okay
Yee Ling Vivian
8. Dez. 2025
Yee Ling Vivian
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Alan
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
2. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our kids loved the resident eastern water dragons
Alan
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Marie
30. Nov. 2025
Marie
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
2/10 – Ungenügend
Janet
Mit dem Partner gereist
29. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It is almost like the Hotel booked the number of guests and the constant queuing for breakfast is off putting and food was not great either. Pool area is too small for the number of people. Japanese restaurant seating is in a corridor .
Never return to the hotel or the Gold Coast
Janet
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Louis
Mit der Familie gereist
27. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hotel excelente. Ótimo para crianças. Comida gostosa. O único problema foi que o tobogã estava em manutenção, assim as crianças não puderam ir. Acontece.
Louis
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
YONGTAEK
27. Nov. 2025
YONGTAEK
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
6/10 – Okay
Tamara
24. Nov. 2025
Tamara
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
6/10 – Okay
Blake
Mit dem Partner gereist
20. Nov. 2025
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There were so many attention to detail items missed from what you would expect from a five star resort.
- specifically requested room with bath tub, when we arrived we were told we were upgraded free of charge - no bath tub
- no wash cloths or hand towels, only bath sheets and bath mats provided.
- only one bed side table when there clearly should have been two
- cob webs with bugs in the corners of the ceiling
- breakfast items were cold and old. Pastries were stale and defrosted. Only full cream dairy coffee included in buffet, or full charge for barista item if you needed non dairy milk
- staff never returned to us after any order or seating after our meals or poolside ordering, leaving us with rubbish and dirty plates
- staff never asked how our meal or stay was
- house keeping never came to our room throughout the day, then at 4pm slipped a note into the room saying we could call the main desk and ask them to come between 9am-4pm. No privacy light was on, no knocking. We were in and out of the room through these hours.
- parking was difficult - odd shape layout and odd shaped spots.
- $50 per day inclusion was only able to be used on very specific menu items which isn't clear on the cards - unwelcome surprise during what is meant to be a relaxing stay.
- ordered fish and chips from poolside bar and couldn't eat half of the fish due to amount of bones still in the fish
- couldn't use QR code ordering due to app issues at the pool
- pool menu items not available
Blake
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Kanan
16. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pool area is great rooms clean and comfy.
Claire
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
8/10 – Gut
Lizzy
12. Nov. 2025
Lizzy
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
6/10 – Okay
Louise
Mit der Familie gereist
10. Nov. 2025
No view of beach, view was poor, would have liked access to the sauna and steam facilities, no hot showers near pool area to freshen up and get changed after swimming. Food was great at the misono restaurant and citrique. Room was comfortable and the bathroom was lovely. Check in staff were great
Louise
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
10/10 – Hervorragend
Anthony
8. Nov. 2025
Anthony
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Angelica
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
8. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
5 stars. Cannot fault.
Room was perfect and clean. Staff were amazing and the resort is beyond brilliant!!