Aufgrund des Coronavirus und der entsprechenden Maßnahmen wurde die Reise nur von 1 Person angetreten. Der Aufenthalt musste vorzeitig beendet werden, der Rückflug musste vorgezogen und umgebucht werden. Die Unterstützung des Hotelpersonals war hervorragend.

Sehr nettes Personal! Hilfsbereit und gut informiert. Die Zimmer wurden jeden Tag gemacht und alles war sehr sauber. Das Frühstück war solide und sehr liebevoll vorbereitet. Achtung: Oropax mitbringen, es ist recht hellhörig. Wir können das Hotel für einen Städtetrip voll empfehlen.

Wir haben ein Deluxe Zimmer für elf Nächte mit Balkon/Patio gebucht. Leider haben wir ein Zimmer im zweiten Stock mit Fenster bekommen, also ohne Balkon. Die Halterung der Toilettenspülung ist lose gewesen und die Lüftung in Bad ist defekt gewesen. Der Kühlschrank hat nicht gekühlt und der Fernseher nach einer halben Stunde einen Wakler bekommen. Wir haben dies alles auch mehrmals beanstandet, leider ist denoch nichts unternommen worden. Das Frühstücksbuffet ist nicht so ausreichend wie man es erwartet hätte. Schön ist das Hotel ansich und die Lobby ist schön gestaltet. Die Lage ist für Unternehmungen prima, auch wenn das Hotel in einem ungünstigen Viertel liegt. Teilweise viel Dreck rund um das Hotel und Abfall auf der Straße. Da gibt es in Neapel weitaus schönere Gegenden. Fazit: Wir würden das Hotel nicht nochmal buchen, hatten schon bessere *** Hotels.