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Bewertungen von Hilton Garden Inn Glasgow City Centre

4 out of 5
Hilton Garden Inn Glasgow City Centre
Finnieston Quay, Glasgow, Scotland

Bewertungen

8,6

Hervorragend

502 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
327 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
86 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
46 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
40 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Ralf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Solides Business-Hotel in schöner Lage direkt am Clyde River neben den modernen Gebäuden des Exhibition Centers. Innenstadt in wenigen Minuten mit dem Bus erreichbar, oder in 15 min. zu Fuß am Fluss entlang. Hotelbar mit Terrasse am Fluss. Negativ ist, dass man dort eine Bestellung nur über ein Online-Tool abgeben kann. Der Download der App und das Anmelden braucht länger als nachher das Bier zu trinken. Die alten Zeiten, bei denen man noch ganz normal mündlich sein Getränk beim Ober bestellen konnten, hatten doch auch ihren Charme...
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Thorsten

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Martin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2020
Antwort von Laurell am 13. Juli 2020
We would like to thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay. We hope to welcome you back to the hotel some time in the future. Warmest Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Brian

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The lack of staffing was evident as we did not get our room serviced and was unable to get a reply from reception on a few occasions to ask for towels or toiletries.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Michael, Valley

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel charged me 70 pounds for a parking ticket I never should have been charged with. Totally unreasonable.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Stewart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me and my daughter came to stay at the Hilton for a night and was the best night ever room was lovely and the staff were so helpful threw out our stay the facilities were brilliant esp the gym area.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Kirsty am 9. Mai 2024
Hi Michelle,Thank you so much for your lovely review! Great to see the team exceeded your expectations and gave you a warm welcome.We look forward to welcoming you back.Regards

8/10 – Gut

eugene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My room was cold. Even with the A.C. turned to max heat, no output warm air from unit. No heat source in bathroom. e.g.Heated towel rail would have been effective.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Kirsty am 9. Mai 2024
Hi Eugene,Thank you for your 4 out of 5 review. We are glad you enjoyed your stay.Thank you for letting us know about the AC. I will have my maintenance team to look into this and check if it is working.Regards

10/10 – Hervorragend

John

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Kirsty am 27. Apr. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your stay. Great to see you enjoyed your time with us and we hope to welcome you back again.Regards,Kirsty

8/10 – Gut

barry

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Kirsty am 27. Apr. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your stay. Great to see you enjoyed your time with us and we hope to welcome you back again.Regards,Kirsty

10/10 – Hervorragend

Marsha, Woodstock

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and comfortable. Good view of and walk along river and bridges.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Kirsty am 27. Apr. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your stay. Great to see you enjoyed your time with us and we hope to welcome you back again.Regards,Kirsty

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good access for the conference centre
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von HGI Glasgow am 16. Apr. 2024
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a great stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

10/10 – Hervorragend

Louise

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von HGI Glasgow am 12. Apr. 2024
Thank you for the review. We are very happy to hear that you had a great stay with us and. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

8/10 – Gut

Travers

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Kirsty am 6. Apr. 2024
Hi Travers,Thank you for taking the time to leave a review for us. Great to see you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back again.Regards,Kirsty

10/10 – Hervorragend

Collette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff attentive and available
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Kirsty am 26. März 2024
Hi Collette,Thank you so much for your 5 out of 5 review!We hope to welcome you back again soon.Regards,Kirsty

4/10 – Schlecht

John

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Despite booking in advance I was given a disabled room that I did not require No TV in room which I raised with staff but was not fixed
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Sharon am 11. März 2024
Hi JohnThank you for your review. I have checked your reservation and it was an accessible room that was booked. The TV is on the wall so I am unsure of why there was no TV in the room when you stayed however I will get this looked into. Warm Regards

10/10 – Hervorragend

scott

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms could do with a couple of usb ports. Apart from that faultless
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Sharon am 11. März 2024
Thank You for the lovely Review, I am glad you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future.Warm Regards

8/10 – Gut

Jacqueline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel is within very convenient walking distance to event venue Hydro. Check-in was quick & efficient. Room location was a little noisy(front facing & 2nd floor) but bearable for 'normal' city centre hotel limits. Limited options for dining within hotel(fully booked)& surrounding area is in need of development of cafe's/bars/eateries.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Sharon am 4. März 2024
Thank you for your review. We take all comments on board and learn from them. We hope to welcome you back in the future to HGI Glasgow.Warm Regards

8/10 – Gut

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, good facilities and a nice breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Sharon am 28. Feb. 2024
Good MorningThank you for your lovely review. I have taken your comments and passed to the relevant managers. We hope to welcome you back to HGI again in the future. Warmest Regards

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
View of Clyde
Great view of the Clyde. Bathroom tiny. Dinner not great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Sharon am 28. Feb. 2024
Good MorningThank you for your review. I have taken your comments and passed to the relevant managers. We hope to welcome you back to HGI again in the future. Warmest Regards

8/10 – Gut

Hayley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Sharon am 28. Feb. 2024
Good MorningThank you for your lovely review. I have taken your comments and passed to the relevant managers. We hope to welcome you back to HGI again in the future. Warmest Regards

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel and stay. Only suggestion i would make is for the bread to be sliced at breakfaat so every guest is not having to touch the bread.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Sharon am 28. Feb. 2024
Good MorningThank you for your lovely review. I have taken your comments and passed to the relevant managers. We hope to welcome you back to HGI again in the future. Warmest Regards

8/10 – Gut

Cherise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Sharon am 28. Feb. 2024
Good MorningThank you for your lovely review. I have taken your comments and passed to the relevant managers. We hope to welcome you back to HGI again in the future. Warmest Regards

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Sharon am 28. Feb. 2024
Good MorningThank you for your lovely review. I have taken your comments and passed to the relevant managers. We hope to welcome you back to HGI again in the future. Warmest Regards

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a lovely night stay. First thought walking into our room was how clean it smelled, unfortunately this was ruined slightly by the sight of a big red stain on the carpet two steps in. Rolled over in the morning to see a dirty stain on the lamp - maybe something house keeping can look into. Bathroom was clean with a great water pressure shower. Had a good night sleep on a comfy bed with heavenly pillows. The concert we went to at night was within walking distance and if you don't mind walking some more there were lots of shops and bars a little walk along the river. Excellent surroundings for a picturesque Glasgow to walk out to in the morning.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Sharon am 28. Feb. 2024
Good MorningThank you for your lovely review. I have taken your comments and passed to the relevant managers. We hope to welcome you back to HGI again in the future. Warmest Regards

8/10 – Gut

SEAN

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Sharon am 27. März 2024
Hi SeanThank you for the great score review. We are glad you enjoyed your stay, We look forward to welcoming you back to HGI Glasgow in the future.Warm RegardsSharon

6/10 – Okay

Jackie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Still an ok hotel but looking a bit sad (bedroom) since we last stayed pre-Covid.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von HGI Glasgow am 12. Feb. 2024
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a good stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

8/10 – Gut

Andrea

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von HGI Glasgow am 12. Feb. 2024
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a great stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

8/10 – Gut

Ian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von HGI Glasgow am 12. Feb. 2024
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a great stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

10/10 – Hervorragend

Dawn

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von HGI Glasgow am 12. Feb. 2024
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a great stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

8/10 – Gut

Ann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von HGI Glasgow am 5. Feb. 2024
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a great stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

10/10 – Hervorragend

SANDRA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely Hotel that was ideally placed for where we needed to be for our visit. The Drinks were on the Expensive side so be prepared. Great Staff throughout the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von HGI Glasgow am 5. Feb. 2024
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a great stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

8/10 – Gut

Colin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von HGI Glasgow am 30. Jan. 2024
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a good stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

8/10 – Gut

Cameron

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Sharon am 27. März 2024
Hi CameronThank you for the great score review. We are glad you enjoyed your stay, We look forward to welcoming you back to HGI Glasgow in the future.Warm RegardsSharon

2/10 – Ungenügend

Yaser

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von HGI Glasgow am 30. Jan. 2024
Thank you for the review. We are sorry to hear that you did not have a great stay with us. Please do let us know what went wrong so we can rectify these issues. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

10/10 – Hervorragend

Chris

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von HGI Glasgow am 30. Jan. 2024
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a great stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

10/10 – Hervorragend

Aaron

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von HGI Glasgow am 18. Jan. 2024
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a great stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

8/10 – Gut

Regina

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von HGI Glasgow am 17. Jan. 2024
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a good stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

10/10 – Hervorragend

PATRICIA

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von HGI Glasgow am 17. Jan. 2024
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a good stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

8/10 – Gut

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von HGI Glasgow am 17. Jan. 2024
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a good stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

8/10 – Gut

Iain

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von HGI Glasgow am 16. Jan. 2024
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a good stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

2/10 – Ungenügend

Darin

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von HGI Glasgow am 30. Jan. 2024
Thank you for the review. We are sorry to hear that you did not have a great stay with us. Please do let us know what went wrong so we can rectify these issues. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

8/10 – Gut

GORDON

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von HGI Glasgow am 10. Jan. 2024
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a great stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

8/10 – Gut

william

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von HGI Glasgow am 5. Jan. 2024
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a great stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

10/10 – Hervorragend

George

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quick and easy booking. Every thing was convenient for what I was stop over for
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von HGI Glasgow am 21. Dez. 2023
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a great stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von HGI Glasgow am 20. Dez. 2023
Thank you for the review. We are happy to hear that you had a great stay with us. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

4/10 – Schlecht

Brian

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Unhappy customer
Private function on the day of arrival, therefore restaurant and main bar was closed. Room set up to provide a small menu, tables not numbered, no condiments on tables , staff unsure what arrangements were. Hotel could have emailed clients to forewarn the restaurant was closed. Customer service was poor.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von HGI Glasgow am 19. Dez. 2023
Thank you for the review. We are sorry to hear that you did not have a great stay with us. We are sorry that your experience here was hindered and we will pass your comments along to the relevant teams. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team

4/10 – Schlecht

Sherry

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von HGI Glasgow am 19. Dez. 2023
Thank you for the review. We are sorry to hear that you did not have a great stay with us. Please do let us know what went wrong so we can make sure this does not happen again. We hope to see you back soon. Kind Regards, HGI Team