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Bewertungen von The Rock Hotel

4 out of 5
The Rock Hotel
3 Europa Road, Gibraltar

Bewertungen

8,8

Hervorragend

433 von insgesamt 792 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
265 von insgesamt 792 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
59 von insgesamt 792 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
24 von insgesamt 792 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 792 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Thomas

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Manfred

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Immer wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Eva, Perl

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist in einem guten Zustand, dies täuscht aber nicht über ein gewisses Alter hinweg. Wobei der Charme des Hotels vielleicht gerade darin liegt. Die unmittelbare Nähe zur Station der Cable Car ist sehr angenehm ebenso wie die fussläufig zu erreichende Main Street. Sehr schöne Aussicht vom Balkon auf die Bucht. Insgesamt für einen Kurztripp zu empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Charles am 12. Juli 2022
Thank you for your kind and thoughtful review Eva!

8/10 – Gut

Susanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Legendäres Hotel. Für mich die einzige Alternative in Gibraltar. Dem Stil des Hotels angepasst, sollte man etwas mehr auf Umgangsformen achten. Kurze Hosen beim Abendessen geht gar nicht. Zimmer sehr stilvoll, einzig Bad renovierungsbedürftig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Charles am 9. Mai 2022
Dear Susanne, Thank you for your lovely words and feedback. We are very happy to hear that you have enjoyed your stay and we hope to welcome you back again very soon! Kind regards, Charles

4/10 – Schlecht

Melike

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Hotel and Excellent Staff!
Old but very clean and nice Hotel. The staff was very friendly. I forgot my phone in the room but they were so kind and sent it to my home adress abroad. Inwant to thank the staff very much about this nice gesture. Thank you for all
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Charles am 26. Nov. 2021
Dear Anonymous, Thank you for your kind review. We are glad to hear that your phone was returned safely and that you had a pleasant experience with us. We hope to welcome you back again in the future. Best regards, Charles

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Charles am 24. Nov. 2021
Dear Paul, Thank you for your kind review! We hope you have enjoyed your stay at our hotel and we look forward to welcoming you again soon. Kind regards, Charles

10/10 – Hervorragend

Beat

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The generally good service was topped by a very friendly staff that went out of their way to accomodate our needs and wishes. Exemplary!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Charles am 8. Nov. 2021
Dear Beat, Thank you so much for your kind words. We are glad you enjoyed your stay! We hope to welcome you again soon.

10/10 – Hervorragend

Holger

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All in all nettes Hotel for Business.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Catherine Lee-Savage am 11. Dez. 2019
Dear Holger Thank you so much for taking the time to leave a review following your recent stay with The Rock Hotel. We hope to welcome you back as our guest in the very near future and wish you the very best in the meantime. Kindest regards The Rock Hotel.

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Antwort von CatherineLee-Savage am 8. Jan. 2020
Thank you for taking the time to leave this top review. We hope to welcome you back as our guest in the near future and wish you the very best in the meantime. Kindest Regards The Rock Hotel.

10/10 – Hervorragend

Ruben M.C.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war wunderschön, einfach nur perfekt, come back soon!!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

10/10 – Hervorragend

Bruno

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage mit Blick auf die Strasse von Gibraltar
Ein klassisches Hotel, das den Glanz der alten Kolonialmacht ausstrahlt. Alle Zimmer mit Blick auf die Stasse von Gibraltar. Ideal für einen Sundowner auf dem Balkon.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Marcus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder
Alles rundum gelungen, tolles Hotel mit traumhaften Blick und typisch englischen Service!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

10/10 – Hervorragend

Shahab, Innsbruck Austria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top aussieht . Top Personal .
Haben unseren ersten tag im Gibraltar verbracht . Einen Super Aussicht auf Rock Hügel . Internationales Publikum Super Essen und Top Früsctueck . Parkplätze sehr gut vorhanden . Kann nur sagen einfach Hervorragend.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

8/10 – Gut

Alex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein tolles Hotel mit Affenbesuch :-) sehr gutes Essen und freundliches Personal. Gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

8/10 – Gut

Isabelle, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Pool
Tolle Aussicht und gut gelegen. Die Poolanlage mit Bar ist wie eine kleine Oase und super zum entspannen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

8/10 – Gut

Nick, Regensburg

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
tolle Aussicht und zentrumsnah
für 2 bis drei Tage ist Gibtalta ok. ingesamt eine schöne Örtlichkeit.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Winfried, Saarland

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Gerne immer wieder.
Direkt vor und an Felswand gelegen.Traumhafte Aussicht aus Zimmern mit direktem Merrblick und von Restaurant-Terrasse. Haus bietet großes Spektrum an Annehmlichkeiten. Super-Küche im Restaurant. Optimale Parkmöglichkeiten und Errreichbarkeit der meisten öffentlichen Einrichtungen und touristisch relevanten Zielpunkte zu Fuß. Von Zeit zu Zeit Affenbesuch auf Terrasse oder im übrigen Hotelbereich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Es gibt besseres
Die Sicht ist wunderbar aber das Frühstück ist grausig. Die Sicht ist klasse aber der Straßenlärm ebenso gruaig

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing Landmark this prestigious Hotel
The Hotel is the best choice for a romantic stay in Gibraltar. Really beautiful!
Antwort von General Manager am 23. Feb. 2017
Dear Guest, First of all my apologies for the lateness in acknowledging your kind review. Thank you very much for sharing your comments further your stay at the Rock Hotel. I was happy to hear that you enjoyed the hotel together with its amazing location. Your recommendation is highly appreciated and represents our best reward. We look forward to having the pleasure of warmly welcoming you back very soon. Best regards, Charles

10/10 – Hervorragend

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes hotel
Der Wasserdruck in der Dusche mies,meistens nur kaltes Wasser ,sonst sehr schön englische

10/10 – Hervorragend

Not Provided, Sempach / Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Höchst angenehmes Stadthotel
Perfekt für ein Aufenthalt zur Stadtbesichtigung: Kurzer Fussweg in Altstadt, Shopping-Meile und Cable Car ansonstens Busstation vor dem Hotel. Zimmer mit Aussicht über den Hafen. Parkplätze entweder direkt vor dem Hotel oder auf Hotelparkplatz auf anderer Strassenseite. WLAN-Empfang im Zimmer schwach, funktioniert im öffentlichen Bereich korrekt.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder!
- Top Hotel und Zimmer mit Super Blick aufs Meer - leider nicht ganz zentral, aber gute Lage
Antwort von Charles Danino am 22. März 2016
Thank you for your kind review and for taking the time to share your experience with us all. I have passed your comments to all our staff. Thank you for choosing The Rock Hotel. We look forward to warmly welcoming back upon your return visit. Best regards, Charles

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Insgesamt ein absolut empfehlenswertes Hotel
Insgesamt ein absolut empfehlenswertes Hotel mit toller Terrasse. Netter Service. Sehr schöne Lage mit sehr gutem Ausblick auf die Bucht. In Fußdistanz zur Cable Car Station.

8/10 – Gut

Alexander, Huntington Beach

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice hotel. Had the Junior Suite. Not great front desk communication. Restaurant and bar close too early, in my opinion given the location. Room needs a retrofit for the AC unit. The AC is quiet noisy. Nice room but the terrace is not cleaned. Be prepared when crossing the street. Thankfully hotel has safety signage around the property.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Echo

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The receptionists are good and friendly. The space of the room is good and well layout. Having problem with TV. The kettle inside was rusty. The tea pot was not cleaned after being used. The pillows were too hard and uncomfortable. The air conditioning unit blew out some dirts. We had to turn it off and open the window and balcony door instead.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Conner

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location and facilities were beautiful! Staff were great and attentive but our room was not ready at check in time.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Joao

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Li

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nigel

Mit dem Partner gereist
A very modern art deco hotel with good sized rooms . Staff were very friendly and helpful . A very good breakfast with good choices.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Vincenzo

Partly under restoration, difficult to reach, breakfast not included, poor service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Joanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely position and fantastic views. Great breakfast!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Damien

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were helpful and friendly and welcoming. Bed was comfortable and hotel was quiet. Would stay again.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was excellent with a lot of charm and absolutely stunning views. The staff were fantastic and very helpful and friendly. They went out of there way to make you feel at home and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Charles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff could not have been better. Check in/out smooth and professional. I returned to my room in the midst of housekeeping’s visit and was incredibly impressed by the thoroughness of their work. 13 out of 10. Grand dame of Gib hotels still has it.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Frederick James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was incredible. The views from our room were second to none. The people were fantastic right from when we first arrived, all were helpful and friendly. The breakfast buffet was fantastic. I honestly just can’t say enough about this property and Gibraltar in general what a fantastic and beautiful place yes it’s small but there’s so much to do and this property is truly a landmark. I compare it to the Plaza in New York the Royal York in Toronto true landmarks.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Todor

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very well established hotel with class and style.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

derek

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location with amazing views
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Gemma

Expected more
Reception staff weren’t very accommodating or friendly. I know it’s only a 4* but we did expect a little more. The hotel is run down, we went over valentines and there was no valentines celebrations at all. Stay here once and probably wouldn’t go back again. The restaurant staff however was very friendly and the food was nice.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Simon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice quality hotel in good location with great views. Staff were very attentive and helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Nicholas, Ringwood

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
My stay was ok, but the wooden floors in the corridors to the rooms are a disaster and incredibly noisy. Also greeted with brown water from my shower so overall a dissatisfactory stay. I mentioned the 'brown water' when checking out, no hint of an apology or any form of compensation. Unfortunately this is just not good enough and I will be staying elsewhere when I next visit Gib
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Alderico G C

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Chris

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a classic older hotel but very well maintained and updated. Rooms are small and pricey, however the location is excellent and the staff are superb. It is a very short walk to the cable car and downtown. If you want the Gibraltar experience, this is the perfect choice for your hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ken

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Mary Beth

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Mary Beth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location to tour the Rock. A little pricey but facilities and staff are excellent.